當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被罰,撕開了電商行業(yè)的遮羞布

出品/電商派Pro
撰文/電商君
電商人太難了。
27個(gè)打工人,連續(xù)12個(gè)月,每人每月平均加班149個(gè)小時(shí),基本等于一個(gè)人干了兩個(gè)人的活。
估計(jì)李國慶都想不到,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在他離開后還會(huì)啪啪打他的臉。
日前披露的一則處罰信息顯示,無錫當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司因違反勞動(dòng)法相關(guān)規(guī)定,被當(dāng)?shù)厝松缇痔幰跃娌⒘P款12150元。

圖源:企查查
據(jù)調(diào)查,該公司2024年3月至2025年2月實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工中,有27名員工違反規(guī)定延長勞動(dòng)者工作時(shí)間,27人人均月延長工作時(shí)間為149.39小時(shí)。
這是什么概念?要知道,法定的加班上限是每月36小時(shí),而這群打工人每月至少多干了113個(gè)小時(shí)。
平均到每天,相當(dāng)于每人要多干7小時(shí),連續(xù)干了一年。如果按照8小時(shí)工作制來算,相當(dāng)于他們一年多上了二百多天班。
這已經(jīng)不是加班了,這是人體續(xù)航能力測試。
除了離譜的加班時(shí)長以外,有關(guān)部門的處罰也很值得關(guān)注:12150元,平均每人450塊錢。
不少網(wǎng)友看到這個(gè)數(shù)字都直呼,企業(yè)的違法成本也太低了。如果合規(guī)用工,差不多需要多招一倍的人,人力成本可能每年多幾百萬,F(xiàn)在只罰1.2萬,相當(dāng)于打了個(gè)0.1折。
不過這也不能怪監(jiān)管部門,根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,被認(rèn)定為違法加班的企業(yè),將面臨勞動(dòng)監(jiān)察部門的警告與罰款,罰款金額按每人100元至500元標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
換句話說,每人450塊的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)接近頂格處罰了。
只不過這次事件也反映出,當(dāng)前的勞動(dòng)監(jiān)察以罰款為主,但處罰標(biāo)準(zhǔn)滯后,比如按照人頭計(jì)算而非違法收益比例,已經(jīng)難以震懾企業(yè),后續(xù)相關(guān)的法律法規(guī)可能還需要進(jìn)一步完善。
回到此次事件的主角,公開信息顯示,無錫當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司由北京當(dāng)當(dāng)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司、北京當(dāng)當(dāng)科文電子商務(wù)有限公司共同持股,前者持股99%,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人之一的俞渝出任監(jiān)事。
因此雖然被罰的不是總部,但也跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)脫不開關(guān)系,超標(biāo)4倍的加班時(shí)長,屬于是把紅線當(dāng)跳繩玩了。
在這背后,我看到的是電商行業(yè)長久以來的“遮羞布”,終于被一把扯開。
當(dāng)初馬云說“996是福報(bào)”引發(fā)全網(wǎng)炸鍋后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶還曾多次公開反對996。


圖源:李國慶微博
當(dāng)時(shí)李國慶認(rèn)為,最合適的是每周50-54小時(shí)的彈性工作。雖然也超過了每周40小時(shí),但至少也還在可以接受的范疇。
誰能想到,隨著李國慶搶公章、離婚、財(cái)產(chǎn)分割等一系列鬧劇結(jié)束后,一腳踢走他的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),如今又帶著平均每周75小時(shí)的工作狠狠打了他的臉。
如今再想想馬云當(dāng)初說的話,其實(shí)也不無道理。他原話說的是:
“今天中國BAT這些公司能夠996,我認(rèn)為是我們這些人修來的福報(bào)。”
“我個(gè)人認(rèn)為,能做996是一種巨大的福氣,很多公司、很多人想996都沒有機(jī)會(huì)。如果你年輕的時(shí)候不996,你什么時(shí)候可以996?”
“這個(gè)世界上,我們每一個(gè)人都希望成功,都希望美好生活,都希望被尊重,我請問大家,你不付出超越別人的努力和時(shí)間,你怎么能夠?qū)崿F(xiàn)你想要的成功?”

