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撰文/上佳

在風(fēng)云變幻的太原零售市場(chǎng)，億家親儼然成為一匹跑出重圍的“黑馬”。

過(guò)去的2025年，其在太原接連開(kāi)出四家大賣(mài)場(chǎng)，總門(mén)店數(shù)達(dá)12家(含壽陽(yáng)4家春宇超市)；更值得關(guān)注的是，從第1家到第12家門(mén)店，億家親完成了全方位的品質(zhì)升級(jí)與模式迭代。

1月23日，億家親目前最大的榆次店正式開(kāi)業(yè)，門(mén)店面積超2萬(wàn)㎡；開(kāi)業(yè)期間推出“消費(fèi)滿(mǎn)168元加9.9元購(gòu)車(chē)?yán)遄印钡闹匕趸顒?dòng)，即便下雪天，門(mén)店外依舊排起長(zhǎng)隊(duì)，單日客流達(dá)到15萬(wàn)人次，前4天銷(xiāo)售額突破2000萬(wàn)。

而創(chuàng)造這一切的，正是壽陽(yáng)春宇四哥電子商務(wù)有限公司法定代表人、億家親購(gòu)物廣場(chǎng)董事長(zhǎng)郭瑞平，其抖音賬號(hào)“春宇四哥”粉絲量已達(dá)23.5萬(wàn)，成為品牌自帶流量的一張名片。

億家親購(gòu)物廣場(chǎng)董事長(zhǎng) 郭瑞平

這匹本土“黑馬”的快速崛起，背后究竟藏著怎樣的經(jīng)營(yíng)邏輯？

01

億家親榆次店開(kāi)業(yè)

億家親榆次店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)榆次店)的甫一亮相，為本地大賣(mài)場(chǎng)行業(yè)帶來(lái)了全新的體驗(yàn)感，這種新鮮感，是對(duì)傳統(tǒng)商超體驗(yàn)閾值的全新突破。

1、環(huán)境和場(chǎng)景全新升級(jí)

榆次店在空間設(shè)計(jì)上頗具巧思，整體采用飽和度低、色調(diào)柔和的藍(lán)綠色系，搭配亮眼的紅色點(diǎn)綴，營(yíng)造出年輕、時(shí)尚、活力且簡(jiǎn)奢適度的消費(fèi)氛圍。

店內(nèi)主動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單筆直，通道做到極限加寬，整體動(dòng)線(xiàn)四通八達(dá)；一區(qū)一景的簡(jiǎn)約裝飾風(fēng)格，搭配柔和的燈光與智能屏顯，讓顧客的購(gòu)物體驗(yàn)輕松、舒適又愉悅。 

整個(gè)賣(mài)場(chǎng)，既有規(guī)模的沖擊力，又有小場(chǎng)景的驚喜，這在太原這座城市，相對(duì)常見(jiàn)的大賣(mài)場(chǎng)，具備了更加領(lǐng)先的場(chǎng)景感�？臻g的愉悅，會(huì)首先提升用戶(hù)逛感，也能讓周邊用戶(hù)直觀(guān)感受到品牌的品質(zhì)追求，進(jìn)一步助力打造億家親的品牌心智。

同時(shí)，場(chǎng)內(nèi)也多處張貼價(jià)值主張，“善意，是人間流動(dòng)的篝火”“購(gòu)物無(wú)風(fēng)險(xiǎn)不滿(mǎn)意就退貨”“做咱們山西人自己的超市”，這些標(biāo)語(yǔ)既彰顯了品牌現(xiàn)代化的運(yùn)營(yíng)承諾，又飽含濃厚的本土情懷，精準(zhǔn)激發(fā)了消費(fèi)者的情感共鳴。

郭瑞平本人十分注重消費(fèi)體驗(yàn)與細(xì)節(jié)把控，巡店時(shí)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注垃圾桶擺設(shè)、購(gòu)物車(chē)循環(huán)、電梯口通達(dá)性等細(xì)節(jié)，還會(huì)主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)客流、與顧客交流。在其抖音賬號(hào)“春宇四哥”中，也有大量新店籌備、日常巡店的內(nèi)容，核心聚焦新店進(jìn)度、品質(zhì)監(jiān)管與體驗(yàn)優(yōu)化。

