海外零售周報:全食重組并裁員 愛馬仕Q1亞洲增長23%

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來源/海外各大媒體
編譯/姜仕佳
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過去一周(4月17日-4月23日),全食超市宣布將進(jìn)行業(yè)務(wù)重組并適當(dāng)裁員,旨在精簡組織和提高效率;愛馬仕發(fā)布Q1財報,各線收益向好,其中亞洲地區(qū)銷售額增長23%;美國商超Q1客流量數(shù)據(jù)出爐,小型超市均出現(xiàn)不同程度的客流增長;宜家擬向美國市場投入22億美元,以期提高服務(wù)水平和優(yōu)化購物體驗……
一、全食超市宣布重組并裁員,計劃每年新開30家店
全食超市(Whole Foods)希望進(jìn)一步簡化運營,計劃裁員數(shù)百名。從人力資源的角度來看,未來幾周該零售商將會變得“更瘦弱”。但作為一個組織,全食超市相信自身將朝著“更精簡”的方向前進(jìn)。

圖源:Amazon
據(jù)《華爾街日報》首次報道的備忘錄顯示,全食超市預(yù)計在重組期間裁掉數(shù)百名員工。備忘錄中寫道:“零售業(yè)瞬息萬變,加之疫情和持續(xù)的經(jīng)濟不確定性,我們與所有零售商一樣面臨巨大挑戰(zhàn)。顯而易見,我們需要對癥下藥。通過進(jìn)一步的調(diào)整,我們將簡化運營,優(yōu)化流程,且強化門店支持!
全食超市表示:“我們有信心,新的舉措將助力我們更好地服務(wù)各門店、團隊成員和供應(yīng)商,提升客戶體驗,從而實現(xiàn)長期的增長!边@并非全食超市首次選擇轉(zhuǎn)型。2021年,該零售商宣布計劃合并全球和區(qū)域商品團隊。在未來幾年中,增長將是全食超市首要目標(biāo)。目前有大約50家商店正在開發(fā)中,預(yù)計還會有另外100家商店在籌備中。全食超市計劃每年開設(shè)30家或更多的商店。
二、美國商超Q1客流量數(shù)據(jù)出爐
據(jù)美國數(shù)據(jù)分析公司Placer.ai的最新研究顯示,為了控制食品支出,越來越多消費者選擇離家近的小型超市,而非知名的大型商超。在2023年的前幾個月,消費者開始往鄰里市場聚集。美國眾多當(dāng)?shù)氐男⌒统卸加瓉砹艘徊ǹ土髟鲩L。例如,Metro Market的客流量增長了17.9%、Grocery Outlet(11.6%)、Trader Joe’s(8.8%)、H Mart(5.3%)、WinCo Foods(3.6%)、Market Basket(3.4%)和Aldi(1.4%)。
圖源:Walmart
大型商超在第一季度的表現(xiàn)也不遜色。數(shù)據(jù)顯示,沃爾瑪仍然是客流量之王,占據(jù)57.8%的市場份額。Target(21.6%)、Costco(11.4%)和Sam’s Club(7.6%)是其他熱門的購物地點。在折扣零售商中,第一季度增長率領(lǐng)先的是Dollar Tree(7.4%)、Ollie's Bargain Outlet(7.2%)和Bargain Hunt(5.2%)。
總的來說,高通脹的確讓消費者望而卻步,減少了出門購物的次數(shù)。另外,那些由于價格因素選擇小型超市的顧客最終會走“回頭路”,為何?因為大型商超零售商的自有品牌更具競爭力。
三、宜家以22億美元加注美國市場
據(jù)英格卡集團(Ingka Group)宜家零售部門負(fù)責(zé)人Tolga OncÖ稱,美國作為宜家全球業(yè)務(wù)的主要市場之一,此次投資22億美元將加速其在美國市場的前進(jìn)步伐。 這筆投資將用于打造現(xiàn)代化風(fēng)格的宜家商場,優(yōu)化線上線下渠道購物體驗,強化物流配送能力。同時,宜家美國重點提升末端履單能力,以提供更快速和更可持續(xù)的交付。
圖源:CNN
“我們了解到美國客戶的強烈需求,希望享受多渠道購物方式和進(jìn)店體驗,而此次注資將賦能發(fā)展,以期滿足顧客需求,”宜家美國CEO兼首席可持續(xù)發(fā)展官Javier Quiñones在一份聲明中說,“我們致力于實現(xiàn)可持續(xù)增長,與成千上萬的員工和數(shù)百萬的客戶一起攜手前行。消費者希望在宜家獲得家居裝飾靈感和解決方案,并且商品的價格合理。面對不斷增加的生活成本,我們的優(yōu)先事項相應(yīng)轉(zhuǎn)變,即確保商品更易獲取,且消費者負(fù)擔(dān)得起!
