星巴克中國想重回巔峰,博裕得先回答好三大問題

出品/聯(lián)商專欄
撰文/和二
編輯/蔡建楨
在11月4日之前,幾乎很少有人聽說過博裕資本。隨著其成功接手星巴克中國60%股份的消息泛濫傳播,估計(jì)很多人詫異,在與星巴克傳聞收購的一系列買家中,比博裕名氣大的那些資本為什么都沒有成功?
為什么是博裕?博裕能為星巴克中國帶來什么?當(dāng)下的星巴克最需要什么?未來的星巴克在人員任命以及發(fā)展戰(zhàn)略方面會(huì)不會(huì)有一系列重大調(diào)整?
01
星巴克中國“變了”
從去年11月20日開始傳出中國星巴克計(jì)劃出售部分股權(quán)的消息至今,終于塵埃落定。11月4日,星巴克宣布與另類資產(chǎn)管理公司博裕投資達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將成立合資企業(yè),共同運(yùn)營星巴克在中國市場的零售業(yè)務(wù)。根據(jù)協(xié)議,博裕將持有合資企業(yè)至多60%股權(quán),星巴克保留40%股權(quán),并將繼續(xù)作為星巴克品牌與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有者和授權(quán)方,向新成立的合資企業(yè)進(jìn)行授權(quán)。
也就是說,星巴克總部依然百分百擁有星巴克的品牌和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)方面的核心技術(shù)(知識(shí)產(chǎn)權(quán)),星巴克賣出的只是門店的經(jīng)營管理以及收益的權(quán)利。
基于約40億美元(約合人民幣284.84億元,不計(jì)現(xiàn)金與債務(wù))的合資企業(yè)價(jià)值,博裕將獲得相應(yīng)權(quán)益。這也意味著,博裕在合資公司中將出資24億美元(約合人民幣173億元)。
而星巴克對(duì)中國所有業(yè)務(wù)的價(jià)值估值為130億美元(約合人民幣925.73億元),由三部分構(gòu)成:向博裕出讓合資企業(yè)控股權(quán)益所得、星巴克在合資企業(yè)中保留的權(quán)益價(jià)值,以及未來十年或更長時(shí)間內(nèi)持續(xù)支付給星巴克的授權(quán)經(jīng)營收益。
按照以上三部分價(jià)值構(gòu)成拆解,博裕購買的60%股權(quán)價(jià)值24億美元(約合人民幣173億元),星巴克在合資企業(yè)中保留的權(quán)益價(jià)值為16億美元(約合人民幣113.49億元),剩下的未來十年或更長時(shí)間內(nèi)持續(xù)支付給星巴克的授權(quán)經(jīng)營收益要高達(dá)90億美元(約合人民幣638.43億元)。

根據(jù)星巴克發(fā)布的2025財(cái)年(2024年10月-2025年9月)財(cái)報(bào),星巴克中國2025全財(cái)年收入達(dá)到31.05億美元(約合人民幣220.77億元),同比增長5%。如果按照8%的凈利潤率測算,在最近的一個(gè)財(cái)年,星巴克中國的凈利潤只有2.48億美元(約合人民幣17.59億元)。以這一數(shù)據(jù)為基數(shù)預(yù)測未來十年總計(jì),與上文所預(yù)估的未來十年授權(quán)經(jīng)營收益達(dá)90億美元(約合人民幣638.43億元)相去甚遠(yuǎn)。
根據(jù)合作雙方披露的信息,新成立的合資企業(yè)將繼續(xù)以上海為總部,管理并運(yùn)營星巴克在中國市場的8000家門店。雙方將致力于未來將星巴克在中國的門店規(guī)模逐步拓展至20000家。根據(jù)星巴克最新財(cái)報(bào),截至2025財(cái)年末,星巴克在中國門店數(shù)達(dá)8011家,共進(jìn)入1091個(gè)縣級(jí)市場。2025財(cái)年全年新開門店達(dá)415家,第四季度單季新開門店183家,新進(jìn)入47個(gè)縣級(jí)市場。
從8000家到20000家,如果按照2025財(cái)年總計(jì)新開415家計(jì)算,新增加12000家尚需28年,如果未來星巴克的開店速度翻一倍,每年新開1000家達(dá)到20000家尚需12年,即使每年新開2000家依然需要6年。
要知道,星巴克與瑞幸、庫迪的經(jīng)營模式完全不同,星巴克更多面向商務(wù)中層消費(fèi)人士,門店更需要承載堂食、體驗(yàn)甚至商務(wù)洽談的功能,單體門店規(guī)模要比瑞幸那種即取即走的“咖啡點(diǎn)”模式大得多。
02
博裕能解星巴克的困境嗎?
星巴克中國面臨的最大問題,其實(shí)是來自瑞幸、庫迪這些后起之秀的競爭。另一方面,新茶飲品牌的甚囂塵上也在很多程度上分流了原本喝咖啡的消費(fèi)人群。
面對(duì)激烈的市場競爭,星巴克中國能“一賣了之”嗎?更重要的問題是,“新合伙人”博裕能不能帶領(lǐng)星巴克中國擺脫目前的困境?
數(shù)據(jù)顯示,2017年星巴克中國在連鎖咖啡店市場份額達(dá)42%,這也是星巴克中國的巔峰時(shí)刻。但也就在這一年,星巴克中國目前最強(qiáng)勁的競爭對(duì)手瑞幸咖啡正式創(chuàng)立,除了瑞幸外,Manner、M Stand等進(jìn)駐商場的咖啡品牌也已經(jīng)創(chuàng)立,開始瓜分星巴克的市場份額。
短短七八年之后,星巴克在中國的市場份額已經(jīng)從2017年的42%降至2024年的14%,跌去了整整三分之二的市場份額。

