星巴克中國聯(lián)名哈利·波特,咖啡人愿意為“魔法”買單嗎?

出品/茶咖觀察
撰文/蒙嘉怡
星巴克中國祭出大招。
今日,星巴克中國正式推出哈利·波特聯(lián)名冬日慶典系列,包括“魔法舞會”莓莓覆盆子拿鐵、“霍格沃茨”焦糖酥塔風味拿鐵、“巫師派對”伯爵茶橙柚拿鐵三款新品。購買該系列飲品即可獲贈限定紫色冬日城堡紙杯,并隨機附贈霍格沃茨四大學院圍巾杯套。
同步上線的還有多款主題周邊:四大學院主題馬克杯遇熱變色,顯現(xiàn)專屬圖騰;霍格沃茨城堡玻璃杯搭配發(fā)光杯墊;星巴克標志性的熊店長也化身四學院巫師,推出系列星禮包。此外,星巴克借助其“第三空間”優(yōu)勢,在北京、上海、深圳等27座城市的近40家門店打造限時魔法主題場景,店員化身“魔法咖啡師”,以特色拉花和儀式感出品增強體驗。

哈利·波特擁有海量粉絲,其影響力跨越年齡、地域和文化,是現(xiàn)象級文化符號,也為此次聯(lián)名注入高關(guān)注度。僅上線一天,小紅書“星巴克哈利·波特聯(lián)名”話題就已獲得486萬瀏覽、13.1萬討論。
這不僅是星巴克中國在股權(quán)結(jié)構(gòu)調(diào)整后的首次大型IP聯(lián)動,更承載著多重戰(zhàn)略意圖。
一是重振品牌活力,吸引年輕消費群體。哈利·波特IP具有跨代際吸引力,初代讀者已成消費主力,而新生代粉絲也不斷通過電影、樂園持續(xù)入坑,聯(lián)名選擇在12月推出,既抓住了冬季熱飲旺季,又契合雙旦節(jié)日送禮需求,進一步放大了銷售動能。

二是驗證本土化運營能力。此次聯(lián)名的主題門店覆蓋27座城市的40家門店,涉及門店改造、員工培訓、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),是一次全方位的運營能力展示。成功執(zhí)行如此復(fù)雜的跨城活動,能夠增強總部對中國市場的信心。
三是應(yīng)對日益激烈的市場競爭,迎合中國消費者的需求。這一轉(zhuǎn)變的背后,是中國咖啡市場日新月異的變化。2018年,瑞幸的全國門店數(shù)突破2000家,其攻勢之兇猛,徑直落在星巴克中國的報表上。2018年,星巴克中國營運利潤率下降7.6個百分點,這是九年來該指標第一次出現(xiàn)下滑。
與此同時,中國的咖啡市場迎來爆發(fā)。2019-2024年,咖啡市場規(guī)模從400多億增長到1100多億,吸引了眾多品牌涌入,庫迪咖啡、幸運卡、挪瓦咖啡、Manner,新人一個接一個地出現(xiàn),萬店品牌也一個接一個地誕生。
除了咖啡品牌,奈雪的茶、茶顏悅色、古茗、CoCo都可等為代表的新茶飲也霸占了各大商圈的核心位置,而這些新茶飲品牌也逐步將觸角伸向咖啡領(lǐng)域,推出自己的咖啡產(chǎn)品,且深受年輕消費者的喜愛。
在這樣的背景下,星巴克中國的競爭壓力日益增大。
根據(jù)星巴克中國2025財年及第四財季財報,星巴克中國的營收為31.05億美元(約合人民幣219.35億元),同比增長5%,其中第四財季營收為8.32億美元(約合人民幣58.78億元),同比增長6%。盡管星巴克中國的營收已連續(xù)四個季度實現(xiàn)增長,但增長質(zhì)量卻出現(xiàn)了顯著下降:第四季度同店交易量同比增長9%,而同店客單價同比下降了7%。
值得注意的是,星巴克中國的同店客單價已連續(xù)兩個季度呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,其中2025年第三財季下降4%,而第四季度擴大至7%。同店客單價持續(xù)下滑,或?qū)е缕溆芰Τ袎簢乐。根?jù)東吳證券的測算,若客單價再降5%,星巴克中國的毛利率將從當前的62%降至55%,接近瑞幸咖啡的53%,失去盈利優(yōu)勢。
為此,星巴克中國正多維度推進本土化轉(zhuǎn)型,此次哈利·波特聯(lián)名正是其集中體現(xiàn)。
在此次聯(lián)名前,星巴克中國推出無糖太妃榛果拿鐵迎合健康需求;上線千禧歌單、云南咖啡主題航班,強化情感與在地聯(lián)結(jié);與小紅書合作打造興趣門店;推出果咖、奶咖等多類新品,并聯(lián)名《瘋狂動物城》等年輕人喜愛的IP;同時加速下沉市場布局,截至2025財年末已進入1091個縣級市場。
此次哈利·波特聯(lián)名,不僅是星巴克中國在“賣身”后的一次重要營銷嘗試,其目的在于:短期刺激銷售與聲量,長期重塑品牌年輕化形象與體驗價值,向市場與總部證明其在中國進行深度、靈活本土化運營的核心能力。在中國咖啡市場進入白熱化競爭階段的今天,星巴克正在以更靈活、更貼近消費者的姿態(tài),尋求新的增長路徑。




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