2、1.5萬(wàn)SKU構(gòu)建差異化商品力

門(mén)店領(lǐng)先當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的不光是環(huán)境，更核心的是消費(fèi)內(nèi)容的“代際”躍進(jìn)。

相較于環(huán)境的升級(jí)，商品體系的迭代是億家親核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，門(mén)店以1.5萬(wàn)個(gè)SKU構(gòu)筑的商品群，通過(guò)全新的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)“商品力”的差異化超越。具體而言：

首先放大加工板塊，打造煙火氣消費(fèi)場(chǎng)景。

榆次店最具特色的，是二樓近3000㎡的熟食加工區(qū)，配置10個(gè)環(huán)島、5條食材風(fēng)幕柜，5條加工邊柜，其規(guī)模不僅在太原，在全國(guó)商超中也位居前列。

加工區(qū)引入數(shù)十個(gè)當(dāng)下熱門(mén)的餐飲加工項(xiàng)目，主打“即買(mǎi)即食、即買(mǎi)即走”，涵蓋炒年糕、梨湯、烤丸子、烤香腸、肉蛋燒、關(guān)東煮等網(wǎng)紅品類(lèi)，其中烤魷魚(yú)、烤羊肉串等單品，開(kāi)業(yè)前幾天單日銷(xiāo)售額超6萬(wàn)元；同時(shí)，碗托、水煎包、現(xiàn)蒸包子、本地串串等本地特色小吃也一應(yīng)俱全，明廚亮灶的設(shè)計(jì)，讓市井煙火氣與家庭生活場(chǎng)景完美融合。

商超升級(jí)中的主流模式“三島一街”(熱食島、輕食島、面食島及小吃街)，在榆次店得到了進(jìn)一步擴(kuò)充與升級(jí)，門(mén)店還專(zhuān)門(mén)設(shè)置休息區(qū)，方便顧客臨時(shí)佐餐休息，全方位提升消費(fèi)體驗(yàn)。

其次是大類(lèi)歸集一區(qū)一景，適配多元消費(fèi)趨勢(shì)。

在各個(gè)專(zhuān)業(yè)類(lèi)別中，榆次店大量整合了當(dāng)前賣(mài)場(chǎng)主流趨勢(shì)。以蔬菜區(qū)為例，門(mén)店重點(diǎn)強(qiáng)化火鍋菜、快手菜品類(lèi)，同時(shí)豐富輕食、小包裝商品，貼合當(dāng)下消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

據(jù)門(mén)店規(guī)劃負(fù)責(zé)人介紹，商品選品緊密?chē)�繞當(dāng)下消費(fèi)趨勢(shì)，重點(diǎn)滿(mǎn)足時(shí)尚新功能、健康經(jīng)濟(jì)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)等多元需求：小家電區(qū)引入各類(lèi)新奇特、高顏值生活家電。

文玩區(qū)增設(shè)IP玩具、卡牌等潮流品類(lèi)；雜百區(qū)以主題化、個(gè)性化、設(shè)計(jì)感的家庭用具為主。

食品區(qū)匯聚微醺小酒、健康干貨、新鮮蜜餞等特色品類(lèi)，相較于傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)，商品力實(shí)現(xiàn)了代際更新。

具體品項(xiàng)上，億家親深度鏈接鄭州百榮市場(chǎng)核心供應(yīng)商，精簡(jiǎn)傳統(tǒng)一線(xiàn)品牌，通過(guò)縮短供應(yīng)鏈鏈路，牢牢掌握價(jià)格優(yōu)勢(shì)；商品運(yùn)營(yíng)中，根據(jù)周轉(zhuǎn)效率與市場(chǎng)態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)更新新品，保持品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的靈活性與“新鮮度”。

其三是運(yùn)營(yíng)上凸顯專(zhuān)業(yè)。

陳列設(shè)計(jì)上，門(mén)店排面量感突出，主次品項(xiàng)安排合理，摒棄了縱向分割線(xiàn)的機(jī)械陳列方式，根據(jù)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與主推策略做區(qū)塊化展示，讓大量新品、時(shí)尚單品在黃金分割區(qū)集中呈現(xiàn)，整體商品運(yùn)營(yíng)體現(xiàn)出極強(qiáng)的規(guī)劃性與專(zhuān)業(yè)性。

