“促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”，是中共中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署的一項(xiàng)重要任務(wù)。為此，中央政府圍繞“兩會(huì)”提出的推動(dòng)消費(fèi)穩(wěn)定增長(zhǎng)、合理擴(kuò)大有效投資等方面，出臺(tái)了一系列具體政策。這項(xiàng)工作也成為包括流通部門(mén)在內(nèi)的方方面面聚焦發(fā)力的奮斗目標(biāo)。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)總體規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，發(fā)展質(zhì)量進(jìn)一步提升，為維持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)、推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供了有力支撐。與此同時(shí)，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)理念與需求層次也發(fā)生了積極的變化。為了適應(yīng)上述新形勢(shì)、新要求、新技術(shù)，流通業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型，各類(lèi)創(chuàng)新層出不窮，企業(yè)間競(jìng)合關(guān)系呈現(xiàn)出新的格局。

促進(jìn)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，要點(diǎn)是促進(jìn)，即政府和各相關(guān)方面要?jiǎng)?chuàng)造好的環(huán)境；重點(diǎn)是強(qiáng)大，即不僅要擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，更要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵點(diǎn)是在提質(zhì)基礎(chǔ)上增量，改變“大而不強(qiáng)”的局面，以更高供給水平滿(mǎn)足14億人日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

抓住國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)的機(jī)遇，加大研發(fā)創(chuàng)新、品牌培育、誠(chéng)信環(huán)境改善等，也是建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的應(yīng)有之義，是中國(guó)提升全球價(jià)值鏈分工地位，避免陷入“低端鎖定”的有效途徑。

特別是，面對(duì)貿(mào)易保護(hù)主義傾向抬頭，中美貿(mào)易摩擦，英國(guó)“脫歐”等事件的波折反復(fù)對(duì)中國(guó)外需市場(chǎng)的不利影響，催生強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)需求，建設(shè)強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更顯得十分緊迫。這項(xiàng)工作也是穩(wěn)定心理預(yù)期、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)韌勁、提供持續(xù)增長(zhǎng)動(dòng)力的有效出路。

另一方面，建設(shè)強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)也是一個(gè)開(kāi)放的概念。作為主動(dòng)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的創(chuàng)舉，中國(guó)“進(jìn)口博覽會(huì)”已成功舉辦兩屆，吸引了包括世界五百?gòu)?qiáng)及行業(yè)龍頭在內(nèi)的數(shù)千家企業(yè)參加，從衣食住行的日常消費(fèi)品到醫(yī)療器械、大型裝備，進(jìn)博會(huì)展品實(shí)現(xiàn)了多領(lǐng)域、全覆蓋。

專(zhuān)家指出，大量國(guó)外企業(yè)將代表行業(yè)領(lǐng)先水平的各種商品帶來(lái)參展，正是看中了中國(guó)市場(chǎng)巨大的發(fā)展?jié)摿εc持續(xù)的增長(zhǎng)后勁。

強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必須有旺盛的內(nèi)需消費(fèi)支撐。

為進(jìn)一步激活國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，2019年，一系列促進(jìn)居民消費(fèi)的政策紛紛出臺(tái)。除了調(diào)整“五一”假期安排連休，放寬或取消汽車(chē)限購(gòu)等直接釋放消費(fèi)需求的做法外，打造“夜間經(jīng)濟(jì)”、發(fā)展社區(qū)商業(yè)、進(jìn)一步推動(dòng)步行街改造提升等措施，也有力地將供給與需求更好地結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)提升服務(wù)水平、拓展內(nèi)容維度深度，挖掘消費(fèi)潛力。這些政策還將支持應(yīng)用現(xiàn)代商業(yè)技術(shù)、引入多種服務(wù)元素作為著力點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)化消費(fèi)活動(dòng)的綜合體驗(yàn)。

例如，許多城市把傳統(tǒng)的燈光夜市改造成包含餐飲、購(gòu)物、游樂(lè)、體驗(yàn)、文化、展演等多種元素的綜合消費(fèi)市場(chǎng)，形成了繁榮興旺的夜間經(jīng)濟(jì)。社區(qū)商業(yè)政策則支持“互聯(lián)網(wǎng)+”，為居民提供便利化、綜合性的“一站式”服務(wù)。商務(wù)部《步行街改造提升評(píng)價(jià)指標(biāo)（2019）》，則提出了“交通便利”、“設(shè)施完善”、“業(yè)態(tài)多樣”、“場(chǎng)景職能”、“服務(wù)智慧”、“活動(dòng)豐富”等多項(xiàng)要求，專(zhuān)業(yè)導(dǎo)向明顯而具體。

此外，這些政策的內(nèi)容涉及到零售、餐飲、文化、旅游、養(yǎng)老、市政建設(shè)與公共服務(wù)等多個(gè)方面，具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)協(xié)力建設(shè)的性質(zhì)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在完成初期投入和配套改造以后，有望產(chǎn)生積極的長(zhǎng)期效應(yīng)。

