出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/袁則

圖源/沃爾瑪官網(wǎng)

沃爾瑪開始在全渠道最后一塊拼圖上發(fā)力了。

12月31日，沃爾瑪福田上梅林雅苑店、福田信悅匯店、龍華世紀春城店三店同步啟幕，加上12月6日開業(yè)的寶安榕灣匯社區(qū)店，沃爾瑪當月連開4家店，“小、精、近”的社區(qū)店模式在經(jīng)歷市場驗證后，正式開始規(guī)�；�開店。

寶安榕灣匯社區(qū)

隨著大店、社區(qū)店和電商業(yè)務(wù)之間協(xié)同效應(yīng)的持續(xù)強化，沃爾瑪將更充分覆蓋顧客的全場景需求，進一步夯實和深化升級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

01

構(gòu)建“10分鐘步行生活圈”

本次新開門店采用“分批落地、重點覆蓋”的布局策略：12月6日，寶安榕灣匯社區(qū)店率先開業(yè)，打響年末擴張第一槍；12月31日，福田上梅林雅苑店、福田信悅匯店、龍華世紀春城店三店同步啟幕，形成“一核多極”的社區(qū)服務(wù)輻射格局。

加上早前開業(yè)的4家，沃爾瑪已在深圳開出8家社區(qū)店。

據(jù)了解，南山來福士店、下沙店等亦在建設(shè)中。

秉持“立足社區(qū)、極致便利”的初衷，社區(qū)店提出“10分鐘步行生活圈”概念。

此次集中開業(yè)的四家店，均嚴格遵循沃爾瑪社區(qū)店核心模型，采用約500㎡的優(yōu)化店型，聚焦“一日五餐”高頻消費場景，精選2000款剛需商品，涵蓋生鮮果蔬、烘焙熟食、冷凍速食、零食飲料及家庭清潔用品等全品類，精準匹配城市高密度社區(qū)的消費需求。

為適配社區(qū)即時性購物場景，門店同步配備自助收銀區(qū)及掃碼購服務(wù)，簡化購物流程，縮短結(jié)算時間，進一步提升消費便捷度，完美契合快節(jié)奏的社區(qū)生活形態(tài)。

據(jù)沃爾瑪官方數(shù)據(jù)顯示，自社區(qū)店模式推出以來，門店客流、復(fù)購率及銷售額均保持持續(xù)增長，市場接受度與用戶粘性顯著提升。

02

自有品牌“沃集鮮”發(fā)力

沃爾瑪社區(qū)店的核心競爭力源于其成熟的商品體系，其中自有品牌“沃集鮮”成為引流關(guān)鍵。

11月17日，沃爾瑪宣布旗下自有品牌“沃集鮮”煥新升級，以全新的品牌理念“簡單為鮮，沃集鮮”，以及近千款新品或升級商品亮相，涵蓋生鮮、食品、飲料等多個核心品類。

全新的“沃集鮮”，以嚴苛的選品及品控管理體系，堅持“簡單配料、與頭部品牌合作、穩(wěn)定質(zhì)價比”三大核心原則，進一步夯實沃爾瑪打造差異化商品力的升級轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

其產(chǎn)品經(jīng)過嚴格品控，如豬肉上市前需通過27項檢測，海鮮、牛肉源自全球優(yōu)選產(chǎn)地，同時覆蓋低糖無糖飲品、100%動物奶油烘焙、養(yǎng)生速食粉面等細分品類，全面滿足家庭、打工人、控糖人群等多元消費需求。

在沃爾瑪社區(qū)店，聯(lián)商網(wǎng)此前巡店時發(fā)現(xiàn)，“沃集鮮”已經(jīng)成為陳列的主體，目測占比可能超過60%。除金龍魚、康師傅、喜力等少數(shù)知名品牌的糧油調(diào)味、酒水飲料、方便面外，南北干貨、休閑食品、有機雜糧、冷凍冷藏點心、快手菜、冰淇淋等核心品類基本均為“沃集鮮”產(chǎn)品；非食絕大部分為“惠宜”自有品牌。

