3月15日，據(jù)廣東省煙草專賣局消息，3月14日當(dāng)晚，省煙草專賣局迅速組織全省各級煙草專賣局，聯(lián)合有關(guān)職能部門，連夜對曝光的美宜佳門店及周邊相關(guān)門店進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并在全省范圍對美宜佳門店進(jìn)行全覆蓋排查，堅(jiān)決依法打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。

截至3月15日15時(shí)，全省共出動執(zhí)法人員2328人次，檢查美宜佳店鋪6325戶，查處涉煙違法案件306宗，涉案店鋪306戶，共查獲非法卷煙139.99萬支。

3月15日，美宜佳控股有限公司發(fā)布致歉聲明，向消費(fèi)者和社會公眾致歉，并公布了包括停業(yè)核查、全國專項(xiàng)排查在內(nèi)的整改措施。

聲明顯示，媒體報(bào)道發(fā)布后，美宜佳當(dāng)晚即成立專項(xiàng)工作組，全面啟動核查與處置工作，已對涉事門店實(shí)施停業(yè)核查，并積極配合煙草專賣管理部門及市場監(jiān)管部門開展調(diào)查。

美宜佳方面承認(rèn)，在門店經(jīng)營管理與監(jiān)督管控方面仍存在漏洞，管理責(zé)任落實(shí)不到位，對此進(jìn)行深刻檢討并表示將堅(jiān)決整改。

根據(jù)聲明，美宜佳將從三方面推進(jìn)整改：

一是嚴(yán)肅處置涉事門店，對經(jīng)核查確認(rèn)存在違規(guī)行為的門店及相關(guān)責(zé)任主體依法依規(guī)嚴(yán)肅處理；

二是開展全國范圍專項(xiàng)排查，圍繞煙草制品經(jīng)營管理開展全體系自查與倒查，強(qiáng)化門店日常經(jīng)營、合規(guī)審查和監(jiān)督管理，完善制度流程；

三是暢通反饋渠道，接受社會監(jiān)督，對消費(fèi)者反映的問題第一時(shí)間核查處理并公開整改結(jié)果，切實(shí)履行企業(yè)社會責(zé)任。