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國內超市商鎖定新競對!兩大自愿連鎖組織掌門“握手”對話

來源: 大河財立方 楊霄 王宇 2022-12-05 16:18

來源/大河財立方

作者/楊霄 王宇

張國賢與吳金宏的這場對話,能牽動國內超市業(yè)半數以上區(qū)域霸主公司的神經,并對國內多數省份、近億消費者的日常購物產生影響。

12月1日,在線舉辦的第六屆全國自有品牌大會暨2022螞蟻生態(tài)大會,為國內零售業(yè)兩大自愿連鎖組織的掌門組了個“神仙局”:保亭會創(chuàng)始人、河南大張實業(yè)有限公司領隊人張國賢,螞蟻商聯董事長、河南金好來商貿集團創(chuàng)始人吳金宏,開啟一場對話。

二人雖都是河南區(qū)域型超市老板,但他們身后的兩大組織卻擁有國內約200家商超及數萬間店鋪,其店網規(guī)模覆蓋了國內29個省、市、自治區(qū),日均客流量達數千萬人次。

同業(yè)的兩個不同組織掌門,因何會聊到一起?張國賢與吳金宏的對話,會揭開超市業(yè)的何種變化,是否將對國內農業(yè)供應鏈體系及制造業(yè)產生新的影響?請看大河財立方對此次對話直擊報道。

什么是自愿連鎖?

所謂自愿連鎖組織,是指若干個店鋪或企業(yè)自愿組合起來,在不改變各自資產所有權關系的情況下,以同一個品牌形象面對消費者,以共同進貨為紐帶開展的連鎖經營形式。參與企業(yè)之間為了共同利益而采取合作關系,各家公司在組織機構總部的指導下建立統(tǒng)一的采購供應鏈、技術平臺、學習平臺、類金融服務,乃至創(chuàng)建聯合自有品牌。

自愿連鎖組織誕生于100年前的歐洲,全球最大的兩大組織分別是歐洲IGA、美國SPAR,可覆蓋全球上百個國家和地區(qū)的商業(yè)企業(yè)。自2002年,全球兩大組織先后進入國內開拓合作伙伴。即如大張,早年也曾是IGA成員之一。

國內零售業(yè)最早自創(chuàng)出的自愿連鎖組織是河南四方連采。2004年,它由許昌胖東來、洛陽大張、信陽西亞、南陽萬德隆聯合發(fā)起組建。而今,國內零售業(yè)發(fā)展規(guī)模最大、速度最快的組織是保亭會(前身為四方連采)、螞蟻商聯。

01

國內“流通革命”仍在深化

兩大組織都深化制造商與消費者需求匹配

本次大會的主題是“流通革命”。螞蟻商聯、保亭會在當前國內零售業(yè)極具行業(yè)影響力,兩位掌門如何看待超市業(yè)正在經歷的歷史性變革?

張國賢稱,近期坊間有聞,國內供銷社系統(tǒng)在時隔數十年后擬重啟生鮮食品零售業(yè)務?陀^來看,它有著令民營商超羨慕的大系統(tǒng)(采、銷、物流),可直接滲透至村。但同時,這或說明民營超市未有效釋放運營能力,解決商品在流通中的效率和成本,沒能增進消費者及供應鏈伙伴獲得感。

保亭會在如何做?

張國賢認為,零售商一手托生產制造業(yè)、另一手托消費者,它的發(fā)展自身始終是系統(tǒng)性的。如何以最優(yōu)路徑發(fā)現或實現高性價比、高品質的商品,以最大限度解決效率、成本,決定了零售天平存在的價值和意義。

他以大張超市舉例,近年,該公司提出了“1+N”戰(zhàn)略。1是一個大系統(tǒng)中樞,大張在宜陽縣投資數億元建設的立體化中樞,囊括了采供、倉儲、央廚加工、物流倉、信息化等諸項系統(tǒng)。在確保商品品質的前提下,不斷加強、放大與供應鏈伙伴間的合作縱深,如商品源頭直采,從而實現商品流通中各項成本與效率持續(xù)優(yōu)化;N,即是通過無限種方式,以足夠強勁的商品競爭力為消費者提供持續(xù)服務。如,大張超市過往賣的是米面糧油,屬于原材料銷售。而今,公司擬圍繞營養(yǎng)、省時省力、高性價比三個維度,鎖定百姓的一日三餐,建立預制菜產品研發(fā)體系、營銷服務體系。未來,大張會通過“預制菜+1000家便利店”戰(zhàn)略,為百姓解決日常吃飯的便捷性、安全性及低成本,增進全客層消費者的獲得感。

但客觀來看,保亭會代表了國內“腰部”商超企業(yè),它們的資源稟賦足以支撐自建生態(tài)體系。但此方式對年交易額不足10億的中小商超并不適配。而螞蟻商聯,就采取了“數據打通+自有品牌”開發(fā)這條路。

數據打通+自有品牌開發(fā),這套組合拳螞蟻商聯是如何實現的?

