出品/聯(lián)商網(wǎng)

整理/蔡建楨

3月27日，作為2026聯(lián)商超市周的平行活動(dòng)，2026年永輝超市自有品牌“品質(zhì)永輝”首屆年會(huì)在許昌舉行，匯聚全球核心供應(yīng)商，共同探討品質(zhì)零售的轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑與自有品牌大單品的打造邏輯。

在會(huì)上，輝聯(lián)供應(yīng)鏈董事長(zhǎng)龐小偉做了主題為《共創(chuàng)美好大單品》的精彩分享。龐小偉表示，希望在未來(lái)通過(guò)成就美好的商品，來(lái)成就美好的人。也通過(guò)成就美好的人促成成就美好的商品。要想清楚，為誰(shuí)做、做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做？每支產(chǎn)品都是我們珍貴生命的化身，每支產(chǎn)品都是我們獻(xiàn)給世界的作品。

輝聯(lián)供應(yīng)鏈董事長(zhǎng) 龐小偉

以下是龐小偉演講全文（經(jīng)聯(lián)商網(wǎng)編輯）：

非常感謝大家來(lái)到品質(zhì)永輝現(xiàn)場(chǎng)，我原先一直做聯(lián)商網(wǎng)，后來(lái)做風(fēng)險(xiǎn)投資，兩個(gè)事業(yè)也在做，后來(lái)和東來(lái)哥（胖東來(lái)創(chuàng)始人于東來(lái)）成立聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院，幫扶了一些企業(yè)。

在永輝調(diào)改過(guò)程中，受到軒松總（永輝超市董事長(zhǎng)張軒松）、國(guó)富總（名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富）委托，建自有品牌（品質(zhì)永輝）這件事情。所以，在杭州重新組了團(tuán)隊(duì)，去年才是第一年，也是從產(chǎn)品的小白慢慢開始入行。但我很喜歡在座很多供應(yīng)商朋友，也跟你們聊過(guò)天，看到每一支產(chǎn)品做出來(lái)，去創(chuàng)造價(jià)值，給消費(fèi)者帶去喜愛(ài)，這是一個(gè)非常大的獎(jiǎng)勵(lì)。

今天和大家分享共創(chuàng)美好大單品，品質(zhì)永輝的一些措施、做法。

雖然做品質(zhì)永輝這件事情才一年，但是我自己研究自有品牌已經(jīng)超過(guò)20年，最早是啟發(fā)于德國(guó)ALDI（奧樂(lè)齊），我也翻譯過(guò)ALDI這個(gè)書（《大道至簡(jiǎn)：德國(guó)零售巨頭ALDI管理法》），包括喬氏超市、LIDL、Costco的資料集，做了很多研究，因?yàn)橛垒x這件事情讓我有了學(xué)以致用的機(jī)會(huì)。

東來(lái)哥說(shuō)，商品是商業(yè)的核心。大家都知道胖東來(lái)服務(wù)非常好。他說(shuō)，最好的服務(wù)是商品，最好的營(yíng)銷是真誠(chéng)。所以，在調(diào)改過(guò)程中，深刻地認(rèn)識(shí)到商品對(duì)于一個(gè)賣場(chǎng)的重要性。他說(shuō)，80%是你的貨盤好不好，其他的20%才是服務(wù)和其他的一些因素。

01

如何成就美好的商品？

輝聯(lián)供應(yīng)鏈有限公司做品質(zhì)永輝就是六個(gè)字，叫做成就品和成就人。我們希望在未來(lái)通過(guò)成就美好的商品，來(lái)成就美好的人。也通過(guò)成就美好的人促成成就美好的商品。

成就品這件事情上，我覺(jué)得有以下幾個(gè)數(shù)字要重點(diǎn)關(guān)注：

第一，NPS（客戶凈推薦值）第一，我們希望品質(zhì)永輝能夠在商品上，客戶凈推薦值這件事情上創(chuàng)造高點(diǎn)；

第二，到2030年希望做500支億級(jí)大單品；

第三，40%的銷售份額，也就是說(shuō)整個(gè)品質(zhì)永輝自有品牌商品在永輝貨款里面占40%，整個(gè)歐洲自有品牌大概占整個(gè)歐洲零售業(yè)38.7%。所以，永輝超市調(diào)改以后，希望把自有品牌的市場(chǎng)份額能夠匹配到合理的程度。

