江西嘉百樂(lè)總經(jīng)理周山:一顆“爛棗”的重生之路

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當(dāng)變革的浪潮席卷每一個(gè)行業(yè)角落,中國(guó)超市零售業(yè)正站在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與希望的十字路口。在行業(yè)亟待尋找方向與信心的時(shí)刻,3月24日—27日,我們迎來(lái)2026年聯(lián)商超市周。
本次會(huì)議由一大主論壇(2026超市總裁峰會(huì))+八大同期活動(dòng)(四大分論壇+三場(chǎng)培訓(xùn)+品質(zhì)永輝自有品牌年會(huì))架構(gòu)而成,提供一站式超市行業(yè)全域性探討交流機(jī)會(huì)和服務(wù)。
在3月24日的2026超市總裁峰會(huì)上,江西嘉百樂(lè)總經(jīng)理周山在“聯(lián)商?hào)|來(lái)商業(yè)研究院種子班老總分享”環(huán)節(jié),真誠(chéng)分享了四年“學(xué)習(xí)胖東來(lái)”的歷程與感悟。
周山真誠(chéng)坦言,認(rèn)識(shí)哥、院長(zhǎng),還有胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì),是這輩子最大的幸運(yùn),正因哥四年的諄諄教誨,四年的良苦用心,才讓嘉百樂(lè)從一顆“爛棗”能夠重生,哥的真誠(chéng)、大愛(ài)、無(wú)私,像一束光照進(jìn)了我的生命,點(diǎn)亮了我的世界。
以下是周山分享全文:
大家好,我是江西嘉百樂(lè)的周山,今天沒(méi)有數(shù)據(jù)可以分享,因?yàn)閯倓傁嗝褚呀?jīng)把該講的都講了。接下來(lái),我想和大家聊聊一顆“爛棗”的重生之路。
哥一直說(shuō),我們12個(gè)種子班的企業(yè)是“歪瓜裂棗。其實(shí)我們嘉百樂(lè)連“歪瓜裂棗”都算不上,都是沾了師兄弟們的光,我們應(yīng)該是顆“爛棗。
因?yàn)槲覀冏隽怂械膼,沒(méi)做一件好事。我們對(duì)員工不好,工資低、工作時(shí)間長(zhǎng)、休假少,加入種子班之前,我們的員工月薪只有一千七八百塊。我們的商品差、價(jià)格高,整個(gè)賣場(chǎng)被雜牌裹挾,環(huán)境差,賣場(chǎng)都是廣告促銷。賈總到我們那里看圖紙,就像走迷宮一樣,強(qiáng)制動(dòng)線被堆頭堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),顧客逛起來(lái)十分壓抑。那個(gè)時(shí)候,員工不喜歡、顧客不信任、市場(chǎng)不認(rèn)可,我們眼里只有利益,還自我感覺(jué)良好,現(xiàn)在想來(lái),是多么的無(wú)知和可笑。
很幸運(yùn)在2022年,我們加入了種子班,認(rèn)識(shí)了哥和院長(zhǎng),也結(jié)交了這幫師兄弟,讓我們能夠更深入、徹底地學(xué)習(xí)胖東來(lái),這也是我重生的開(kāi)始。
認(rèn)識(shí)哥、院長(zhǎng),還有胖東來(lái)的團(tuán)隊(duì),是我這輩子最大的幸運(yùn)。用俗話說(shuō),這是幾輩子修來(lái)的福分,心中的感恩之情無(wú)以言表。但哥認(rèn)識(shí)我就成了他的負(fù)擔(dān)——因?yàn)?023年,嘉百樂(lè)這顆“爛棗”已經(jīng)徹底爛透了。
這便是后面大家眾所周知的胖東來(lái)幫扶嘉百樂(lè)的大愛(ài)之舉,胖東來(lái)用大愛(ài)拯救了嘉百樂(lè)。是哥的真誠(chéng)與善良,是胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)的無(wú)私付出,是師兄弟們和院長(zhǎng)的不拋棄、不放棄,把嘉百樂(lè)從死亡的邊緣拉了回來(lái)。就像相民剛剛所說(shuō),從嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō),我們是從 “停尸房里被拉了回來(lái)”。
這次的幫扶之舉,在中國(guó)商業(yè)史上都是史無(wú)前例的,也是絕無(wú)僅有的。5000萬(wàn)的資金支持、100多名團(tuán)隊(duì)成員近一年背井離鄉(xiāng)的駐店幫扶,還有自有品牌、中央廚房商品的無(wú)條件供應(yīng),一直到現(xiàn)在的幫扶建設(shè)。這是再造一個(gè)企業(yè),再造一個(gè)人,再造他的心臟、四肢與五臟六腑。大家想一想,這是多么浩大的工程,不敢想象!這就是哥的愛(ài),也只有哥能給予這樣的愛(ài)。
這更離不開(kāi)胖東來(lái)團(tuán)隊(duì)的付出,包括紅麗姐、娜姐、景超哥、王明哥、亞丹、徐銳哥、小娟、小俊、苗苗、京華。我真想把所有人的名字都念出來(lái),他們是天使,是胖東來(lái)的小伙伴,我愛(ài)你們!是他們身體力行地踐行著胖東來(lái)的理念,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“用生命影響生命”的真諦。
嘉百樂(lè)在這群可愛(ài)的人的幫扶下,在學(xué)習(xí)胖東來(lái)思想理念的過(guò)程中,開(kāi)始破殼重生、重?zé)ㄉ鷻C(jī)。我們?cè)诳拷獾倪^(guò)程中,開(kāi)啟了重生之路,也開(kāi)啟了覺(jué)醒之路。