據(jù)官方上周四的聲明,在過去的一年中,宜家美國已經(jīng)開設(shè)了15個取貨點,并計劃在舊金山和弗吉尼亞阿靈頓開設(shè)新的門店,預(yù)計今年夏天投入使用。去年5月,英格卡集團宣布將在新的和現(xiàn)有的實體店投資超過30億歐元。該計劃將覆蓋全球各地市場,包括美國、法國、芬蘭、加拿大、德國和西班牙。
四、寶潔發(fā)布Q3財報,喜憂參半
上周五,寶潔(Procter & Gamble)發(fā)布第三季度財報。雖然整體商品銷量需求下降,但憑借提價舉措抵消了部分損失,尤其是歐洲市場,實現(xiàn)了超過分析師預(yù)期的收益和收入。寶潔借勢將其2023財年有機銷售增長預(yù)測從4%至5%上調(diào)至6%。
圖源:Procter & Gamble
寶潔報告Q3凈收入34億美元,每股收益1.37美元,高于去年同期的33.6億美元和1.33美元。凈銷售額增長了4%,達(dá)到200.7億美元。在本季度中,有機銷售額增長了7%(剔除外匯、收購和剝離的影響)。但是,該公司的銷售量(不包括價格和貨幣變動)下降了3%。在寶潔的產(chǎn)品組合中,價格同比上漲了10%。
首席財務(wù)官André Schulten在新聞發(fā)布會上表示,這是連續(xù)第四個季度的銷售量萎縮,預(yù)計公司還需要幾個季度才能恢復(fù)銷售量增長。他樂觀地表示,全球的消費趨勢已經(jīng)穩(wěn)定下來,但歐洲市場是個問題,因為那里的消費者轉(zhuǎn)而購買自有品牌產(chǎn)品。另外,寶潔最主要的美國市場的銷量實際上有所回溫。
五、美國維權(quán)基金ValueAct將矛頭直指柒和伊控股社長
盡管美國維權(quán)基金ValueAct曾嚴(yán)厲批評過柒和伊控股(SEVEN &i HOLDINGS)的整體領(lǐng)導(dǎo)能力,同時敦促其剝離便利店業(yè)務(wù)。但在最新的公告中,ValueAct直接將矛頭指向了柒和伊控股現(xiàn)任社長井阪隆一(Ryūichi Isaka)。ValueAct表示,自井阪隆一2016年接任社長一職以來,始終沒能較好地履行承諾。截至目前柒和伊控股的董事會還沒有就井阪隆一進(jìn)行接班人審查!笆菚r候為柒和伊控股尋找新任社長了,”ValueAct在4月20日的一封寫給柒和伊股東的信中寫道。
圖源:Bangkok Post
井阪隆一現(xiàn)年65歲,自1980年起就在柒和伊工作,并于2002年成為該公司的董事。上一任社長鈴木敏文(Toshifumi Suzuki)也曾因公司戰(zhàn)略問題飽受爭議。除了呼吁罷免井阪隆一外,ValueAct還聲稱,柒和伊在未經(jīng)其同意的情況下記錄了與其部分團隊成員的會議,違反了各種隱私法律。
作為回應(yīng),上周柒和伊控股概述了其拒絕接受ValueAct建議的原因,稱其建議基于對公司運營的“膚淺理解”。柒和伊還在上周任命了兩名新董事,其中沒有一人是ValueAct最近提名的四位潛在董事之一。
六、愛馬仕第一季度亞洲銷售額增長23%
2023年第一季度,愛馬仕(Hermès)報告綜合收入同比增長23%,達(dá)到約37億美元(33.8億歐元),各業(yè)務(wù)線和地理區(qū)域的銷售額均有所增加,其中亞地區(qū)銷售額增長了23%。
圖源:Hermès
