據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，在中國賭博是非法的，但中國的商界大佬卻熱衷在公眾場合打賭，而且數(shù)額巨大。2012年，馬云和王健林設(shè)下1億賭局，豪賭“電子商務(wù)是否會(huì)替代傳統(tǒng)行業(yè)”;這個(gè)賭約還沒兌現(xiàn)，2013年底，董明珠和雷軍又以10億的新賭局，打破“馬王”組合。這一回，雙方的賭約是：5年之內(nèi)，如果小米公司的營業(yè)額超過格力集團(tuán)，董明珠輸給雷軍10億。反之雷軍要賠董明珠10個(gè)億。“10億賭局”讓格力電器董事長董明珠又一次成為風(fēng)口浪尖的人物，人們關(guān)心的更多是，她與雷軍的“10億元賭局”誰能笑到最后，這不僅是兩家明星企業(yè)之間的PK，更是傳統(tǒng)行業(yè)與新興科技行業(yè)之間一次正面碰撞。

　　經(jīng)濟(jì)之聲記者近日對(duì)格力集團(tuán)董事長董明珠進(jìn)行了一次專訪，聽到了董明珠對(duì)此事的最新表態(tài)。當(dāng)然，在聽到董明珠態(tài)度之前，我們不妨先來聽一段另一位當(dāng)事人的聲音--小米董事長雷軍。也許是在央視晚會(huì)上因“口才不佳”表現(xiàn)有些失色，雷軍事后對(duì)董明珠發(fā)起了猛烈的攻擊。

　　雷軍：你想格力的1千億是花了25年以上做出來的，小米的300億是花了兩年干出來的，第一年是八倍、第二年四倍，第三年可能變成三倍，第四年就是兩倍，第五年可能就超過了，這個(gè)增長差很遠(yuǎn)的，就像馬云講的，你這個(gè)八卦掌練到再強(qiáng)遇到機(jī)槍的時(shí)候你還是會(huì)死，五年內(nèi)我們搞定的概率是非常非常之高，一定會(huì)的，這不是我們能干，互聯(lián)網(wǎng)就是這樣的，互聯(lián)網(wǎng)是有先進(jìn)的生產(chǎn)力，落后的你做到極值也是落后的。

　　雷軍咄咄逼人，董明珠倒很淡然。在接受經(jīng)濟(jì)之聲記者專訪時(shí)，她保持了一貫的自信。她說，她承認(rèn)雷軍是一位出色的企業(yè)家，他可以把互聯(lián)網(wǎng)營銷做到極致，但雷軍要明白一點(diǎn)，最終決定輸贏的還是技術(shù)和產(chǎn)品。雷軍的手機(jī)、電視即使賣得再多，但質(zhì)量、售后都跟得上嗎?董明珠直指雷軍的硬傷。

　　董明珠：我哪天跟小米說，我格力敢保六年免費(fèi)服務(wù)，你手機(jī)敢嗎，不要忘了你面對(duì)的是消費(fèi)者，你對(duì)消費(fèi)者的忠誠是不可缺失的，實(shí)際上我們兩個(gè)本身就不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槟悴皇切袠I(yè)的老大，說句不好聽話，就退一萬步你超過我你并不光榮，如果有一天你超過蘋果、超過微軟、華為，那叫真正的超過，那個(gè)是勢力的超過，你和我之間沒有什么可比性，但是我也可以告訴你，永遠(yuǎn)不可能超過我，為什么?因?yàn)槲以谶@個(gè)世界上我在這個(gè)行業(yè)上，我已經(jīng)最早了。

　　董明珠的這份自信，來自于實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)。來自國際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，格力空調(diào)市場占有率超越了韓國LG、日本松下、三菱、夏普等傳統(tǒng)空調(diào)品牌，連續(xù)9年位居全球第一，格力也成為了國內(nèi)首家“千億家電上市企業(yè)”。

　　不過，董明珠似乎并不滿足全球第一。她用在外人看來“近乎自虐”的方式逼著格力，也逼著自己。

　　去年初，董明珠提出一個(gè)看似不可能完成的目標(biāo)--5年內(nèi)銷售額要達(dá)到2000億。這意味著接下來5年內(nèi)，格力再造出一個(gè)千億家電企業(yè)。這可能嗎?誰不知道現(xiàn)在成本在不斷上升，同行的競爭尤其殘酷，再加上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的攪局，董明珠這不是說大話嗎?當(dāng)記者拋出此問題時(shí)，董明珠回答得輕描淡寫。

　　記者：剛才我也測算了一下，就是如果以5000元一臺(tái)空調(diào)大概一個(gè)中位數(shù)來算的話，2000億意味著要賣出4000萬臺(tái)空調(diào)，空調(diào)又相對(duì)比較耐用，那市場還有這么大的容量嗎?那如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)每年20%的增長目標(biāo)呢?

