9月10日，“餓了么”平臺算法和勞動規(guī)則協(xié)商懇談會在上海召開。會上簽訂了《2025年度“餓了么”平臺算法和勞動規(guī)則協(xié)議》，協(xié)議將覆蓋全平臺超過400萬專送、眾包和服務商人員等。

《協(xié)議》內(nèi)容包括：平臺將逐步取消超時扣款，升級防疲勞規(guī)則如增加智能AI助手提前語音提醒等并優(yōu)化“強制下線”功能，推動管理從負向處罰轉(zhuǎn)向正向激勵。

餓了么在會上宣布，平臺將逐步取消超時扣款處罰，推動從負向處罰向正向激勵的轉(zhuǎn)變。此前8月27日，美團已宣布，將在2025年年底前全面取消“超時罰款”。