營(yíng)銷(xiāo)層面，除了開(kāi)業(yè)期間的爆品引流，其余商品均不做低價(jià)特價(jià)促銷(xiāo)，而是依靠過(guò)硬的品質(zhì)與高性?xún)r(jià)比贏(yíng)得消費(fèi)者認(rèn)可。

環(huán)境、商品、陳列的深度融合，讓榆次店打造出輕松、愉悅、可逛、可買(mǎi)的消費(fèi)氛圍，在太原本地市場(chǎng)形成了獨(dú)特的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，也讓門(mén)店成為榆次區(qū)域家庭消費(fèi)的新聚集地。

02

唯一不變的是品質(zhì)不能變

“這可以算是我們的8.0門(mén)店了”，郭瑞平向聯(lián)商網(wǎng)表示，“我們一直在變”。從首店到榆次店，品牌的每一次開(kāi)店，都是一次自我升級(jí)：

2024年10月25日，億家親首店親海國(guó)際店開(kāi)業(yè)。門(mén)店大幅縮減外租區(qū)面積，郭瑞平也確立了“服務(wù)好員工、服務(wù)好顧客、服務(wù)好供應(yīng)商”的核心理念，堅(jiān)持以商品經(jīng)營(yíng)為核心做零售，為品牌后續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的商品基礎(chǔ)。

2025年6月14日，億家親森海灣店開(kāi)業(yè)，首次嘗試招聘星級(jí)廚師，打造300多㎡的加工廚房，自主研發(fā)3R類(lèi)商品(即食、即熱、即烹)，后因門(mén)店規(guī)模偏小、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高，調(diào)整為聯(lián)營(yíng)模式，為后續(xù)加工板塊升級(jí)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2025年9月28日，億家親忻州店開(kāi)業(yè)，商品結(jié)構(gòu)及場(chǎng)景進(jìn)一步迭代升級(jí)，同時(shí)門(mén)店組織及培訓(xùn)體系進(jìn)一步完善。

2025年11月28日，億家親建南店開(kāi)業(yè)，商品繼續(xù)迭代。

2026年1月23日，億家親榆次店開(kāi)業(yè)，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景及商品的全面升級(jí)，成為品牌標(biāo)桿門(mén)店。同時(shí)，開(kāi)始設(shè)置業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理及分板塊總監(jiān)，企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步升級(jí)。

未來(lái)，億家親的擴(kuò)張步伐仍在繼續(xù)：2026年上半年，大同、太原、孝義三家新店將陸續(xù)開(kāi)業(yè)，品牌甚至計(jì)劃進(jìn)軍上海市場(chǎng)。

“我們目前不追求門(mén)店風(fēng)格的統(tǒng)一，一切都在不停迭代�！惫�瑞平強(qiáng)調(diào)，在店型選擇上，億家親也沒(méi)有固定限制，“有合適的場(chǎng)地，小店也干，我們不固化自己，唯一固化的是品質(zhì)不能變�！�

03

正在構(gòu)建全域生態(tài)系統(tǒng)

為何能有如此快速的發(fā)展？郭瑞平和他的團(tuán)隊(duì)，給我們描繪出了一種別樣的場(chǎng)景。

首先借勢(shì)市場(chǎng)機(jī)遇低成本拓展，實(shí)現(xiàn)互惠共贏(yíng)。

當(dāng)前，太原零售業(yè)面臨深刻的轉(zhuǎn)型變革，市場(chǎng)有大量閑置的物業(yè)資源亟待激活，而億家親強(qiáng)勢(shì)的引流操作及優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)，使之也成了開(kāi)發(fā)商的招商“香餑餑”，“所有門(mén)店都是開(kāi)發(fā)商找過(guò)來(lái)的，”郭瑞平介紹道。

所以在合作上，億家親獲得了十分有利的合作條件。交流中，郭瑞平分享了一些門(mén)店的案例，有些門(mén)店條件低到我們也不敢相信。

而對(duì)開(kāi)發(fā)商而言，億家親的入駐不僅盤(pán)活了閑置物業(yè)，更帶動(dòng)了周邊商業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了品牌與開(kāi)發(fā)商的互惠共贏(yíng)。

