12月1日，全球電商巨頭亞馬遜宣布，將在美國(guó)西雅圖與費(fèi)城的部分區(qū)域測(cè)試一項(xiàng)名為“Amazon Now”的極速達(dá)配送服務(wù)。此項(xiàng)服務(wù)承諾在約30分鐘或更短時(shí)間內(nèi)，將牛奶、雞蛋、新鮮農(nóng)產(chǎn)品乃至電子產(chǎn)品等商品送達(dá)消費(fèi)者手中。

亞馬遜在官方博客中指出，這種“極速達(dá)”配送模式正日益受到關(guān)注，因其尤其適合滿足消費(fèi)者的“單品沖動(dòng)購(gòu)物”需求，而非傳統(tǒng)的大批量雜貨采購(gòu)。為實(shí)現(xiàn)高效履約，亞馬遜正增設(shè)一批布局于居住區(qū)與工作區(qū)附近的小型專用配送站點(diǎn)。

在收費(fèi)方面，亞馬遜Prime會(huì)員的每單配送費(fèi)自3.99美元(約合人民幣28元)起，而非會(huì)員客戶則需支付13.99美元(約合人民幣99元)。此外，訂單金額若低于15美元(約合人民幣106元)，還需額外繳納1.99美元(約合人民幣14元)的小額訂單費(fèi)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的食品雜貨配送市場(chǎng)，亞馬遜正與沃爾瑪和Instacart等對(duì)手展開角逐。今年8月，亞馬遜已率先為其Prime用戶推出了覆蓋美國(guó)超千個(gè)城市的生鮮雜貨當(dāng)日達(dá)服務(wù)，并計(jì)劃在年底前將服務(wù)范圍擴(kuò)展至2300個(gè)城市。

據(jù)悉，顧客可通過(guò)亞馬遜購(gòu)物APP或網(wǎng)站，在導(dǎo)航欄中查找“30分鐘配送”選項(xiàng)，以確認(rèn)自己所在區(qū)域是否已開通服務(wù)。目前可供選擇的商品已達(dá)數(shù)千種，涵蓋牙膏、化妝品、寵物零食、紙制品、非處方藥及各類零食等日常必需品。下單后，顧客可實(shí)時(shí)追蹤訂單進(jìn)度，并選擇是否向配送員支付小費(fèi)。