邊際效率走低,下半年零售如何通行這“煎熬”季?(上)
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撰文/沈追
每到節(jié)點,停下來總結(jié)一下,想一想未來總是很有必要。對從業(yè)者來說,該怎樣認知時局?友商之事,又有哪些啟發(fā)?本質(zhì)之后,該怎樣確定行動呢?
2023上半年已入塵埃,從總體上講,中國經(jīng)濟面臨結(jié)構(gòu)性減速和周期性減速并行的大勢區(qū),消費市場經(jīng)歷了一個信心“釋放→重構(gòu)→失望→理性”的過程,零售各企業(yè)在止跌、求存、求增各個層級上,展開了組織調(diào)整、業(yè)態(tài)升級、場景更迭、運營減調(diào)、技術(shù)運用等系列動作,從效果來看,面臨明顯的邊際效益下降的挑戰(zhàn)。
未來,可能大家都會經(jīng)歷一個長周期的“煎熬”過程,現(xiàn)金流至上,生存仍是第一要務;失速之下,零售行業(yè)仍會創(chuàng)新涌現(xiàn),整合不斷;企業(yè),境遇各不相同,但都會發(fā)揮動能;選擇積極,貼緊用戶、關注效率、扎實經(jīng)營、順勢而為非常重要。
本文將從以下幾個章節(jié)來回顧上半年宏觀局面和零售大勢,同時展望下半年以及未來的趨勢動作,找到確定性答案:
一、宏觀大勢阻塞重重,結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠
二、人口老齡化、消費分層及結(jié)構(gòu)碎片化值得研究
三、零售業(yè)態(tài)大平臺、多場景零售動作頻頻,商業(yè)價值向效率和效益精進
四、零售品牌內(nèi)部面臨壓力,動作頻頻但需關注邊際效益
五、零售從業(yè)者需要升級認知,創(chuàng)造新價值
六、我們最終都要選擇積極,尋找新效率
七、總結(jié):在邊際走低的情況下,在環(huán)境、認知和行動的模型下迭代
上篇(第一~三章節(jié))
一、宏觀大勢阻塞重重,結(jié)構(gòu)調(diào)整任重道遠
2023年上半年,根據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù),我們會看到很多宏觀面的壓力。
1、進出口略有增長
1-5月份,貨物進出口總額167714億元,同比增長4.7%。其中,出口96214億元,增長8.1%;進口71500億元,增長0.5%。
這些數(shù)據(jù),是在復雜多變的國際形勢下,中國領導集體用斗爭和平衡的藝術(shù)獲得的,美國聯(lián)合盟友持續(xù)打壓中國是未來的持續(xù)大勢,這一階段,可能要持續(xù)到中美競爭最終出現(xiàn)絕對勝負才會扭轉(zhuǎn),所以,出口對經(jīng)濟增長的增量動力,邊際效率不會太高。
2、全社會固定資產(chǎn)投資略有增長
1-5月份,全國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)188815億元,同比增長4.0%,比1-4月份回落0.7個百分點。
A、分領域看:基礎設施投資同比增長7.5%,制造業(yè)投資增長6.0%,房地產(chǎn)開發(fā)投資下降7.2%。
B、分產(chǎn)業(yè)看,第一產(chǎn)業(yè)投資同比增長0.1%,第二產(chǎn)業(yè)投資增長8.8%,第三產(chǎn)業(yè)投資增長2.0%。民間投資下降0.1%。高技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資同比增長12.8%,其中高技術(shù)制造業(yè)和高技術(shù)服務業(yè)投資分別增長12.8%、13.0%。