圖源:馬云微博
換句話說,馬云只是想強(qiáng)調(diào),在能夠996的大廠,付出和努力至少是成正比的,多勞多得,加班費(fèi)一分不會(huì)少。不像在一些地方,員工只能被迫“自愿”加班,這樣的996當(dāng)然稱不上福報(bào)。
馬云堅(jiān)信要給奮斗者更多回報(bào),包括精神和物質(zhì)上的,這當(dāng)然無可厚非。只不過,當(dāng)其他企業(yè)只學(xué)會(huì)了“996”,卻沒學(xué)會(huì)尊重勞動(dòng)法、尊重員工意志時(shí),真正的問題才開始出現(xiàn)。
包括當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在內(nèi),電商行業(yè)為什么加班嚴(yán)重?很多人說是大促,說是7×24小時(shí)服務(wù),說是消費(fèi)者需求。
但從本質(zhì)上來看,其實(shí)是因?yàn)殡娚淌且婚T規(guī)模經(jīng)濟(jì)不顯著的生意,反而流量越集中,成本越高,利潤越薄。當(dāng)平臺發(fā)現(xiàn)“加人”比“加班”貴的時(shí)候,他們就會(huì)本能地選擇讓現(xiàn)有員工再加把勁。
而且電商有個(gè)絕妙的借口:季節(jié)性。
平時(shí)可以正常下班,但雙11、618、年貨節(jié),你必須給我頂上。于是“綜合工時(shí)制”成了最佳擋箭牌。
此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被罰,就提到這27名員工都實(shí)施的是“綜合計(jì)算工時(shí)工作制”,簡稱綜合工時(shí)制——而這也幾乎是電商行業(yè)的萬能遮羞布。
和每天8小時(shí)、每周40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作制不同,綜合工時(shí)制以周、月、季、年為周期綜合計(jì)算工作時(shí)間。
很多老板的邏輯是這樣的:既然法律允許特殊行業(yè)申請綜合工時(shí)制,那我的員工就可以在大促期間連續(xù)通宵,反正“平均”沒超工時(shí)嘛。
但一方面,即使是綜合工時(shí)制,也要受到每月加班不超過36小時(shí)的限制,像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣一年加班149個(gè)小時(shí)的,早已超標(biāo)4倍。

圖源:《勞動(dòng)法》
另一方面,雖然看起來員工平時(shí)欠的工時(shí),會(huì)在大促一次還清;大促超的工時(shí),則在淡季慢慢調(diào)休,聽起來很合理。
但從實(shí)際情況來看,你讓一個(gè)人連續(xù)一個(gè)月每天干15個(gè)小時(shí),他的生理損傷、精神損耗、家庭矛盾,是后面補(bǔ)休三天能抵消的嗎?當(dāng)然不能。
可以肯定的是,像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣的絕非個(gè)例,但是好在一切正在發(fā)生變化。
這次處罰最狠的地方,不是1.2萬,而是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的申辯被駁回了。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)收到告知書后,是提交了書面陳述申辯的。他們覺得自己冤,覺得自己是“行業(yè)慣例”,覺得“大家都這么干”。
但人社局沒給面子:我局經(jīng)復(fù)核后決定對你單位的陳述申辯意見不予采納。
這意味著什么?意味著“大家都這么干”這個(gè)借口,不好使了。
過去電商行業(yè)有個(gè)默契:只要不被舉報(bào)、不出事,加班就是“自愿奮斗”,就是“彈性工作制”,就是“互聯(lián)網(wǎng)精神”。
但此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被罰釋放了一個(gè)很重要的信號:相關(guān)處罰決定書中未出現(xiàn)投訴人信息,而且是違法行為發(fā)生后10個(gè)月才做出的處罰,可見很可能是主動(dòng)監(jiān)察的結(jié)果。
這標(biāo)志著勞動(dòng)監(jiān)察正從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)出擊”,開始查考勤記錄,開始算人均月加班時(shí)長,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)很可能就是這種主動(dòng)監(jiān)察的典型案例。
此次事件,不僅撕開了電商行業(yè)的遮羞布,也給所有的企業(yè)提了個(gè)醒:合規(guī)不是選擇題,而是生存底線。
曾經(jīng)依靠“人海戰(zhàn)術(shù)”的粗放模式已難以為繼,未來,那些重視員工權(quán)益、聚焦提升單位時(shí)間效率的企業(yè),才能在人才爭奪和消費(fèi)者信任中建立起長期競爭優(yōu)勢。
這次的處罰就像一根導(dǎo)火索,12150元的罰款,數(shù)額雖小,但警示意義顯著,是向整個(gè)電商行業(yè)“用命換增長”的野蠻生長模式打響了第一槍。
畢竟,對于如今的打工人來說,唯一真正的福報(bào),是下班時(shí)天還亮著。





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