非標(biāo)商業(yè)，顧名思義即非標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)，理論邏輯上與標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)相對，是近年來商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的一個(gè)熱詞。其概念的普遍解析是：非標(biāo)商業(yè)的核心特征在于其創(chuàng)新性和個(gè)性化，區(qū)別于傳統(tǒng)商業(yè)模式，非標(biāo)商業(yè)從建筑結(jié)構(gòu)、空間場景、品牌組合、運(yùn)營邏輯等方面進(jìn)行內(nèi)容重構(gòu)和價(jià)值再造。

盡管非標(biāo)商業(yè)自出現(xiàn)以來受到業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注，但有推崇就有質(zhì)疑。當(dāng)“非標(biāo)商業(yè)”一再被提及，就不時(shí)有人對這一概念發(fā)出靈魂拷問：“非標(biāo)商業(yè)”是不是一道偽命題？商業(yè)本身有標(biāo)準(zhǔn)嗎？如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，又何來“非標(biāo)”一說？

盡管非標(biāo)商業(yè)的準(zhǔn)確定義莫衷一是，但從商業(yè)發(fā)展階段和趨勢來看，非標(biāo)商業(yè)可以視為標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)的升級(jí)，因?yàn)檫@意味著對過去一以貫之的做法進(jìn)行打破、再造、重生，否定常規(guī)不斷超越，是以消費(fèi)者為中心對商業(yè)底層邏輯的深度創(chuàng)新，重構(gòu)消費(fèi)內(nèi)容和消費(fèi)場景達(dá)到消費(fèi)體驗(yàn)的升華。

每個(gè)成功的非標(biāo)商業(yè)看起來似乎都拿著各不相同的劇本，但追根究底，都是項(xiàng)目對商業(yè)之于自然、城市、社會(huì)、人文的深刻理解和洞察，是全盤尊重、付諸誠意和滿格行動(dòng)的必然結(jié)果。

非標(biāo)商業(yè)熱潮下，行業(yè)涌現(xiàn)出了不少建設(shè)和運(yùn)營品質(zhì)俱佳、人氣和流量雙飛的標(biāo)桿項(xiàng)目，比如將現(xiàn)代都市與江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)有機(jī)融合的上海蟠龍?zhí)斓�，糅合城市更新、歷史建筑保護(hù)、在地文化體驗(yàn)的上海鴻壽坊，生態(tài)創(chuàng)新型的國內(nèi)首座島嶼式商業(yè)成都麓湖·天府美食島等等。

在杭州，非標(biāo)商業(yè)探索者亦眾，其中備受矚目的當(dāng)屬國大城市廣場。2017年重新開業(yè)的國大城市廣場是“商業(yè)+人文”的典型代表，特別是其在“國大一小時(shí)”、“國大土播鼠”等自有 IP 打造和營銷方面的出色表現(xiàn)，讓國大成為杭州人新的理想生活目的地。

國大城市廣場位于杭州延安路與體育場路的黃金交匯點(diǎn)，單日客流突破百萬的地鐵1號(hào)線武林廣場站D 出口。項(xiàng)目總面積15萬平方米，其中購物中心6萬平方米，致力于打造杭州獨(dú)特的趣味生活購物中心，與高級(jí)酒店、寫字樓共同構(gòu)成城市綜合體。

雖然雄踞杭州市中心武林商圈核心位置，但國大周邊強(qiáng)敵環(huán)伺，杭州大廈、銀泰百貨武林店、杭州中心等超大體量購物中心近在咫尺，港資標(biāo)桿恒隆廣場也將于2026年底亮相。作為杭州目前樓層最多的購物中心（地下五層，地上十層），國大城市廣場如何利用獨(dú)有的空間特色打造出自己的專屬標(biāo)簽，如何通過內(nèi)容經(jīng)濟(jì)吸引并轉(zhuǎn)化客流，這是國大需要思考并解決的首要任務(wù)。

在堅(jiān)持“現(xiàn)代人的趣味主義”定位基礎(chǔ)上，近年來國大逐步豐富、提升進(jìn)階至“趣味生活樂園·杭州城市客廳”，從“藝術(shù)、美食、購物、社交、學(xué)習(xí)”五維一體打造商場營銷系統(tǒng)，將國大城市廣場打造成一個(gè)大IP，以“四季營銷”為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌會(huì)員、PR、SP、空間與美陳，內(nèi)容貫穿全年、環(huán)環(huán)相扣，通過創(chuàng)新來讓趣味落地。