在成就品上，我們希望未來(lái)五年每年大單品大概做100支，累計(jì)五年做560支單品。其中還會(huì)有一些超值的商品，小美好的商品。超值的可能品質(zhì)在中等，但是價(jià)格會(huì)是追求極致低價(jià)，小美好是小的日用品，它到不了億級(jí)單品，但都是生活當(dāng)中必需品，比如說(shuō)棉簽、牙線、垃圾袋、紙盤銷量不是特別大，但是它是日常消費(fèi)剛需品，這款基礎(chǔ)貨盤還是要服務(wù)于美好生活。

今天，品質(zhì)永輝很大程度上還是在模仿著，前兩天給山姆MM寫了封公開信，結(jié)果引起軒然大波。其實(shí)也沒(méi)什么，這信是我寫的，我們還是在學(xué)習(xí)階段，今天學(xué)習(xí)的對(duì)象，像MM、Costco的Kirkland（科克蘭）、盒馬、奧樂(lè)齊，這些優(yōu)秀的走在我們前面的（品牌），當(dāng)然也包括胖東來(lái)。因?yàn)檎麄�(gè)品質(zhì)永輝的啟蒙就是來(lái)自于胖東來(lái)，去年團(tuán)隊(duì)剛剛起來(lái)的時(shí)候，所有同事到許昌向胖東來(lái)DL團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，在他們那里辦公兩個(gè)月，從開品的策略到品控的標(biāo)準(zhǔn)，品質(zhì)永輝底層是和胖東來(lái)共創(chuàng)出來(lái)的。

所以，在這個(gè)過(guò)程中，我們先經(jīng)歷一個(gè)學(xué)習(xí)的階段；第二個(gè)階段，可能會(huì)在明年到后年來(lái)做創(chuàng)新的一些單品。我們理解創(chuàng)新單品里，還是有借鑒的成分。比方說(shuō)，我們希望能夠借鑒到日本市場(chǎng)、韓國(guó)市場(chǎng)、美國(guó)市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)里面賣得好的，消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的快消品。

2029年到2030年，我們會(huì)進(jìn)入到原創(chuàng)大單品階段，這也是今天山姆已經(jīng)走到這一步，時(shí)不時(shí)推出原創(chuàng)單品。今天像胖東來(lái)都在往這個(gè)方面走。但是品質(zhì)永輝目前是很基礎(chǔ)的東西，沒(méi)辦法，我們就是要從基礎(chǔ)貨盤做起來(lái)，再做到創(chuàng)新，再做到原創(chuàng)。

剛才說(shuō)到38.7%是歐洲自有品牌市占率，品質(zhì)永輝定了40%，希望到2030年能夠達(dá)到這樣一個(gè)市場(chǎng)份額。有的國(guó)家（自有品牌市占率）非�？鋸垼窈商m、英國(guó)都在44%、45%，瑞士在52%，西班牙在45%，葡萄牙在45%。零售業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，自有品牌占比非常高。今天在Costco也好、山姆也好，都已經(jīng)過(guò)了1/3。

如果你是做品牌，一定要認(rèn)識(shí)到未來(lái)在中國(guó)零售市場(chǎng)里面，可能1/3是自有品牌（PB），2/3是全國(guó)性品牌（NB）。如果1/3的市場(chǎng)里不去布局，就相當(dāng)于硬生生被切走1/3，這是個(gè)客觀規(guī)律。

今天參加會(huì)議有兩波人，一波是供應(yīng)商伙伴，一波是門店做營(yíng)運(yùn)的伙伴。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，幫助供應(yīng)商找到解法，介紹給我們的門店，我們責(zé)任是開發(fā)出無(wú)與倫比的東西來(lái)，讓我們的營(yíng)運(yùn)，讓我們的門店端能夠賣好。

但是，這個(gè)過(guò)程中我們深切地知道，它不是像廠家貼牌商品供給門店，賣給顧客。我們非常堅(jiān)信的理念是要聯(lián)合供應(yīng)商和門店，一起為顧客創(chuàng)造，共創(chuàng)高價(jià)值大單品。所以，每個(gè)供應(yīng)商都是給他們一個(gè)抬頭，他們是品質(zhì)永輝的共創(chuàng)官或者聯(lián)創(chuàng)官。這是一個(gè)非常正式的抬頭。我們有一個(gè)微信群，進(jìn)入到群的就是品質(zhì)永輝共創(chuàng)官或者聯(lián)創(chuàng)官，不是供應(yīng)商，這些是我們一起創(chuàng)出來(lái)的。

