出品/電商派Pro     

作者/李響

近日，有消息稱，首個(gè)河南供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地——京東物流(許昌)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目將于今年6月全面投入運(yùn)營(yíng)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹稱，該項(xiàng)目投產(chǎn)后可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值約25億元，利稅5000萬(wàn)元。

具體來(lái)看，該項(xiàng)目占地135畝，計(jì)劃總投資12.5億元，總建筑面積18.5萬(wàn)m²。項(xiàng)目主要建設(shè)內(nèi)容包括2棟集揀貨車暫存區(qū)、拆零補(bǔ)貨區(qū)、爆品補(bǔ)貨區(qū)等區(qū)域于一體的線上運(yùn)營(yíng)中心，9棟胖東來(lái)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品加工車間，1棟商務(wù)辦公樓，以及大型貨車物流周轉(zhuǎn)和停車場(chǎng)。

京東物流供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地

按照許昌市東城區(qū)許州公司董事長(zhǎng)孔麗娟的說(shuō)法，這一項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后，胖東來(lái)8大種類100多個(gè)自有品牌系列產(chǎn)品，將借助京東物流線上收發(fā)、轉(zhuǎn)運(yùn)一體式的智能物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，不但極大滿足和豐富全國(guó)各地消費(fèi)者多渠道購(gòu)物的需求，而且對(duì)提振整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)具有重要意義。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，依托京東物流的高效配送能力，讓消費(fèi)者能夠快速買到安全放心、品質(zhì)上乘的胖東來(lái)商品，從而釋放消費(fèi)市場(chǎng)活力。

過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，眾多消費(fèi)者不惜驅(qū)車千里前往胖東來(lái)采購(gòu)商品，代購(gòu)現(xiàn)象盛行且加價(jià)不菲。查詢二手平臺(tái)、電商平臺(tái)以及短視頻平臺(tái)可以發(fā)現(xiàn)，胖東來(lái)代購(gòu)信息遍布各平臺(tái)，個(gè)人代購(gòu)與專業(yè)團(tuán)隊(duì)屢見(jiàn)不鮮。其中，有代購(gòu)者甚至宣稱每日采購(gòu)額高達(dá)10余萬(wàn)元。

胖東來(lái)代購(gòu)直播間

然而，在胖東來(lái)代購(gòu)熱潮背后，質(zhì)疑聲不斷涌現(xiàn)。眾多消費(fèi)者反映，當(dāng)所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量等問(wèn)題時(shí)，常陷入售后無(wú)門(mén)的困境，代購(gòu)方多以各種理由拒絕提供退貨服務(wù)。

而京東物流(許昌)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地項(xiàng)目的建成在一定程度上，或許能整治代購(gòu)亂象，讓消費(fèi)者享受更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

實(shí)際上，在京東龐大的零售版圖中，物流一直是中堅(jiān)力量。

財(cái)報(bào)顯示，2024年京東物流實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1828.38億元，同比上一年的1666.25億元增長(zhǎng)9.7%；毛利達(dá)186.98億元，較上年的126.83億元增長(zhǎng)47.4%；年度利潤(rùn)更是顯著提升，從上年的11.67億元躍升至70.88億元，同比增長(zhǎng)507.2%。

圖源：京東物流

這些亮眼數(shù)據(jù)，是京東物流多年來(lái)深耕布局的結(jié)果。多年來(lái)，京東物流依托智能倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的搭建、高效配送體系的打造，以及供應(yīng)鏈管理技術(shù)的運(yùn)用，形成了快速響應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

憑借這一服務(wù)優(yōu)勢(shì)，京東才得以進(jìn)一步穩(wěn)固零售市場(chǎng)地位、擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

作為電商巨頭，這里提及的零售主要還是圍繞線上展開(kāi)，但需要注意的是，京東的目標(biāo)顯然不止于此。據(jù)了解，京東2025年的三大必贏之戰(zhàn)為：流量場(chǎng)，全渠道，下沉市場(chǎng)。