　　董明珠：市場大和小并不是這一個(gè)產(chǎn)品的需要量的多少，而且你企業(yè)的品質(zhì)和服務(wù)來決定你的市場大和小，在中國的市場空調(diào)也是用的將近20年的時(shí)間了，很多已經(jīng)開始以舊換新了，即使再用下去可能會(huì)帶來很多的危險(xiǎn)，比如說電源線的老化，空調(diào)的耗電，所以在這個(gè)時(shí)候，把老產(chǎn)品進(jìn)行換代的時(shí)候?qū)οM(fèi)者來講是受益的，對(duì)企業(yè)來講也是有益的。

　　眾所周知，史蒂夫·喬布斯創(chuàng)造了iPhone。iPhone不光改變了世人對(duì)手機(jī)的認(rèn)識(shí)，更讓蘋果公司超越諾基亞、微軟等老牌企業(yè)，成為世界上最牛的公司。如今，董明珠顯然與喬布斯一樣，她也想通過在空調(diào)領(lǐng)域的科技創(chuàng)新，引爆新一輪消費(fèi)點(diǎn)。上個(gè)月，格力電器正式發(fā)布了利用太陽能供電的“不用交電費(fèi)的中央空調(diào)”，并計(jì)劃從商用延伸到家用。在董明珠看來，這款產(chǎn)品具有跨時(shí)代的意義。

　　董明珠：什么叫無電空調(diào)，不要電費(fèi)的空調(diào)，這可以說是顛復(fù)性的技術(shù)革命，因?yàn)樵谥袊氖袌錾厦妫惶煊?0%的電是用于空調(diào)的，如果我們這個(gè)技術(shù)突破了，那我們可以帶來整個(gè)是一個(gè)人類最大的福音，就是我們所有以后用的空調(diào)沒有費(fèi)用。第二個(gè)我覺得更大的是對(duì)于環(huán)境的保護(hù)，特別是當(dāng)下我們都知道PM2.5已經(jīng)困擾了我們每一個(gè)人。

　　現(xiàn)在，董明珠考慮的可能已經(jīng)不是甩開空調(diào)競爭對(duì)手的問題了，而是圖謀整個(gè)制冷乃至白電行業(yè)。畢竟，目前格力已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)空調(diào)市場接近一半的份額，離天花板也越來越近。一直堅(jiān)持走專業(yè)化發(fā)展路子、只做空調(diào)的格力，產(chǎn)品多元化的探索也似乎即將破冰。經(jīng)濟(jì)之聲記者發(fā)現(xiàn)，格力電器現(xiàn)在不僅開始將觸角伸向冰箱行業(yè)，為晶弘冰箱代工;除此之外，還在“生活電器”領(lǐng)域積極拓展，包括凈水器、電飯鍋、除濕機(jī)、凈化器、加濕器等一系列格力產(chǎn)品已經(jīng)面世。

　　很多人都記得，與“美的”、“海爾”等企業(yè)積極展開多元化不同，格力電器董事長董明珠曾多次強(qiáng)調(diào)“做企業(yè)要專業(yè)化”。那現(xiàn)在格力的“多元化”，是否已經(jīng)背離了董明珠的諾言了呢?

　　對(duì)于記者的問題，董明珠回答得極為辯證。

　　董明珠：因?yàn)槲覀冞�是堅(jiān)持走專業(yè)化的道路，因?yàn)閷I(yè)化來講它對(duì)我們就是有一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，挑戰(zhàn)我們在這個(gè)行業(yè)里面一直在不斷的去創(chuàng)新，能夠得到更好技術(shù)的突破，那就因?yàn)槟阌屑夹g(shù)突破，才可能給我們消費(fèi)者帶來更多生活變化，所以我覺得這是一種自我挑戰(zhàn)，那么我們并不等于我們就停留在專業(yè)化上面，而通過上游核心技術(shù)來實(shí)現(xiàn)多元化，比如現(xiàn)在的晶弘冰箱，就靠我們提供模具，我們的壓縮機(jī)、電機(jī)，這樣我們用我們最上端的核心技術(shù)質(zhì)量來保證晶弘冰箱的質(zhì)量，所以這樣的話我覺得我們即使走了專業(yè)化的道路，同時(shí)又給我們帶來一個(gè)新的發(fā)展方向，比如我們的電機(jī)、壓縮機(jī)可以進(jìn)行一個(gè)多元化的發(fā)展方向。