過去,以房地產(chǎn)、基建為投資核心,鄉(xiāng)村振興工程開展的架橋修路及新基建也基本告一段落,在國內(nèi)形成了大量的實物資產(chǎn),這些資產(chǎn)增量空間或者再投資空間接近瓶頸,后續(xù)核心是持續(xù)運營。從效能上講,兩者在總額和杠桿上差別巨大。
未來,基于實現(xiàn)“雙碳目標”,高能耗和高排放的產(chǎn)能需要技術(shù)改造,固定資產(chǎn)投資的重點,就會側(cè)重于高技術(shù)制造業(yè)和高技術(shù)服務業(yè),而這些投資,很大程度上意味著全社會資產(chǎn)結(jié)構(gòu)要重構(gòu),就像網(wǎng)絡零售對傳統(tǒng)零售形成沖擊一樣,一個高科技的智能化、無人化工廠,對傳統(tǒng)工廠整體價值鏈都會帶來打擊。我們能確知,數(shù)字化、無人化、智能化是不可逆的趨勢,只是,我們還處在這個調(diào)、轉(zhuǎn)、升的過程中,所以投資對增量的拉動同樣壓力重重。
3、社會品零售總額增幅波動
2023年一季度,全國居民可支配收入同比上年名義增長5.1%,扣除價格因素,實際增長3.8%,考慮地區(qū)和行業(yè)影響,增幅可以忽略不計。消費受居民錢包的影響,在經(jīng)濟大循環(huán)尚未完全啟動的情況下,社會零售也很難出現(xiàn)爆發(fā)式增長。從1-5月來,社零最高增幅出現(xiàn)在4月份,后出現(xiàn)增幅回落,并且主要是因為餐飲的增量拉動社會品零售總額增加,商品零售領域增長其實很不容樂觀。


A、按零售業(yè)態(tài)分,1—5月份,限額以上零售業(yè)單位中便利店、專業(yè)店、品牌專賣店、百貨店零售額同比分別增長8.0%、6.8%、6.0%、11.4%,超市零售額同比下降0.3%。
B、 1—5月份,全國網(wǎng)上零售額56906億元,同比增長13.8%。其中,實物商品網(wǎng)上零售額48055億元,增長11.8%,占社會消費品零售總額的比重為25.6%;在實物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長8.4%、 14.6%、11.5%。
以上數(shù)據(jù)是消費端最終的結(jié)果,而企業(yè),更值得從供給側(cè)來看。中國零售事實上從2019年已經(jīng)過剩,疫情三年更是進場了眾多玩家,而行業(yè)的產(chǎn)能過剩,一般會有價格相對下滑、企業(yè)盈利能力大幅下降、行業(yè)大面積企業(yè)虧損、商業(yè)物業(yè)空置率大幅增加、僵尸企業(yè)增加等表現(xiàn)。根據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站信息:
2018年末,全國共有批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)法人單位649.9萬個,從業(yè)人員4008.2萬人;而2021年末,批發(fā)和零售業(yè)法人單位超過930萬個,增幅超過43%;
業(yè)績方面,根據(jù)聯(lián)商數(shù)據(jù):
2022年,35.9%的便利店企業(yè)銷售總額同比下降,44.3%的超市企業(yè)2022年銷售同比下降,四成連鎖餐飲2022年凈利潤下降超50%......
