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“縱貫線”馬其華

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 月小刀 2017-10-21 09:45

聯(lián)商網(wǎng)消息:杭州延安路南來北往,中國零售業(yè)態(tài)與消費變遷,歷經(jīng)30年商業(yè)風(fēng)云的馬其華先生是一個人的“縱貫線”。

他參與推動國大城市廣場、銀泰商業(yè)集團、湖濱國際名品街、銀泰百貨武林店、杭州大廈等杭州主流實體經(jīng)濟發(fā)展。期間聯(lián)合創(chuàng)立女裝品牌OTT及頌元商管。

要的是一件事的深入,極致,商業(yè)業(yè)務(wù)精進,又不斷挑戰(zhàn)自我,不斷重新面對做過的項目、帶過的團隊、熟悉的品牌商合作伙伴、做過的計劃。儒雅,卻一身傲骨;喜歡“圓滿”,又自得其樂。

是杭州第一路的故事,也是時尚零售人努力的傳奇。

歸來

2011年,杭州國大開始閉店調(diào)整,同城的淘寶一分為三。2003年,淘寶網(wǎng)上線,中國百貨業(yè)“黃金十年”過半。

2017年5月國大重開,項目闊別杭州8年后“歸來”,也是馬其華和團隊潛心努力兩年后“歸來”。

2015年5月至今,為了這個極具挑戰(zhàn)的“小”項目,馬其華親自負責(zé),與俞雷、洪飛、朱俊川等團隊一起努力。

毗鄰武林銀泰、杭州大廈、嘉里中心,僅六萬平米建筑面積、三萬平米商業(yè)經(jīng)營面積、橫跨12個樓層的新國大,今年5月開業(yè)以來,目前穩(wěn)定在工作日客流一萬五千人、銷售一百多萬元,周末客流兩萬多。

國大定位“現(xiàn)代人的趣味主義”,共140多個品牌,其中文娛休閑配套占比32.5%,餐飲27.5%,零售40%,近7成品牌以嶄新規(guī)格或呈現(xiàn)方式在武林商圈出現(xiàn),2成品牌首次入杭。

Brookstone浙江旗艦店、星巴克第五家全國旗艦店、西西弗旗艦店、GREEN& HEALTH超市、國大紛騰影城、GDFS旗艦店/全國首店、浙江最大的i.t全新理念集合店等入駐。

我們相識五年,記得五個印象深刻的國大問答時刻。

2015年3月,在我的辦公室。我問,先生有幾成把握。

“杭州最后一塊商業(yè)寶地了,像一塊璞玉,我是匠人,看著手癢,也怕被別人做壞了”。

2015年底,去他的辦公室討茶喝。同行嘗試封殺國大品牌,頻頻針對性出動經(jīng)營與招商高管游說。

“有壓力就有動力,我跟團隊說,再做一個昨天的商場有什么意思,我們干不一樣的”。

2017年4月7日,國大終于要開新聞發(fā)布會宣布開業(yè)時間了,在杭州雷迪森龍井莊園。

我悄問。終于要開業(yè)了,能打幾分,跟最初預(yù)期的差別在哪里?

他說:“七八分。無論如何,先開出來。籌備的故事能說三天三夜,將來有機會再詳說”。

2017年5月27日國大開業(yè),北門口。

他瘦了5斤。他笑談“開出來,就贏了”。

三個月前辭去總裁職務(wù),出任公司顧問。

我昨天在他的新辦公室,商場5樓恒廬美術(shù)館旁。

我問他以后的打算。他說且看,取決于心態(tài),不同時期不同的心態(tài)和時機。

“這個項目開出來,還不錯,說明我們有用心做事。我的使命就完成了。我常跟團隊說,要把項目缺點變成特點,特點變成賣點。”

這一年,馬其華53歲,神采奕奕,體重保持65公斤。

八年


創(chuàng)立于1998年的銀泰商業(yè)集團,是浙江第一百貨公司、中國一流商業(yè)連鎖企業(yè),馬其華曾兩進兩出,共效力8年。

1999年,35歲的馬其華離開杭州大廈,成為銀泰百貨武林店副總經(jīng)理,時任浙江銀泰百貨公司總經(jīng)理厲玲后來在《我能》中對其贊賞有加。

1999-2001年,武林銀泰的年度銷售業(yè)績經(jīng)歷了4.7億元、7.5億元和破10億元。

馬其華視厲玲亦師亦友。兩人經(jīng)常中午在辦公室或星巴克咖啡館商議及決策事務(wù)。

厲玲曾回憶,在她帶過的團隊干部中,馬其華是最聰明的一個,“每件事都辦對,談生意非常好!