為形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，在市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與政府推動(dòng)共同作用下，流通業(yè)正加速變革，以創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的具體行動(dòng)，適應(yīng)著消費(fèi)需求與競(jìng)爭(zhēng)格局的持續(xù)變化，涵蓋城市與農(nóng)村、線上與線下的“全面下沉”、“全渠道經(jīng)營(yíng)”，已成為大型零售企業(yè)的重點(diǎn)戰(zhàn)略。

2019年，阿里巴巴重新定位后的“聚劃算”推出了“99劃算節(jié)”，以搶占低線城市和農(nóng)村市場(chǎng)；京東拼購(gòu)在“618大促”中表現(xiàn)優(yōu)良，三線以下城市業(yè)績(jī)尤為突出，在正式更名為“京喜”以后，其戰(zhàn)略定位進(jìn)一步精準(zhǔn)明晰；蘇寧則繼續(xù)增設(shè)城市社區(qū)便利店“蘇寧小店”，同時(shí)還通過(guò)“零售云”賦能縣鎮(zhèn)傳統(tǒng)小微零售商戶(hù)，取得了可觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

渠道下沉是零售商調(diào)整經(jīng)營(yíng)地域的體現(xiàn)，既為企業(yè)帶來(lái)了銷(xiāo)售增長(zhǎng)，也使更多的消費(fèi)者得以接觸到高品質(zhì)、現(xiàn)代風(fēng)格的零售服務(wù)及其提供的豐富商品。零售創(chuàng)新形成的各種新模式、新名詞，則折射出居民消費(fèi)活動(dòng)訴求的變化。

“社交電商”采取的價(jià)格優(yōu)惠，刺激著消費(fèi)者將推薦心儀產(chǎn)品、共享購(gòu)物經(jīng)歷等線下社交行為移植到線上，而電商中的社交商業(yè)行為其效果往往好于廣告。

專(zhuān)業(yè)“網(wǎng)紅”直播帶貨，正在成為引導(dǎo)社群消費(fèi)的意見(jiàn)領(lǐng)袖，使得網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)同時(shí)具有了滿(mǎn)足物質(zhì)消費(fèi)與社交需求的雙重功能。

“IP商業(yè)”方興未艾，它將文化消費(fèi)的需求融入到商品購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中。此外，各種“快閃店”和“首店”充分調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者獵新、獵奇的心理，“單人商業(yè)”則迎合了獨(dú)立、個(gè)性的消費(fèi)理念。

專(zhuān)家認(rèn)為，不斷出新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和模式創(chuàng)新能否取得成功，仍有待于市場(chǎng)和時(shí)間的檢驗(yàn)，但毫無(wú)疑問(wèn)，這些變化有助于刺激和迎合不同發(fā)展階段、不同地區(qū)人們多樣化的需求，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售，滿(mǎn)足居民消費(fèi)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)做大做精做活做強(qiáng)。

中國(guó)流通業(yè)的變革使企業(yè)間生態(tài)關(guān)系呈現(xiàn)出新的特征。2019年，商業(yè)“自有品牌”明顯趨熱。不僅是外資的沃爾瑪、家樂(lè)福、7-11，內(nèi)資的永輝、步步高、京東、蘇寧易購(gòu)等大型本土零售企業(yè)也在開(kāi)發(fā)自有品牌方面加大了力度。區(qū)域性零售企業(yè)則在“抱團(tuán)”行動(dòng)。

成立僅3年的自愿連鎖組織“螞蟻商業(yè)聯(lián)盟”現(xiàn)已擁有大約50家連鎖零售會(huì)員企業(yè)，共同開(kāi)發(fā)了3大品類(lèi)、近30種自有品牌商品。零售商主動(dòng)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)并委托供應(yīng)商生產(chǎn)，使得產(chǎn)銷(xiāo)之間、零供之間的合作更為深入，而且許多設(shè)計(jì)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)采納了消費(fèi)者提出的功能需求或設(shè)計(jì)方案，屬于C2B的生動(dòng)實(shí)踐。

強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)必須有強(qiáng)大的大型零售業(yè)。2019年，國(guó)內(nèi)著名零售大企業(yè)之間橫向并購(gòu)十分活躍。物美收購(gòu)麥德龍、蘇寧收購(gòu)家樂(lè)福的消息引人注目，與此前阿里與大潤(rùn)發(fā)、京東與沃爾瑪之間的聯(lián)姻一樣，屬于大型零售企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、追求更大更強(qiáng)的戰(zhàn)略舉措。

從十幾年前本土零售擔(dān)心“狼來(lái)了”，到與外資巨頭“同臺(tái)共舞”，再到某些國(guó)內(nèi)零售龍頭收購(gòu)跨國(guó)零售巨頭，世事滄桑令業(yè)內(nèi)人士感慨，對(duì)形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)充滿(mǎn)信心與期待。

一些專(zhuān)家形成以下共識(shí)：處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期的中國(guó)流通業(yè)，能否更好滿(mǎn)足超過(guò)世界1/5人口的多層次、多元化消費(fèi)升級(jí)需求，是形成強(qiáng)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；而流通業(yè)伴隨中國(guó)市場(chǎng)一起變得更為強(qiáng)大，仍須付出艱苦的卓越努力，在摸爬滾打中找到新的正確方向并加速前行。