11月5日，“餓了么騎手換成淘寶閃購新工服”的話題討論還在持續(xù)，有網(wǎng)友稱，這套新工服需要騎手自費購置。

對此，餓了么方面表示，本次換裝以以舊換新的形式，面向直營城市騎士發(fā)放。其中，專送騎手可以免費領取裝備4件套，優(yōu)選、蜂跑、優(yōu)遠城市騎士憑近1年購買的藍色舊裝備可免費換新；眾包騎士根據(jù)不同段位，可以免費換新或折扣資格。專送騎士在跑單時需穿戴新的工作服，眾包騎士不要求必須穿戴。