其次是攜手專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，站在巨人的肩膀上。

對(duì)于一家快速發(fā)展的公司來(lái)說(shuō)，如何確保經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)品質(zhì)十分重要。而在億家親現(xiàn)場(chǎng)，我們很少看到這家年輕企業(yè)的生澀，整個(gè)開(kāi)業(yè)，也是有條不紊的展開(kāi)。

巡店期間，郭瑞平還特意帶我們走到后場(chǎng)，數(shù)千平方米的倉(cāng)庫(kù)，一切都井井有條。

據(jù)了解，億家親的各個(gè)開(kāi)店項(xiàng)目交給了河南凌翼這家專(zhuān)注商業(yè)管理服務(wù)的公司，從平面規(guī)劃、資源對(duì)接、組織構(gòu)建、員工培訓(xùn)到運(yùn)營(yíng)管理，凌翼為億家親提供了專(zhuān)業(yè)、立體的全方位服務(wù)，其大量吸收了伊藤、大張、胖東來(lái)、鮮風(fēng)生活、山姆等優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了深度的消化融合。

所以，盡管億家親仍有大量的待構(gòu)建和完善的方面，但零售業(yè)并非高科技，外腦的接入和專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司的深度陪伴，一定程度上為億家親提供了更高的經(jīng)營(yíng)起點(diǎn)。

在品類(lèi)運(yùn)營(yíng)上，億家親也秉持專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)落地的理念：將生鮮分為熱生鮮和冷生鮮兩大板塊，蔬菜品類(lèi)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)青海一家親，水果品類(lèi)借鑒胖東來(lái)的運(yùn)營(yíng)模式，烘焙品類(lèi)參考盒馬的產(chǎn)品體系，博采眾長(zhǎng)并進(jìn)行本土化創(chuàng)新。

而更為重要的是，郭瑞平很懂得“放手”，相信專(zhuān)業(yè)的人，能做出專(zhuān)業(yè)的事，而他更多從顧客的立場(chǎng)來(lái)看門(mén)店。

“四哥從來(lái)不定指標(biāo)，也不給我們壓力，我們要做好的，就是傳承優(yōu)秀零售理念，落地先進(jìn)的零售技術(shù)”，凌翼總經(jīng)理李智輝如是說(shuō)。在這一生態(tài)中，專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司也有了廣闊的舞臺(tái)，與億家親深度綁定，相互成就。

而營(yíng)運(yùn)的背后，更有供應(yīng)鏈的深度鏈接。

在億家親，任何一個(gè)“新點(diǎn)”，背后都需要持續(xù)性的供應(yīng)鏈支持。山西商超聯(lián)盟的規(guī)模、單店的銷(xiāo)售體量及足夠的倉(cāng)庫(kù)規(guī)模，為其供應(yīng)鏈開(kāi)發(fā)提供了有利條件。億家親跳出了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式，大量選擇與鄭州百榮市場(chǎng)頭部供應(yīng)商合作。

“我們規(guī)劃了，資源就需要落位”，上述所有的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，背后都有規(guī)劃、落地、迭代的閉環(huán)。從目前的表現(xiàn)看，整體推進(jìn)效率很高。

在億家親，像加工熟食的很多項(xiàng)目，包括肉類(lèi)，很多是聯(lián)營(yíng)。可能與其他公司不同，億家親對(duì)聯(lián)營(yíng)戶(hù)的管理更加「重度」，除了基本的衛(wèi)生及工作服細(xì)節(jié)，億家親還會(huì)管原料、管出品、管服務(wù)，有新品，也會(huì)協(xié)助研發(fā)要求聯(lián)營(yíng)商去做，而對(duì)聯(lián)營(yíng)商也會(huì)有考核和淘汰調(diào)整。

郭瑞平自己經(jīng)常泡在現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)品嘗商品，提出自己的各種建議。在其“春宇四哥”的抖音賬號(hào)里，有很多巡店要求的內(nèi)容，有時(shí)對(duì)聯(lián)營(yíng)商甚至有些“不近人情的要求”，而這一切的核心，都是堅(jiān)守用戶(hù)立場(chǎng)與品質(zhì)底線(xiàn)。

