張俊杰與其反思霸王茶姬,不如“抄”蜜雪冰城的“作業(yè)”
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出品/向善財(cái)經(jīng)
最近,2025年業(yè)績大漲的“雪王”蜜雪冰城又有了新動(dòng)作。
它們通過“蜜雪合作中心”發(fā)布通知表示,為優(yōu)化市場(chǎng)布局、提升門店運(yùn)營質(zhì)量,將對(duì)老加盟商實(shí)施專項(xiàng)扶持政策。簡單來說,就是老加盟商在一定條件下擴(kuò)店開店,可以直接免去新一年的加盟費(fèi)用。
對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士表示,蜜雪冰城的這一舉動(dòng),意在夯實(shí)加盟商在原有區(qū)域內(nèi)的統(tǒng)治地位。
好鋼要用在刀刃上,新的一年,外賣大戰(zhàn)依然在繼續(xù),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),能把原有的費(fèi)用,用到優(yōu)化擴(kuò)張門店上,這對(duì)蜜雪冰城的加盟商和股東來說,無疑是個(gè)好消息。
然而,事物總有兩面性,這事兒對(duì)日子本就不好過的霸王茶姬的加盟商來說,就有點(diǎn)冰火兩重天的意思了。
根據(jù)年報(bào)的數(shù)據(jù)測(cè)算,霸王茶姬的單店月均GMV從2024年的45.6萬元,跌至2025年的33.74萬元,跌幅高達(dá)26%。

一邊是協(xié)助加盟商夯實(shí)其在所處區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)力,一邊是在行業(yè)加速擴(kuò)張背景下出現(xiàn)了顯著的衰退。
在感慨世事變遷的同時(shí),這也不禁讓人疑惑,曾經(jīng)的“頂流”霸王茶姬怎么了?
對(duì)此,霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰在業(yè)績說明會(huì)上表示:“我們低估了霸王茶姬作為一個(gè)大公司,在組織調(diào)整上的復(fù)雜性和時(shí)效性!、“我們低估了外賣大戰(zhàn)對(duì)線下的沖擊,也低估了內(nèi)卷程度,2025年耽誤了半年!
非常值得敬佩的是,剛剛結(jié)婚不久的張俊杰,作為內(nèi)里外里的“一家之主”,又是非常勵(lì)志的公眾人物,能夠在公開場(chǎng)合,面對(duì)股東、面對(duì)公眾敞亮的表達(dá)自己和團(tuán)隊(duì)在能力上的不足,這種品質(zhì)確實(shí)是難能可貴。
不過問題是,在這份富有責(zé)任感的反思背后,霸王茶姬的癥結(jié),真的只在于對(duì)外賣大戰(zhàn)的錯(cuò)估嗎?
奶茶行業(yè),供應(yīng)鏈才是“反脆弱”的最優(yōu)解
先說結(jié)論,沒有趕上外賣大戰(zhàn),只是表象,而業(yè)態(tài)不夠穩(wěn)定的生意模式,才是里子。
首先讓我們?cè)囅胍幌,回到去年外賣大戰(zhàn)開始的節(jié)點(diǎn),霸王茶姬如果要參與外賣大戰(zhàn),應(yīng)該怎么做?
