外賣退潮、咖啡混戰(zhàn)、門店加密,古茗守住基本盤了嗎?
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出品/紅餐網(wǎng)
撰文/柯愉樂
上市以來的首份年度報(bào)告,古茗(01364.HK)交出了一份不錯(cuò)的成績(jī)單。
2025年,公司總收入達(dá)到129.1億元,同比增長(zhǎng)46.9%,歸母凈利潤(rùn)更是大漲110.3%至31.1億元。全國(guó)門店突破1.3萬(wàn)家,新開門店數(shù)4292家,較2024年的1587家有較大提升。
過去一年,茶飲行業(yè)經(jīng)歷了外賣大戰(zhàn)的爆發(fā)到退潮、集體卷向咖啡以及對(duì)規(guī)模擴(kuò)張的重新思考,不同品牌在同一場(chǎng)考試?yán)锝怀隽瞬煌拇鹁怼?/p>
古茗的答案是:外賣不沖規(guī)模、咖啡走差異化、開店繼續(xù)下沉。貫穿這一系列動(dòng)作的底層邏輯,是管理層在業(yè)績(jī)說明會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)——加盟商能不能賺到錢,決定了品牌能否持續(xù)健康發(fā)展。
01.
外賣大戰(zhàn)影響幾何?
對(duì)于茶飲品牌而言,外賣大戰(zhàn)最直觀的影響在于銷量拉升,進(jìn)而帶來營(yíng)收的增長(zhǎng)。
一方面,以加盟模式為主的茶飲賽道,品牌本質(zhì)上靠向加盟商銷售設(shè)備、食材和物料來賺錢。當(dāng)GMV整體提升,勢(shì)必帶來收入的增加。
另一方面,外賣大戰(zhàn)極大降低了奶茶的消費(fèi)門檻,增加的顧客和消費(fèi)頻次,做大了基本盤。
從數(shù)據(jù)層面來看,古茗2025年總GMV漲至327.3億元,同比增長(zhǎng)46.1%,單店GMV同比增20.6%至286萬(wàn)元,單店日均同比增長(zhǎng)21.3%,為7800元。

△圖片來源:古茗財(cái)報(bào)
但凡事皆有兩面性。古茗CEO王云安坦言,外賣大戰(zhàn)帶來的負(fù)面影響主要體現(xiàn)在門店端,也就是由加盟商承擔(dān)了。
“外賣大戰(zhàn)不僅帶來了訂單,也會(huì)對(duì)單店模型造成傷害!彼f。
邏輯很簡(jiǎn)單。假定供貨價(jià)和定價(jià)都不變,當(dāng)外賣訂單占比提升,由于加盟商要向第三方平臺(tái)支付傭金、配送費(fèi)等,門店實(shí)收降低,利潤(rùn)也更低。
古茗給出的應(yīng)對(duì)方案是提升外賣單價(jià),包括起送價(jià)和定價(jià)。紅餐網(wǎng)對(duì)比小程序和外賣平臺(tái)的標(biāo)價(jià)發(fā)現(xiàn),前者單價(jià)普遍比后者低。比如,生椰拿鐵在小程序上標(biāo)價(jià)12.9元,優(yōu)惠后9.9元,外賣平臺(tái)上售價(jià)19元,神券價(jià)為15元。
去年年底,社交媒體上也有用戶反映,古茗在外賣平臺(tái)上的起送費(fèi)變高!皬囊婚_始的12到15,后面漲到18塊錢,現(xiàn)在都是20-30塊。”

△圖片來源:左為古茗點(diǎn)單小程序,右為美團(tuán)App
外賣單價(jià)提高,會(huì)導(dǎo)致部分潛在訂單流失,但王云安認(rèn)為,“這是選擇問題。如果當(dāng)時(shí)(品牌)選擇犧牲一定的外賣單量,(加盟商)在退坡時(shí)就不會(huì)那么難受。”
從結(jié)果來看,古茗的舉措一定程度上避免了外賣退潮后的業(yè)績(jī)滑坡。王云安透露,古茗2025年外賣占比最高時(shí)大約為60%,目前已經(jīng)回落至五成,是一個(gè)“相對(duì)健康”的水平。
他也提到,根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),2026年一季度,在外賣補(bǔ)貼偏弱的情況下,古茗的同店銷售額實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)的增長(zhǎng)。
02.
未來要做“更古茗”的咖啡
如果說外賣大戰(zhàn)是更多是來自外部的沖擊,那么拓品類,則是茶飲品牌在過去一年的集體選擇。
賣咖啡、賣早餐、賣輕食、賣甜品、賣文創(chuàng)零售……古茗最顯著動(dòng)作之一就是在超過1.2萬(wàn)家門店,擺上了咖啡機(jī)。
2025年,古茗推出106款新品,其中咖啡占27款。目前單店日均賣出80杯咖啡,銷量占比接近兩成,2026年的目標(biāo)是提升至120杯左右。
對(duì)古茗來說,賣咖啡的邏輯并不復(fù)雜:擴(kuò)大消費(fèi)人群、提高購(gòu)買頻率,門店基礎(chǔ)有,供應(yīng)鏈可以復(fù)用。真正需要解決的,是兩個(gè)落地問題。
一是說服加盟商。購(gòu)置一臺(tái)咖啡機(jī)需要約8萬(wàn)元,古茗采用分期付款的方式推進(jìn),目前配備咖啡機(jī)的門店已突破1.2萬(wàn)家,基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

