聯(lián)商網(wǎng)消息：百聯(lián)集團股份有限公司今日發(fā)布2008年度報告，摘要如下：

　　2008年實現(xiàn)營業(yè)收入91.77億元，同比增長8.89％；營業(yè)利潤5.273億元；利潤總額5.6172億元，同比下降8.56％；歸屬于上市公司股東的凈利潤3.5653億元，同比增長0.48％。

　　1、經(jīng)營發(fā)展的總體方針與思路

　　正確清醒地面對09 年的經(jīng)濟形勢，以科學發(fā)展觀為指導，立足自身，加快轉變經(jīng)營結構，創(chuàng)新營銷方式，積極做好“迎世博”工作；夯實基礎，繼續(xù)推進強店戰(zhàn)略，突出總部建設；加強資產(chǎn)和資本運作，積極儲備項目，穩(wěn)步拓展；加強干部和員工隊伍建設，創(chuàng)新激勵機制，維持經(jīng)營的穩(wěn)定與增長，確保企業(yè)效益與員工收入同向增長，合舟共濟，努力完成2009 年的各項目標和任務。公司2009年計劃營業(yè)收入、利潤總額同比略有增長。

　　2、公司2009 年的主要工作任務
　　各部門各成員企業(yè)在09 年的工作中，要緊緊圍繞公司的經(jīng)濟指標和中心任務，積極努力地開展以下工作。

　�。�1）轉變經(jīng)營結構，保持經(jīng)營穩(wěn)步增長；
　　
　　a、轉變經(jīng)營模式，擴大自營商品經(jīng)營。自營商品經(jīng)營是創(chuàng)造差異化競爭和提升盈利能力的重要途徑。09 年公司將對自營商品的責任主體進行重新界定。各商品大類都將結合自身優(yōu)勢開發(fā)自營品牌，提升自營能力，擴大自營商品銷售。不斷擴展自營商品的經(jīng)營范圍。一是擴大自有商品的品類；二是開發(fā)主題內(nèi)容商品，尋找有市場空間的經(jīng)營主題，形成經(jīng)營的特色，增加利潤空間；三是挖掘品牌特價商品在保持原有自營商品經(jīng)營方法的基礎上，09 年將探索與供應商共同開發(fā)自營商品的經(jīng)營之路。即公司將憑借自身的拓展和通路資源，依托供應商的生產(chǎn)和營運優(yōu)勢，聯(lián)手實施，減少庫存壓力，降低經(jīng)營成本，共同開發(fā)市場。

　　b、研究調(diào)整策略，確保公司持續(xù)發(fā)展。對于優(yōu)勢門店的調(diào)整將繼續(xù)保持其優(yōu)勢大類和品類在周邊商圈的絕對優(yōu)勢；對成長型門店的調(diào)整，要重點研究問題的癥結，力求有所突破；對新開門店的調(diào)整，要適時適度地予以跟蹤分析，不盲目變化。

　　c、增強互惠合作，確保拓展項目招商。進一步增強與供應商“共擔風險”的意識，爭取供應商在商品貨源、促銷人員和經(jīng)營費用等方面的支持和配合。定期分大類召開供應商溝通會，建立與供應商交流的平臺，推進雙方更加緊密和良好的合作發(fā)展；繼續(xù)做好供應商分級分類管理，主動與各省市行業(yè)協(xié)會聯(lián)系，擴大供應商隊伍，以適應快速發(fā)展的需要。

　�。�2）創(chuàng)新營銷方式，積極做好“迎世博”工作；

　　a、創(chuàng)新營銷方式，加大商品營銷力度。
　　b、抓住“世博”契機，打造百聯(lián)品牌形象。

　　（3）夯實基礎管理，突出規(guī)范制度建設；
　　
　　a、深化流程梳理，完善經(jīng)營責任意識。經(jīng)過三年的整合，公司總部集約管理模式已初具雛形，為此，09 年公司將再次啟動流程梳理工作，形成規(guī)范流程，提升管理水平。流程梳理中將重點梳理多部門和跨部門間的流程，完善招商采購的組織架構，強化駐店業(yè)務部職能，豐富工作內(nèi)涵，充分發(fā)揮其在門店的作用；修改完善自行采購的管理流程并嚴格執(zhí)行，加強和完善應收應付款的管理和合同管理流程等；編寫新開門店營運手冊，形成新開門店規(guī)范化操作體系，不斷提高門店的營運水平和操作能力；建立適合公司拓展項目的建造模式，規(guī)范項目建設流程，明確各管理總部在項目不同階段的管理職責與管理內(nèi)容。
　　
　　b、加強總部建設，提高科學管理水平。
　　
　　c、深化“強店戰(zhàn)略”，提升營運管理能級。09 年公司將根據(jù)嚴峻的經(jīng)濟形勢，對市場需求趨勢、消費特征變化、以及競爭對手或?qū)藢ο蟮慕?jīng)營情況、成功經(jīng)驗等內(nèi)容展開深入調(diào)研，以充分把握市場狀況、提高經(jīng)營決策的科學性和有效性；同時，對新開網(wǎng)點進行經(jīng)營決策前的市場調(diào)研分析，為商店定位、招商和營銷等提供支持；對新開門店（或改擴建門店）開業(yè)后的經(jīng)營情況進行深入跟蹤，對照可行性報告，客觀分析其中的差異性及形成的原因，為今后的決策調(diào)整提供依據(jù)。計劃重點選取2-3 家成員企業(yè)，進行深入調(diào)研和剖析，總結和提煉影響企業(yè)績效提升的關鍵因素，形成公司內(nèi)部各種類別企業(yè)的業(yè)績典型和指標標桿，開展企業(yè)內(nèi)部的對標活動，起到樹立典型、推廣經(jīng)驗的作用。

