阿里為什么要回歸互聯(lián)網(wǎng)?
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出品/聯(lián)商專欄
撰文/聯(lián)商高級顧問團(tuán)成員 云棲居士
近期,阿里出售大潤發(fā)和盒馬給中糧的傳聞被傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng),雖然官方已經(jīng)辟謠;3月18日,阿里集團(tuán)CEO吳泳銘再發(fā)郵件宣布侯毅(老菜)卸任盒馬CEO,榮譽(yù)退休,由盒馬CFO嚴(yán)筱磊(百何)接任。于是有很多人認(rèn)為是新零售不行了,新零售是不對的。
我們深入剖析一下:阿里為什么要退出新零售,回歸互聯(lián)網(wǎng)?是因?yàn)樾铝闶厶潛p嗎?還是因?yàn)槠炊喽嗪投兑綦娚痰内s超?其實(shí)戰(zhàn)略性的虧損就是投資,暫時的市值超越也不可怕,不是新零售不行,而是阿里的五新戰(zhàn)略落地艱難。五新戰(zhàn)略絕對是一個好戰(zhàn)略,但是它涉及到老百姓日常工作和生活的方方面面,會嚴(yán)重影響到一個主權(quán)國家的經(jīng)濟(jì)命脈和安全,因此,沒法形成閉環(huán)。
一、五新戰(zhàn)略:阿里曾經(jīng)喊話要做全球第五大經(jīng)濟(jì)體的底氣
在阿里2018全球投資者大會上,原阿里集團(tuán)董事局主席馬云表示,阿里今后將全面推進(jìn)新零售、新制造、新技術(shù)、新金融和新能源等五新戰(zhàn)略以迎接未來挑戰(zhàn)。馬云指出,阿里的短期愿景是到成立20周年的時候,擁有1萬億美元的成交總額(GMV)。到2036年,阿里將服務(wù)20億消費(fèi)者,讓1000萬家企業(yè)盈利,幫助全球的中小企業(yè)和消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)全球賣、全球買、全球付、全球運(yùn)、全球游;阿里將成為繼美國、中國、歐洲、日本之后全球第五大經(jīng)濟(jì)體。
馬云表示,阿里近年發(fā)力新零售,接下來將持續(xù)推進(jìn)新制造、新技術(shù)、新金融和新能源,五新戰(zhàn)略將保證未來十年阿里蓬勃發(fā)展。同時,全球化和農(nóng)村戰(zhàn)略也是阿里堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略。在阿里這一輪新的戰(zhàn)略布局中,明確了五新戰(zhàn)略的三駕馬車是:基礎(chǔ)設(shè)施落地、戰(zhàn)略思維輸出、生態(tài)圈投資拉動;并以全球化為核心,在關(guān)鍵領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位上部署得力人才及組織隊(duì)形,確保五新戰(zhàn)略的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和加速實(shí)施。這就是阿里喊話要做全球第五大經(jīng)濟(jì)體的戰(zhàn)略底氣。
二、阿里五新戰(zhàn)略旨在打造一個完整的生態(tài)閉環(huán)
在2017年的中國IT領(lǐng)袖峰會上,馬云曾這樣描述阿里的五新戰(zhàn)略:
新零售:是一個線上線下融合,思考如何更好去服務(wù)客戶的問題;
新制造:是從標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī);圃熳呦蚨ㄖ苹椭悄芑圃;
新金融:是一改過去金融機(jī)構(gòu)只服務(wù)好20%的大企業(yè)、國有企業(yè)和外資企業(yè)就可以生活的做法,要利用技術(shù)為80%的消費(fèi)者和中小企業(yè)服務(wù);
新技術(shù):是根據(jù)大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng),未來的云計(jì)算、移動操作系統(tǒng)等,帶來顛覆性轉(zhuǎn)變;
新能源:第一次技術(shù)革命的能源是煤,第二次技術(shù)革命的能源是石油,第三次技術(shù)革命的能源主要是數(shù)據(jù)。
然而,為什么阿里要推出五新戰(zhàn)略呢?