再來看看這些年星巴克中國的營收數(shù)據(jù)。2021財(cái)年其營收為28.3億美元(約合人民幣200.75億元),同比增長11.5%,其后增速幾乎是連年下跌。2022財(cái)年為30.2億美元(約合人民幣214.22億元),同比增長6.7%;2023財(cái)年為31.5億美元(約合人民幣223.45億元),同比增長4.3%;2024財(cái)年32.8億美元(約合人民幣232.67億元),同比增長4.1%;2025財(cái)年31.05億美元(約合人民幣220.25億元),同比增長5%。
再對(duì)比星巴克在中國的主要競爭對(duì)手瑞幸,2023年瑞幸咖啡全年?duì)I收達(dá)到249.03億元,同比增長87.3%,首次超過星巴克中國,成為中國市場最大的咖啡連鎖品牌。2024年,?瑞幸咖啡營業(yè)收入為344.75億元,同比增長38.4%。瑞幸CEO郭謹(jǐn)一透露,預(yù)計(jì)2025年?duì)I業(yè)收入超500億元。而從門店規(guī)模上看,瑞幸超過2.6萬家,庫迪超過1.8萬家,均遠(yuǎn)超星巴克中國。
03
博裕需要回答好三個(gè)問題
很多人認(rèn)為,博裕資本投資了不少TO C端的企業(yè),尤其是蜜雪冰城,所以擁有豐富的市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),故而也能帶領(lǐng)星巴克別開生面。
在博裕資本的官網(wǎng)上,其投資項(xiàng)目包括極兔快遞、網(wǎng)易云音樂、蜜雪冰城、汽車之家、愛奇藝、華潤飲料等。其代表案例有2012年參與阿里巴巴對(duì)雅虎的股份回購,持有0.55%股份;參與藥明康德-私有化及后續(xù)上市,獲得顯著回報(bào)。美團(tuán)、滴滴、愛奇藝,早期投資并持續(xù)加碼。最近的動(dòng)作為今年上半年通過旗下基金以100億收購北京SKP約42%-45%股權(quán)。
從業(yè)績單看,博裕資本大部分都取得了不錯(cuò)的回報(bào),少數(shù)有虧錢的時(shí)候。但是,星巴克給博裕帶來的挑戰(zhàn)恐怕與過往的所有案例都不一樣。
星巴克在中國市場是一個(gè)高度成熟的咖啡品牌,消費(fèi)者對(duì)星巴克具有非常清晰的認(rèn)知。這么多年來,星巴克培養(yǎng)中國消費(fèi)者形成的“第三空間”品牌價(jià)值,使得星巴克超越了咖啡本身,成為某種生活方式以及空間體驗(yàn)的情緒價(jià)值提供者。
但以瑞幸為代表的互聯(lián)網(wǎng)咖啡們恰恰反其道而行之,不提供什么情緒價(jià)值,就是賣咖啡本身。所以瑞幸?guī)缀跛械拈T店都很小,線上點(diǎn)單,即取即走,由于瑞幸不強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身之外的溢價(jià),就咖啡賣咖啡,所以產(chǎn)品價(jià)格就可以很便宜,恰恰是這樣的便宜,包括通過不斷的花樣百出的產(chǎn)品創(chuàng)新,讓瑞幸贏得了大量年輕消費(fèi)人群的忠誠。