　　除了“有條件的多元化”之外，國際化也是格力實(shí)現(xiàn)2000億目標(biāo)的重要支撐點(diǎn)。據(jù)格力電器2012年的年報(bào)顯示，當(dāng)年格力的海外營收已經(jīng)達(dá)到158億元人民幣，占當(dāng)年千億收入的16%。董明珠曾希望，格力國際化在未來三年將有更大發(fā)展。

　　到目前為止，格力已經(jīng)在美國、巴西、巴基斯坦、越南等地投建海外生產(chǎn)基地。格力的廣告不光打在了紐約時(shí)報(bào)廣場，而且現(xiàn)在發(fā)年報(bào)，也開始用英文版了。

　　不過，與在國內(nèi)游刃有余的發(fā)展不同，格力的國外擴(kuò)張之路似乎并非一帆風(fēng)順。近些年來，格力雖在全球各地建廠，但也遭到了當(dāng)?shù)貒?yán)重的地方保護(hù)主義，各種訴訟讓格力不勝其煩。董明珠在接受經(jīng)濟(jì)之聲記者專訪時(shí)也承認(rèn)，格力的國際化進(jìn)程是一個(gè)長期的過程，需要時(shí)間來慢慢達(dá)成。

　　董明珠：覺得更多人對(duì)中國制造帶著一種不能說是歧視，但是最起碼是不信任的眼光，所以我們要加大力度讓人家真正感受到中國制造實(shí)際上不是像人們所想象的那樣，這是現(xiàn)在目前我們要做的，格力現(xiàn)在自己的品牌也在走向世界，要給他們有一個(gè)接受和認(rèn)識(shí)的過程，那么過去我們給很多國際大品牌在貼牌，背后這些品牌實(shí)際上真正質(zhì)量是在我們掌控之中的，可以說我們的產(chǎn)品質(zhì)量是能夠滿足整個(gè)市場的需要，只是給他們要有一個(gè)了解的過程。

　　為了戰(zhàn)勝雷軍，贏得10億賭局，董明珠喊出了5年再造一個(gè)格力的豪言壯語。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，不僅靠格力的科技創(chuàng)新，還有格力的有條件多元化以及尚處探索階段的國際化。這些措施到底有沒有效，可能仁者見仁智者見智。不過，至少從董明珠與雷軍的火爆PK中，我們看得出，她絕對(duì)是一個(gè)狠角色。接下來，我們來關(guān)注格力電器中的董明珠，說說這個(gè)狠角色。

　　先簡要介紹一下董明珠。董明珠出生于江蘇南京的一戶普通人家，1990年她加盟了格力電器，從一名普通的銷售人員做起，成為格力的營銷部部長、副總經(jīng)理、2012年隨著前任的退休，她成為格力集團(tuán)、格力電器的董事長，企業(yè)真正的一把手。

　　由于格力電器的市值占據(jù)了格力集團(tuán)近乎99%，因此董明珠幾乎把絕大所有心思都放在了格力電器身上。因此，對(duì)于格力電器，尤其是格力空調(diào)的質(zhì)量以及專業(yè)化發(fā)展模式有近乎執(zhí)拗的要求和自信。

　　經(jīng)濟(jì)之聲記者在前方采訪的時(shí)候，在格力產(chǎn)品展臺(tái)內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一項(xiàng)叫做"1赫茲變頻"的技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)可以極大的節(jié)省電能，但技術(shù)產(chǎn)生的過程卻歷經(jīng)波折。據(jù)格力員工介紹，當(dāng)時(shí)普通變頻空調(diào)都是八赫茲，而董明珠要求的確是1赫茲，這個(gè)要求遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)世界上最領(lǐng)先的技術(shù)水平，幾乎都要把研發(fā)團(tuán)隊(duì)給逼瘋了，每天最害怕的事就是見到董明珠，無法交差。但最終，在董明珠的現(xiàn)實(shí)扭曲力之下，1赫茲變頻技術(shù)得以完成，并在國內(nèi)外拿獎(jiǎng)項(xiàng)拿到手軟。