這樣的大背景下,行業(yè)的淘汰、整合勢必還會加劇。2023年,相當多的企業(yè)閉店、退城,正是這種過剩的表現(xiàn)。對尚在牌桌的企業(yè),至少在意愿和行動上,要有競爭的敏銳度和攻擊性。
4、全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)業(yè)績不樂觀
全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)1-5月利潤下降18.8%,分類型看,私營企業(yè)營業(yè)收入下降1.2%、利潤總額下降21.3%,1-5月每百元營收中成本85.29%,高于同期數(shù)據(jù),營業(yè)利潤率5.19%,低于同期水平:



作為占比達39.9%(2022統(tǒng)計數(shù)據(jù))第二產(chǎn)業(yè),全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)業(yè)績,則鮮明的代表著供給側(cè)的狀況,1-5月-18.8%的利潤增幅,形勢是不樂觀的。
5、PMI指數(shù)傳達制造業(yè)信心仍然不足
用于反映經(jīng)濟變化趨勢的PMI指數(shù),制造業(yè)PMI近幾月連續(xù)低于50%以下,非制造業(yè)和商業(yè)從3月起出現(xiàn)回落。



整體來看,疫情放開半年多,非制造業(yè)商務及服務商業(yè)活動率先啟動,而制造業(yè)則需要一定的撬動周期,整體去庫存壓力仍在,因疫情導致的“需→產(chǎn)→供”結(jié)構(gòu)性障礙,還需要時間周期來消化。而PMI還有新訂單、生產(chǎn)量、雇員、配送及存貨5個擴散性指標也很值得進行洞察。
上面的數(shù)據(jù)是結(jié)果,同時也是事因,整體的數(shù)據(jù)形勢讓我們看到動力不足、信心波動、增長失速,反應到不同層級的市場、不同地區(qū)的企業(yè),震蕩可能更大。
那么,這些又與你我何干?我們又該如何呢?透過這些,我們可能還是需要一些準備:
(1)要把握趨勢,做好持續(xù)艱難的準備。當前,中國經(jīng)濟中“出口&投資&消費”三種經(jīng)濟動能,邊際效率不足一時無解,所以大環(huán)境低速也可能是大勢。承認困境并不丟人,務實準備才是好漢。依照當前的業(yè)績狀況,做好業(yè)績持續(xù)惡化的預案,特別是現(xiàn)金流預案非常重要。
(2)要把控企業(yè)所屬市場的要素變化。我們知或不知,確定或不確定,經(jīng)濟大勢都會對各種資源要素產(chǎn)生影響,如收入預期、渠道規(guī)模、產(chǎn)能縮擴、競爭出入、技術(shù)變革等,零售做的是供需聯(lián)的生意,對消費者、供應鏈和本業(yè)態(tài)競爭體的變化,一定是要做階段性的數(shù)據(jù)實證,它可以幫助企業(yè)錨定認知效率。
(3)要從戰(zhàn)略上實現(xiàn)最小的經(jīng)營單元盈利。這是企業(yè)運營資源、精細化和效率提升的要求。我們很難影響大勢,在企業(yè)內(nèi)也不一定能操好大盤,所以,從最小經(jīng)營單元看盈虧,這個視角很重要。
二、人口老齡化、消費分層及結(jié)構(gòu)碎片化值得研究
消費的底座是用戶錢包和收入預期,而年齡結(jié)構(gòu)則是兩者的重要表征。從供給側(cè)來說,人口結(jié)構(gòu)變化,會帶來勞動力供求關系的變化,老齡化會使得勞動力成本持續(xù)上升,也會導致儲蓄率下降,整體勞動生產(chǎn)率增速會出現(xiàn)下降;從需求側(cè)來說,少子化、小型化、老齡化帶來的是部分常量需求萎縮、健康和便利需求增加、家庭餐桌開飯率及用餐結(jié)構(gòu)變化。

中國人口結(jié)構(gòu)表
行業(yè)內(nèi),我們經(jīng)常聽到首都經(jīng)濟貿(mào)易大學陳立平教授講這個話題,但真正當回事的企業(yè)其實很少,可能我們還沉浸在過去中青用戶的心智中。年齡背后鑲嵌的是生活方式,年齡形成的反響,是在不知不覺中聚攏的,它帶來的5%-10%的變化,很多時候可能就是企業(yè)生存的邊際線!當數(shù)據(jù)跨過一定閾值,經(jīng)營也就是另外的定性了,特別是對人口相對靜態(tài)或凈流出的城市,所以,企業(yè)不得不察:
1、企業(yè)需要對老齡化及家庭老人實施的購物行為進行分析
與生活及工作方式相關,大部分家庭購物會有明顯的場景分層:高凈值消費集中于年輕人,而常規(guī)性、基礎性消費由中老年人實施。當前,移動電商、直播等基本完成了中老年用戶的市場教育,但相對網(wǎng)絡原住民,他們的貢獻邊際是下降的。所以,3-5年一個代級周期,用戶年齡結(jié)構(gòu)變化帶來的需求適配,是需要階段性邏輯調(diào)整的,特別是主營生活食品及用品的企業(yè)。
對企業(yè)來說,通過會員大數(shù)據(jù)能夠分析到顧客畫像、到店頻率、消費品類等變化,其中有些是與年齡強相關的,有些弱相關的。而這些變化,可能不是變大了,也不是變小了,而是變碎了,覺察,是第一位!
