12月18日消息，近日有網(wǎng)友稱盒馬最近無(wú)法開(kāi)通或續(xù)費(fèi)會(huì)員。盒馬鮮生官方客服表示，因業(yè)務(wù)調(diào)整，暫時(shí)不支持開(kāi)通或者續(xù)費(fèi)盒馬會(huì)員。

官方表示，暫停開(kāi)通會(huì)員具體是從這個(gè)月開(kāi)始的，全國(guó)都一樣。具體開(kāi)通時(shí)間需要關(guān)注盒馬APP，之前開(kāi)通沒(méi)有到期的會(huì)員權(quán)益可以正常使用，已到期的不論鉆石還是黃金會(huì)員暫時(shí)都無(wú)法續(xù)費(fèi)。