永輝CEO王守誠(chéng)最新發(fā)聲:今年聚焦三大“深耕”

聯(lián)商快訊:2月11日,永輝CEO王守誠(chéng)以“深耕品質(zhì)革新,共赴星辰大海”為主題,發(fā)布了一封全員信。
他在信中表達(dá)了對(duì)永輝2025年的總結(jié)和感悟,表示2025年是新永輝第一個(gè)三年改革轉(zhuǎn)型期的起始之年,企業(yè)的健康,在于讓員工綻放笑容讓顧客收獲滿意;信中披露,2025年,永輝關(guān)停低質(zhì)門店近400家,調(diào)改門店超300家,累計(jì)商業(yè)改造面積超200萬(wàn)㎡,時(shí)隔5年,永輝再次迎來(lái)了同店客流與銷售的雙增長(zhǎng);2025年全年,永輝累計(jì)向員工發(fā)放利潤(rùn)分紅近5000萬(wàn)元。
王守誠(chéng)強(qiáng)調(diào),2026年,永輝將“正式進(jìn)入幸福與品質(zhì)零售經(jīng)營(yíng)的深耕之年,將聚焦“深耕商品”“深耕門店”“深耕組織”的三大“深耕”,構(gòu)建可持續(xù)的系統(tǒng)能力。
2026年1月21日,永輝超市曾經(jīng)發(fā)布2025年業(yè)績(jī)預(yù)虧公告,永輝在公告中明確提到,2025年深度調(diào)改門店315家、關(guān)閉門店381家。我們按照初步估算,調(diào)改一家門店需投入600萬(wàn)元,關(guān)閉一家門店需投入500萬(wàn)元,永輝2025年門店調(diào)改投入達(dá)18.9億元,關(guān)閉門店投入達(dá)19.05億元,僅調(diào)改與關(guān)店兩項(xiàng),永輝的總投入就達(dá)37.95億元,永輝用短期投入換長(zhǎng)期主義的健康發(fā)展,這是戰(zhàn)略性調(diào)改必須付出的成本。
永輝超市CEO王守誠(chéng)近日向聯(lián)商網(wǎng)表示,目前門店調(diào)改已接近尾聲,2026年的重點(diǎn)工作,將回歸到團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力提升與運(yùn)營(yíng)精細(xì)化推進(jìn)上。他還提到,如今團(tuán)隊(duì)對(duì)工作的熱情與積極性越來(lái)越高,他堅(jiān)信,2026年將是永輝的轉(zhuǎn)折之年,也是開(kāi)啟豐收的一年。
附全員信:

以下為全員信全文:
親愛(ài)的永輝家人們:
新歲啟封,萬(wàn)象更新。值此農(nóng)歷新年到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司,向全國(guó)每一位永輝戰(zhàn)友和您的家人,致以最誠(chéng)摯的感謝與最美好的祝福
2025年,是新永輝第一個(gè)三年改革轉(zhuǎn)型期的起始之年。面對(duì)行業(yè)潮汐,我們選擇沉下心、埋下頭,反思不足、學(xué)習(xí)先進(jìn);仡欉^(guò)去,我們坦誠(chéng),在追求規(guī)模的道路上,曾度偏離了創(chuàng)業(yè)初心,欲望超越了能力,辜負(fù)了員工的付出與顧客的信任。我們已經(jīng)深刻地意識(shí)到了自己的問(wèn)題,在這里向大家真誠(chéng)地說(shuō)一句“對(duì)不起”。
這一年多來(lái),東來(lái)人的無(wú)私幫扶,為我們打開(kāi)了一扇全新的視窗。我們領(lǐng)悟到,商業(yè)的本質(zhì)不在冰冷的數(shù)字,而在創(chuàng)造有溫度的幸福;企業(yè)的健康,在于讓員工綻放笑容、讓顧客收獲滿意。
正是在這樣“以人為本"的思維引領(lǐng)下,我們開(kāi)啟了從思想到行動(dòng)的全面覺(jué)醒,毅然啟動(dòng)了一場(chǎng)深刻的自我革新。這一年:我們堅(jiān)決關(guān)停低質(zhì)門店近400家,集中精力全面系統(tǒng)地調(diào)改存量門店超300家。這一場(chǎng)累計(jì)超200萬(wàn)平米的商業(yè)改造,應(yīng)該是史無(wú)前例的行業(yè)紀(jì)錄,更是一次超大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)理念與組織心智的重塑,這是每一位永輝人共同創(chuàng)造的奇跡。
2025年,時(shí)隔5年我們?cè)俅斡瓉?lái)了同店客流與銷售的雙增長(zhǎng)。這一轉(zhuǎn)變,清晰地驗(yàn)證了我們的經(jīng)營(yíng)邏輯:當(dāng)商業(yè)真正回歸本質(zhì),全力聚焦“人"與“商品”時(shí),失去的信任可以被贏回,員工的熱情能夠被點(diǎn)燃。欣慰的是,雖然還不成熟,但我們開(kāi)始逐步地將經(jīng)營(yíng)成果與伙伴共享一2025年全年,我們累計(jì)向員工發(fā)放利潤(rùn)分紅近5000萬(wàn)元,未來(lái)一定會(huì)更好!
2026年,全面調(diào)改的永輝,正式進(jìn)入幸福與品質(zhì)零售經(jīng)營(yíng)的深耕之年。我們要將從東來(lái)汲取的“美好商業(yè)"種子,深深植入“國(guó)民超市、品質(zhì)永輝”的土壤,聚焦三大“深耕”構(gòu)建可持續(xù)的系統(tǒng)能力。
一是深耕商品:從“采購(gòu)”走向“共育”,建立品質(zhì)生態(tài)
保障民生、追求品質(zhì),是永輝不變的經(jīng)營(yíng)信:條。新的一年,我們將“采購(gòu)買手"升級(jí)為:“品質(zhì)成就者”,目標(biāo)與200個(gè)核心產(chǎn)區(qū)及工廠形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品質(zhì)共同體”,通過(guò)更透明的機(jī)制與更緊密的合作,實(shí)現(xiàn)從源頭到餐桌的穩(wěn)定高品質(zhì)。我們將集中資源,著力打造“100個(gè)億級(jí)口碑單品”,讓永輝的自有品牌“品質(zhì)永輝”與核心商品“永輝定制”,成為顧客心中“優(yōu)質(zhì)"與“超值”的代名詞。
二是深耕門店:從“交易場(chǎng)”走向“生活場(chǎng)”,創(chuàng)造品質(zhì)生活
門店是永輝品牌與經(jīng)營(yíng)的核心載體。2026年,我們要讓每一家永輝門店更深度地融入社區(qū)生活。這意味著,它不僅是食材購(gòu)買的場(chǎng)所,更是解決家庭一日三餐、提供便捷生活服務(wù)的“社區(qū)廚房”與“鄰里客廳”。這要求我們持續(xù)洞察本地用戶需求,優(yōu)化購(gòu)物環(huán)境與商品場(chǎng)景,讓顧客的每一次到店都便捷舒心,讓永輝成為街坊鄰里追求品質(zhì)生活中值得信賴、充滿溫暖的社區(qū)基站。
三是深耕組織:從“管理職能”走向“服務(wù)功能”,成就品質(zhì)人生
一切的戰(zhàn)略都要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn),員工始終是我們最寶貴的企業(yè)財(cái)富。組織變革的核心,在于從管控轉(zhuǎn)向激發(fā)與賦能。我們要堅(jiān)定不移地厘清權(quán)責(zé)、簡(jiǎn)化流程、激發(fā)前端,讓身處一線的家人能夠高效決策、快速響應(yīng)。我們將加大有助于員工成長(zhǎng)的工具、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展等方面的投入,主動(dòng)擁抱并探索AI智能的企業(yè)級(jí)應(yīng)用。讓每一位永輝人都能在工作中收獲成長(zhǎng)和尊重,成就更有品質(zhì)、更富個(gè)性的人生。
“方向?qū)α,就不要怕路遠(yuǎn)。開(kāi)始了,就不要怕慢。相信了,就不要再變!在這條幸福與品質(zhì)零售深耕的道路上,讓我們?nèi)w永輝人一起腳踏實(shí)地,時(shí)刻牢記“讓員工更開(kāi)心、讓顧客更幸福、讓社會(huì)更美好”的使命,堅(jiān)定秉持“真誠(chéng)、善良、品質(zhì)、安全”的價(jià)值觀,走好“國(guó)民超市、品質(zhì)永輝”的每一步。
最后,衷心感謝每一位傾囊相授的東來(lái)老師,你們帶來(lái)的思想啟迪,是我們此次轉(zhuǎn)型最寶貴的財(cái)富;感謝每一位并肩同行的合作伙伴;感謝每一位選擇永輝的顧客朋友;更要感謝每一位全心投入的永輝家人,你們的真誠(chéng)與熱愛(ài),是公司最堅(jiān)實(shí)的基石。正是大家的信任與托舉,共同賦予了新永輝再次揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的底氣、勇氣與生生不息的生命力。
2026年的春天已然到來(lái)。讓我們懷著對(duì)品質(zhì)的敬畏、對(duì)幸福的追求、對(duì)價(jià)值的堅(jiān)守,腳踏實(shí)地,共赴那片屬于我們所有永輝人的星辰大海。讓員工更開(kāi)心,讓顧客更幸福,讓社會(huì)更美好!
祝大家新春快樂(lè),闔家幸福!
永輝超市CEO
王守誠(chéng)




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