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撰文/潘玲宣

11月30日晚間的一則公告，再次將高鑫零售推至市場聚光燈下。

過去幾年，受管理層頻繁更迭、經(jīng)營承壓及行業(yè)激烈競爭等多重因素影響，高鑫零售持續(xù)動蕩。2024年3月，沈輝回歸接任高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官，而如今僅過去20個月，其便因家庭事務(wù)再度辭任。

在任期內(nèi)，沈輝推動公司回歸零售本質(zhì)，重塑“價格競爭力”與“商品力”，成功在消費者心智中樹立起鮮明的價格力及口碑；同時，積極布局并推動“中超模型”的落地探索，并逐步成為集團未來展店與規(guī)模擴張的核心引擎。

值得注意的是，接任沈輝的高鑫零售新掌舵人李衛(wèi)平，是在2018年9月加入盒馬，算下來也是一位資深的“阿里系”干將。

在今年1月1日，阿里巴巴集團正式出售所持高鑫零售全部股權(quán)后，買方德弘資本隨后對管理層進行了一輪調(diào)整。在此背景下，再度啟用印記鮮明的“阿里系”高管，是權(quán)宜之計，還是有更深層的考量？

在最新公告中，高鑫零售明確表示，新任首席執(zhí)行官李衛(wèi)平的專業(yè)背景與集團三年戰(zhàn)略高度契合并寄予厚望：“期待她凝聚團隊力量，推動三年戰(zhàn)略全面落地，深耕商品與供應(yīng)鏈建設(shè)，強化商品差異化與供應(yīng)鏈效率；推進門店調(diào)改與多業(yè)態(tài)布局，加速線上業(yè)務(wù)增長，成功帶領(lǐng)本集團邁向更高質(zhì)量、更可持續(xù)的增長新程�！�

顯然，無論出于何種考量，李衛(wèi)平的上任釋放出一個信號，在行業(yè)深度調(diào)整期，相較于出身標簽，實戰(zhàn)經(jīng)驗與戰(zhàn)略定力或許才是帶領(lǐng)企業(yè)平穩(wěn)渡過發(fā)展轉(zhuǎn)折點的關(guān)鍵。

“舊將”退場

回顧沈輝的上任，用臨危受命來形容并不為過。

背靠阿里巴巴的高鑫零售，一度是傳統(tǒng)商超當中跑得最快的那家。但近年來，在外部經(jīng)濟環(huán)境與行業(yè)內(nèi)部的沖擊之中，高鑫零售面臨經(jīng)營壓力逐漸走高。

與此同時，為剝離處于虧損中的非核心部門，將公司發(fā)展重點轉(zhuǎn)向電子商務(wù)“核心盈利部分”，關(guān)于阿里巴巴集團尋求出售旗下大潤發(fā)、銀泰、盒馬鮮生等資產(chǎn)的消息不絕于耳。

正是在這樣內(nèi)外部的聯(lián)合動蕩中，沈輝被委任為高鑫零售執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官。其取代的是來自“阿里系”的林小海。

從2020年12月2日，創(chuàng)立并執(zhí)掌大潤發(fā)23年之久的黃明端正式卸任，阿里巴巴集團副總裁，零售通總經(jīng)理林小海接任首席執(zhí)行官。到2024年3月26日，林小海辭任公司執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官及授權(quán)代表。林小海的任職時間已超三年，這也是阿里巴巴與高鑫零售最為濃情蜜意的階段。

林小海的離開是雙方“分手”的前奏。在2025年1月1日，阿里巴巴集團正式公告宣布，以最高約131.38億港元出售所持高鑫零售全部股權(quán)。在此之前，阿里集團持有高鑫零售約78.7%的股權(quán)。

接棒之后，面對嚴峻形勢，沈輝迅速推動“回歸零售本質(zhì)”的戰(zhàn)略，主打低價性價比路線，推出“超省”系列等自有品牌，并通過優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)、關(guān)閉低效門店等方式大幅壓縮成本。

在其主導(dǎo)下，高鑫零售在2025財年實現(xiàn)歸母凈利潤4.05億元，較上一財年的虧損16.05億元成功扭虧為盈，沈輝也由此領(lǐng)取到了頗豐的薪酬。