未來(lái)五年內(nèi)，所有品質(zhì)永輝的貨都會(huì)遵循這個(gè)公式，這個(gè)公式是做自有品牌的第一性公式，價(jià)值=品質(zhì)/價(jià)格×UVP，前半個(gè)東西是我20年以來(lái)研究全世界最大的硬折扣零售商奧樂(lè)齊這家企業(yè)，給我很大的影響，我的英文名也是ALDI。

自有品牌是要高品質(zhì)，分母是價(jià)格。所以，要把價(jià)格提上去，只有把品質(zhì)提上去，把價(jià)格降下來(lái)，分母要降下來(lái)，分子要往上走。UVP是獨(dú)特的價(jià)值主張，我是學(xué)Marketing出身，全球一個(gè)非常知名的廣告公司當(dāng)時(shí)在做營(yíng)銷的時(shí)候提出了一個(gè)非常著名的觀點(diǎn)USP（獨(dú)特的銷售主張）。比如說(shuō)蒙�；蛘咭晾旬a(chǎn)品做出來(lái)以后，交給廣告公司營(yíng)銷。所以，是對(duì)已生產(chǎn)出來(lái)的東西當(dāng)中找獨(dú)特的銷售賣點(diǎn)。

對(duì)于品質(zhì)永輝來(lái)說(shuō)，我們的這些UVP、銷售主張、用戶主張?jiān)谀睦镩_始？在一個(gè)產(chǎn)品開始策劃、開始定義開始的，我們就把獨(dú)特的價(jià)值主張放進(jìn)去。所以這個(gè)“V”是價(jià)值的意思。

品質(zhì)分子包括哪些東西？自有品牌領(lǐng)域里面含三個(gè)東西，一是它的質(zhì)量、它的原料、它的等級(jí)、它的產(chǎn)地；二是數(shù)量，比方說(shuō)相同的價(jià)格到底提供他200毫升的飲料還是250毫升的飲料，所以數(shù)量在相同價(jià)格情況下，多給他們數(shù)量、容量或者質(zhì)量也是好，也是帶來(lái)價(jià)值的上升；三是美學(xué)，這個(gè)美學(xué)是個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，佛教當(dāng)中叫做有觸感、有視覺(jué)、有嗅覺(jué)，這些東西都是美學(xué)的部分。希望在座合作伙伴共創(chuàng)官們能夠深刻地理解我們要做一支什么樣的好的東西，能夠交付給我們的顧客。

比方說(shuō)，這款醬油是千禾幫我們做的，大家知道特級(jí)醬油是0.9%氨基酸態(tài)氮含量，但我們做到了1.1%。另外，280天的釀造周期，市場(chǎng)上一般在120天、160天、180天，我們是280天。第三個(gè)是配料表，醬油里面只有水、鹽、糖、非轉(zhuǎn)基因大豆、小麥，沒(méi)有任何添加劑。這樣的品9塊9/升，在品質(zhì)上面做的非常棒，三個(gè)點(diǎn)就是非常核心的UVP（獨(dú)特的價(jià)值主張），這個(gè)獨(dú)特性要對(duì)顧客帶來(lái)價(jià)值。

大家說(shuō)起做美好商品，宣傳美好，是不是不敢喊出低價(jià)來(lái)？我的信念以及事物第一性告訴我，自有品牌非常重視價(jià)格，但這個(gè)價(jià)格并不是說(shuō)要把供應(yīng)商吃干抹凈。

一個(gè)零售價(jià)格取決于三個(gè)部分，一是你們供給我的價(jià)格，二是效率，比方說(shuō)你的生產(chǎn)效率，你的蘋果汁或者是葡萄汁，你的產(chǎn)線如果是每小時(shí)48000瓶，還是8000瓶，這完全是兩個(gè)成本。當(dāng)然，對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，我們的上貨效率，我們的貨架陳列效率，我們的周轉(zhuǎn)效率，我們的物流效率，都決定了這個(gè)價(jià)格；三是毛利，你的毛利，我的毛利，這個(gè)品牌的毛利不能高。今天品質(zhì)永輝毛利要比DL適當(dāng)高一點(diǎn)，但是我們還是很克制。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中很多東西不是通過(guò)我們談一個(gè)價(jià)格的問(wèn)題，其實(shí)我們要把品做出來(lái)以后要算里面成本怎么出來(lái)的。