2、年輕群體容量到底有多大,他們的消費渠道在哪?
與老齡化匹對,新中產(chǎn)成了一個大詞,還有相當多的企業(yè),立足于得年輕人得天下,最不濟也想掛個邊。年輕群體與中老年需求肯定有部分重合,但大部分是“你之砒霜、我之蜜糖”的特別渠道,還有購買頻次的極大差異。而零售業(yè)想把年輕群體拽住,看重的是其增長潛力,所以,對年輕群體的場景洞察同樣需要企業(yè)的投入,至少先成為年輕群體的次要消費場景,然后再提高這一比例。
想,誰都想,只是看企業(yè)能持續(xù)性地提供何種年齡價值了,覺察,還是第一位的。
3、企業(yè)的供給能力契合力夠不夠?
這個其實是零售業(yè)最核心的問題,“賣什么?”,當下,銀發(fā)經(jīng)濟、寵物經(jīng)濟、戶外市場、潮玩市場、新電子消費、醫(yī)美周邊......各種行業(yè)報告會給企業(yè)很多誘惑,似乎什么都可以做,但回到現(xiàn)實,每個企業(yè)都得做出選擇,要么加,要么減,或邊加邊減。而事實上,在總量過剩的今天,企業(yè)供應多少都不是問題,而就像鑰匙開鎖、齒輪咬合一樣,契合度才是核心。企業(yè)最終要在自己的能力圈內(nèi),效率才會最高。
對于宏觀波動,只是談談概念并不利于我們獲得確定性,我們也可以不做任何動作,但客流都大幅下降了,我們延續(xù)過去的方式肯定不行。大多數(shù)員工每天在做邏輯相似的事情,所以邊際效益一定下降,企業(yè)也是。所以今天,企業(yè)對本城市、本地區(qū)宏觀環(huán)境及消費者進行研究可能更有意義。
然而,我們聽了很多行業(yè)峰會很多企業(yè)的宣講,真正系統(tǒng)化、精細化講到自我用戶的企業(yè)沒幾家,這可能從另一方面也說明,很多企業(yè)的數(shù)字化還是個半吊子,很多似乎還是憑著感覺做事,特別是靠企業(yè)家的直覺。不是說直覺不厲害,而是當時局發(fā)生系統(tǒng)性失速時,企業(yè)需要系統(tǒng)適配,系統(tǒng)性的用戶解構(gòu),很多時候是給我們一個刺激,踢一腳,提個醒,然后讓大家做出決策。
三、零售業(yè)態(tài)大平臺、多場景零售動作頻頻,商業(yè)價值向效率和效益精進
2023年上半年,零售業(yè)總體偏向于內(nèi)生性變化,說是內(nèi)生性,核心是動作并未超越過去幾年的認知范疇,商業(yè)模式創(chuàng)新相對變少,大多數(shù)企業(yè)圍繞效率和效益兩個主題左右騰挪。如果拎出幾個主題,我們可以從需求內(nèi)容變化、場景穩(wěn)定程度、遠場近場、效率和內(nèi)容變化幾個維度來看:
1、平臺、場景可塑性強的商業(yè)體,動作更多
2023年上半年,就擴張性而言,平臺、電商、購物中心、零售動作最多,如抖音擴張自營電商、允許個人賣家入駐、全國18城上線外賣、抖音超市上線、銷幫APP上線等;美團反擊抖音商家平臺扣點直接減半、上線「團購配送」等;京東調(diào)整構(gòu)架、成立京東云事業(yè)部、新設創(chuàng)新零售部攻堅線下零售等;拼多多直播發(fā)力,開啟全品類擴張......