傳統(tǒng)的品類定位不再是購物中心競爭的決定性要素，場景和內(nèi)容才是，有意義的商業(yè)場景構(gòu)建和差異化內(nèi)容經(jīng)營將構(gòu)成非標(biāo)商業(yè)的重要競爭力。國大城市廣場通過對場景創(chuàng)新創(chuàng)造的積極探索和內(nèi)容的深度挖掘，為消費(fèi)客群提供了全新的購物體驗(yàn)和生活方式提案。當(dāng)然這背后是國大集團(tuán)在非標(biāo)商業(yè)項(xiàng)目方面不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，是系統(tǒng)性、前置性、長期主義的商業(yè)思維的落地體現(xiàn)。

當(dāng)商業(yè)世界沉迷于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)�；�、效率化的競賽時(shí)，國大集團(tuán)以“笨掌柜”的姿態(tài)，在杭州武林商圈悄然開辟了一條非標(biāo)商業(yè)之路，如今更是將國大城市廣場的一系列經(jīng)營探索和商業(yè)感悟落到了紙上，呈獻(xiàn)給每一位讀者——《笨掌柜養(yǎng)成記：國大非標(biāo)商業(yè)之路》。為什么是“笨掌柜”？在國大集團(tuán)，這個(gè)形象不僅僅代表了一種商業(yè)策略，更是一種商業(yè)哲學(xué)。笨”是一種態(tài)度，更是一種力量，它讓國大集團(tuán)在紛繁復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，找到了屬于自己的節(jié)奏。它讓每一個(gè)參與其中的人，都感受到商業(yè)不僅僅是利潤的堆砌，更是情感與記憶的編織。

這份企業(yè)案例足有十幾萬字，圖文并茂，是關(guān)于國大內(nèi)容商業(yè)和自有IP養(yǎng)成、場景更新經(jīng)驗(yàn)的講述，記錄了國大最重要的IP發(fā)展過程，包括國大年度四季、國大一小時(shí)、國大土撥鼠、愛豆變電所、國大街拍、我要做一棵樹、國大戲劇節(jié)、再次返回羅馬、國大在地藝術(shù)計(jì)劃、特色樓層等。

《笨掌柜養(yǎng)成記：國大非標(biāo)商業(yè)之路》由浙江農(nóng)林大學(xué)教授白鷗統(tǒng)籌編著，作為深耕戰(zhàn)略管理領(lǐng)域二十余年的研究者，白鷗見證過無數(shù)企業(yè)的興衰沉浮，國大堅(jiān)持做非標(biāo)商業(yè)和內(nèi)容IP的虔誠態(tài)度和戰(zhàn)略定力讓她深受觸動(dòng)。她認(rèn)為“笨”不是愚鈍，而是一種不投機(jī)取巧的堅(jiān)持，恰是最高明的智慧，這本資料冊與其說在講商業(yè)，不如說在探討一個(gè)更本質(zhì)的命題：如何在確定性與可能性之間，找到企業(yè)安身立命的永恒支點(diǎn)？

國大持續(xù)鉆研和精進(jìn)非標(biāo)商業(yè)的運(yùn)營引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，該資料冊也得到了學(xué)術(shù)界、商業(yè)界的諸多認(rèn)可支持。浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)校長魏江指出，《笨掌柜養(yǎng)成記：國大非標(biāo)商業(yè)之路》不僅是一部企業(yè)創(chuàng)新史，更是一套顛覆傳統(tǒng)商業(yè)邏輯的戰(zhàn)略方法論。上海商學(xué)院教授周勇對此高度肯定，認(rèn)為國大城市廣場是在“培育非標(biāo)商業(yè)文明，獨(dú)具特色，值得學(xué)習(xí)借鑒”。而中國百貨業(yè)傳奇人物厲玲則認(rèn)為，國大城市廣場在武林廣場的差異化定位、業(yè)態(tài)配置和活動(dòng)開展，是傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì)堅(jiān)守與創(chuàng)新嘗試，國大集團(tuán)對外輸出合作項(xiàng)目實(shí)踐，豐富了非標(biāo)商業(yè)解決方案與策略。

國大集團(tuán)非標(biāo)商業(yè)的探索還在繼續(xù)，這不僅是一場關(guān)于商業(yè)的實(shí)踐，更是一場關(guān)于人與空間、人與城市、人與情感的對話。如果你也正執(zhí)行于非標(biāo)商業(yè)長年累月的落地工作中，堅(jiān)守著場景創(chuàng)新和內(nèi)容商業(yè)的長期主義，那么國大的經(jīng)驗(yàn)和方法于你或許會(huì)有很大的啟發(fā)，這本資料冊不妨一讀。人生如逆旅，我亦是行人，希望“笨掌柜”的燭光，給在黑暗中摸索的人帶來一絲光亮。

目前，《笨掌柜養(yǎng)成記：國大非標(biāo)商業(yè)之路》已于聯(lián)商書城獨(dú)家上架，歡迎掃碼閱讀！