吳金宏的答案簡單清晰:整個螞蟻商聯100多家超市的底層數據打通,即能實時了解國內消費者最喜歡的商品是什么。以此為軸,或購買成熟的產品方案,或啟動自主研發(fā)產品計劃。而后,通過“自有品牌植入+一線工廠代工”,解決商品性價比,讓消費者獲得超預期的消費體驗。

吳金宏介紹:“螞蟻商聯成立6年,從食品到生活用品,已完成十多個自有品牌搭建、5000多款商品,憑的是我們對消費者需求的高效了解,我們調動合作工廠實現對消費者需求的主導力,我們有輸出同質同級商品卻能低價30%的商品力。就如河南新鄉(xiāng)某酸辣粉制造商,螞蟻商聯上年對其輸出定制化商品訂單是1.4億元!

02

家樂福、麥德龍賣給中國公司后

Costco、ALDI、山姆店是國內超市新一代競對

時至今天,國內大流通產業(yè)或仍未改變零和游戲。

正如中國農業(yè)大學MBA教育中心主任付文閣在對話現場“拋磚引玉”,他稱,從國內上游看,農產品和食品的銷售依然存在諸多不暢;從消費端看,大量優(yōu)質的、安全的產品,仍缺失走到消費者面前的渠道機會,或消費成本奇高!皣鴥攘闶蹣I(yè)持續(xù)深化的‘流通革命’,需要將商品流通中的上下游博弈變?yōu)槎嗑S度的合作。”

有意思的是,張國賢、吳金宏談及這一話題,都聊到Costco(美國開市客2018年入華)、ALDI(德國奧樂齊2019年入華開店)、山姆店(沃爾瑪旗下子業(yè)態(tài))、業(yè)務超市(日本)等。它們是全球超市業(yè)新一代翹楚,中國同行們與其之間還存在諸多的短板和差距。

過往10年,諸如家樂福、麥德龍、樂購等老牌全球連鎖超市巨頭,在國內因被無數個“中國學生”偷師、模仿,發(fā)生了“餓死師傅”的悲劇,紛紛套現子公司股權走人。但事實上,家樂福、沃爾瑪們在其大本營及全球他國市場也不太平,被Costco、ALDI等無數個垂類小怪物“撕咬”。

張國賢就此表達了兩個觀點:其一,Costco、ALDI、山姆店之所以興盛,從表象看是它們的經營業(yè)態(tài)與消費市場需求完成了階段性契合,但深層次看,這是它們對自身供應鏈不斷強化、擴大合作,由此呈現給外界的感知是它售賣的商品真正做到了質優(yōu)價廉,沉淀消費市場對品牌信任感;其二,沒能保證顧客生活便利性、食品消費安全性和提升健康度,是中國零售商的恥辱!斑^往3年,國內零售業(yè)四處哀嚎消費市場景氣度下行。但同業(yè)企業(yè)的心思,是否真正放在了服務消費者身上,把商品開發(fā)用心做好,去滿足消費者需求了嗎?”

對付文閣提出“超市商要與工廠、農民建立更多標準化合作”,張國賢稱,當前,大張在自產的生鮮食品多為非標型,且銷售品類占比不足20%。之所以當年要投資自產,不僅是因利潤使然,更是彼時國內此類供應商對標準化不接納或安全性不足。這是國內食品制造業(yè)發(fā)展變革的一個必經過程。如今,大張和保亭會希望與更多的工廠、農民建立標準化合作,也希望包括中國農業(yè)大學、中農創(chuàng)學院等知名機構一起加入進來,推進國內農產品及食品訂單式合作能夠提檔升級。

吳金宏與張國賢的觀點近似。但他強調,生鮮商品標準化是一個世界級的難題。要學習Costco、ALDI,國內零售商與農業(yè)、食品業(yè)之間的合作要從源頭做起,真正從構建利益生態(tài)體的維度去構思合作范疇。

什么是源頭?

