上海沃爾瑪山姆會(huì)員卡低調(diào)開(kāi)售銷路不錯(cuò)
雖然沃爾瑪上海第一家山姆會(huì)員店要到年底開(kāi)業(yè),但是其會(huì)員卡的銷售卻早已開(kāi)始。來(lái)自相關(guān)人士的消息稱,滬上首個(gè)由消費(fèi)者自掏腰包,每年花150元的山姆會(huì)員卡銷售情況還算不錯(cuò)。
首家店投資4600萬(wàn)美元
山姆會(huì)員店是世界最大的零售商——美國(guó)沃爾瑪百貨有限公司一個(gè)分支機(jī)構(gòu),其名稱取自于已故的沃爾瑪連鎖店公司創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生。該公司是專門(mén)服務(wù)會(huì)員的倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物俱樂(lè)部,僅向會(huì)員讓利銷售質(zhì)優(yōu)價(jià)廉商品,目前已在全世界擁有超過(guò)500家山姆會(huì)員店。
在中國(guó),第一家山姆會(huì)員店于1996年誕生于深圳福田區(qū),目前山姆會(huì)員店在中國(guó)已開(kāi)有4家,分別位于深圳、廣州、福州和北京。
據(jù)介紹,沃爾瑪在華東的第一家山姆會(huì)員店將于今年年底在上海開(kāi)業(yè),沃爾瑪已與由由集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議。這家店位于浦東新區(qū)高科西路下南路,由租賃形式經(jīng)營(yíng),其裝潢和設(shè)備投資高達(dá)4600萬(wàn)美元,是沃爾瑪在我國(guó)內(nèi)地投資額最大的一家賣場(chǎng)。
除了上海尚未開(kāi)業(yè)的沃爾瑪山姆會(huì)員店外,沃爾瑪還宣布,今年年內(nèi)將在中國(guó)地區(qū)大力擴(kuò)張山姆會(huì)員店,在杭州、蘇州、寧波、青島、大連、昆明、重慶、廈門(mén)等地均有擴(kuò)展動(dòng)作。年內(nèi),沃爾瑪在北京的第二家山姆會(huì)員店也將開(kāi)業(yè)。
比普通店節(jié)能28.46%
據(jù)了解,沃爾瑪上海首家山姆會(huì)員店設(shè)3層樓面,總面積近3萬(wàn)平方米,擁有近千個(gè)停車位、近萬(wàn)種商品,包括鮮食、干貨、冷凍食品、飲料、煙酒、糖果、日用品、辦公用品、五金家電等,所售商品多采用大箱包裝或組合包裝。此外,上海浦東山姆會(huì)員店作為高效環(huán)保節(jié)能店,與普通門(mén)店相比,上海山姆店可節(jié)省能耗28.46%,年減二氧化碳排放量1317噸。
據(jù)悉,山姆店除了以“會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格”向公司和個(gè)人提供超值的名牌商品外,還特別為商業(yè)會(huì)員提供周到專業(yè)的商業(yè)服務(wù),例如傳真配銷、專業(yè)采購(gòu)方案、便利結(jié)算等。面向所有會(huì)員提供物超所值的會(huì)員服務(wù),例如無(wú)憂退換貨、自助金融服務(wù)、延展保修服務(wù)、特約商戶折扣優(yōu)惠、租賃商戶便利服務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)。
成為會(huì)員需繳150元年費(fèi)
與一般賣場(chǎng)免費(fèi)辦理會(huì)員卡不同的是,山姆會(huì)員店服務(wù)商業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員,銷售優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)大包裝商品的大型倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員制商場(chǎng),會(huì)員需要繳納一定的年費(fèi)。目前,上海山姆會(huì)員店會(huì)員卡辦理工作已全面展開(kāi)。山姆會(huì)員卡全球通用,有效期一年,如開(kāi)業(yè)前辦理還可獲贈(zèng)3個(gè)月使用權(quán)。商業(yè)會(huì)員卡包括1張主卡8張副卡,個(gè)人會(huì)籍卡包括1張主卡2張副卡。主卡年費(fèi)150元/張,副卡年費(fèi)50元/張。記者獲悉,目前會(huì)員卡銷售情況還不錯(cuò)。
對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店業(yè)態(tài),沃爾瑪一直堅(jiān)持收取會(huì)員費(fèi),對(duì)會(huì)員身份的認(rèn)證也十分嚴(yán)格,除非本人持卡,否則不予結(jié)算。但同屬倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的麥德龍、樂(lè)天瑪特基本上已遭國(guó)內(nèi)消費(fèi)者抵觸而放棄。山姆店堅(jiān)持認(rèn)為,有門(mén)檻的準(zhǔn)入制度才能更多地避免底部30%非盈利顧客和維持頂部20%顧客的忠誠(chéng)度。據(jù)相關(guān)資料顯示,深圳山姆會(huì)員店年銷售額近2億美元,為全球會(huì)員店中銷售最好的。
業(yè)內(nèi)人士指出,會(huì)員店模式長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看還是有一定市場(chǎng)潛力的,會(huì)員店已成為國(guó)外各路商家開(kāi)發(fā)和維護(hù)忠誠(chéng)客戶的秘密武器。
。ㄉ虾I虉(bào) 記者 葉堯)





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