　　有人說，董明珠太玩命了，至于嗎?空調(diào)銷量已經(jīng)世界第一了，可以吃好幾年的本了，何苦逼自己呢?董明珠是這么回應(yīng)的。

　　董明珠：因?yàn)槲覀儽旧砭陀羞@樣一個(gè)要求，每年要開發(fā)新技術(shù)，技術(shù)儲(chǔ)備或者是超前的，未來將會(huì)發(fā)生一個(gè)什么樣的變化，我們不能骨固守在我們原有的這種技術(shù)上，驕傲自滿，躺在這上面去享受，因?yàn)槟惝吘故且粋�(gè)百年企業(yè)發(fā)展，你肯定要不斷有新的這種技術(shù)來引領(lǐng)這個(gè)市場，所以它才有活力，才有競爭力。

　　董明珠不光對(duì)于產(chǎn)品要求高，在管理上還是出了名的嚴(yán)。經(jīng)濟(jì)之聲記者在采訪格力電器的過程中發(fā)現(xiàn)，格力電器內(nèi)部每位員工的電腦屏保上，都自動(dòng)播放著“總裁禁令”。據(jù)格力電器的一位員工介紹，《總裁禁令》是總裁對(duì)最常見、最容易發(fā)生的工藝程序做了看似不近人情的規(guī)定，對(duì)違反操作的員工采取最嚴(yán)厲的處罰方式。

　　員工：違反其中任何一條我們都有相應(yīng)的處罰措施，最嚴(yán)格的就是直接辭退，比如說海面粘貼，我們這個(gè)海面一定要按照工藝的要求來粘貼，如果粘貼方位有一點(diǎn)點(diǎn)偏差的話，我們都有很嚴(yán)厲的考核在里面。

　　對(duì)于自己極其嚴(yán)格的管理風(fēng)格，董明珠沒有絲毫懷疑。

　　董明珠：你在工作當(dāng)中如果是出了工作差錯(cuò)，這種差錯(cuò)是影響產(chǎn)品質(zhì)量的差錯(cuò)，你一定面臨著嚴(yán)厲的懲罰，可能面臨開除，像這樣大家認(rèn)為不可思議，但是如果我們不維護(hù)消費(fèi)者的利益，我們不做這樣嚴(yán)厲的制裁，我們就講會(huì)失去市場的尊重，你就不可能有市場。

　　除了近乎苛刻的《總裁禁令》之外，經(jīng)濟(jì)之聲記者還發(fā)現(xiàn)，格力上下還非常崇尚軍事化管理。今年格力電器的公司年會(huì)，是在珠海市的一個(gè)軍訓(xùn)基地召開。所有員工都要著軍裝，接受為期4天的訓(xùn)練。沒有年會(huì)大餐，沒有明星演出，住營房、吃食堂、唱軍歌，每天的伙食費(fèi)只有30塊。而這一切，都是董明珠的主意。

　　去年，董明珠全面執(zhí)掌格力之后，首先便提出了“公平公正、公開透明、公私分明”的管理方針。她說，自己一直在挑戰(zhàn)公司里的“惡習(xí)”，挑戰(zhàn)不符合公司價(jià)值觀的行為。董明珠說，自己作為一個(gè)總經(jīng)理，公司一把手，不能只抓經(jīng)營不抓管理。

　　董明珠：作為一個(gè)總經(jīng)理肯定抓的是大事，但是我恰恰跟別人是不一樣的思維，我認(rèn)為你的職務(wù)越高，你越應(yīng)該抓的是小事，因?yàn)橹挥袥]有小事發(fā)生你才可能沒有大事，如果當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)生大事的時(shí)候，那已經(jīng)是不堪收拾。

　　當(dāng)然，董明珠并非惡人。生活中，下班之后，董明珠平時(shí)也會(huì)和員工拉拉家常，開個(gè)玩笑什么的，也會(huì)為員工謀福利，花費(fèi)在科研、引進(jìn)人才上的獎(jiǎng)勵(lì)也從不手軟。

　　經(jīng)濟(jì)之聲記者了解到，格力在離總部不到一站地遠(yuǎn)的地方，建立了一大片員工住宿區(qū)。每天上下班，無數(shù)的大巴拉著近七萬員工往返于工廠和住宅樓。

　　在格力員工住宿區(qū)，記者采訪了正在散步的王女士，她當(dāng)時(shí)正帶著自己的孫子在園區(qū)內(nèi)散步。據(jù)王女士介紹，她的兒子和兒媳是格力的雙職工，前年結(jié)婚后，搬到了由格力提供的一套60多平米的兩居室中。

　　記者：爸媽都在這邊上班嗎?

