近日，關(guān)于LG電視退出蘇寧國(guó)美兩大賣(mài)場(chǎng)的消息引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。作為高端電視品牌的佼佼者，這家老牌韓國(guó)家電品牌商正在上演撤出線下賣(mài)場(chǎng)，擁抱蘇寧、京東、阿里等線上渠道的戲碼。8月21日，記者就撤離原因咨詢LG官網(wǎng)人工客服，對(duì)于此次撤出賣(mài)場(chǎng)的原因，該客服并未給出正面回應(yīng)。但有LG專(zhuān)柜銷(xiāo)售員表示，這是由于線下成本費(fèi)用的上升以及LG的銷(xiāo)量不太樂(lè)觀所致。

鄭州蘇寧東區(qū)寶龍店內(nèi)LG旗艦店內(nèi)無(wú)人值守

8月21日下午，記者走訪河南鄭州家電賣(mài)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)LG在蘇寧東區(qū)寶龍店的旗艦店業(yè)已撤柜，店內(nèi)所陳列的電視上還標(biāo)有各種促銷(xiāo)價(jià)簽，部分區(qū)域地板上的紙屑也無(wú)人清理，全店處于無(wú)人值守狀態(tài)。

周邊其他家電品牌柜員告訴大河報(bào)·大河財(cái)立方記者，該店已撤柜多時(shí)�！癓G在全國(guó)賣(mài)場(chǎng)應(yīng)該都撤了，他們現(xiàn)在不走賣(mài)場(chǎng)渠道了，開(kāi)始走代理渠道了。店內(nèi)陳列的LG電視隨后應(yīng)該就會(huì)返廠�！庇芯W(wǎng)友表示，目前LG專(zhuān)柜的促銷(xiāo)員被全部勸退，而且予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。由于每個(gè)人的工齡不同，補(bǔ)償數(shù)額大概在3萬(wàn)～10萬(wàn)人民幣。

同日，記者聯(lián)系了LG官網(wǎng)人工客服，該客服告訴記者：“如果消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)LG電視，建議登陸京東商城LG官方自營(yíng)旗艦店、蘇寧易購(gòu)LG官方自營(yíng)店、天貓LG官方旗艦店等銷(xiāo)售平臺(tái)，或者去所在城市的居然之家、山姆會(huì)員店、五星電器等實(shí)體店。”記者隨后實(shí)地探訪了鄭州居然之家商都店，發(fā)現(xiàn)LG電視尚未入駐該門(mén)店，店內(nèi)家電類(lèi)品牌還是以海爾、西門(mén)子等為主。

圖說(shuō)：LG電視尚未入駐鄭州居然之家商都店

對(duì)于其撤出蘇寧國(guó)美等實(shí)體店的原因，該客服并未過(guò)多透露，僅表示：“我們暫時(shí)沒(méi)有相關(guān)的通知說(shuō)明�！倍鴮�(duì)于LG未來(lái)是否會(huì)撤出國(guó)內(nèi)賣(mài)場(chǎng)一事，該客服依然表示暫時(shí)未接到任何通知。

盡管LG官網(wǎng)客服并未對(duì)撤出原因給出正面回應(yīng)，但可以想象的是，這與LG電視在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售不斷走低、整體營(yíng)收不盡如人意有密切關(guān)聯(lián)。因此，也就沒(méi)有落地推廣費(fèi)用去支撐賣(mài)場(chǎng)的房租和員工費(fèi)用開(kāi)支。

據(jù)奧維羅盤(pán)數(shù)據(jù)顯示，截至今年7月底，中國(guó)電視行業(yè)線下市場(chǎng)銷(xiāo)售前五名分別為海信、創(chuàng)維、TCL、索尼和三星。LG電視排名第14，市場(chǎng)占有率僅為0.49%，由此可見(jiàn)LG面臨的巨大業(yè)績(jī)壓力。

