出品/聯(lián)商網(wǎng)

撰文/李瑟

百貨商場(chǎng)關(guān)店，每年都是行業(yè)和消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

這些「為了滿足消費(fèi)者美好生活方式需求」而打造的項(xiàng)目，曾經(jīng)作為城市商業(yè)地標(biāo)，培養(yǎng)了一代人的生活方式。

只是，隨著年輕消費(fèi)者消費(fèi)方式改變和商場(chǎng)存量時(shí)代帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，部分商場(chǎng)站在了「生死線上」。在「收支平衡」和「整體發(fā)展」多重規(guī)劃下，或轉(zhuǎn)型升級(jí)，或斷臂求生。

就像資深零售人馬其華在接受聯(lián)商網(wǎng)采訪時(shí)所說(shuō)的：“(商場(chǎng))不符合現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)需求了，關(guān)停也是尊重規(guī)律�！�

01

至少31家商場(chǎng)宣布關(guān)閉

根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)不完全統(tǒng)計(jì)，2025年至少有31家商場(chǎng)閉店(包含宣布閉店)，其中北京藍(lán)島大廈、上海曹陽(yáng)商城、丹尼斯百貨南昌店、長(zhǎng)沙樂(lè)和城、長(zhǎng)沙阿波羅商業(yè)廣場(chǎng)為升級(jí)改造，其余25家商場(chǎng)則徹底關(guān)停。

關(guān)閉的門店中，開(kāi)業(yè)時(shí)間最久的是徐州中央百貨大樓，這家于1950年開(kāi)出的百貨商場(chǎng)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)75年；時(shí)間最短的則是成都優(yōu)客奧萊(科華店)，項(xiàng)目于2024年開(kāi)業(yè)，僅運(yùn)營(yíng)一年就宣布關(guān)閉，現(xiàn)由中創(chuàng)澤接手并更名為優(yōu)悅奧萊廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。

在關(guān)閉的門店中，運(yùn)營(yíng)20年(包含20年)以上的項(xiàng)目有18個(gè)，約占總數(shù)的58%；運(yùn)營(yíng)10年-20年(包含10年)的商業(yè)項(xiàng)目10個(gè)，約占總數(shù)的32%；運(yùn)營(yíng)10年以下的商業(yè)項(xiàng)目3個(gè)，約占總數(shù)的10%，分別是2024年開(kāi)業(yè)的成都優(yōu)客奧萊科華店、2023年開(kāi)業(yè)的老佛爺百貨重慶店以及2019年開(kāi)業(yè)的成都伊藤?gòu)V場(chǎng)。

這也意味著「老百貨」依然是關(guān)店「重災(zāi)區(qū)」。

02

「虧損」下的「戰(zhàn)略調(diào)整」

2025年最后一天，北京復(fù)興門百盛正式閉店。這是百盛集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)首家門店，于1994年正式開(kāi)業(yè)，已經(jīng)運(yùn)營(yíng)近32年。

項(xiàng)目初期定位為中高檔消費(fèi)百貨商場(chǎng)，建筑面積約1.5萬(wàn)平方米。開(kāi)業(yè)初期憑借外資品牌優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代化管理模式，迅速成為北京商業(yè)地標(biāo)。2019年，商場(chǎng)曾啟動(dòng)改造，北樓的部分商家與南樓進(jìn)行合并，而三層以上的區(qū)域則將改造為寫字樓。

只是現(xiàn)在，復(fù)興門百盛已經(jīng)不符合集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃需求，這從百盛集團(tuán)先后發(fā)出來(lái)的公告中可以窺得一二。

2025年8月，百盛集團(tuán)發(fā)布其間接全資子公司百盛商業(yè)發(fā)展有限公司將提前終止與中國(guó)工藝美術(shù)集團(tuán)(復(fù)興門店所在中工美大廈物業(yè)方)的租賃協(xié)議，2025年底關(guān)閉復(fù)興門店，閉店直接原因?yàn)榻陙?lái)持續(xù)虧損。10月的公告中則明確表示城市奧萊、購(gòu)物中心等項(xiàng)目是集團(tuán)未來(lái)的重要戰(zhàn)略發(fā)展方向。持續(xù)虧損的復(fù)興門百盛則成為「棄子」。

事實(shí)上，租約到期、業(yè)績(jī)問(wèn)題、戰(zhàn)略調(diào)整以及業(yè)主方糾紛是商場(chǎng)在閉店中最常被提到的理由。

王府井旗下三家門店撤出北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心時(shí)，王府井表示撤出是因?yàn)槟壳肮菊幱跇I(yè)態(tài)迭代的關(guān)鍵期和新業(yè)態(tài)發(fā)展的培育期，公司將加快迭代業(yè)態(tài)及門店結(jié)構(gòu)，優(yōu)化發(fā)展模式和要素配置。

徐州中央百貨大樓、大商新瑪特開(kāi)封總店、鎮(zhèn)賚縣歐亞購(gòu)物中心則是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)問(wèn)題；北京國(guó)展天虹則是因?yàn)闃I(yè)主方終止合同閉店；青州銀座商城、六盤水國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)等7家商場(chǎng)為租約到期后選擇關(guān)閉。

