1月23日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA)發(fā)布了《2025年便利店業(yè)態(tài)發(fā)展情況概覽》。

2025年，便利店企業(yè)面臨消費者價格敏感度提升、零食折扣店分流、即時零售替代便利性需求等多重挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為銷售、凈利、來客數(shù)同比下滑的企業(yè)增加，便利店單店營收能力下降。

從統(tǒng)計結(jié)果看，便利店企業(yè)依然保持?jǐn)U張態(tài)勢，表現(xiàn)出較強的韌性和依然樂觀的情緒。

整體來看，便利店銷售依然增長，勢頭趨弱。2025年，有66.1%便利店企業(yè)銷售同比增長，整體勢頭弱于前兩年。銷售增長主要來自于可比門店的銷售增長，其次是門店擴張帶來的銷售增量。

門店方面，2025年便利店門店數(shù)凈增7572家，低于2024年的9570家。其中，門店規(guī)模在501-1000、1001-3000、3001-10000區(qū)間的企業(yè)新店平均增速最高，分別為10.8%、8.5%和6.9%。凈增的7572家門店中，千家門店以上規(guī)模的企業(yè)占6395家，占凈增門店總數(shù)的84.5%。

營收方面，2025年，可比店銷售增長的企業(yè)占比進一步下降。但相比2024年，分布結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。2025年可比店銷售下滑超過10%和增長10%以上的企業(yè)占比都在下降，合計僅占5.4%；66.1%的企業(yè)可比店銷售集中在-5%到5%區(qū)間，高于上年9.4個百分點。

2025年，利潤同比增長及持平的企業(yè)占57.1%，超過企業(yè)半數(shù)。利潤下滑超過10%和增長10%以上的企業(yè)占比都在下降，合計占23.2%，比上一年減少10.1個百分點。盈利區(qū)間在-5%到5%的企業(yè)占58.9%，比上一年高出10.6個百分點。與同店比指標(biāo)表現(xiàn)類似，企業(yè)盈利能力差距縮小，向行業(yè)平均表現(xiàn)聚攏。

此外，2025年半數(shù)便利店企業(yè)門店客流下降，一方面是零食折扣店等線下渠道分流，一方面是購物行為持續(xù)向線上遷移。2025年，67.9%企業(yè)線上訂單增加，16.1%企業(yè)線上訂單持平，16.0%企業(yè)線上訂單數(shù)下降。

便利店受即時零售沖擊，促使企業(yè)思考:以便利性為立足根本的便利店如何面對線上渠道的蠶食和替代。近幾年，便利店一直將線上線下融合作為重點工作之一。隨著競爭加劇，企業(yè)也加大線上投入。2025年，線上銷售增速10%以上企業(yè)占46.4%，遠(yuǎn)高于2024年的26.7%。

值得注意的是，2026年持續(xù)優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)、精細(xì)化運營和自有品牌開發(fā)成為近七成企業(yè)的重點工作。從選擇結(jié)果看，企業(yè)共識逐漸趨同，商品成為重中之重。