近日，據(jù)天貓官方消息，Gucci、Burberry和梵克雅寶等奢侈品牌正式在天貓上線官方售后服務(wù)，消費(fèi)者無需到線下實(shí)體店即可享受到由品牌官方提供的一系列售后服務(wù)，因?yàn)榉⻊?wù)過程通過快遞寄送完成，所以不限地域。無論消費(fèi)者所在的城市是否有專柜，都可以享受到和線下專柜一樣的售后。