嘉百樂(lè)是眾多民營(yíng)企業(yè)的一個(gè)縮影。我希望嘉百樂(lè)這個(gè)案例可以啟迪更多的人覺(jué)醒,警醒更多企業(yè)做出改變;也希望我們這個(gè)反面教材能給行業(yè)帶來(lái)一點(diǎn)光,讓大家少走彎路。
在這里,我想跟大家說(shuō),嘉百樂(lè)這么差的企業(yè),能在學(xué)習(xí)胖東來(lái)的過(guò)程中,在胖東來(lái)理念的影響下都可以重?zé)ㄉ鷻C(jī)。而你們比我們要強(qiáng)十倍、強(qiáng)百倍,沒(méi)有理由做不好,沒(méi)有理由不幸福!所以,我們一定要走美好之路,要走幸福之路,要真心、真學(xué)、真知、真行。
四年的諄諄教誨,四年的良苦用心,哥的真誠(chéng)、大愛(ài)、無(wú)私,像一束光照亮了我的世界也點(diǎn)亮了我的生命!他讓我知道何為人、什么是愛(ài)、什么是幸福;讓我明白了人生的意義、做企業(yè)的價(jià)值與目的,也讓我懂得如何處理問(wèn)題、如何面對(duì)團(tuán)隊(duì)、如何面對(duì)萬(wàn)事萬(wàn)物。我想,這是思想上的升華,是生命的覺(jué)醒,更是我信仰的開(kāi)始。
我一直認(rèn)為,學(xué)習(xí)胖東來(lái),不是課本知識(shí)的積累,而是生命狀態(tài)的系統(tǒng)升級(jí);真正的改變不在表面,而是在靈魂的顫動(dòng),發(fā)自靈魂的愛(ài)。
我領(lǐng)悟最深的首先是認(rèn)識(shí)自己,清楚自身的能力,了解自己的缺點(diǎn),時(shí)刻警醒自己:欲望不能大于能力,要腳踏實(shí)地、力所能及地做好每一件事。就像嘉百樂(lè)之前開(kāi)了二十多家店,卻缺乏經(jīng)營(yíng)管理的能力,錯(cuò)把市場(chǎng)紅利與風(fēng)口當(dāng)成了自身的能力,最終出了問(wèn)題就是對(duì)社會(huì)、對(duì)員工的惡。哥一直跟我們說(shuō),在自己能力范圍內(nèi)做好三五家門店,把員工和顧客照顧好,把商品做好。
我們要的是正向的增長(zhǎng),而不是橫向的發(fā)展;我們要的是長(zhǎng)期主義,而不是急功近利。
剛剛的數(shù)據(jù)也說(shuō)明了這個(gè)道理。我們靜下心來(lái)做,經(jīng)營(yíng)好目前的7家門店,反而比以前更輕松,結(jié)果也更好了。這就是哥的智慧,哥教給我們的智慧。
其次就是真誠(chéng),不虛偽,做真實(shí)的自己,勇敢地面對(duì)自身的問(wèn)題與不足,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,不能活在面子與虛榮里面。嘉百樂(lè)因過(guò)去的急功近利陷入了當(dāng)下的窘境,那就真誠(chéng)面對(duì)、勇敢接受,并做出實(shí)實(shí)在在的改變。承認(rèn)自己的問(wèn)題,真誠(chéng)的和顧客和員工道歉。發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)對(duì)方是可以感受到的。
再次要懂得成就團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最寶貴的財(cái)富,要信任他們、發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛(ài)他們,他們才會(huì)信任你、與你同舟共濟(jì)。用尊重、信任、認(rèn)可與鼓勵(lì),幫助每一位員工找到自身價(jià)值,他們就能發(fā)光發(fā)熱,創(chuàng)造美好。
以前我們更多的是用KPI鞭策團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在我們學(xué)會(huì)了用快樂(lè)、幸福、善良和真誠(chéng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn);以前我們用諸多制度約束團(tuán)隊(duì),現(xiàn)在更多的是用信任點(diǎn)亮每個(gè)人的心燈,讓他們獲得這份信任和尊重。當(dāng)你把員工當(dāng)成真正的人,而非工具時(shí),他們才會(huì)信任你、與你同舟共濟(jì),自然就擁有了自驅(qū)力、學(xué)習(xí)力和持久力。
最后就是堅(jiān)守與堅(jiān)持。堅(jiān)守內(nèi)心的真誠(chéng)與善良,堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)胖東來(lái),相信相信的力量,用實(shí)際行動(dòng)做到 “知信行”。
哥是這么說(shuō)的,也是這么做的,胖東來(lái)就是最鮮活的案例。其經(jīng)營(yíng)成果公開(kāi)透明,供大家學(xué)習(xí)參考。我們沒(méi)有理由不相信,只要我們堅(jiān)守內(nèi)心、堅(jiān)定地做出改變,就一定能做好。
每個(gè)人都可以成為胖東來(lái),也希望每個(gè)人都是胖東來(lái),在世界的各個(gè)角落開(kāi)花結(jié)果、傳播美好。成為光散發(fā)光,讓每一束光聚集起來(lái),做當(dāng)?shù)氐呐謻|來(lái),讓胖東來(lái)在當(dāng)?shù)兀尭绮还聠、讓胖東來(lái)不孤單,讓我們每一個(gè)人都活出愛(ài)與自由。
謝謝志同道合的你們。






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