對人的重視是胖東來成功的關(guān)鍵，很簡單的商業(yè)邏輯，為何很少企業(yè)做到？聯(lián)商網(wǎng)顧問厲玲認(rèn)為，當(dāng)前不少企業(yè)存在人才重視不足、用人失衡、管理缺乏落地方法等問題。人是企業(yè)成功的關(guān)鍵，人才管理需從老板做起。老板要拿出可落地的方案并帶頭實踐，重視人才培養(yǎng)、獎勤罰懶，簡化流程與人際關(guān)系，搭建完善的人才管理體系，企業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

以下為文字實錄：

人是企業(yè)成功的關(guān)鍵是顯而易見的，但確實我們這幾年對人的重視程度不夠。就表現(xiàn)在抓一個人來，企業(yè)就成功了，換個位置企業(yè)就成功了，不好的走掉，來的人就一定好的。

而且很多企業(yè)存在這樣，新來的人薪資明顯高，老員工就薪資低，弄得其實中間很不平衡，對人性缺乏理解。也有些老總抱怨，“我們中層干部都不太好，怎么挑不到好的人？”其實人是最難管的，你說品控難不難，難，但也得人去管；銷售難不難，難，也得有人去銷；貪腐難不難管，難，也得人去管。

誰管？你自己。所以人的管理是很重要的，從老板開始，永遠(yuǎn)不要抱怨員工聽不懂話，員工執(zhí)行力差，這都是因為老板差。一方面，你自己的想法就天馬行空，本來就實現(xiàn)不了；另一方面，你光有想法，沒有具體做法。你來做做看，比如，你說發(fā)展加盟商，怎么發(fā)展？你第一個第二個做給我看看。天天在上面想點子，弄得最后中層干部只好不動，因為開會前的點子和開會以后的點子是不一樣的，所以你要會想點子更要想這個點子能夠落地的方法、時間規(guī)劃、節(jié)奏。

你自己要帶頭走一遍，人重不重要，重要。但人都不是天生的，培養(yǎng)一個好人能干的人很難的，讓人壞下去是很容易的。不獎勵勤勞的人，大家都會變偷懶的人，或者這個勤勞人走了。你不獎勵嚴(yán)格執(zhí)法的人，也不批評那些貪腐的人，那人人都會貪腐。

所以，企業(yè)要樹人，而這個人要從老板開始樹。之前講過學(xué)習(xí)胖東來第一要務(wù)，是你老板自己去學(xué)習(xí)胖東來，前提是你自己做好，然后要把組織架構(gòu)做好，把每層人你要自己會培養(yǎng)，獎勤罰懶，揚好抑劣。

自己做到的，再讓別人去做到，而且自己要多挑點擔(dān)子。公司里沒有壞的員工，也沒有培養(yǎng)不出的中層干部，只有培養(yǎng)不出你自己。真的培養(yǎng)不出，讓他走，壞的不走，好的怎么上來的。讓公司的所有流程簡單一點，讓人際關(guān)系簡單一點。

要全心全意的為員工服務(wù)，讓員工為消費者服務(wù)，為供應(yīng)商服務(wù)，你這個企業(yè)就能夠讓人家感覺到正能量，供應(yīng)商就愿意追隨你。

員工也不會輕易放棄你，所以人其實是非�；�本的一個事情。但是這幾年還真的沒有弄懂，曾經(jīng)有一個老板問過我，有個很好的人但是過于本分，和一個比較調(diào)皮的人但他出業(yè)績，你用哪個？我說，我會把好人變成出業(yè)績的人。

能夠回來認(rèn)識到人的重要性，這個是非常重要的。