2年換掉一半管理人員,南城香業(yè)績增長101%

出品/紅餐網(wǎng)
大家是不是覺得好像2026年生意越來越不好做了?不要泄氣,要看到趨勢、周期變化。
2025年南城香增長得相對比較多,增長了101%。2026年是南城香“輝煌行動(dòng)”的最后一年,我還是有信心的。
我今天的主題是《踐行“長期主義”經(jīng)營哲學(xué),穿越周期》。大家要把握經(jīng)濟(jì)周期,不要瞎忙。2024年、2025年,南城香都沒怎么開店,2026年也還在觀望。這個(gè)時(shí)候,瞎忙開店的幾乎沒有掙錢的,我們要知道什么時(shí)候該干什么事情,不該干什么事情。
此時(shí)開店80%會(huì)虧,冬天要學(xué)會(huì)冬眠
人生賺錢靠“康波”。
我一直在研究什么是周期,這個(gè)“人生賺錢靠‘康波’”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家周金濤提出來的。他留下了一套近乎“宿命論”的財(cái)富底層邏輯,用一套冷酷的數(shù)字模型算準(zhǔn)人的一生。
比如2006年全球沉浸在房地產(chǎn)的狂熱中,但他預(yù)言康波的繁榮期已到盡頭,資產(chǎn)價(jià)格泡沫,尤其是美國房地產(chǎn)將在2008年徹底破裂,結(jié)果雷曼兄弟倒了,出現(xiàn)了次貸危機(jī)。
他說:“你財(cái)富積累的80%,取決于你是否在正確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),手里掌握正確的資產(chǎn),而你的努力只決定了剩下的20%。”
去年大家都在努力,但我覺得有很多都白費(fèi)了。南城香走了一個(gè)正確的路線,我們?nèi)ツ隂]開店,是在練內(nèi)功、搞創(chuàng)新、搞變革。
周金濤還說過,“如果你生在康波蕭條期,無論如何努力,財(cái)富積累速度也跑不贏貨幣貶值的速度!彼杂行┤似疵鼟赍X,卻發(fā)現(xiàn)自己的債越來越多,怎么也還不上。
所以我今天主要說一說怎么把握周期。“康波周期”是蘇聯(lián)一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家——康德拉基耶夫在1925年提出來的,指的是全球經(jīng)濟(jì)存在約60年一個(gè)長周期波動(dòng)的規(guī)律,是由顛覆性的技術(shù)集群引爆的。

康波周期分為四個(gè)階段:復(fù)蘇期、繁榮期、衰退期和蕭條期。中國現(xiàn)在正好趕上第五輪康波周期。2026年,我感覺應(yīng)該快到復(fù)蘇期了。
康波周期是一個(gè)60年的大周期,大周期框架下還有中周期、短周期,共同影響著市場和經(jīng)濟(jì)。像“庫茲涅茨周期”,即房地產(chǎn)周期,約20年;“朱格拉周期”,即企業(yè)設(shè)備的更新周期決定了股市的牛熊走向,約10年。

還有特定行業(yè)周期,每個(gè)行業(yè)都有不同的周期規(guī)律,比如餐飲行業(yè)火爆十年周期。根據(jù)理論推演,現(xiàn)在(2023-2026)處于康波的蕭條階段,典型特征就是低增長、高通縮存量博弈,即企業(yè)賺的錢不再是經(jīng)濟(jì)增長帶來的溢價(jià),而是從別人兜里掏出來的。這個(gè)時(shí)代的競爭會(huì)比以往任何時(shí)候都更血腥,此時(shí)餐飲行業(yè)擴(kuò)張開店80%會(huì)虧,大批企業(yè)倒閉。
大家要把握周期的齒輪,在冬天里冬眠,靜待春天的到來,準(zhǔn)備播種。
變革先變?nèi)耍耗铣窍阍趺磽Q掉半個(gè)管理層
餐飲十年周期定律,就是設(shè)備更新周期。南城香在2014年-2024年是最火爆的十年,2024年生意下滑,正好過了十年周期。
2014-2024年,南城香為什么火起來?其實(shí)是因?yàn)槲矣昧穗姶艩t設(shè)備,當(dāng)時(shí)餐飲人沒人用它。十年前我們堅(jiān)決不做炒菜,沒有現(xiàn)代化炒菜機(jī),因?yàn)楦鞣矫尜M(fèi)用太高。當(dāng)時(shí)肥牛、酸菜魚就用電磁爐做,把菜品簡單化了。
2024年南城香為什么走下坡路呢?因?yàn)樾碌脑O(shè)備替代了電磁爐。我們重新提出來一定要做好炒菜,所以現(xiàn)在南城香全部在調(diào)整,更新炒菜機(jī)。
在十年周期里有個(gè)規(guī)律——餐飲業(yè)的斬殺線規(guī)律。餐飲品牌30家店是一道坎,200家店是一個(gè)斬殺線。
30家店為什么是一道坎呢?隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員駕馭能力不匹配,管理效率低下。
南城香之前的管理團(tuán)隊(duì)都是家里親戚,整個(gè)管理是家族式的,談不上管理能力,到30家店的時(shí)候團(tuán)隊(duì)根本駕馭不了。
所以我們怎么突破這道斬殺線?第一次斬殺線的時(shí)候要給自己設(shè)定目標(biāo),把團(tuán)隊(duì)和人換掉。
首先,南城香取消股份制、打破家庭式管理、倡導(dǎo)奮斗者文化、取消加盟店,推行店長責(zé)任制,讓優(yōu)秀的人才到一線去?偛咳藛T少而精,把指揮部設(shè)在聽得見炮聲的地方。
第二,確定目標(biāo),南城香要做百年企業(yè),不上市、不融資、不加盟,一群人一輩子做一件事,不做行業(yè)以外的投資,還提出了“飯香串香餛飩香”的定位。
第三,做明廚亮灶,取消預(yù)制菜;羊肉串門店現(xiàn)穿,餛飩鮮配,肥牛飯帶火;取消夜市,增設(shè)外賣窗口,與多平臺合作。外賣窗口是我第一個(gè)設(shè)計(jì)出來的,2014年抓住了外賣風(fēng)口,連續(xù)幾年外賣全國第一。
第四,“南城香憲法”“南城香基本法”定下來了,這是一直不變的。