購物中心方面,2023年華中地區(qū)擬開業(yè)購物中心71個、永旺夢樂城加碼長沙,將投資6-7家購物中心、4月新開購物中心數(shù)量暴增414%、天虹今年計劃開設3-4家購物中心......
而增幅偏低的百貨、便利店、超市、專業(yè)店迎來很多閉店的消息,3月超過651家門店宣布閉店,環(huán)比2月閉店124家,增長約80%;言幾又全面退出上海市場、克莉絲汀所有門店停業(yè)、國美關閉西安及福州所有門店、太平洋百貨退出上海市場、家樂福退出湖南市場&深圳首店關閉、華潤萬家退出福州市場......
線上場景中,非平臺企業(yè)到家業(yè)務訂單銳減,每日優(yōu)鮮收摘牌退市通知、叮咚買菜撤出川渝市場、樸樸超市被評流量和同質(zhì)化焦慮......
而開與關、進與退的背后,除了需求、競爭之外,還有一種騰挪空間的不同,模越大,空間越大,承載的變化可能就越多,消費者認知的可變性也高。3月以后,以社交、體驗為主題的商業(yè)內(nèi)容重放異彩,這些,也是未來值得關注的趨勢,像端午,各種節(jié)令、民俗及升級類項目火爆,說白了,是變化,產(chǎn)生了新的邊際。
2、遠場追求近場內(nèi)容,近場追求效率,商業(yè)在多快好省幾個緯度上繼續(xù)疊加內(nèi)容
以交通工具和顧客停駐時間評判,零售在遠場和近場兩個緯度,也體現(xiàn)了不同的內(nèi)容:
(1)遠場,如購物中心、大賣場、百貨,需要以汽車為交通工具、有較長時間逗留內(nèi)容的,從經(jīng)營面來看,更多在增加內(nèi)容,體驗重新躍上臺面。
(2)近場,步行、即時交割,如社區(qū)生鮮、便利店、專業(yè)店(零食店),特別是硬折扣超市,從運營上看,低價、服務成為主流。
2023年上半年,更多還是平臺公司在推進即時零售相關業(yè)務。如京東要求第三方賣家必須在48小時內(nèi)發(fā)貨、聯(lián)合30萬家實體店實現(xiàn)一小時送達;抖音小時達測試范圍將進一步擴大;美團上線「團購配送」反擊抖音、小范圍測試15分鐘極速達服務;高鑫零售M會員商店全國首店推出半日達;永輝更是把“店倉一體”線上化升級當做業(yè)績扭虧為盈的希望......
在全國,奧樂齊、奧特樂、折扣牛、愛折扣、條瑪、吖嘀吖嘀、零食魔琺、小象生活、京小盒等一大批硬折扣店興起.....