對(duì)霸王茶姬來說,因?yàn)槿鹦抑苯油瞥隹诟懈叨认嗨,只賣9.9元,首月狂賣4400萬杯的“輕輕茉莉”;古茗、喜茶等一眾對(duì)手也紛紛推出低價(jià)輕乳茶,精準(zhǔn)狙擊。
所以其主力大單品20元左右的“伯牙絕弦”,大概率是必須要參與外賣大戰(zhàn)的。
但問題是,主打精品,品牌路線的霸王茶姬,自2022年1月至2025年6月,“伯牙絕弦”單款產(chǎn)品貢獻(xiàn)了超40%的總銷售額,前三大單品占比更是高達(dá)60%-70%。
而外賣大戰(zhàn)的核心一方面是高頻帶低頻——流量足夠多的情況下,哪怕高頻的產(chǎn)品不賺錢,只要拉動(dòng)GMV增長,整體上就能賺錢;另一方面,就是產(chǎn)品要足夠的能打,即參與補(bǔ)貼的產(chǎn)品,要能夠做到小賺,或者不虧,比如瑞幸的生椰系列,就是這一類的。
說到這,其實(shí)能看到,霸王茶姬用原有的“代際潮流+國風(fēng)營銷+大單品”的商業(yè)模式去跟進(jìn)補(bǔ)貼,既會(huì)影響到“伯牙絕弦”的利潤,又很難靠高頻帶低頻,因?yàn)檎麄(gè)公司SKU本來就十分有限。
這就導(dǎo)致,他們?cè)诿鎸?duì)突如其來的外賣大戰(zhàn)的時(shí)候,想要跟進(jìn)友商的策略就得付出較大的代價(jià)。
換句話說,這套依靠潮流的模式,不是一個(gè)穩(wěn)固的業(yè)態(tài)。
那一旦行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)路線發(fā)生了巨大的變化,這種模式的脆弱性就展現(xiàn)出來了。
而縱觀近些年的商業(yè)世界,這種“潮流型”業(yè)態(tài)出現(xiàn)業(yè)績波動(dòng),也并不少見。
比如新能源汽車中的理想,確實(shí)開辟了冰箱彩電大沙發(fā)這套范式,L6789賣的也都很好。但是在風(fēng)潮過后,比亞迪、奇瑞、長安們依靠過去積累下來的供應(yīng)鏈業(yè)態(tài),很快就把功能和創(chuàng)意上的差距給抹平,甚至做的比理想要更好、更便宜。
而產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,又被追上的理想,卻沒辦法發(fā)出像樣的反擊,只能被動(dòng)挨打,眼看著業(yè)績下滑。
此時(shí),我們回到文章開頭的問題,霸王茶姬的癥結(jié),真的只在于對(duì)外賣大戰(zhàn)錯(cuò)估而沒有參與嗎?
在“反脆弱”的理論中,有句話非常適合回答這個(gè)問題——"脆弱的事物需要預(yù)測(cè),反脆弱擁抱隨機(jī)。"
那在奶茶行業(yè),什么是“反脆弱”?
蜜雪冰城、古茗、茶百道把供應(yīng)鏈做到極致的方式,本質(zhì)上就是反脆弱。
因?yàn)檫B鎖咖啡奶茶店這個(gè)生意的本質(zhì)是供應(yīng)鏈與門店密度生意,又沒有所謂的“定價(jià)權(quán)”,護(hù)城河不應(yīng)該建立在比誰出的新品又多又快,誰的單品又大好。
而是應(yīng)該做一個(gè)“復(fù)制者”,以更低的成本、更高的效率,把其他家時(shí)下流行的大單品提供給自家的消費(fèi)者。
說白了,在這行大家用的都是差不多的原材料,也沒有任何配方方面的秘密,即使有,很快也都會(huì)被友商用窮舉法破解。
而對(duì)消費(fèi)者來說,更便宜更好喝就是決策的基礎(chǔ)。
至于文化元素,對(duì)大多數(shù)人來說嘗一次鮮拍完照就足夠了,那不是決策的基礎(chǔ)。
此時(shí),供應(yīng)鏈就是最穩(wěn)的業(yè)態(tài),它能讓你擁抱隨時(shí)可能出現(xiàn)的變化。
2025年的業(yè)績,也很能說明問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),蜜雪冰城營收335.60億元,同比增長35.2%,利潤58.87億元,同比增長58.87%;古茗營收142.97,同比增長46.9%,利潤31.09億元,同比增長110.3%;茶百道,營收53.95億元,同比增長10%,利潤8.2億元,同比增長71%。
供應(yīng)鏈最好,最極致的古茗,業(yè)績?cè)鲩L的最猛,蜜冰城次之,隨后才是茶百道。
反觀霸王茶姬,一方面,天眼查APP顯示,霸王茶姬2025年實(shí)現(xiàn)凈收入129.1億元,同比僅增長4.05%;經(jīng)調(diào)整后凈利潤19.1億元,同比大幅下滑24%,歸母凈利潤更是同比暴跌53.45%。
在四季度,霸王茶姬2025年第四季度營收為29.75億元(約4.25億美元),較上年同期的33.34億元下降11%。

另一方面,即使是霸王茶姬的超級(jí)大單品,也沒有那么穩(wěn)定,也需要不斷的營銷出圈做支撐。比如去年,就有哪吒的聯(lián)名,張小婉、容祖兒的代言等等。
所以,結(jié)論已經(jīng)很明顯了。
當(dāng)然,做企業(yè),難免遇到挫折,即時(shí)糾偏反思就是天大的好事,因?yàn)樯饩褪沁@樣,在曲折的歷史中,摸索著前進(jìn)。
那張俊杰的反思,能帶來什么樣的效果呢?
