出品/聯(lián)商專欄

編譯/袁雯

據(jù)朝日新聞報道：在便利店，大多數(shù)人是急匆匆的快速購物，但是對于老年人來說購物的節(jié)奏是不同的。

雖然“慢購物”這個詞在10年前就被提出過、但是關于我在總務省人口稀少對策室購物支援的調(diào)查中到訪了移動販賣車等現(xiàn)場。「購物的同時」和店員「聊著天」是相輔相成的，而這種悠閑的整個購物過程、對老年人來說，這段悠然閑適的完整時光，才算的上完整的購物體驗。 

連鎖門店與特許經(jīng)營加盟店普遍熱衷于全國的標準化，目的是實現(xiàn)全國統(tǒng)一運營，相比之下，這種貼合地域性靈活調(diào)整的本土化的傾向，對于我這個注重地域特色的農(nóng)村研究者而言，無疑是值得期待的發(fā)展方向。

在機構工作人員的陪同下享受購物的老年人＝2025年12月10日下午1點55分，島根縣安來市廣瀨町，堀田浩一 攝影

據(jù)朝日新聞報道【島根縣】為設置專用收銀機讓老年人能夠悠閑的購物而舉辦的“慢購物”的體驗活動，在安來市廣瀨町的全家便利店安來廣瀨店舉行。利用當?shù)馗＠O施的老年人們，按照各自的節(jié)奏愉快的購物。

該體驗活動于去年7月從鳥取縣倉吉市內(nèi)的門店率先啟動，此后陸續(xù)在愛媛縣、大分縣等多地的門店開展。本次安來廣瀨店的活動是島根縣內(nèi)的首場慢購物體驗活動于10日舉辦，共有8位老年人參與其中，他們均為安來市護理機構“荒島交流之鄉(xiāng)”及市地域綜合支援中心的服務對象。

店內(nèi)為方便老人們一眼看清貨架上的各類商品，用繪畫的形式張貼了象形圖表。為了在結賬時不被其他的顧客催促，同時也設置了專用的收銀機。

用直觀易懂的圖標清晰標示陳列商品——2025年12月10日下午2時33分 攝于島根縣安來市廣瀨町  堀田浩一

今年已百歲高齡的但見積子女士，常年在荒島交流之鄉(xiāng)接受日間護理服務，當天她在機構工作人員的陪同下慢慢逛店，仔細挑選了一瓶瓶裝飲品，之后前往專用收銀臺，從容地從錢包中取出現(xiàn)金，穩(wěn)穩(wěn)遞交給店員完成付款。

在專用收銀臺付款的老年人——2025年12月10日下午2點09分，攝于島根縣安來市廣瀨町，攝影：堀田浩一。

據(jù)朝日新聞報道：順利購完物的但見女士滿是滿足地說道，自己已經(jīng)記不清有多少年沒這樣好好購物了，這次體驗格外開心�；膷u交流之鄉(xiāng)的負責人也表示，這樣無需顧慮他人、能從容購物的場所，能大大提升老人們出門的意愿，由衷期待未來能有更多門店推出這類慢購物服務。

全家便利店方面透露，后續(xù)還將持續(xù)在各地開展慢購物體驗活動。島根營業(yè)所所長佐佐木隆表示，此次活動讓團隊深刻感受到，為大家營造可自主掌控節(jié)奏的購物環(huán)境十分重要，接下來門店也會重新檢視通道寬度、老年群體專屬服務等相關細節(jié)，持續(xù)優(yōu)化服務舉措。