(3)而在兩者之間,如若承載不了體驗、容納不了豐富度,企業(yè),更多是選擇品類綜合化,在可以單場景的某一門類中,提供體驗和豐富度。
2023上半年,一些網(wǎng)紅食品和門店退潮,多數(shù)零售企業(yè)減法內(nèi)容可能更多一些,減人、減面積、減品,場景內(nèi)容容納的深度和廣度有調(diào)整;預制菜、自有品牌、潮玩、萌寵、戶外等新需求還是有相當多的增幅內(nèi)容。
而總體上,零售業(yè)都在向近場、向即時零售的邏輯靠近,而從本質(zhì)上講,體現(xiàn)的都是整體價值鏈的升級,需要消費者體驗和內(nèi)容過硬,需要用戶鏈接工具和效率夠格,需要做好數(shù)字化基建,需要做好場景化、多元化營銷。
這些動作的底層,都是在“多”、“快”、“好”、“省”幾個維度上尋求價值,這些,也是商業(yè)追求的無盡前沿。
2023年,低價成了一個突出的話題。
經(jīng)濟下行,低價的作用被重新強調(diào)到一個新的高度,除了硬折扣店、奧萊、團店,大家都在低價上規(guī)劃,京東要回歸低價、阿里要回歸淘寶,螞蟻商聯(lián)吳金宏總、盒馬侯毅總講硬折扣是未來。對此,我們有這樣的幾點想法:
(1)企業(yè)必然要尋求以低價為核心的運營關。永遠用精益管理的思路,提高價值鏈效率,降低價值鏈綜合成本;許多企業(yè),因為價值鏈層級和深度的原因,低價并不可得,但并不影響其用低價為價值觀進行價值運營。
(2)永遠要警惕有一個價格殺手會猛然出現(xiàn),與其被動,不如我先來做。企業(yè)要找到低價的幾個源頭:或輕-綜合成本比別人低,或大-有規(guī)模效應,或快-更有效率,或新-創(chuàng)新帶來收益紅利,或獨-掌控了稀缺性。
(3)低價是消費者價值需求最重要的一環(huán),但不同業(yè)態(tài)訴求不一樣;高端百貨、購物中心、品質(zhì)專業(yè)店并不以低價為訴求;低價是商業(yè)交易價值中一個外顯載體,但還有例如豐富性、體驗感、滿意度、便利性等價值點。
(4)就業(yè)態(tài)來講,市場就該有豐富多彩的層次。行業(yè)一直逃脫不了專業(yè)化和綜合化飛輪,企業(yè)走不出低價殺手到品質(zhì)提升到輪回,所以,大企業(yè),有資源,有能力了,就該被分解,就該去做更有品質(zhì)的事情,而中小企業(yè)的事情,通過低價及價值附加,進行邊緣增生,這就是生態(tài)。從這些角度,大企業(yè)應該回歸創(chuàng)新,回歸品質(zhì),或者做一家有創(chuàng)新、低價戰(zhàn)略滲透入骨的大企業(yè)。低價,應該是中小企業(yè)的事情。
總之,低價是重要的零售戰(zhàn)略內(nèi)容之一,企業(yè)對此應該有攻擊、又有防護的護城河,同時,應該有企業(yè)擅長低價,也應該有很多企業(yè)承載品質(zhì)。強者,秉持中庸之道。
3、基于效率及效益訴求,行業(yè)似有共性動作
零售每年都會發(fā)生很多事,方向五彩繽紛,但2023年上半年,行業(yè)出現(xiàn)了更多的“被”調(diào)整,很多似相同:
(1)許多退居幕后的老板或控制人直接下場,回歸及新方向篤定
最明顯的是阿里和京東,3月份馬云回國后,阿里正在迎來巨變,組織推進了“1+6+N”,人事上CEO調(diào)整,業(yè)務重心上強調(diào)回歸淘寶&回歸用戶&回歸互聯(lián)網(wǎng);去年重新回歸京東的劉強東,將打法聚焦在低價上,2月份將升級「百億補貼」為一級入口,618活動更是全行業(yè)投入力度最大;國美黃光裕出獄后一直在努力拯救,還有相當多本已交棒的、地區(qū)性品牌的創(chuàng)始人回歸。當然,唯一不讓我們意外的例外,是胖東來創(chuàng)始人于東來宣布退休......