　　d、深化服務內(nèi)涵，提高服務管理水平。進一步完善百貨商店全方位服務考核，加強對購物中心全方位服務管理，做到突出重點，以點帶面。同時，推進售后服務的管理網(wǎng)絡化建設，可通過網(wǎng)上處理系統(tǒng)受理和跟蹤顧客投訴；推出400 服務熱線，建立售后服務呼叫中心等，繼續(xù)深化各級服務技能競賽，不斷提高各個崗位的服務能級。

　　e、加強檔案管理，適應經(jīng)營管理需要。
　　
　　（4）細化財務管理，加強資產(chǎn)資本運作；
　　a、加強資金和預算管理。
　　b、進行股權和資產(chǎn)清理。09 年將對股權進行全面清理和整頓，包括公司對外投資的股權以及下屬企業(yè)對外投資的股權等，同時關注對外投資收益情況，重點分析新增投資項目的前景，同時剝離效益不佳或與主業(yè)無關的企業(yè)。
　　c、加強內(nèi)控和審計工作。進一步加強和完善內(nèi)控執(zhí)行監(jiān)督，注重細節(jié)化管理，對各類審計中反映的內(nèi)控問題，重點進行檢查、督促和整改，并進行有目的、不定期的內(nèi)控制度執(zhí)行情況督查，杜絕各種環(huán)節(jié)的違規(guī)操作。

　�。�5）積極儲備項目，穩(wěn)步推進網(wǎng)點拓展；
　　09年的經(jīng)濟形勢不容樂觀，保增業(yè)績是工作中的重中之重，因此，在對外拓展上，將立足于項目貯備。

　　（6）優(yōu)化信息系統(tǒng)，共享企業(yè)信息資源。

　�。�7）深化人力資源管理，保持企業(yè)健康發(fā)展。針對08 年9 月出臺的《勞動合同法實施條例》，結合公司的人力資源現(xiàn)狀，要繼續(xù)完善充實現(xiàn)有的勞動人事制度，進一步規(guī)范相關操作流程，指導并督促成員企業(yè)規(guī)范操作，做到制度健全、內(nèi)容充實、工作細致、落實到位。主要工作包括：一是建立基礎臺帳、制定統(tǒng)一規(guī)范的文本；二是建立制度審核和落實督察制度；三是利用信息化手段，加強溝通管控力度；四是在實踐中不斷規(guī)范人力資源管理；五是繼續(xù)推行全員上崗合同制，通過夯實基礎、規(guī)范流程來有效防范企業(yè)用工風險。

　�。�8）加強項目管理，做好節(jié)能降耗工作。

　�。�9）抓好長效機制，確保安全穩(wěn)定工作。

　　3、2009 年市場環(huán)境分析

　　2009 年經(jīng)濟形式將依然嚴峻， 世界經(jīng)濟不穩(wěn)定、不確定因素依然存在，經(jīng)濟危機對實體經(jīng)濟的影響正在進一步加深，經(jīng)濟減速將對零售行業(yè)繼續(xù)帶來沖擊。金融危機導致內(nèi)需、外需增幅都可能進一步回落，并影響經(jīng)濟增長的速度的進一步減速，但中央“把擴大內(nèi)需作為保增長根本途徑”的相關政策將會有利于提升商業(yè)流通行業(yè)的景氣度。

　　雖然嚴峻的經(jīng)濟形勢將給公司2009 年的營運帶來壓力，但我們相信中央和市政府一系列“促消費，保增長”的政策措施，將進一步推動中國零售業(yè)未來仍然將以高于GDP 的增長速度發(fā)展，未來市場仍然充滿發(fā)展機會。2009 年同樣給公司業(yè)務發(fā)展帶來新的機遇，任何一次經(jīng)濟危機都是結構再平衡的過程，也將激發(fā)新的技術創(chuàng)新并提升效率。 行業(yè)經(jīng)濟結構的重新洗牌，也將有助于生存下來的企業(yè)獲得更多的市場份額。
　　
　　百聯(lián)股份08年報全文見：附件：600631_2008_n.pdf