聯(lián)商網(wǎng)消息：11月13日，由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)主辦的第15屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議、第15屆中國(guó)連鎖店展覽會(huì)在成都舉辦。國(guó)內(nèi)數(shù)百家連鎖企業(yè)、供應(yīng)商、服務(wù)商代表們濟(jì)濟(jì)一堂，共襄盛舉。會(huì)上，代表們緊緊圍繞“零售轉(zhuǎn)型期策略：模式與動(dòng)力”這一全新主題，針對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代與高成本環(huán)境下的企業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展，以及零售業(yè)的多渠道發(fā)展等話題展開了深入交流。
　　

　　期間，中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)還權(quán)威公布了“2013年CCFA零售創(chuàng)新大獎(jiǎng)”、“CCFA金牌店長(zhǎng)”以及“CCFA員工最喜愛的公司”企業(yè)名單。宏圖三胞憑借領(lǐng)先的分值，一舉斬獲三項(xiàng)榮譽(yù)，成為當(dāng)天的焦點(diǎn)人物。其中，宏圖三胞業(yè)界首推的“高管教練”這一全新的零售業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)模式，以其獨(dú)到的方法與顯著成效，贏得現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)代表與評(píng)審們的一致好評(píng)。也因此促成了宏圖三胞在今年三度蟬聯(lián)“中國(guó)零售創(chuàng)新大獎(jiǎng)”這一殊榮。

　　創(chuàng)新3年，成效顯著

　　“創(chuàng)新，一直以來(lái)都是宏圖三胞孜孜不倦的追求。”宏圖三胞總裁程雪垠指出，從2010年公司決定全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以來(lái)，創(chuàng)新的理念便深深植入到了宏圖三胞日常管理與經(jīng)營(yíng)的方方面面。尤其是在面對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)零售持續(xù)低迷，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷崛起的時(shí)候，宏圖三胞知道，惟有創(chuàng)新，才是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)零售企業(yè)繼續(xù)成長(zhǎng)的核心。因此，2010年，宏圖三胞便明確了創(chuàng)新發(fā)展的根本出發(fā)點(diǎn)，即一切以滿足客戶實(shí)際需求為宗旨，全速回歸零售商業(yè)本質(zhì)。

　　3年下來(lái)，宏圖三胞的創(chuàng)新屢見成效，不僅反映在供應(yīng)鏈體系建設(shè)、后臺(tái)信息系統(tǒng)優(yōu)化、組織架構(gòu)的全面調(diào)整等方面，在今年的多渠道拓展、O2O運(yùn)營(yíng)模式構(gòu)建以及企業(yè)干部的專項(xiàng)培養(yǎng)等方面，創(chuàng)新能力更是得到了更加顯著的體現(xiàn)。

　　創(chuàng)新內(nèi)訓(xùn)模式，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大內(nèi)動(dòng)力

　　在此次所有參加評(píng)選的創(chuàng)新案例中，宏圖三胞針對(duì)企業(yè)高管實(shí)施的‘高管教練’培養(yǎng)模式，不僅形式新穎，而且方法有效，深受現(xiàn)場(chǎng)代表們的青睞。出席現(xiàn)場(chǎng)的宏圖三胞負(fù)責(zé)人指出，該模式起源于美國(guó)，凝聚了AT&T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂(lè)、福特、豐田等全球500強(qiáng)企業(yè)近十多來(lái)的管理智慧與結(jié)晶。

　　宏圖三胞2012年率先導(dǎo)入該干部培養(yǎng)模式，并在此基礎(chǔ)上衍生出一套系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)制。其中，項(xiàng)目制輪訓(xùn)、小班制培訓(xùn)有效激發(fā)了受訓(xùn)人員的潛能，而培訓(xùn)過(guò)程中所采用的啟發(fā)、引導(dǎo)、自省、突破、悟因等方法更是極大地提升了受訓(xùn)人員的思維活躍程度。該培訓(xùn)模式經(jīng)過(guò)了為期一年的試點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，不僅得到了公司內(nèi)部高管的一致認(rèn)可，同時(shí)還為公司的持續(xù)轉(zhuǎn)型與發(fā)展提供了強(qiáng)大的人員保障。在此次的評(píng)選過(guò)程中，宏圖三胞據(jù)此再度蟬聯(lián)創(chuàng)新大獎(jiǎng)，既是業(yè)界對(duì)宏圖三胞多年來(lái)堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新精神與能力的肯定，更是對(duì)今后工作的鼓舞。