這些信息,反應的是產(chǎn)業(yè)資本對成長性、對效率和效益現(xiàn)狀的不滿,也有對企業(yè)失速失控的預警,因而需要更大的能量;回歸或創(chuàng)新,是一些動作,更是一種決心。
(2)中高層調(diào)整的內(nèi)容眾多,尋求業(yè)績突破訴求明顯
裁員、優(yōu)化、調(diào)整、重組,業(yè)績不行,很多時候會歸結(jié)為人不行。
2023年上半年,阿里“1+6+N”調(diào)整,阿里云被曝裁員7%、阿里旗下南亞電商平臺Daraz裁員11%、解散自動駕駛團隊全員并入菜鳥;京東成立京東云事業(yè)部、5.11日許冉接替徐雷擔任CEO,而一個半月后,產(chǎn)發(fā)CEO胡偉、京東健康CFO曹東履行,物流CEO余睿被替;而京東設置創(chuàng)新零售部,由閆小兵領隊,此外,副總裁顏偉朋(負責京東零售技術(shù)研發(fā)與數(shù)據(jù)中心)、王笑松離職;美團優(yōu)選多個核心業(yè)務負責人調(diào)整,王慧文因健康原因辭任美團董事;家樂福中國COO離職、盒馬成立可持續(xù)發(fā)展部、李國任盒馬NB事業(yè)部負責人;星盛商業(yè)執(zhí)行董事及行政總裁陶慕明辭任、天虹股份高管變更,肖章林擔任董事長,王維忠將任萬科南方區(qū)域商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理.....
小公司的人事調(diào)整可能更加頻繁,只是很多我們無法見到報道,這些調(diào)整,背后都有共同的指向,就是業(yè)績壓力。而再挖一層,也體現(xiàn)著商業(yè)已經(jīng)進入新的階段,企業(yè)成長,需要新的認知體系,至少,延續(xù)當前將帥的能力策略,經(jīng)營效率的邊際效益逐步降低,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)果的概率變小。所以,改變,就像換吃新的口味,至少感覺預期上,存在更大概率。
而從主題上說,一是回歸,阿里要回歸淘寶,京東要回歸低價。二是效率和創(chuàng)新,美團20.65億收購AI公司光年之外,京東成立跨部門項目組,推動大模型優(yōu)化、國美推出類加盟股權(quán)合作項目、盒馬開放生鮮供應鏈、誼品轉(zhuǎn)型批發(fā)部......這些調(diào)整,本質(zhì)邏輯都是再次明晰企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,重組資源,尋求效率和效益的突破。至于結(jié)果如何,我們拭目以待。
(3)戰(zhàn)略收縮是主體,商業(yè)存量競爭主動性和攻擊性更強
還是因為業(yè)績,華潤萬家退出福州市場;誼品退出北京、廣州、蚌埠等市場;盒馬鮮生山東首店停止營業(yè);永輝超市淮安健康路店閉店,永輝再度減持,失去中百集團第二大股東地位......與業(yè)績相關,裁員是或多或少都在推動的事情,萬達集團聲明網(wǎng)傳大規(guī)模裁員消息不實、王老吉否認銷售崗位裁員20%、小米辟謠武漢總部35歲以上員工裁員......
而仍在經(jīng)營的門店,我們看到了前所未有的內(nèi)卷,以6.18為例,從京東、天貓、拼多多、再到抖音、快手、小紅書,普遍從5.20-6.20,足足一個月。按照吳曉波頻道的評價,今年的618,主打價格無套路,生存是第一要務,存量商業(yè)的競爭主動性和攻擊性,似乎更強了。
從企業(yè)的角度,每個決策都有背后的動因。2023之后,相信陸續(xù)還會有更多的類似信息,特別是組織調(diào)整、將帥更迭和裁員閉店。看待這些內(nèi)容的新舊,核心都是效率的視角。決策有時可能是雙面的,我們只是祝愿,如有傷害,影響能在可控的幅度之內(nèi),從而讓企業(yè)還有留在牌桌上、再徐徐圖之的機會。
(未完待續(xù))
下篇(第四~第七章節(jié)):邊際效率走低,下半年零售如何通行這“煎熬”季?(下)


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