而如何引爆市場(chǎng)，是郭瑞平經(jīng)常需要“拍板”的事，億家親也很善于用爆品來(lái)引流，“要錨定價(jià)值比較高的商品，讓人感受到真切的實(shí)惠，我們把神壇上的水果價(jià)格都拉下來(lái)了”。

像億家親忻州店開(kāi)業(yè)，凡購(gòu)買(mǎi)168元商品的顧客，可憑購(gòu)物小票到指定地點(diǎn)9.9元兌換一顆榴蓮，單張購(gòu)物小票可根據(jù)購(gòu)物款累積，每人最多一次性可購(gòu)3顆榴蓮，據(jù)悉，首日迎接客流12萬(wàn)人次；榆次店開(kāi)業(yè)，9.9元一箱車(chē)?yán)遄樱�延續(xù)了這一爆品邏輯，再次掀起消費(fèi)熱潮。

對(duì)于新品牌而言，這種“價(jià)格殺手”式的極致破價(jià)策略，是打開(kāi)市場(chǎng)最高效的方式。這也奠定了億家親的流量引爆路徑：從老百姓日常高頻的消費(fèi)需求切入，用極致爆品破價(jià)撬動(dòng)頂級(jí)流量，再通過(guò)科學(xué)的商品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)營(yíng)回報(bào)，讓消費(fèi)者真正享受到實(shí)惠。

郭瑞平對(duì)員工向來(lái)十分“豪氣”，榆次店開(kāi)業(yè)期間，員工連續(xù)4天每人每天額外發(fā)放200元補(bǔ)貼，第四天下班更是為每位員工送上車(chē)?yán)遄痈＠�；公司每逢開(kāi)業(yè)、大慶等重要節(jié)點(diǎn)，都會(huì)為員工準(zhǔn)備豐厚福利�！白寙T工能掙到錢(qián)，他才會(huì)愿意干。”郭瑞平的樸素理念，讓企業(yè)凝聚了一批有向心力的團(tuán)隊(duì)。

綜合來(lái)看，億家親正構(gòu)建起一套完整的商業(yè)生態(tài)循環(huán)：以新結(jié)構(gòu)大賣(mài)場(chǎng)為核心平臺(tái)，以爆品撬動(dòng)消費(fèi)流量，通過(guò)為開(kāi)發(fā)商盤(pán)活物業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本拓展，借助專(zhuān)業(yè)公司的深度服務(wù)提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，以龐大的銷(xiāo)售規(guī)模吸納優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與聯(lián)營(yíng)商，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的良性周轉(zhuǎn)，最終為顧客提供高價(jià)值的消費(fèi)體驗(yàn)；而門(mén)店的健康運(yùn)營(yíng)，又能保障員工的切身利益，讓開(kāi)發(fā)商、服務(wù)商、聯(lián)營(yíng)商、顧客、員工都能在這一生態(tài)中獲益，形成多方共贏(yíng)的商業(yè)格局。

這一模式雖在零售行業(yè)并不陌生，但當(dāng)前市場(chǎng)充足的資本、供應(yīng)鏈、專(zhuān)業(yè)服務(wù)資源，為其發(fā)展創(chuàng)造了有利條件，而郭瑞平的個(gè)人號(hào)召力與品牌的整合能力，正是這一模式落地的核心關(guān)鍵。

04

“四哥”郭瑞平其人

“我們很簡(jiǎn)單，就是真誠(chéng)待人，用心做事�！绷奶爝^(guò)程中，郭瑞平多次提及這句話(huà)，而這也是他從一名普通零售從業(yè)者，成長(zhǎng)為山西商超聯(lián)盟領(lǐng)軍人物的核心準(zhǔn)則。

2019年1月，郭瑞平在壽陽(yáng)幫哥哥打理一家500㎡的小門(mén)店，后來(lái)接手門(mén)店自主經(jīng)營(yíng)，通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位，門(mén)店銷(xiāo)售額從900萬(wàn)、1400萬(wàn)一路攀升至2900萬(wàn)。

“那時(shí)也沒(méi)什么復(fù)雜的商品結(jié)構(gòu)，就是實(shí)實(shí)在在給老百姓便宜賣(mài)。1塊錢(qián)賣(mài)香蕉、大蔥、土豆、紅薯，夏天市場(chǎng)西瓜賣(mài)兩三塊一斤時(shí)，我們從新疆直接拉貨，兩三毛一斤賣(mài)給顧客。”