　　王女士：都在格力里面。

　　記者：工作多長時(shí)間了?

　　王女士：大概有四五年了。

　　記者：就結(jié)了婚以后可以搬到這邊來住，單身的話就可能在另一邊。

　　王女士：是。

　　記者：你們都有什么設(shè)備啊?什么洗澡啊，熱水啊、電啊。

　　王女士：有電熱水器、空調(diào)、床、柜子、衣柜、飲水機(jī)、煤氣灶、消毒碗柜，我們這里環(huán)境很好。

　　記者：我看還有足球場?

　　王女士：籃球場、游泳池、網(wǎng)球場、圖書館、醫(yī)務(wù)室，什么都有啊。

　　記者：基本上到這個(gè)小區(qū)里就可以不出去了?

　　王女士：是的。

　　王女士還表示，這套小兩居每個(gè)月的房租只要200多元，這給她們家庭節(jié)省了不少的開銷。目前，他們家兒子和兒媳的工資加起來有1萬多一點(diǎn)，等存夠錢，能夠付得起珠海普通住宅的首付時(shí)，他們也想搬到市里面去住。此前，很多格力的員工都是存了四五年的工資，就出小區(qū)去市里買房子去了。

　　董明珠：因?yàn)槲也惶谕袠I(yè)里面去交流，因?yàn)槲矣X得在這個(gè)過程當(dāng)中，它牽涉到方方面面的應(yīng)訴，所以我是不太主張?jiān)谛袠I(yè)里進(jìn)行過多的討論。

　　記者：那大家是朋友嗎?跟海爾啊?

　　董明珠：不可能，因?yàn)殡x的那么遠(yuǎn)。第二我天天賣空調(diào)都來不及，所以根本沒辦法去交流。

　　記者：同行是冤家?

　　董明珠：也不能說是冤家，我覺得就是怎么說，你比如我們現(xiàn)在經(jīng)常專利被別人盜了，然后拼命要去打官司，官司大多了覺得大家也傷了和氣，但是不打官司又教訓(xùn)不了他，他依然臉皮很厚要來偷你的專利，所以其實(shí)是一個(gè)挺痛苦的事情，所以我就在呼吁，我們這么多年時(shí)時(shí)刻刻都在呼吁，我們最希望政府給企業(yè)做的就是營造公平的環(huán)境，嚴(yán)懲不法分子這樣才能保護(hù)優(yōu)秀的企業(yè)能夠茁壯成長，中國需要的是優(yōu)秀企業(yè)。

　　董明珠說，盡管格力已經(jīng)穩(wěn)坐行業(yè)老大地位，但她不會(huì)像其他功成名就的家電老大那樣，開始享受生活。她現(xiàn)在最大的愛好，還是賣空調(diào)。

　　董明珠：接下來要講美的方洪波天天去打高爾夫球，可能外界人士覺得他很牛，你看那么大企業(yè)什么都可以這樣，但是我不認(rèn)為，我認(rèn)為你做這個(gè)崗位你就應(yīng)該克盡職守，你就應(yīng)該在你的企業(yè)，可能很多的觀點(diǎn)和別人不一樣，每個(gè)人都有自己的活法，我跟他們說我賣空調(diào)最快樂。

　　在本次專訪最后，經(jīng)濟(jì)之聲記者問了董明珠一個(gè)問題：你是完人嗎?你猜董明珠怎么回答?

　　董明珠：人無完人，看你在什么時(shí)候，做個(gè)普通人可以，但是作為一個(gè)有權(quán)利的人你就應(yīng)該追求自己是完美無缺。

　　記者：就是您是絕對(duì)不允許自己在經(jīng)營上犯一點(diǎn)錯(cuò)誤?

　　董明珠：那當(dāng)然。

　　記者：那怎么保證呢?誰都不敢說我一輩子不犯錯(cuò)?

　　董明珠：我可以保證。

　　記者：你可以保證一輩子不犯法?你從1990年到現(xiàn)在一次都沒有犯過錯(cuò)?

　　董明珠：沒有。
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