零售軟硬件商之惑,誰(shuí)之過(guò)?
聯(lián)商網(wǎng)消息:2015已步入歲末,這一年,零售界發(fā)生太多的大事,有喜有悲,有哭有笑。
這一年,O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)從探討開始落地...
這一年,阿里注資蘇寧,京東聯(lián)合騰訊、永輝、格力等巨頭大展拳腳...
這一年,天貓雙11又破新紀(jì)錄,零售企業(yè)也是頻傳捷報(bào)...
這是喜人的一面,阿里的雙11紀(jì)錄驗(yàn)證了零售市場(chǎng)的需求潛力是何等巨大,各大零售企業(yè)大捷也說(shuō)明大家沒(méi)有被純電商平臺(tái)擊潰,而是借助轉(zhuǎn)型且收獲頗豐...然而當(dāng)我們把目光全聚集在零售商身上時(shí),卻忽略了另一個(gè)群體的狀況--零售軟硬件供應(yīng)商。
這一年,零售硬件服務(wù)商企業(yè)頻頻轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,已求立足之地...
這一年,零售IT服務(wù)商生存堪憂,繼科傳、思訊后,富基、長(zhǎng)益被先后收購(gòu)...
造成這種局面的原因何在?有人說(shuō)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,有人說(shuō)是零售利薄,采購(gòu)都精打細(xì)算,縮減成本。也有人說(shuō)零售軟硬件產(chǎn)品技術(shù)性不高,可復(fù)制性強(qiáng),缺乏足夠的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,因此不管是什么產(chǎn)品都無(wú)法做到壟斷,價(jià)格抬不上去。其實(shí)不管是硬件還是軟件廠商,價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng),從一開始便是錯(cuò)誤的方向。很多企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng),不惜用贈(zèng)送來(lái)籠絡(luò)客戶,如此一來(lái),企業(yè)無(wú)法真正盈利,自然不可能走到終點(diǎn)。
就拿零售行業(yè)服務(wù)商中運(yùn)營(yíng)最好的長(zhǎng)益科技來(lái)講,往年,他們每年的年度利潤(rùn)都只有1千多萬(wàn),還不如一個(gè)效益較好的零售門店的利潤(rùn),而富基更是雪上加霜,連年虧損。再說(shuō)說(shuō)商超傳統(tǒng)設(shè)備貨架,上海永冠一直是貨架行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,然而細(xì)心的網(wǎng)友可能會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在搜索永冠,會(huì)發(fā)現(xiàn)他們官網(wǎng)前面加了HMY字樣。HMY是誰(shuí)?他們是歐洲最具影響力的商業(yè)設(shè)備制造商,法國(guó)企業(yè),是的,你沒(méi)有猜錯(cuò),永冠也被收購(gòu)。當(dāng)行業(yè)巨頭都淪落到如此地步時(shí),你可以想象的到,目前零售軟硬件廠商的處境是何等艱難,面對(duì)這種處境,我們?cè)撊绾稳ジ淖?
提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力及創(chuàng)新或許是最好的辦法。當(dāng)你還在認(rèn)為飲料冰柜只是單純放飲料時(shí),廣東歐富隆自動(dòng)貨架公司已經(jīng)研發(fā)了可以讓貨物自動(dòng)過(guò)來(lái)的滑道。當(dāng)你還在以為電子價(jià)簽只是純粹顯示價(jià)格時(shí),喜和(香港)公司代理的pricer電子價(jià)簽已經(jīng)能做到帶閃燈定位、商品導(dǎo)航等功能。這便是一種突破,將產(chǎn)品做到極致,不以降低產(chǎn)品價(jià)值來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)電子價(jià)簽市場(chǎng)還尚處開發(fā)期,大批公司都在以贈(zèng)送來(lái)?yè)寠Z,但pricer公司就敢對(duì)這種方式說(shuō)不,他們從不以降價(jià)來(lái)犧牲產(chǎn)品品質(zhì),這本身就是外企品牌的特性和剛強(qiáng)。其實(shí),當(dāng)一款產(chǎn)品在技術(shù)或創(chuàng)新上做到行業(yè)領(lǐng)先,那訂單自然會(huì)接踵而來(lái),市場(chǎng)也自然青睞,而相反,產(chǎn)品在本身上毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力及特色的話,即使價(jià)格再低,也只能自取滅亡。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至2015年6月30日,國(guó)內(nèi)主要零售業(yè)(含百貨、購(gòu)物中心和超市)共新開門店198家。這還不包含便利店等業(yè)態(tài),因此對(duì)于零售軟硬件廠商來(lái)說(shuō),市場(chǎng)是足夠大的,如何合理生存、發(fā)展是所有供應(yīng)商需要思考的問(wèn)題。價(jià)格戰(zhàn)只是壟斷性企業(yè)所用的短期策略,針對(duì)零售廠商來(lái)說(shuō),將更大的精力投入到產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)及創(chuàng)新上方是正途,用產(chǎn)品質(zhì)量贏得生存,用口碑及服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),讓更多的零售軟硬件商不再倒在價(jià)格身上。






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