面對(duì)以瑞幸為代表的年輕化咖啡品牌崛起,星巴克與他們走著一條截然不同的路,而如今這條路已經(jīng)走得相當(dāng)困難,星巴克該如何取舍?
第一個(gè)難題是,星巴克會(huì)不會(huì)繼續(xù)降價(jià)?隨著星冰樂、冰搖茶、茶拿鐵等產(chǎn)品降價(jià),在今年第三季度,星巴克中國營收同比增長6%至8.316億美元(約合人民幣59.13億元)。同店銷售額同比增長2%,同店交易量同比增長9%,但客單價(jià)卻同比下滑7%。這很顯然是星巴克降價(jià)造成的結(jié)果。
分析文章認(rèn)為,星巴克幾乎在每個(gè)環(huán)節(jié)的成本都比瑞幸、庫迪高。包括原材料、人工成本等。
以上游為例,在云南,星巴克采用“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的政策,定價(jià)比其他品牌高。這當(dāng)然對(duì)云南咖啡穩(wěn)定品質(zhì)有幫助,可星巴克收購成本直線上升。另外,星巴克對(duì)員工福利保障相當(dāng)不錯(cuò),待遇、年假、商業(yè)保險(xiǎn)都是外企標(biāo)準(zhǔn)。高成本讓星巴克的降價(jià)空間非常受限。
第二個(gè)問題,星巴克在中國是繼續(xù)堅(jiān)持商務(wù)化,還是年輕化?商務(wù)化是星巴克最重要的標(biāo)簽,也是星巴克顯得更高端的核心品牌密碼。但是,現(xiàn)在年輕人成為咖啡的高頻消費(fèi)人群,而且年輕人對(duì)咖啡價(jià)格更加敏感。星巴克是繼續(xù)鎖定商務(wù)人群還是像瑞幸那樣通過不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新而討好年輕人?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,中國咖啡市場正在經(jīng)歷從“社交彰顯”到“日常剛需”的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。62%的消費(fèi)者將“質(zhì)價(jià)比”列為首要選擇標(biāo)準(zhǔn),這對(duì)星巴克堅(jiān)守的高端定位形成巨大壓力。另一方面,星巴克品牌給人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠∠,其帶來的潛在?fù)面認(rèn)知?jiǎng)t有“歲數(shù)”大了、僵化的隱性認(rèn)知。博裕收購了奢侈品商場——北京SKP約42%-45%股權(quán),該商場也被視為一家中高端商業(yè)的“老品牌”。如此看來,恐怕博裕當(dāng)下對(duì)中國的中高端商業(yè)發(fā)展、強(qiáng)勢消費(fèi)品牌的年輕化具有一定的戰(zhàn)略思考。
第三個(gè)問題,星巴克會(huì)不會(huì)放開加盟?截至2022年末,我國共有2843個(gè)縣級(jí)行政單位,2萬家規(guī)模意味著每座縣城要有超過7家星巴克。如果星巴克在短期內(nèi)要達(dá)到20000家門店,勢必要走向下沉市場。如此大規(guī)模的擴(kuò)張,單單依靠直營顯然不現(xiàn)實(shí),加盟似乎就勢在必行。而如果一旦放開加盟,對(duì)門店的標(biāo)準(zhǔn)化管理水平就需要上升到一個(gè)更高的臺(tái)階。
筆者認(rèn)為,對(duì)以上三個(gè)問題如果全部是肯定回答,必然會(huì)影響品牌調(diào)性。犧牲品牌調(diào)性換來快速增長顯然是星巴克總部所不能容忍的,而博裕作為投資者,更希望在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的投資回報(bào),所以星巴克品牌所有者的總部公司與外來者博裕的戰(zhàn)略目標(biāo)或者說路徑選擇必然存在著一定的差異甚至是博弈,這一切還需要留給時(shí)間作答。

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