比方說(shuō)，這是蒙牛幫我們做的，和特侖蘇同一個(gè)工廠、同一條產(chǎn)線上出來(lái)的，但是價(jià)格只有特侖蘇的一半，我們?cè)趺醋鲞@件事情？比方說(shuō)這個(gè)箱子，傳統(tǒng)里面特侖蘇，包括所有的里面都有襯里，所以一個(gè)里面只能放10個(gè)或者12個(gè)，我們放16個(gè)，把襯里全部拿掉，襯里的成本省了，物流成本省了，平攤到每個(gè)利樂(lè)包上面物流成本省了。大家看到提手，基本上都是塑料提手，當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)2毛錢一個(gè)，而且還要人工去卡一下，我們換成無(wú)紡布，無(wú)紡布是8分錢，意味著這一箱能夠省1毛2，16個(gè)利樂(lè)包，每個(gè)能省下來(lái)不到1分錢，做不做？做！

所以，很多的東西是細(xì)節(jié)，我們真正要做成大單品，從今年開始會(huì)跟供應(yīng)商朋友討論，你們的廠房投資周期、物流成本等等，我經(jīng)常說(shuō)一句話，在長(zhǎng)三角和珠三角，早上9點(diǎn)鐘發(fā)的車送貨到我們的倉(cāng)，還是晚上12點(diǎn)？早上9點(diǎn)發(fā)車都堵在高速上，晚上可以送兩趟，白天只能送一趟，物流成本省一半。

02

如何成就美好的人？

剛才講到成就品，另外一個(gè)是成就人。成就人是三個(gè)方面：一是成就員工，二是成就工廠，三是成就門店。

對(duì)于輝聯(lián)這家公司來(lái)說(shuō)。成就員工是什么？每個(gè)開發(fā)經(jīng)理都應(yīng)該成為世界級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理（12項(xiàng)專業(yè)），除了產(chǎn)品開發(fā)之外，還要學(xué)會(huì)做成本，還要是個(gè)品控專家，還會(huì)是營(yíng)銷專家，因?yàn)槲覀儧](méi)有預(yù)算，所有推文、視頻都是自己寫、自己發(fā)，產(chǎn)品經(jīng)理給個(gè)鏡頭自己在那兒講，所以就需要有這個(gè)能力；也要懂得營(yíng)運(yùn)，要知道去分析門店大區(qū)的數(shù)據(jù)；也應(yīng)該是個(gè)生產(chǎn)專家，應(yīng)該優(yōu)化里面的工藝流程，這一點(diǎn)胖東來(lái)是走在非常前面的，很多和它合作的工廠調(diào)整產(chǎn)線，品質(zhì)永輝也是這樣做。

為了達(dá)到品控的要求，你們應(yīng)該在合作過(guò)程當(dāng)中深切地感受到了品質(zhì)永輝在這方面的苛刻。同時(shí)開發(fā)經(jīng)理還要是技術(shù)專家，要懂配方，企業(yè)配方是我們產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理自己做的；還要做跨品類的開發(fā)，不僅僅做洗衣液，還要做食品，為了成就他，不能讓他局限在一個(gè)品類里面，讓他跨品類做，讓他某一天離開輝聯(lián)以后，就業(yè)能夠有更寬闊的空間。

他應(yīng)該還是個(gè)管理專家，就像在拆解成本的時(shí)候，必須要懂得管理這些流程；還要是個(gè)ESG專家，在這方面我們有這樣的心，但是還沒(méi)有真正的做起來(lái)，未來(lái)一定會(huì)帶著大家做，因?yàn)榕謻|來(lái)已經(jīng)在這樣做了，但我們因?yàn)槭莿倓偲鸩�，先把貨弄好，在ESG這些東西上面一定要共創(chuàng)，我們的存在是讓這個(gè)世界更美好。

我們把隔板襯里去掉，某種意義上也是為了給地球減負(fù)。把五層瓦楞紙和三層瓦楞紙做調(diào)整，就是為了環(huán)保。我們要求紙箱上面，物流箱上面寫品質(zhì)永輝幾個(gè)字尺寸不能大于多少，只能用單色印刷。每增加一次成本增加，油墨增加，如果字體小一點(diǎn)，反正都是在封閉的場(chǎng)景里面上，一桶油墨到底能印3000個(gè)紙箱還是5000個(gè)？不僅涉及成本，還涉及環(huán)保，我們把消費(fèi)者關(guān)心的東西真正把錢花下去，我們舍得花錢。

我們的西梅干用很大的顆粒，我們的瓜子用363，我們?cè)谙M(fèi)者能感受到的東西上面，一定是非常在意的。但消費(fèi)者無(wú)法感受的，或者是其他環(huán)節(jié)的東西，我們要節(jié)約。

