近日，阿里云宣布，肯德基在APP上線了一個新功能——AI智能點餐助手“小K”。該助手基于阿里千問大模型打造，是真正能幫用戶點餐的智能體。用戶打開肯德基APP，動動嘴就能完成從點單到支付的全流程。

簡言之，千問App的“一句話辦事”能力正被移植到肯德基App中。

據悉，由千問大模型驅動的智能點餐助手“小K”，不僅能服務手機端，還能無縫接入合作的車機系統(tǒng)。開車時，用戶只需語音吩咐，小K便會自動連接最近的肯德基門店，完成餐品選定與支付，并直接開啟導航引導取餐，整個過程無需動手。

值得注意的是，小K還具有記憶功能。在早高峰時期，小K可根據過往點餐記錄，直接推薦用戶喜歡的餐品，節(jié)省用戶時間。

有分析指出，從行業(yè)視角看，肯德基作為餐飲頭部品牌，將大模型融入核心點餐流程，可能也會成為餐飲零售業(yè)智能化轉型的一個風向標。

去年4月，馬云出席活動時曾表示，科技的意義在于“呵護人間煙火”——讓AI更懂人、服務人，使普通人真正受益。

而在剛剛過去的春節(jié)AI大戰(zhàn)中，千問拿出30億現金，讓用戶下載即得25元代金券。

同時，春節(jié)期間的數據顯示：用戶在千問上“一句話下單”近2億次，全國平均每10人就有1人通過千問下過單；1.3億人首次體驗AI購物，下沉市場訂單占比近半，電影票訂單環(huán)比增長372倍。