2008年3月,時隔7年,馬其華重返銀泰。

銀泰創(chuàng)始人沈國軍寄予厚望“馬其華,你趕快來把武林店做做好,我現(xiàn)在都不愿意走進去”。

馬其華隨后出任銀泰商業(yè)集團(時為銀泰百貨集團)副總裁、COO,分管集團招商部、集團營運管理部、集團營銷企劃部等,兼任浙北區(qū)總經(jīng)理、武林總店總經(jīng)理。

這一年,銀泰港股首年,收購湖北四店,接管杭百,開出杭州西湖、嘉興梅灣街、金華福泰隆、西安中環(huán)店,公司開始快速發(fā)展。

幾年里,與銀泰商業(yè)集團CEO陳曉東、時任CFO袁飛等高管堪稱中國零售明星團隊。

2008年3月-2013年9月的五年任期里,最后半年是休假,公司年度銷售翻了一倍,2008年銷售70億元,2012年139億元。財報意猶未盡,香港投資人點名要來杭州聽馬其華說浙江銀泰的未來發(fā)展。

馬其華連續(xù)三年獲得“董事長嘉獎”。

有不少老銀泰人傳頌的故事:

武林銀泰再迭代,提出“遠學(xué)金鷹,近學(xué)杭大”,要求“不換思路就換人”。2008當(dāng)年立竿見影。

提議做折扣店,銀泰百貨西湖文化廣場店2012年開業(yè),銷售逐年快速增長。開業(yè)招商的時候,管得很本質(zhì)、樸素,譬如這里要一碗面、一碗粥、一碗飯,就配套了餐飲康師傅牛肉面和老娘舅等。開業(yè)前,工程是個大問題,與副總裁王立勇商議,大膽巧妙做了設(shè)計,在一部電梯上有玄機。租賃時,多談了一千萬的租金優(yōu)惠。

2010年合肥搶人。當(dāng)時的爭奪,是金鷹拿到安徽瑞景商業(yè)公司項目,銀泰得到項目里的團隊,后來做成了合肥銀泰中心。如今一市三店,是銀泰新興市場中最好的區(qū)域。

有人說,“沈總對老馬又愛又恨”。2009年烏鎮(zhèn)會議之后,公司不愿再開百貨,馬其華卻看好部分百貨,交代團隊“你們爭氣點,做一個百貨給他們看看”,于是力爭在杭州城西銀泰城里做了一家百貨,2012年9月開出,果然成了,至今年銷售近5億元,連年遞增。

……

這個五年,是馬其華經(jīng)驗、能力、資源、體力、拼勁最好的人生階段之一,付出與收獲都是巨大的。

興起

另外的六年,他做了兩件事:一個品牌,一個街區(qū)奢侈品商業(yè)。

2002年-2004年,他聯(lián)合創(chuàng)立并任OTT女裝總經(jīng)理,“杭派服裝那么多,總覺得哪里不夠,我做一個牌子看看!

OTT,簡潔,有美感,腔調(diào)十足。

這段經(jīng)歷鮮為人知,卻是他專業(yè)的重要一環(huán),是他在品牌商領(lǐng)域里得到更多朋友與尊重的重要內(nèi)容。

2005年,馬其華受昔日團委系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、時任上城區(qū)區(qū)委書記張鳴放的邀請,出任杭州湖濱商貿(mào)旅游特色街區(qū)副總指揮、湖濱國際名品街總經(jīng)理。那一年,街區(qū)引進了愛馬仕Hermès、阿瑪尼Armani等品牌,一時轟動。

2007年,銀泰從上城區(qū)國資委收購了湖濱名品街50%股份,2萬平方的街區(qū)當(dāng)年已實現(xiàn)2.2億元銷售。后馬其華離開名品街,應(yīng)邀加入銀泰。

隨后幾年,在街區(qū)基礎(chǔ)上發(fā)展壯大的湖濱銀泰in77,成為杭州客流最大、銷售前三的購物中心。

2013年-2014年,他在頌元商業(yè)做起了教練,閑云野鶴的兩年。“我們的前途在于建立的團隊的深度和質(zhì)量。緣分很重要,我們的團隊都是氣味相投、價值觀一致,對事情判斷基本一致的人,說話、做事就不累!

最早的商業(yè)經(jīng)驗,要從他25歲那年入職的杭州大廈開始算起!暗谝粋部門是紡織部,陸續(xù)做過餐飲、女裝、化妝品等部門經(jīng)理。后來證明,做過的每件事情都是有幫助的!

杭州大廈現(xiàn)在是浙江奢侈品第一店,曾獲全國單店銷冠,在上世紀九十年代初曾是杭州排名第9的百貨公司。

馬其華商業(yè)業(yè)務(wù)之精,涉略之廣,風(fēng)度趣味,在那一代華東零售人中屈指可數(shù)。

圓滿

水利萬物而不爭,上善若水。

“今天買地明天賣地,我不喜歡,也不擅長。我就是干零售業(yè)務(wù)的”

“江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”

馬其華屬水。儒雅,又驕傲,愛惜羽翼與面子——在乎商業(yè)業(yè)務(wù)縱深的探索和成就,口碑。

能征善戰(zhàn)之人,羽扇綸巾,要優(yōu)雅,智力,卻喜“圓滿”。

期待馬其華先生的下一個10年。

“一輛穿越時空的火車 翻越山 渡過河

這些旅途中我們寫的歌 新鮮的 給你了

……

今夜且把激情當(dāng)酒喝”

——縱貫線樂隊《歸來》

《小刀商業(yè)預(yù)報》 I 聯(lián)商網(wǎng)COO月小刀

往期回顧:

第十九期:“書劍”蘇凱

第十一期:厲玲不老

第十期:青年朱偉

(來源:聯(lián)商網(wǎng) 月小刀)

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