最后，我希望我們品質(zhì)永輝的每一個(gè)同事都是胖東來(lái)文化大使，他自己學(xué)會(huì)這種文化，長(zhǎng)在自己身上，又能夠在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中跟大家去共享，最后每一個(gè)人都能帶團(tuán)隊(duì)。所以，這12項(xiàng)專業(yè)學(xué)下來(lái)可能要花5—8年，但是我每年讓他們學(xué)一項(xiàng)東西，你學(xué)成了意味著薪水可以加。

在我心目當(dāng)中，你知道我想對(duì)標(biāo)的Kirkland（Costco自有品牌科克蘭）。要成就人，不是說(shuō)光是你加多少錢，要讓他們值得，這是我應(yīng)得的。不要說(shuō)這些成就感，我們做一件單品，不僅是成就供應(yīng)商，也是成就我們的同事。我們希望每一個(gè)品質(zhì)永輝的同事，他開發(fā)那個(gè)洗衣液，應(yīng)該整天包里背著洗衣液，走到哪里都給大家看，這是我做的，恨不得貼腦門上。

我跟這些年輕人說(shuō)，我說(shuō)我是老登，你們比我年輕，人活在人世間，這個(gè)企業(yè)、這款牛奶、這瓶洗發(fā)水，就是你活在人世間的證明。馬斯克能夠發(fā)火箭，能夠上火星，這洗衣液、牛奶、餐巾紙，就是我們的“火箭”。所以為什么是共創(chuàng)官？邀請(qǐng)伙伴們也來(lái)造造生命中的那支“火箭”。和我們合作過(guò)的都知道，我們每一個(gè)品類只有一個(gè)SKU，我們是單進(jìn)品類的策略，希望大家聚焦在一件事情上面把它做深做透，不負(fù)我們美好的生命。

另外，我們也有陽(yáng)光原則，每一個(gè)產(chǎn)品在品質(zhì)永輝公眾號(hào)上都有推文，這是我主動(dòng)要寫上去的，涉及開發(fā)經(jīng)理的職業(yè)操守；以及代工廠里面，如果偷工減料，他們員工離開以后給我寫個(gè)郵件就可以拿10萬(wàn)塊錢；如果我有問(wèn)題，也可以給永輝的廉政郵箱發(fā)郵件。沒(méi)有事情做不好的，只要我們干干凈凈做，真正地把消費(fèi)者價(jià)值放在自己身上，把員工、把供應(yīng)商，也把永輝門店的同事放在那里。所以，要站在太陽(yáng)下做事情，任何事情地板就是這個(gè)東西，天花板就是12項(xiàng)技能，有地板，又有天花板。

03

平凡人做非凡事

我們能為廠商（共創(chuàng)官）做些什么？第一，共創(chuàng)億級(jí)大單品；第二，我們?cè)敢夥窒碜銎放拼髥纹返姆椒ㄕ�；第三，科學(xué)管理，分享提升質(zhì)量，共同管控成本；第四，東來(lái)文化，鏈接胖東來(lái)，學(xué)習(xí)東來(lái)文化，傳播幸福生命狀態(tài)手冊(cè)，我說(shuō)我在胖東來(lái)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)好東西，一個(gè)是于東來(lái)這個(gè)人，第二就是這本小冊(cè)子。

我們還有好多事情要做，我們能為門店帶去什么？持續(xù)提供高價(jià)值、低價(jià)格、高復(fù)購(gòu)、高毛利的自有品牌，門店受托于顧客，我們受托于門店，所以要為門店引流，今年會(huì)做一些直播和推薦、社群建設(shè)，未來(lái)還想做限量特賣，試吃試用，這件事情怎么做？在座供應(yīng)商伙伴，跟你們有關(guān)系。

我們需要廠商伙伴做什么？

一公式，我們一定要深入一起堅(jiān)持價(jià)值公式，以更高的品質(zhì)、更低的價(jià)格、更強(qiáng)悍的UVP去贏得顧客的信賴。

一條鏈，要建立高遠(yuǎn)的目標(biāo)，億級(jí)大單品，有產(chǎn)業(yè)鏈的思維、微積分執(zhí)行。品質(zhì)永輝剛剛誕生，每一個(gè)來(lái)的老板心里都打嘀咕，到底能賣多少貨？你們定的包材，按照1個(gè)億的銷售去定的嗎？你們的瓶體、蓋子、紙箱是按照1億大單品去做的嗎？不僅是你要有這個(gè)思維，我要說(shuō)服你有這個(gè)思維，我跟你去共創(chuàng)，然后你帶著后面一條鏈，我們是一條鏈的合作，跟你的物流、紙箱、瓶貼、瓶胚、瓶蓋供應(yīng)廠商、物流、包材一起打造億級(jí)單品。