據(jù)了解，此次LG電視退出的蘇寧和國(guó)美賣(mài)場(chǎng)，曾屬于LG家電最優(yōu)質(zhì)的線下銷(xiāo)售渠道。有業(yè)內(nèi)人士表示，LG撤出國(guó)內(nèi)的蘇寧、國(guó)美等線下賣(mài)場(chǎng)，一是其既有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，所生產(chǎn)的家電在國(guó)產(chǎn)家電的競(jìng)爭(zhēng)下，逐漸敗下陣來(lái)；二也表達(dá)了其對(duì)既有家電賣(mài)場(chǎng)高成本、低客流現(xiàn)狀的不滿，而保留居然之家、山姆會(huì)員店、五星電器等線下出售點(diǎn)，是希望探索新的線下渠道，采取以經(jīng)銷(xiāo)商代理為主的操作模式，降低運(yùn)營(yíng)成本。

國(guó)內(nèi)家電品牌強(qiáng)勢(shì)崛起，LG市場(chǎng)份額遭擠壓

其實(shí)，LG退出國(guó)內(nèi)線下市場(chǎng)，只是近年來(lái)外資家電品牌在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)萎縮的一個(gè)縮影，背后體現(xiàn)了國(guó)產(chǎn)家電品牌的崛起和外資家電跨國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的水土不服。

僅以LG為例，早在2011年，該品牌空調(diào)就已經(jīng)在逐步退出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，時(shí)至今日，市場(chǎng)用戶對(duì)LG空調(diào)的記憶已成碎片。隨后，2018年2月份，LG手機(jī)也因水土不服，由其北京辦事處的代表對(duì)外證實(shí)了手機(jī)業(yè)務(wù)退出中國(guó)市場(chǎng)。

對(duì)于上述空調(diào)和手機(jī)退出中國(guó)市場(chǎng)的原因，彼時(shí)的LG官方給出的答復(fù)中，均包含國(guó)內(nèi)品牌的崛起，擠壓了外資品牌的生存空間。

例如，國(guó)產(chǎn)空調(diào)技術(shù)的進(jìn)步以及親民的價(jià)格，有力地支撐了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，格力、美的、海爾三大品牌已占去市場(chǎng)半數(shù)份額以上。越來(lái)越多消費(fèi)者“第一選擇”即為本土品牌。

此外，LG手機(jī)相比國(guó)產(chǎn)手機(jī)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)也不再明顯，加之失去高通的芯片優(yōu)先供給資格，對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的吸引力又不斷減少。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的崛起，這是任何一家外資手機(jī)廠商都無(wú)法回避的問(wèn)題。對(duì)LG來(lái)說(shuō)，情況似乎要更慘淡一些。其2016年在國(guó)內(nèi)手機(jī)銷(xiāo)量只有16萬(wàn)部，可以說(shuō)是非常尷尬了。到了2017年，LG推出的旗艦手機(jī)就干脆沒(méi)有在國(guó)內(nèi)上市，旗艦手機(jī)放棄大陸市場(chǎng)，基本就是退出中國(guó)的前兆了。

面對(duì)強(qiáng)勢(shì)崛起的國(guó)產(chǎn)品牌，LG空調(diào)和手機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步敗下陣來(lái)，如今LG電視也遭遇了幾乎同樣的問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)人士分析，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的中國(guó)彩電市場(chǎng)，LG不僅缺少高端電視品牌的特征和知名度，又沒(méi)有在中低端市場(chǎng)大力推進(jìn)促銷(xiāo)，導(dǎo)致其在中國(guó)彩電市場(chǎng)逐漸被邊緣化。

數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，我國(guó)線上家電產(chǎn)品零售額為1913億元，同比增長(zhǎng)7.23%，線上渠道占整體家電零售額的比例達(dá)51.84%，家電銷(xiāo)售重心從線下轉(zhuǎn)移到線上。因此，LG電視取消線下專(zhuān)柜，節(jié)省開(kāi)支，轉(zhuǎn)移至線上陣地。

值得注意的是，盡管LG退出中國(guó)部分家電賣(mài)場(chǎng)，但其在全球市場(chǎng)還是保持在前三名。未來(lái)LG在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展走向如何，還需留待市場(chǎng)檢驗(yàn)。