吳金宏舉例,螞蟻商聯與云南普洱市某個咖啡商合作,已建立了“咖啡店中店”的業(yè)務模式。這絕非超市或便利店給沖杯咖啡那么簡單,螞蟻商聯在此新領域正在構建整套標準化體系,這包括:田間種什么咖啡豆、達到何種品質,工廠做什么產品、烘焙技術與標準,每季度向市場推什么新品,乃至加工設備、專業(yè)人才團隊等?Х戎皇俏浵伾搪撋孀愕男缕奉愔弧

“中國零售商能否走到世界同業(yè)的主舞臺,關鍵看駕馭消費大數據的能力。”吳金宏坦言,截至目前,螞蟻商聯采購系統(tǒng)中有48%的商品實現了數據標準化,還有52%未實現的商品是大量農產品及非標型食品。這是缺陷,但更是機會。一旦駕馭了生鮮商品標準化,農民、工廠、商企、消費者四方利益會趨于穩(wěn)定,“姜你軍”“蒜你狠”“蔥(抽)死你”就不會再有出頭的機會。“期待能與更多農業(yè)組織、制造企業(yè)一起努力實現標準化。”

03

兩大自愿連鎖組織大佬握手

保亭會+螞蟻商聯能否造出“保螞”商學院? 

全國自有品牌大會是螞蟻商聯的主場,能搭起國內零售業(yè)兩大自愿連鎖組織的掌門對話,既是吳金宏對張國賢的主動邀約,也是首都經濟貿易大學教授陳立平和付文閣的積極撮合。兩位學者是當下國內食品制造業(yè)、零售業(yè)活躍的智囊。

不過,二人對話能被國內工商業(yè)廣泛關注,是他們身后兩個強大的組織。兩個組織都能覆蓋國內絕大多數省份零售市場,門店數量過萬、年交易規(guī)模均在千億級,日均觸達消費在數千萬級。兩大組織創(chuàng)立初衷、戰(zhàn)略方向與抓手雖不同,但二者內部的組織緊實性與協(xié)同性特征卻同樣出色。更引人好奇的是,保亭會與螞蟻商聯本該是競爭體,可粗略概括為“省市級區(qū)域商業(yè)龍頭企業(yè)VS市縣級超市小霸王”。就如,大張超市在洛陽、金好來在鄭州鞏義,雙方相距僅百公里,企業(yè)規(guī)模又是10倍差距。那么,二者可有平等對話的依據?

張國賢率先談到,今年下半年,他曾與付文閣前往螞蟻商聯鄭州總部拜訪吳金宏,二人深聊了一天。就這次溝通,他歸納了雙方三點共識:其一,兩個組織的成員之間,看似是同城、同域競爭關系,但當下,雙方的核心競對都是電商平臺、菜場、批發(fā)市場或煙酒店;其二,螞蟻商聯側重于組織內的培訓和自有品牌商品開發(fā),保亭會側重于老板之間感情融合交流、大宗采購,兩個組織各自特長并不沖突,特別在深化農產品及食品合作標準化方面有著共性需求;其三,兩大組織之間的交流可先從同業(yè)情感、經營理念入手,逐步走向客群定位和商品結構的差異化,共同探索兩個組織在采購、物流等方面的共性合作。

吳金宏對張國賢的觀點表示認同。他稱,自中國加入WTO的20多年間,國內零售業(yè)發(fā)生了多輪變革。歷史證明,區(qū)域商企、中小超市只有抱團發(fā)展,才有資格參與全國市場競爭,并在競爭賽道找到存在的依據。單一商企沒有資格去和跨國巨頭、電商平臺拼資本、比技術。乃至,大家能否賣掉公司都要看巨頭的臉色。

針對螞蟻商聯與保亭會如何合作,吳金宏稱,其一,是打通兩個組織之間的相互學習交流,尤其在零售業(yè)技術方面實現相互取長補短。其二,保亭會成員的突出優(yōu)勢是生鮮類商品自產和農產品、食品大宗采購;螞蟻商聯的特長是自有品牌開發(fā)與5000個單品,且絕大多數是常溫商品。雙方組織可考慮商品資源優(yōu)勢互通、互補。

此外,過往3年受疫情影響,讓零售企業(yè)在物流方面吃盡了苦。吳金宏提議,雙方組織可考慮物流合作,尤其是在農產品運輸及冷鏈物流方面,都有極強的現實需求。

“當前,國內超市業(yè)年銷售規(guī)模在2億以上的公司已不足1000家,保亭會、螞蟻商聯成員總和在其中占比僅1/5!标惲⑵秸J為,兩大自愿連鎖組織是中國零售業(yè)的驕傲,二者有責任付出更多努力,團結國內更多的中小商企,對同業(yè)持續(xù)輸出領先的經營理念、技術與商品資源,共同催化全行業(yè)“流通革命”,進而對國內制造業(yè)與農業(yè)體系更多賦能。

陳立平另建議,兩大組織都有自己的商學院,不妨考慮組建商學院聯合體,比如 “保螞”商學院,將同業(yè)信息交流、共享先行一步。

中國零售業(yè)兩大自愿連鎖組織發(fā)展概況

(大河財立方梳理)

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