△圖片來源:小紅書截圖
二是建立消費(fèi)者認(rèn)知。古茗早在2023年便試水咖啡,但收效有限。直到去年6月以“全場(chǎng)8.9元”正式發(fā)力,后來一度卷到2.9元,才真正打開銷路。
低價(jià)是打開認(rèn)知的手段,但不是終點(diǎn)。
當(dāng)蜜雪冰城、甜啦啦陸續(xù)試點(diǎn)現(xiàn)磨咖啡,幸運(yùn)咖加碼手沖和特調(diào),茶飲品牌集體涌入咖啡賽道,古茗必須回答的問題是:憑什么不一樣?
王云安給出的方向是,過去古茗所賣的咖啡以基本款為主,是為了在消費(fèi)者心中建立起古茗咖啡“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”的基礎(chǔ)認(rèn)知。下一步則是完成從“賣咖啡”到“賣不一樣的咖啡”的轉(zhuǎn)變。
果咖就是其中一個(gè)重點(diǎn)方向。古茗的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在于新鮮果茶以及背后的自有冷鏈,未來計(jì)劃將水果基因更多地注入咖啡。
首款特調(diào)果咖“苦盡柑來拿鐵”上市后幾度賣斷貨,一定程度上驗(yàn)證了這條路線的市場(chǎng)接受度。但果咖能否真正撐起古茗咖啡的差異化,還需要更多產(chǎn)品和更長(zhǎng)時(shí)間來證明。
03.
規(guī)模擴(kuò)張:繼續(xù)下沉,但不激進(jìn)
2025年底,古茗凈增3640家,截至年底總數(shù)達(dá)到13554家,擴(kuò)張速度較2024年明顯加快。其中,二線及以下城市的門店數(shù)量占比為82%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店的數(shù)量占比也已經(jīng)提升到了44%。
2026年的開店節(jié)奏,王云安的表態(tài)是“維持2025年的水平,上下變動(dòng)不會(huì)超過500家!
這意味著:不激進(jìn)也不保守。從方向來看,繼續(xù)深入縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn),同時(shí)策略性進(jìn)入與現(xiàn)有布局省份相鄰的區(qū)域,并評(píng)估出海機(jī)會(huì)。一線城市除廣深外,暫無進(jìn)入計(jì)劃。
在已有門店的管理上,古茗正在推動(dòng)五代店向六代店升級(jí)改造,目標(biāo)是將六代店數(shù)量從目前4000多家提升至1萬(wàn)家。六代店的核心變化是是面積更大、堂食區(qū)增加,視覺風(fēng)格上更接近咖啡店。

△圖片來源:古茗官網(wǎng)
與此同時(shí),古茗還在推動(dòng)部分老店搬遷。王云安解釋,兩年以上的老店在業(yè)績(jī)、堂食占比上普遍不如新店,原因在于早年選址不夠精細(xì),部分商圈已經(jīng)老化、周邊消費(fèi)變得疲軟。
“(搬遷是)想讓門店堂食的生意更好一些!彼f。
但無論是升級(jí)還是搬遷,短期成本可能都要落在加盟商身上。一名浙江的加盟商告訴紅餐網(wǎng),搬遷通常由公司提出,加盟商承擔(dān)成本,“不過現(xiàn)在也有點(diǎn)裝修優(yōu)惠政策。”
紅餐網(wǎng)注意到,古茗今年年初更新的加盟政策顯示,針對(duì)在5月31日前完成新開、搬遷、原址擴(kuò)大的門店,達(dá)到一定的條件,古茗可以提供5萬(wàn)元裝修補(bǔ)貼;擁有3店及以上數(shù)量的加盟商對(duì)門店進(jìn)行搬遷、原址擴(kuò)大,也可以獲得2.5萬(wàn)/店的費(fèi)用減免。

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