　　創(chuàng)新渠道拓展，旨在更好服務(wù)于眾

　　除了在內(nèi)訓(xùn)模式進(jìn)行創(chuàng)新外，在渠道的拓展領(lǐng)域，宏圖三胞今年也進(jìn)行了大膽創(chuàng)新。程雪垠指出，宏圖三胞的所有創(chuàng)新工作，都是圍繞客戶的需求轉(zhuǎn)變而展開的。因此，在今年的渠道拓展方面，宏圖三胞一方面強(qiáng)化實(shí)體店面的終端布局，另一方面與國(guó)內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行合作，全方位構(gòu)建適合于3C零售趨勢(shì)的O2O營(yíng)銷體系。

　　終端領(lǐng)域，宏圖三胞緊緊圍繞“多渠道，多品牌”戰(zhàn)略，以“店中店”形式加快對(duì)大型超市、百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心等消費(fèi)者最容易形成聚集化的場(chǎng)所進(jìn)行滲透。截至目前，以獨(dú)立店、超市店、百貨店為核心的“多業(yè)態(tài)”店面已在全國(guó)范圍內(nèi)初具規(guī)模，實(shí)體店面總數(shù)已超400家，覆蓋華北、華東、華南、西南、華中等地區(qū)的100多個(gè)城市，能夠更大限度地覆蓋并影響到專業(yè)與大眾消費(fèi)群體。

　　同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域，宏圖三胞與天貓、騰訊等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開了強(qiáng)勢(shì)合作，并在國(guó)內(nèi)3C零售領(lǐng)域內(nèi)，率先展開基于PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)的O2O營(yíng)銷試點(diǎn)。宏圖三胞分布各地的實(shí)體店面全程參與活動(dòng)，并在諸如雙線促銷互動(dòng)、店面自提、實(shí)體店退換貨、LBS精準(zhǔn)定位、二維碼購(gòu)物、微信支付、微信維權(quán)等多個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目中為消費(fèi)者提供更佳的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　此外，在企業(yè)的智能內(nèi)控管理機(jī)制方面，宏圖三胞還通過(guò)引入世界級(jí)的SAP、WMS、SCM、CRM、EPM、OMIS信息系統(tǒng)，在各上游廠家、供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)商、SP服務(wù)商之間建立了即時(shí)交互的信息中樞，有效降低了庫(kù)存積壓風(fēng)險(xiǎn)，庫(kù)存準(zhǔn)確率達(dá)到99.8%。

　　未來(lái)，宏圖三胞還將全面打通線上、線下會(huì)員體系，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析與有效的客戶關(guān)系管理等手段，將更多有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)融入消費(fèi)者的行為動(dòng)線，為最終實(shí)現(xiàn)全渠道營(yíng)銷提供基礎(chǔ)保障。

　　13周年感恩大回饋，全品促銷，溫馨服務(wù)顯真情

　　從2000年成立至今，宏圖三胞已歷經(jīng)了13年的風(fēng)雨征程。13年來(lái)，宏圖三胞從無(wú)到有，由小及大，現(xiàn)已成為全國(guó)聞名的3C產(chǎn)品連鎖零售與服務(wù)品牌，位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第15位。值此13周年之際，宏圖三胞為答謝消費(fèi)者長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)愛與支持，11月-12月期間，將聯(lián)合線上、線下多路資源，圍繞“服務(wù)”、“感恩”這一主打元素，在全國(guó)范圍內(nèi)掀起“宏圖三胞13周年慶典嘉年華”的促銷高潮。活動(dòng)期間，除了有蘋果新品、微軟新品展開聯(lián)動(dòng)首發(fā)促銷活動(dòng)外，全場(chǎng)智能手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦、臺(tái)式電腦、數(shù)碼相機(jī)也都將大幅特惠。同時(shí)，以“以舊換新”、“會(huì)員專場(chǎng)”、“溫馨服務(wù)”為主題的互動(dòng)促銷也將同步推出，全方位滿足消費(fèi)者的多樣化購(gòu)物需求。

　　從近期的動(dòng)作來(lái)看，飽嘗創(chuàng)新果實(shí)的宏圖三胞正在加快自身發(fā)展的腳步。無(wú)論是各種資源、渠道的拓展與融合，還是更加精準(zhǔn)、集約化的運(yùn)作，都為這家以創(chuàng)新為價(jià)值驅(qū)動(dòng)力的企業(yè)描繪著未來(lái)的無(wú)限可能。