愛馬仕表示,由于旅游零售的復(fù)蘇,其門店銷售額增長了23%,批發(fā)業(yè)務(wù)增長了26%。除日本以外的亞洲市場銷售額增長了23%,其中大中華地區(qū)、新加坡、泰國和澳大利亞尤其表現(xiàn)出色,這主要得益于“非常好的中國農(nóng)歷新年”。由于當(dāng)?shù)乜蛻舻闹艺\度,其日本銷售額也增長了23%。美洲地區(qū)的銷售額由于美國市場的勢頭,增長了19%,而歐洲(不包括法國)和法國的銷售額分別增長了21%和28%。
愛馬仕的各業(yè)務(wù)線銷售額均有增長,其中成衣和配飾部門增長34%,腕表部門增長25%,絲綢和紡織品部門增長20%,皮具和鞍具部門增長19%,香水和美妝部門增長7%。其他業(yè)務(wù)線(包括珠寶和家居用品)增長了28%。
七、英國知名運動購物平臺JD Sports人事變動
據(jù)JD Sports發(fā)布的最新聲明,邁克爾·阿姆斯特朗(Michael Armstrong)正式晉升為JD品牌新的全球董事總經(jīng)理。該零售商表示,邁克爾將在新職位上帶領(lǐng)集團更上一層樓,他將負(fù)責(zé)監(jiān)督JD品牌的戰(zhàn)略方向和運營,以及全球JD品牌的可持續(xù)業(yè)務(wù)發(fā)展和增長。邁克爾將向集團首席執(zhí)行官Régis Schultz匯報工作。
圖源:JD Sports
邁克爾·阿姆斯特朗于1995年作為英國格拉斯哥店的店內(nèi)銷售助理加入JD,并擔(dān)任了許多關(guān)鍵和高級職務(wù)。他最近擔(dān)任了2014年至2023年3月的集團采購總監(jiān),管控JD集團相關(guān)的時尚品牌的所有產(chǎn)品策略。
周四,Schultz在一份聲明中表示,邁克爾在集團迄今為止的成功中發(fā)揮了“至關(guān)重要”的作用,并為公司的管理團隊帶來了“無與倫比的知識和理解”。Schultz說:“他對體育時尚領(lǐng)域的戰(zhàn)略機會和不斷變化的客戶趨勢有敏銳的洞察力,同事和品牌合作伙伴評價他為市場領(lǐng)袖之一,這一切證明他是合適人選。”
八、Lululemon推出植物基尼龍襯衫
Geno(Genomatica)是美國的一家生物技術(shù)公司,專注于研發(fā)可持續(xù)原料,與聯(lián)合利華、歐萊雅和Lululemon建立了合作關(guān)系。2021年,Lululemon對Geno進(jìn)行了股權(quán)投資,計劃為產(chǎn)品制定更可持續(xù)的材料和成分。上周,該零售商宣布推出與Geno合作研發(fā)的新款“植物基尼龍襯衫”。
圖源:Lululemon
“我們與合作伙伴Geno一起研究植物基尼龍已有近兩年時間,不斷測試如何將此類突破性材料與公司的綠色理念相結(jié)合,以提升客戶的穿著體驗,”Lululemon全球可持續(xù)業(yè)務(wù)高級副總裁Esther Speck在一份聲明中說,“首批上市的植物基尼龍產(chǎn)品體現(xiàn)了公司對環(huán)保的承諾,也是‘凈零排放’之旅的良好開端。”
不過,這并非該零售商推出的唯一材料創(chuàng)新。其實早在2021年,該公司就引入生物技術(shù)公司Bolt Threads的“Mylo”材料——基于菌絲的皮革替代品,用以制作瑜伽墊和袋子。Lululemon將最新的植物基尼龍襯衫標(biāo)榜為眾多可持續(xù)發(fā)展倡議之一,并且在一年前就在全美范圍內(nèi)開啟二手業(yè)務(wù)。
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