根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)高級顧問團(tuán)成員王國平當(dāng)時的解讀是:“零售行業(yè)其實(shí)基本屬于屌絲行業(yè),大部分上市公司市值都難以跨過百億大關(guān)。金融行業(yè)才是貴族當(dāng)中的豪門,國內(nèi)的大銀行一年利潤就是幾千億。而像阿里這種線上做到頭部的巨頭,利潤也只不過百億,就算把所有零售上市公司的利潤全部吞進(jìn)去,還是屌絲當(dāng)中的屌絲。因此,金融,新金融,才是真正的通往財富之路。而金融行業(yè)面臨最大的痛點(diǎn)就是獲客能力和金融場景,阿里的前面‘兩新’就很好地解決了金融業(yè)的痛點(diǎn)。新零售、新制造解決了消費(fèi)端、渠道端、制造端獲客和消費(fèi)場景痛點(diǎn)以及獲取真實(shí)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)的背書與建立鏈接既降低了新金融的成本,同時又提升了新金融的獲利能力。由此,打通了數(shù)據(jù)變現(xiàn)通道。”
“阿里以零售介入金融跑道,實(shí)際上是在卡位金融,建立護(hù)城河來進(jìn)行圈地。這也就是為什么新零售業(yè)務(wù)哪怕虧錢,也要舍命狂奔,零售業(yè)最大的價值并非門店價值,而是門店消費(fèi)帶動的數(shù)據(jù)價值。數(shù)據(jù)價值又取決于數(shù)據(jù)的規(guī)模、質(zhì)量、活躍度等。舍命狂奔要規(guī)模,這才是真正能助力新金融,誰能提高最大規(guī)模用戶數(shù),最高質(zhì)量客群數(shù),最活躍客群數(shù),就意味著誰能在變現(xiàn)通道上獲取更高溢價。阿里掌握數(shù)據(jù)后,就可以攜數(shù)據(jù)以令諸侯,到時候不僅僅通過金融渠道變現(xiàn),如果你借的錢是阿里的,制造材料也是阿里供應(yīng)鏈里的,賣貨渠道也是阿里的,阿里想不賺錢都難!
由此可見,阿里的五新戰(zhàn)略可謂是環(huán)環(huán)相扣,相互支撐,一榮俱榮,一損俱損。阿里依靠新零售觸及到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷妫铝闶鄣拇蛟靹t需要阿里的新技術(shù)、新能源、新金融、新制造的支撐來實(shí)現(xiàn)。阿里依靠五新戰(zhàn)略打造了一個完整的生態(tài)閉環(huán),讓其可以向各個領(lǐng)域不斷地橫向和縱向擴(kuò)張與延伸,在用戶絕對數(shù)增速放緩的環(huán)境下,通過挖掘用戶更多的多元化價值,提升單個用戶的營收貢獻(xiàn)比。不過,這也意味著阿里可能四處樹敵,既得利益體的狙擊和競爭,必然讓五新戰(zhàn)略的推進(jìn)充滿險阻。
三、阿里要做全球第五大經(jīng)濟(jì)體夢想的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
一是2020年10月24日,馬云在上海外灘金融峰會演講,導(dǎo)致同年11月3日螞蟻金服上市暫停,從此隱身江湖。這件事不禁讓人想起毛主席的詞:“恰同學(xué)少年,風(fēng)華正茂;書生意氣,揮斥方遒。指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,糞土當(dāng)年萬戶侯!
二是2021年8月10日,一天之內(nèi)人民日報旗下新媒體和人民日報評論接連發(fā)聲,提醒互聯(lián)網(wǎng)大廠們“不要妄想大而不倒,自然規(guī)律告訴我們,一鯨落,萬物生。更不要妄想像韓國財閥一樣操控一切,這里是中國!
至此,阿里要做全球第五大經(jīng)濟(jì)體夢想基本不現(xiàn)實(shí)。既然沒有了五新戰(zhàn)略,自然不需要新零售。阿里回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)就成為必然。




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