03

標準化體系與全渠道協(xié)同

沃爾瑪社區(qū)店的集中落地，離不開前期在選址模型、商品標準化、運營流程等方面的扎實積淀。精準的社區(qū)定位、標準化的商品選品與成熟的運營管理，確保了新店能夠快速融入所在社區(qū)，實現(xiàn)高效運營。

在渠道協(xié)同層面，社區(qū)店與沃爾瑪現(xiàn)有大店、沃爾瑪App電商平臺形成互補聯(lián)動，構(gòu)建起覆蓋“線下即時購、線上極速達、一站式慢逛、全國配送”的全場景服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)店作為深入居民生活的“前沿觸點”，有效填補了部分區(qū)域大店覆蓋空白，擴大了沃爾瑪?shù)姆��?wù)半徑，讓更多消費者能夠便捷享受其商品與服務(wù)優(yōu)勢。

04

加速轉(zhuǎn)型，同時也應(yīng)對競爭

作為擁有大賣場、會員店和前置倉綜合業(yè)態(tài)的零售巨頭，此前的沃爾瑪在社區(qū)業(yè)態(tài)一直被認為是短板。

事實上，2018年~2021年，沃爾瑪就曾批量嘗試過小店模式，三年時間里，沃爾瑪在廣州、深圳、東莞等地開設(shè)了大約20-30家社區(qū)店，門店面積在1000-1200㎡左右，SKU數(shù)量在8000-10000之間，然而，這一業(yè)態(tài)最終因水土不服，在2021年被沃爾瑪關(guān)停。

2024年11月，聯(lián)商網(wǎng)獲悉沃爾瑪開始測試小店型，終于在2025年1月11日低調(diào)試業(yè)，到4月12日新德家園店第二家開業(yè)，開始大量引發(fā)關(guān)注。

此后9月，沃爾瑪發(fā)布新店招聘公告，顯示寶安、南山、福田、龍華、龍崗等多個區(qū)域的新店即將開業(yè)，此次12月份的4店連開，正式宣告了沃爾瑪將以更快的開店節(jié)奏和更高的密度，深入社區(qū)，從而進一步完善其渠道服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。整個節(jié)奏看，表現(xiàn)也非常穩(wěn)健。

當前，盒馬超盒算和奧樂齊均以迅猛的勢頭開始擴展500㎡左右的社區(qū)店型，并以高占比的自有品牌、全渠道的服務(wù)和極高的運營效率，迅速贏得市場認可；各區(qū)域零售商也在加大社區(qū)折扣業(yè)態(tài)的拓展。無論是沃爾瑪大賣場還是山姆會員店，小店的分流，也是企業(yè)必須考慮的要素。

而目前，超盒算NB已經(jīng)進入華南市場，其深圳首店與東莞兩家新店目前處于籌備落地階段，計劃于2026年春節(jié)前正式營業(yè)從店型和業(yè)務(wù)邏輯上看，超盒算NB主打“硬折扣+鄰里服務(wù)”，自有商品占比超60%，通過源頭直采、極簡運營實現(xiàn)“天天低價”，門店面積600-800㎡，適配社區(qū)“15分鐘便民生活圈”需求，截止12月31日，其全國規(guī)模目前已經(jīng)突破400家，已是非常成熟的模型。

沃爾瑪社區(qū)店的規(guī)模開店，也許一定程度上有應(yīng)對競爭的考量。

未來，沃爾瑪將持續(xù)加速社區(qū)店布局節(jié)奏，聚焦高潛力社區(qū)穩(wěn)步推進擴張，同時加大商品力升級、門店體驗優(yōu)化及全渠道履約能力建設(shè)，通過線上線下深度融合的模式，打造消費者信賴的全渠道零售標桿。

其與超盒算NB的競爭，在未來也許值得期待。