我們一起來(lái)琢磨怎么把這支品（做好），不是不可能，我翻譯過(guò)喬氏超市的資料，里邊有介紹有一款葡萄酒，有1個(gè)賣場(chǎng)員工專門從貨場(chǎng)搬貨上架，搬到消費(fèi)者手推車?yán)锩妫熘桓蛇@一件事情，只負(fù)責(zé)搬貨。一支單品占門店17%的銷售。當(dāng)你做出匪夷所思的好產(chǎn)品，怎么能不打通消費(fèi)者？

一根筋，不要停下來(lái)，要持續(xù)迭代，要質(zhì)量而不是數(shù)量，你的潛力超乎你想象。去年60支品，今年還會(huì)繼續(xù)精進(jìn)，每年會(huì)精進(jìn)，你以為OK了，你就開始走向“死亡”了。

一條心，今天我在臺(tái)上，供應(yīng)商伙伴在臺(tái)下，我們面對(duì)面。但是，實(shí)際上我們眼睛都要往上，往上是消費(fèi)者，是CA。消費(fèi)者賬戶里面去注入價(jià)值跟信任，我們要從博弈到共創(chuàng)，永遠(yuǎn)秉持這個(gè)價(jià)值。

我們需要門店伙伴做什么？4S。

第一是視，讓它可見(jiàn)，這么好的商品讓它有露出，我們有專區(qū)，有堆頭，有端頭，資源有限，貨架上面要放在最好的位置。這不是我的要求，其實(shí)是消費(fèi)者的呼喚。門店應(yīng)該把顧客帶去最高價(jià)值的東西放在最醒目的位置。同時(shí)，品質(zhì)永輝是保證毛利不會(huì)低于品類平均，不會(huì)讓你們少賺錢。

第二是試，試吃試用，我們沒(méi)有營(yíng)銷成本，輝聯(lián)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你們定價(jià)，我們大概加2%，我們沒(méi)有其他費(fèi)用，所以今天在臺(tái)上向消費(fèi)者申請(qǐng)給我們?cè)嚦栽囉玫臉悠�，支持我們打這仗，門店端會(huì)全力支持品質(zhì)永輝試吃試用。

第三是示，門店端的同事，每個(gè)門店都有顧客群，要轉(zhuǎn)發(fā)新品的推文到門店顧客群的微信里面，線上線下向顧客講解明示自有品牌商品的創(chuàng)新特點(diǎn)。

第四是事，凡是涉及自有品牌的事，包括顧客的建議，以及你們的建議，告訴我們。讓我們更快地聽到消費(fèi)者的聲音，有不好的告訴我們，我們下架，我們召回，有新的建議告訴我們。

所以，成就人、成就品，通過(guò)成就人來(lái)成就事、成就品，通過(guò)成就事來(lái)成就人。它就是這樣一個(gè)循環(huán)。馬校長(zhǎng)說(shuō)，平凡人做非凡事。其實(shí)平凡人一定要成為非凡人，才能做非凡事，才能交付非凡的結(jié)果。所以，我們要成就人，讓這些平凡人能夠成為非凡的人，讓他們擔(dān)當(dāng)，讓他們成就，讓他們獲得，他們來(lái)做出非凡的事情。我相信永輝能做出非凡的事情。

像《向日葵》是梵高的作品，每一支品質(zhì)永輝的商品就是我們的作品，我們交付給消費(fèi)者的作品，我們?nèi)嘶畛墒裁礃咏桓妒裁礃拥纳唐贰?/strong>比如，蘋果手機(jī)就是喬布斯的作品。那么，洗衣液、牛奶、濕巾紙、米面糧油，就是我們交給世界的作品。

所以，要想清楚，為誰(shuí)做、做什么、誰(shuí)來(lái)做、怎么做？這樣去想，中國(guó)超市賣場(chǎng)里的每支單品都值得重做一遍，所謂人民的幸福美好生活，其實(shí)就是一支一支SKU構(gòu)成的，是不是？每支產(chǎn)品都是我們珍貴生命的化身，每支產(chǎn)品都是我們獻(xiàn)給世界的作品。讓我們一起加油！