03

門店關(guān)閉背后，行業(yè)含金量提升

百貨商場(chǎng)關(guān)閉的背后，是行業(yè)迭代升級(jí)的必然結(jié)果，也是頭部企業(yè)在看到消費(fèi)趨勢(shì)變化后做出的策略調(diào)整。

比如長(zhǎng)沙樂(lè)和城原運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)退出后，由百聯(lián)集團(tuán)接手，將首家策展型商業(yè)項(xiàng)目帶進(jìn)湖南。

聯(lián)商網(wǎng)了解到，項(xiàng)目將更名為“TX CHANGSHA”，定位為“年輕力中心”，是百聯(lián)集團(tuán)「明星商業(yè)項(xiàng)目」TX淮海的延續(xù)與創(chuàng)新。

TX淮海是百聯(lián)集團(tuán)于2019年推出的「商業(yè)新物種」，百聯(lián)在自己的推文中是這樣形容TX淮海的：百聯(lián)TX淮海以“商業(yè)新物種”之姿打破常規(guī)——融合藝術(shù)策展、社交平臺(tái)與品牌孵化，將差異化特征的青年文化置于核心。五年間，百聯(lián)TX淮海引進(jìn)111家首店，39家為全國(guó)首店，年均客流286萬(wàn)，有效盤活淮海中路商業(yè)氛圍。

從TX淮海的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，勢(shì)必會(huì)將首店、創(chuàng)新零售和藝術(shù)策展帶進(jìn)長(zhǎng)沙，給長(zhǎng)沙商業(yè)帶來(lái)新活力。

在北京，王府井退出后，北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心發(fā)布公告全面接管新燕莎租賃區(qū)域，著手分區(qū)改造，動(dòng)作涵蓋項(xiàng)目定位、空間場(chǎng)景打造、業(yè)態(tài)組合優(yōu)化及品牌煥新等各個(gè)方面，并規(guī)劃了城市之光、東方美學(xué)區(qū)、城市市集、即興時(shí)區(qū)以及主理人大道「五大文化主題空間」。

圖為灣里·王府井WellTown

而從王府井自身來(lái)看，百貨也已經(jīng)不是集團(tuán)發(fā)展重點(diǎn)，這從王府井的門店增減上可以看出來(lái)，2025年王府井合計(jì)關(guān)閉5家門店，不過(guò)在閉店的同時(shí)，王府井也新開(kāi)出“非標(biāo)奧萊”灣里·王府井WellTown，攀枝花王府井購(gòu)物中心和拉薩王府井購(gòu)物中心，也就是上文所說(shuō)的「調(diào)整門店結(jié)構(gòu)」。

這些新項(xiàng)目、新調(diào)改方向，總能給行業(yè)帶來(lái)新活力，甚至提高行業(yè)的含金量。

寫在最后

不管是新選手進(jìn)場(chǎng)還是老玩家轉(zhuǎn)型，對(duì)于商場(chǎng)來(lái)說(shuō)，要解決的始終是如何吸引顧客到店，完成交易閉環(huán)的問(wèn)題。聯(lián)商網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員潘玉明在此前發(fā)文中提到了「場(chǎng)域價(jià)值」。

在潘玉明看來(lái)，局部區(qū)域的調(diào)改、食堂化、數(shù)字化、直播，都改變不了價(jià)值體系崩塌的本質(zhì)問(wèn)題，短期內(nèi)會(huì)有一定的客戶響應(yīng)，然而由于固定成本增長(zhǎng)、利潤(rùn)率逐漸降低，長(zhǎng)期價(jià)值回報(bào)會(huì)逐漸走低，再度陷入虧損。未來(lái)不存在傳統(tǒng)單純賣貨的商場(chǎng)，應(yīng)該結(jié)合地緣社會(huì)屬性，開(kāi)創(chuàng)周邊客群非來(lái)不可的理由，也就是顧客價(jià)值，具體的面積、類型等數(shù)字指標(biāo)應(yīng)該讓位于社區(qū)化功能。

這其實(shí)也是國(guó)家目前在倡導(dǎo)的“15分鐘未來(lái)社區(qū)生活圈”。

資深零售人馬其華此前在接受聯(lián)商網(wǎng)采訪時(shí)也表示：“社區(qū)型、在地型消費(fèi)以后市場(chǎng)相當(dāng)大，但是也恰恰是這部分經(jīng)營(yíng)能力是相對(duì)弱的，物業(yè)硬件也相對(duì)落后，這些老化物業(yè)需要激活�！�

未來(lái)，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)是否會(huì)加碼社區(qū)商業(yè)，這些資深操盤手是否會(huì)給社區(qū)商業(yè)帶來(lái)更多新活力？未來(lái)城市商業(yè)中又會(huì)出現(xiàn)哪些新地標(biāo)，此次閉店轉(zhuǎn)型升級(jí)門店未來(lái)效果如何？聯(lián)商網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注。