國務院食安辦通報對媒體反映的“罐車運輸食用植物油亂象問題”調查處置情況后，8月26日，京東超市宣布：消費者購買京東自營食用油，經(jīng)國家認可的質量檢測機構出具報告，檢測結果不符合國家相關法律法規(guī)或產(chǎn)品執(zhí)行標準，京東超市除了賠償人身、財產(chǎn)等損失以外，還會向消費者支付訂單金額20倍的賠償金，賠償金額不足1000元的，按照1000元賠付。

據(jù)了解，京東超市的這一承諾遠高于食品安全法規(guī)定的價款10倍或者損失3倍的賠付標準。此外，京東超市還承諾，消費者出具結果不合格的檢測報告，相關檢測費用，也會給予支付。

為保障消費者放心購買食用油，京東超市還將聯(lián)合食用油企業(yè)對原料運輸環(huán)節(jié)進行更嚴格的管理抽查，對于出問題的企業(yè)將立即清退，涉及違法違規(guī)的，相關線索提交相關執(zhí)法機關。同時，京東超市還加大了食用油抽檢力度，對采購的食用油在生產(chǎn)加工、出廠運輸環(huán)節(jié)進行質量抽檢，確保品質符合國家及企業(yè)安全標準。此外，京東超市還將聯(lián)合社會各界提升行業(yè)準入門檻、流通標準，針對小眾、細分的食用油制訂分類標準，讓產(chǎn)品更安全。

京東超市相關負責人表示，京東超市與合作伙伴將持續(xù)致力于打造合規(guī)、安全、透明的食用油生產(chǎn)及流通體系，營造健康有序的食用油行業(yè)發(fā)展環(huán)境，不斷提升消費者體驗，給消費者購買食用油提供更多信心保障。

京東超市是京東的頻道之一，位于京東APP的左上角，主營食品生鮮、日用消費品。第三方數(shù)據(jù)及多項用戶調研顯示，京東超市市場價格極具競爭力，各項服務也處于行業(yè)領先地位，是億萬消費者的購物首選。