西貝武漢摩爾城店突發(fā)閉店,原因究竟為何?
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出品/新商業(yè)LAB
2025年12月18日,在武漢摩爾城與朋友聚會(huì)的LAB君,關(guān)注到場(chǎng)內(nèi)的餐飲品牌「西貝」,當(dāng)天在營(yíng)業(yè)時(shí)間突然拆除店鋪門頭及廣告燈箱等設(shè)備,并毫無征兆地?cái)[出「設(shè)備調(diào)試 暫停營(yíng)業(yè)」的標(biāo)識(shí),店員甚至已在打包店內(nèi)物品。
我們進(jìn)一步了解獲知,西貝于當(dāng)日單方告知武漢摩爾城閉店撤場(chǎng),且立即停止?fàn)I業(yè)。
而品牌的以上行為,與先前已與商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方達(dá)成「西貝武漢摩爾城店運(yùn)營(yíng)至2026年3月31日并提前解除租約合同」的一致意見大相徑庭。

○2025年12月18日晚,西貝武漢摩爾城店外的場(chǎng)景
每年的歲末之時(shí),本應(yīng)是品牌與商場(chǎng)攜手沖刺業(yè)績(jī)的關(guān)鍵時(shí)期;而西貝,則突如其來留給武漢摩爾城一地狼藉的停業(yè)空店。
對(duì)于此事,我們也嘗試聯(lián)系西貝的相關(guān)負(fù)責(zé)人,但截至本文發(fā)稿之前,都未得到品牌的任何回應(yīng)。

○2025年12月18日晚,西貝武漢摩爾城店內(nèi)的一角
自2025年9月以來,即「羅永浩吐槽西貝事件」發(fā)生之后,西貝在全國(guó)各地的約350家門店也被置于風(fēng)口浪尖。
西貝為扭轉(zhuǎn)局面,高調(diào)宣布全國(guó)門店菜品降價(jià),稱為顧客讓利20%-40%,并推出消費(fèi)滿額即贈(zèng)代金券活動(dòng),招牌菜如西貝面筋從39元調(diào)整為33元,手撕椒麻雞從63元降至46元。
但隨著價(jià)格同步下降的,還有菜品的分量;而需隔日使用且限一月內(nèi)有效的消費(fèi)券,不僅未真正讓利于消費(fèi)者,反而成就黃牛黨的狂歡。
這一套接一套的迷之操作,直接導(dǎo)致西貝門店的銷售額大幅縮水。以西貝武漢摩爾城店為例,2025年9月之后的單月銷售額,同比去年的下滑幅度約為40%-50%。
就在2025年9月底,已看清市場(chǎng)形勢(shì)的西貝,以門店?duì)I收低于保本點(diǎn)并觸發(fā)租約合同約定的「逃生條款」,致函武漢摩爾城告知閉店。
雙方經(jīng)過三輪協(xié)商,2025年12月1日,武漢摩爾城同意西貝經(jīng)營(yíng)至2026年3月31日提前解除合同;2025年12月5日,西貝亦回函同意租金繳納至2026年3月31日。
但僅過了13日,西貝即發(fā)送電子告知函,單方告知武漢摩爾城閉店撤場(chǎng)。

○西貝在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了部分設(shè)備的拆除作業(yè)
西貝武漢摩爾城店的閉店風(fēng)波并非個(gè)例。
近期在北京、深圳、成都、西安、汕頭、義烏等城市,多家西貝門店悄然摘下紅色招牌,只留下一紙「暫停營(yíng)業(yè)」的通知豎立于空蕩的店門前。
而西貝應(yīng)對(duì)市場(chǎng)輿論的反饋,是在官方微博上回應(yīng)稱——「開店、閉店屬于餐飲餐飲行業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)行為......在2025年12月31日之前,西貝還將陸續(xù)開業(yè)8家門店,分別位于深圳、南京、長(zhǎng)沙、北京、廊坊、西安」。

結(jié)合此次西貝武漢摩爾城店的閉店事件,我們也就能知曉西貝這份官方回復(fù)的可信程度了。
LAB君還大致查找了西貝在中部地區(qū)城市的門店分布,武漢有11家店(不含武漢摩爾城店),宜昌有1家店,長(zhǎng)沙有8家店,鄭州有5家店,合肥有4家店,太原有3家店。

○西貝在武漢的門店分布(截至2025年12月18日)
以上城市有西貝的商場(chǎng),近期顯然需要提高警惕;特別是在年關(guān)將至之際,既要努力提升業(yè)績(jī),也要防火防盜,更要打起十二分精神「防止西貝不按常理出牌跑路」。
另外,我們還略有驚訝地發(fā)現(xiàn),南昌、贛州、九江等城市乃至江西全省,至今都未有西貝的門店。江西的商場(chǎng),今年可以悠然屏蔽西貝的干擾,專注于年底的業(yè)績(jī)沖刺了。
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