當(dāng)被問(wèn)及“這樣不會(huì)虧本嗎？”，郭瑞平笑著說(shuō)：“但有的虧，有的賺，虧著虧著，我們就開(kāi)到太原來(lái)了。就像結(jié)婚娶媳婦，我們看的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的日子�！�

憑借這份真誠(chéng)與舍得，春宇超市在壽陽(yáng)陸續(xù)開(kāi)出3家門(mén)店，面積從500㎡逐步擴(kuò)大到1500㎡、3000㎡、4000㎡；如今，品牌門(mén)店面積已突破2萬(wàn)㎡，未來(lái)還計(jì)劃打造3萬(wàn)㎡、5萬(wàn)㎡的標(biāo)桿門(mén)店。

接觸過(guò)郭瑞平的人，都評(píng)價(jià)他有“江湖氣”，更是一位“性情中人”。作為山西商超聯(lián)盟的發(fā)起人，郭瑞平的號(hào)召力與日俱增：聯(lián)盟里有會(huì)員開(kāi)店，他會(huì)整掛車(chē)送去砂糖橘、車(chē)?yán)遄颖硎緫c祝，這份豪氣與舍得，讓越來(lái)越多的物業(yè)方、設(shè)備商、服務(wù)商、聯(lián)營(yíng)商愿意與其“一起做事”，也讓山西商超聯(lián)盟的生態(tài)凝聚力越來(lái)越強(qiáng)。

在品牌經(jīng)營(yíng)上，郭瑞平還注重打造個(gè)人IP與品牌的深度綁定：店內(nèi)隨處可見(jiàn)印有他卡通形象的二維碼，社交平臺(tái)賬號(hào)持續(xù)更新，走在賣(mài)場(chǎng)里，總能聽(tīng)到顧客親切的“四哥、四哥”招呼聲，個(gè)人IP成為品牌最鮮活的名片。 

如今，郭瑞平也開(kāi)始逐步的放權(quán)，讓加拿大留學(xué)回國(guó)的女兒擔(dān)任公司的總經(jīng)理，“我跟姑娘定了規(guī)矩，見(jiàn)所有的人必須稱(chēng)為‘老師’，要尊重每一位老師”，郭瑞平特別強(qiáng)調(diào)。

寫(xiě)在最后

當(dāng)下，太原的商業(yè)格局正在經(jīng)歷新一輪的重塑，億家親作為本土零售的新興力量，正以持續(xù)的創(chuàng)新與迭代，抓住了市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的寶貴機(jī)遇。

但商業(yè)發(fā)展有其自身規(guī)律，對(duì)于快速成長(zhǎng)的新興品牌而言，高速擴(kuò)張的同時(shí)，也需要不斷構(gòu)建體系、完善細(xì)節(jié)，確保資金、品質(zhì)等各個(gè)方面的健康。目前，網(wǎng)絡(luò)上也有部分消費(fèi)者反饋：億家親部分門(mén)店員工服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定，部分商品品質(zhì)仍有優(yōu)化空間，這些都是品牌發(fā)展過(guò)程中需要直面的問(wèn)題。

“在營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和體驗(yàn)感方面，我們也在不斷地整理整頓；在商品效率上面我們也需要不斷優(yōu)化。”億家親門(mén)店負(fù)責(zé)人表示，“四哥也沒(méi)有給我們定硬性任務(wù)，但我們會(huì)主動(dòng)努力，只要足夠真誠(chéng)，一定會(huì)越來(lái)越好�！�

“一邊走一邊完善，走到哪里，哪里就是指揮部。”郭瑞平的這句話(huà)，正是億家親現(xiàn)階段發(fā)展的真實(shí)寫(xiě)照。

不固化模式、不停止迭代，堅(jiān)守品質(zhì)底線(xiàn)、真誠(chéng)對(duì)待每一位消費(fèi)者與員工，讓整個(gè)零售生態(tài)共同獲益，這或許就是這匹本土黑馬瘋狂生長(zhǎng)的底層邏輯，而這份“在生長(zhǎng)中完善，在完善中前行”的態(tài)度，也讓我們對(duì)億家親的未來(lái)，充滿(mǎn)了期待。