速度&質(zhì)量:霸王茶姬的選擇題,古茗的必答題
不得不說,霸王茶姬的行動(dòng)力是無與倫比的。
2025年年底,霸王茶姬就推出了茶拿鐵產(chǎn)品“歸云南”以及抹茶拿鐵“一抹山月”,試圖以更醇厚的口感對(duì)標(biāo)意式咖啡,尋找新的增量空間。
張俊杰透露,新品“歸云南”對(duì)沉睡會(huì)員的喚醒率達(dá)到了51%。
不僅如此,2026年,霸王茶姬還計(jì)劃推出近10款全新產(chǎn)品,并布局原葉茶、低脂健康線等多元化菜單,試圖打造出第二個(gè)超級(jí)大單品。
客觀來說,不管是呈現(xiàn)的效果,還是行動(dòng)力,霸王茶姬已經(jīng)一改往日的風(fēng)格。
但是,看2026年的開店計(jì)劃,似乎就又有點(diǎn)維持原有戰(zhàn)略的意思。
開店節(jié)奏方面,管理層明確表態(tài),2026年將大幅放緩國內(nèi)開店速度,計(jì)劃僅在國內(nèi)新增300家具有戰(zhàn)略意義的門店,霸王茶姬的國內(nèi)運(yùn)營重心也將從“跑馬圈地”徹底轉(zhuǎn)向“精細(xì)化運(yùn)營”。
張俊杰還表示,未來一年將把恢復(fù)同店銷售額放在工作的第一位,并同步優(yōu)化和關(guān)閉經(jīng)營不佳的低效門店。
精細(xì)化運(yùn)作,少開店,這當(dāng)然沒有錯(cuò),甚至可以看作是一種務(wù)實(shí)的表現(xiàn)。
但這跟業(yè)態(tài)更穩(wěn)的供應(yīng)鏈模式其實(shí)是天然相悖的,也不是太符合現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)形式。
說白了,外賣大戰(zhàn)帶來反思,似乎沒有能完全的貫徹執(zhí)行下去,那未來,面對(duì)烈度沒有明顯退坡的外賣大戰(zhàn),推出新品喚醒用戶的策略也不一定會(huì)持續(xù)奏效。
就比如說,歸云南這款產(chǎn)品,能夠喚醒用戶當(dāng)然是件好事,但是在門店更多,品質(zhì)沒有比你更差的古茗瑞幸面前,供應(yīng)鏈擠壓出來的這7元的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就會(huì)轉(zhuǎn)化成用戶黏性。(PS:古茗新品季度平均復(fù)購率為50+%,行業(yè)平均在30+%。)


而當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手借此機(jī)會(huì)持續(xù)把規(guī)模推上去,那規(guī);瘞淼某杀緝(yōu)勢(shì)又將變?yōu)槌B(tài)。
就像比亞迪的供應(yīng)鏈,因?yàn)樗贑端的量足夠的大,供應(yīng)商才能夠以薄利多銷的方式跟上比亞迪的節(jié)奏,即使今年補(bǔ)貼退坡,比亞迪依然在供應(yīng)端有議價(jià)權(quán),它終端產(chǎn)品的價(jià)格依然還是有很大的優(yōu)勢(shì)。
所以此時(shí)對(duì)霸王茶姬來說,需要的不止是態(tài)度端正的反思,而是能夠用組織能力,拿出應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷侵蝕自己地盤手段。
當(dāng)然,知易行難,想要優(yōu)化、改變戰(zhàn)略打法,張俊杰需要面對(duì),還有復(fù)雜的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、想要賺錢的加盟商、以及多年來霸王茶姬始終堅(jiān)持的品牌調(diào)性,想要在這之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)又談何容易。
不過,好在作為主心骨的張俊杰,已經(jīng)在去年完成了終身大事,有了賢內(nèi)助,有了家庭,沒有了后顧之憂,事業(yè)就成了未來生活的核心。
而且,霸王茶姬在海外也已經(jīng)打出了名堂,開店速度,GMV數(shù)據(jù)都值得稱道。
最后,希望在張俊杰的帶領(lǐng)下,霸王茶姬的2026年能夠否極泰來,將中國的傳統(tǒng)文化名揚(yáng)海外的同時(shí),也給股東們帶來更多的回報(bào)。




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