然而，截至2025年9月30日的中期財報顯示，高鑫零售期內(nèi)再次轉(zhuǎn)虧，歸母凈虧損為1.23億元，同比減少3.29億元。

也正是在這份業(yè)績發(fā)布后不到一個月，沈輝因“家庭事務(wù)”辭職。

實際上，在今年2月完成股權(quán)交割后，高鑫零售的“阿里系”高管曾迎來一波換血。包括董事會主席、非執(zhí)行董事一職，由德弘資本聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官華裕能接任，但高鑫零售首席執(zhí)行官等職業(yè)管理人崗位保留原有人馬。

此次李衛(wèi)平的上任，不排除是新控股股東推動戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵一步。

如何打造一名“六邊形戰(zhàn)士”

就過往履歷來看，李衛(wèi)平在零售行業(yè)積累了逾20年的豐富管理經(jīng)驗。

她的零售職業(yè)生涯以華潤超級市場有限公司為起點，在1999年7月至2007年6月的近八年時間里，李衛(wèi)平歷任采購經(jīng)理及高級經(jīng)理。

彼時正值中國現(xiàn)代零售業(yè)快速擴張時期。據(jù)公開資料，在1997年前后，連鎖超市銷售規(guī)模逐年遞增，成為中國最具市場活力與競爭力的零售業(yè)態(tài)。

在活躍的市場環(huán)境之中，營銷渠道也不斷推陳出新，例如電視購物這一銷售形式便是在此階段應(yīng)運而生。

與此同時，一些國際零售巨頭也紛紛將目光投向快速崛起的中國市場。1996年8月，國內(nèi)首家山姆會員店在深圳開業(yè)；同年10月，麥德龍也在中國開出首家倉儲式會員制連鎖商場。

然而，彼時國內(nèi)的消費者對這一模式接受度有限，會員制超市在國內(nèi)市場的發(fā)展并不算順暢。盡管如此，這種新型零售形態(tài)仍為國內(nèi)零售行業(yè)帶來靈感，并逐步被傳統(tǒng)商超所借鑒和融合。會員積分、折扣等零售模式開始在市場上出現(xiàn)。

整個行業(yè)進入一輪深度調(diào)整與自我進化時期，一些水土不服難以適應(yīng)本地市場的品牌陸續(xù)從中國市場撤出，而另一些品牌則通過本土化策略逐漸站穩(wěn)腳跟，甚至實現(xiàn)逆勢增長。

例如，美國會員制倉儲零售企業(yè)在1997年進入北京市場，但于2005年宣告退出，停留發(fā)展的時間不足十年；在李衛(wèi)平離開華潤超級市場有限公司的2007年，首批中外合資倉儲式會員超市之一的萬客隆轉(zhuǎn)型為大賣場；

而2008年起，山姆會員商店深圳福田店開啟了連續(xù)15年穩(wěn)坐山姆會員全球單店銷售第一的商業(yè)故事。

有觀點認為，山姆會員商店深圳福田店的成功不僅驗證了會員制模式在中國高端消費群體中的可行性，也為后續(xù)Costco、盒馬X會員店等新玩家的入局埋下了伏筆。

值得一提的是，在李衛(wèi)平任職期間，華潤超級市場完成了對萬佳百貨的收購，“華潤萬佳超級市場有限公司”成立并隨后更名為華潤萬家有限公司，也就是如今市場更為熟悉的“華潤萬家”。

親歷了行業(yè)與企業(yè)深度變革的李衛(wèi)平，在華潤超級市場有限公司歷任采購經(jīng)理及高級經(jīng)理，可以說是深入在市場一線，全面參與了商品選品、供應(yīng)商談判、品類規(guī)劃與供應(yīng)鏈協(xié)同等核心工作，這也為其后續(xù)在新零售領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型與發(fā)展奠定了扎實基礎(chǔ)。

于2007年6月至2018年8月，李衛(wèi)平任職于樂天超市有限公司，曾擔任其法定代表人及樂天華北區(qū)總經(jīng)理。這段長達十余年的外資零售企業(yè)經(jīng)歷，顯然為其拓展了全球化視野，更強化了對會員服務(wù)、精細化運營的理解。