2024年南城香開始走下坡路了,正好是十年周期,200家門店。這個(gè)時(shí)候第二道斬殺線出現(xiàn)了。
所以為什么斬殺線出現(xiàn)在200家呢?因?yàn)槲覀円呀?jīng)有一定的規(guī)模了,管理人員的能力根本跟不上,流程不規(guī)范,制度不健全,缺少職業(yè)化。我們之前采取的是店長責(zé)任制,最多的店長一年獎(jiǎng)金達(dá)到160多萬。這種高激勵(lì)方法是南城香從30家店增長到200家店的原因。
但突破200家店后,這種方法已經(jīng)不靈了。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,高薪激勵(lì)并不能完全適用,有人選了一個(gè)好店,開始躺平了,熵增現(xiàn)象很明顯。
2024年,南城香就提出了“輝煌行動(dòng)”。其實(shí)突破斬殺線就要變革,變革是從人開始的,不變?nèi)巳魏巫兏锒际菬o效的,這叫組織變革。
所以我們提出的變革措施,第一是人才戰(zhàn)略,管理人員大換血,公司總部的管理人員、店長級的人員差不多換了一半。2026年,總部的人員基本穩(wěn)定了,當(dāng)然還要優(yōu)化。
第二,嚴(yán)抓制度建設(shè)、嚴(yán)格考核制度,對總部的人員進(jìn)行考核,對出勤人員做行程監(jiān)督。
第三,模式創(chuàng)新,南城香是一個(gè)品牌多種模式,現(xiàn)在有2.0模式、3.0模式、2.0模式就是老店改造,3.0模式就是新模式,用機(jī)器人炒菜。這兩種模式是并存的,并不是把過去的模式全部顛覆。

△圖片來源:南城香
第四,科技創(chuàng)新,組建產(chǎn)品與設(shè)備研發(fā)中心,由設(shè)備專家、采購人員、不同菜系廚師等組成的特混部隊(duì),有頂級的廚師顧問團(tuán)。
餐飲的未來像亞馬遜:前端賺流量,后端才掙錢
2000家被斬殺的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?
規(guī)模大不一定安全。我們最近幾年看到很多店倒閉的消息,就像梁山好漢能打,但是沒有經(jīng)濟(jì)來源,最終被招安。企業(yè)只要不賺錢,無論是2000家還是多少家店,該斬殺還是被斬殺的,所以不賺錢就是死路一條。
被資本拋棄的風(fēng)險(xiǎn),沒有說資本不好,有些資本是真正投資的,也有些是投機(jī)的。模式創(chuàng)新大船難掉頭;還有因?yàn)榧夹g(shù)迭代沒跟上被斬殺的風(fēng)險(xiǎn),包括數(shù)字化、外賣業(yè)務(wù)、炒菜機(jī)、AI的應(yīng)用等。
我們多次提到AI,我前一周剛從美國回來,參觀了美國舊金山、美國硅谷、西雅圖的很多大廠,都在提出AI。好像餐飲人跟AI沒關(guān)系,其實(shí)有關(guān)系。就像數(shù)字化剛出現(xiàn)的時(shí)候,大家不知道數(shù)字化是什么。但如果沒有數(shù)字化,就沒有外賣,沒有外賣就沒有掃碼點(diǎn)餐,數(shù)字化給餐飲帶來了很大的變化。
AI也一樣,未來AI可能會(huì)讓辦公室人員減掉一半,會(huì)幫我們了解顧客,會(huì)訂貨,包括供應(yīng)鏈系統(tǒng)升級等等。
所以餐飲行業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,且創(chuàng)新要有持久性,企業(yè)要形成創(chuàng)新的文化。
亞馬遜怎么賺錢的?亞馬遜是做電商零售的企業(yè),現(xiàn)在亞馬遜已經(jīng)不是單純的電商,它的核心是零售賺流量、云與廣告賺利潤、服務(wù)賺現(xiàn)金流,四大板塊構(gòu)成賺錢的邏輯。所以亞馬遜賣商品不掙錢,它是后端掙錢,先通過賣商品賺流量,靠后端的AI、廣告、服務(wù)掙錢。
未來餐飲業(yè)掙錢也是這樣。南城香也是,我們真正賺錢的是后端供應(yīng)鏈。
本文為南城香創(chuàng)始人汪國玉在“2026中國餐飲產(chǎn)業(yè)節(jié)”上演講實(shí)錄,紅餐網(wǎng)整編發(fā)布。





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