1月10日，京東國(guó)際宣布旗下零售商超 Ochama 在荷蘭正式開(kāi)業(yè)，首開(kāi)兩店分別位于鹿特丹和萊頓市。

在官方發(fā)布的聲明中，Ochama 為荷蘭首家提供線(xiàn)上下單、線(xiàn)下取貨的全品類(lèi)零售商超，商品品類(lèi)涵蓋食品生鮮、家用電器、美妝、母嬰、時(shí)尚、生活家居等。此外，兩家位于阿姆斯特丹和烏得勒支市的新店也將在近期開(kāi)業(yè)。

據(jù)了解，Ochama為京東獨(dú)立零售品牌，為京東國(guó)際旗下業(yè)務(wù)。目前，Ochama項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為雷凌，首席運(yùn)營(yíng)官為去年10月上任的 Mark den Butter。

所謂“店倉(cāng)”模式，36氪出海從京東國(guó)際方面獲悉，即將自動(dòng)化備貨系統(tǒng)置于店內(nèi)，倉(cāng)庫(kù)完成揀貨后，到店顧客在取貨區(qū)提貨。

購(gòu)物流程方面，用戶(hù)通過(guò) Ochama App 線(xiàn)上下單，所有訂單由機(jī)械臂、京東自研的 AGV 自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人、料箱傳送系統(tǒng)完成商品儲(chǔ)存、分揀和傳輸。用戶(hù)可前往 Ochama 線(xiàn)下店自行取貨，也可選擇次日達(dá)送貨上門(mén)。

Ochama內(nèi)景  來(lái)源：企業(yè)供圖

荷蘭是京東零售業(yè)務(wù)進(jìn)軍歐洲的首站。在去年11月 CNBC 的一次采訪(fǎng)中，新上任的京東零售 CEO 辛利軍曾表示，京東正在“對(duì)越南和歐洲進(jìn)行戰(zhàn)略分析”，作為下一步國(guó)際化擴(kuò)張的潛在目標(biāo)市場(chǎng)。

倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)比 Ochama 先一步落地歐洲。京東國(guó)際荷蘭自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)于去年8月在荷蘭東南部林堡省開(kāi)倉(cāng)，是京東國(guó)際在歐洲的第三座自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)，另外兩座位于德國(guó)和波蘭。

物流及倉(cāng)儲(chǔ)一直是京東國(guó)際化布局的重要一環(huán)。據(jù)公司介紹，2021年全年，京東國(guó)際相繼在英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、中東、澳洲等地開(kāi)設(shè)倉(cāng)庫(kù)，其中一半以上為自動(dòng)化倉(cāng)，目前京東國(guó)際在全球總計(jì)有80個(gè)保稅倉(cāng)及海外倉(cāng)。

CNBC 報(bào)道分析稱(chēng)，Ochama 進(jìn)入歐洲或是對(duì) Amazon 旗下無(wú)人商超業(yè)務(wù)的潛在挑戰(zhàn)。2018年，Amazon 推出了無(wú)收銀人員的線(xiàn)下商超 Amazon Go，歐洲首家 Amazon Go 已于去年3月在英國(guó)倫敦開(kāi)業(yè)。關(guān)于 Amazon Go，36氪出海曾有詳細(xì)報(bào)道。

二者不同點(diǎn)在于，Ochama 的“倉(cāng)店一體”模式更為強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化分揀與商品自提。據(jù)了解，顧客若想在 Ochama 線(xiàn)下購(gòu)物，僅可通過(guò)店內(nèi)展示區(qū)體驗(yàn)部分商品。而 Amazon Go 則是通過(guò)自動(dòng)掃描及紅外探測(cè)等技術(shù)，在顧客購(gòu)物的同時(shí)自動(dòng)結(jié)算商品，取消排隊(duì)結(jié)賬這一環(huán)節(jié)。

近年來(lái)，京東一直在尋求擴(kuò)大海外業(yè)務(wù)，Ochama 的推出或許是京東國(guó)際化業(yè)務(wù)進(jìn)入新階段的標(biāo)志。此前，京東國(guó)際化業(yè)務(wù)主要陣地為東南亞市場(chǎng)，包括在印尼、泰國(guó)成立合資企業(yè)及投資越南購(gòu)物平臺(tái) Tiki。