2018年9月，李衛(wèi)平正式加入盒馬，曾任盒馬華北北京大區(qū)總經(jīng)理、盒馬鮮生業(yè)態(tài)首席執(zhí)行官及盒馬首席商品官，離任前任職于盒馬總裁辦。

可以說，在零售行業(yè)穩(wěn)扎穩(wěn)打的二十余年，讓李衛(wèi)平成長為一位能力全面、經(jīng)驗豐富的“六邊形戰(zhàn)士”。

而高鑫零售當下需要的又是怎樣一位掌舵人？

336萬元+？

據(jù)商業(yè)客了解，高鑫零售在此前公布截至2025年9月30日止六個月中期業(yè)績公告時曾明確提出“三年戰(zhàn)略”，涉及店、產(chǎn)品、成本及人四方面。

具體是指：未來三年，高鑫零售將以“健康商品+快樂體驗+貼心服務(wù)”為基石，為三公里全客群打造體驗與效率并重的零售模式，以滿足家庭與年輕客群需求，全面釋放經(jīng)營韌性與長期發(fā)展?jié)摿Α?/p>

“我們將繼續(xù)深耕‘菜籃子’心智，強化生鮮差異化建設(shè)。精簡商品，推進商品去同質(zhì)化，加速商品迭代，提升品類競爭力。建立高效供應(yīng)鏈，提升商品品質(zhì)和價格力。持續(xù)深耕集團自有品牌‘1+1雙品牌戰(zhàn)略’，進一步夯實商品差異化壁壘。”

同時，通過“大超+中超+前置倉+會員店”的多業(yè)態(tài)組合，以大超為核心，積極發(fā)展中超和前置倉業(yè)務(wù)，以契合顧客的不同消費場景。通過“一店一方案”推進門店調(diào)改，淘汰低效門店，推動門店向社區(qū)生活中心轉(zhuǎn)型。高鑫零售表示，亦將深化會員運營，升級會員服務(wù)體系，持續(xù)增強會員粘性。

在中期業(yè)績發(fā)布后的投資者會議中，高鑫零售主席華裕能曾概括，會盡力去提高店的營運能力，但如果仍不能達目標也會關(guān)店。因此在“店”方面最重要的部分，就是調(diào)改、縮面積、開新店、店的改進這四方面。

為確保三年計劃更好地落地執(zhí)行，高鑫零售組建專項變革小組（TMO）統(tǒng)籌推進戰(zhàn)略執(zhí)行；并將優(yōu)化激勵方案與組合以提升團隊效能；同時推動管理團隊年輕化建設(shè)，助力組織更敏捷地應(yīng)對競爭環(huán)境變化。

可以說，擺在新任首席執(zhí)行官面前的絕非坦途。

在宣布人事變動的公告中，高鑫零售表示將與李衛(wèi)平訂立固定任期為三年的服務(wù)協(xié)議，自2025年12月1日生效，可于服務(wù)協(xié)議規(guī)定的若干情況下予以終止。

根據(jù)服務(wù)協(xié)議，李衛(wèi)平作為執(zhí)行董事將不會收取任何董事袍金，其作為首席執(zhí)行官有權(quán)享有固定年薪336萬元人民幣，以及每年管理層花紅，金額將由高鑫零售薪酬委員會及董事會考慮集團的經(jīng)營業(yè)績及李衛(wèi)平的表現(xiàn)后全權(quán)酌情厘定。

需要注意的是，宣布沈輝任職首席執(zhí)行官的公告中曾同樣提到，沈輝作為執(zhí)行董事將不會收取任何董事袍金，但有權(quán)享有固定年薪480萬人民幣及購股權(quán)，以及每年管理層花紅。

兩筆固定年薪的差額，也讓李衛(wèi)平最終能夠拿到的薪資成為一個具有想象力的數(shù)字——其實際收入將高度依賴于高鑫零售的業(yè)績表現(xiàn)與戰(zhàn)略落地成效。

這既是一份信任，也是一種挑戰(zhàn)。