回顧2024年提出的內(nèi)容生態(tài)、開(kāi)放生態(tài)及即時(shí)零售，不難發(fā)現(xiàn)，京東的布局呈現(xiàn)出明顯的遞進(jìn)關(guān)系：從聚焦即時(shí)零售到發(fā)力全渠道。

這種遞進(jìn)式的戰(zhàn)略升級(jí)，明確釋放出京東將在鞏固即時(shí)零售的前提下，加速拓展線下業(yè)務(wù)布局的信號(hào)。

不過(guò)，線下零售市場(chǎng)向來(lái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中，各細(xì)分賽道早已被牢牢占據(jù)，對(duì)于老牌電商巨頭來(lái)說(shuō)，想要從中突圍并非易事。

圖源：小紅書(shū)

由此也能看到，京東的零售野心正從線上向線下延伸，以更立體的商業(yè)布局，全力搶占市場(chǎng)高地，為全渠道零售開(kāi)辟新的增長(zhǎng)曲線。

話說(shuō)，京東為何要全力布局全渠道零售？這其實(shí)也是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展的必然選擇。

當(dāng)下，消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣正在不斷發(fā)生變化，他們不再滿足于單一的線上或線下購(gòu)物模式，而是追求隨全場(chǎng)景、無(wú)邊界的購(gòu)物體驗(yàn)——既能在線上輕松下單，享受送貨上門(mén)的便捷，也希望在線下門(mén)店直觀感受商品，實(shí)現(xiàn)即買即得的即時(shí)滿足。

對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，布局全渠道零售不僅可以滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的購(gòu)物需求，更可以在白熱化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立差異化優(yōu)勢(shì)，拓展增長(zhǎng)邊界。通過(guò)串聯(lián)線上線下全場(chǎng)景資源，京東或許可以實(shí)現(xiàn)零售版圖的全域覆蓋，進(jìn)一步鞏固其在零售行業(yè)的領(lǐng)先地位。

可以說(shuō)，京東正在尋求全渠道零售的突破。

縱觀整個(gè)零售行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，可以發(fā)現(xiàn)，線上線下的融合已成為一種必然趨勢(shì)。

近期，京東在外賣、超市等業(yè)務(wù)板塊密集落子。此前消息稱，京東旗下自營(yíng)超市“京東七鮮”正加速倉(cāng)店布局，計(jì)劃于今年6月底在天津新增20家倉(cāng)店，北京等地也在同步相關(guān)布局；而京東外賣同樣動(dòng)作頻頻，不久前甚至宣布投入上不封頂。

無(wú)論是京東外賣的即時(shí)配送服務(wù)，還是京東七鮮的實(shí)體門(mén)店拓展，或者是在許昌建供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)基地，歸根結(jié)底都是京東立足即時(shí)零售與即時(shí)配送能力，推動(dòng)物流與商流進(jìn)行融合所做出的動(dòng)作。

另一邊，美團(tuán)也在加快線上線下融合零售布局的步伐。4月15日，美團(tuán)正式發(fā)布即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”，聯(lián)合全國(guó)近3000個(gè)縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家，將服務(wù)全國(guó)10億消費(fèi)者的日常購(gòu)物需求。

圖源：美團(tuán)

除京東和美團(tuán)外，還有電商巨頭通過(guò)開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店和無(wú)人超市，構(gòu)建起全渠道、全場(chǎng)景的零售生態(tài)，在新一輪的行業(yè)變革中搶占發(fā)展先機(jī)。

現(xiàn)下，零售行業(yè)正處于變革的關(guān)鍵時(shí)期，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物的便捷性、體驗(yàn)感與個(gè)性化提出更高要求，正倒逼玩家們持續(xù)尋求突破與創(chuàng)新。

未來(lái)的零售賽道上，誰(shuí)能在白熱化競(jìng)爭(zhēng)中突圍破局，并改寫(xiě)行業(yè)格局，值得關(guān)注和期待。