探討網(wǎng)吧的多元化發(fā)展
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-04-19 21:35
“現(xiàn)在的網(wǎng)吧老板只會打價格戰(zhàn)，缺乏素質(zhì)層次與管理手腕，這樣下去，網(wǎng)吧的前途遲早毀在他們自己手里”。這是一位業(yè)內(nèi)人士對絕大多數(shù)網(wǎng)吧老板的看法。
正向這位業(yè)內(nèi)人士所說的一樣，由于在開辦網(wǎng)吧之初，大多數(shù)網(wǎng)吧老板并沒有預(yù)見到今天這種經(jīng)營窘境，所以，面對殘酷的競爭，他們沒有別的好辦法來維持自己網(wǎng)吧的生計。無奈之下，只好采取“薄利多銷”這種最簡單的策略。而在別的網(wǎng)吧也降價的情況下，他們只能一降再降，從剛開始的10塊到5塊，再到3塊、2塊，最終陷入了降價的惡性循環(huán)之中。一個打拼多年并且現(xiàn)在還在打拼的網(wǎng)吧老板給筆者算了一筆帳，以50臺電腦規(guī)模的網(wǎng)吧為例，算上電費(fèi)、日常維護(hù)費(fèi)、人工費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、帶寬租賃等，平均攤到每臺電腦上的成本大約是1.5元/小時，而這還是不算房租的情況下，如果在一個稍微繁華點的地段開辦網(wǎng)吧，價格為2元/小時的話，這個網(wǎng)吧應(yīng)該是穩(wěn)虧不賺的。
網(wǎng)吧的多元化發(fā)展
那網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)真的會就此頹廢并逐步被市場所淘汰嗎？也不盡然。前一陣，筆者與一連鎖網(wǎng)吧老板聊天，當(dāng)筆者問起現(xiàn)在他的網(wǎng)吧的經(jīng)營狀況時，他的回答卻出乎筆者意料之外。他表示，他的連鎖網(wǎng)吧發(fā)展勢頭很好，贏利狀況也不錯，而且，盈利的潛力還很大。在筆者的一再追問下，他道出了其中的原由，“多元化發(fā)展，擺脫單一的贏利模式”。那如何進(jìn)行多元化發(fā)展呢？他向筆者講了以下幾點:
1.發(fā)掘網(wǎng)吧的快速消費(fèi)品市場。這很好理解，就是現(xiàn)在很多網(wǎng)吧正在做的網(wǎng)吧的的小賣部。而連鎖網(wǎng)吧更可以發(fā)揮其集團(tuán)化、集約化的優(yōu)勢，對快速消費(fèi)品的進(jìn)貨渠道與出貨途徑進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配，利用“量”上面的優(yōu)勢，降低成本增加利潤。據(jù)不完全的統(tǒng)計，到2005年，快速消費(fèi)品所產(chǎn)生的利潤基本已經(jīng)可以占到網(wǎng)吧總體利潤的20%。
2.建立相關(guān)的產(chǎn)品展示區(qū)。發(fā)揮連鎖網(wǎng)吧受眾群體集中、統(tǒng)一的優(yōu)勢，與相關(guān)的計算機(jī)及其周邊設(shè)備的廠商進(jìn)行合作，建立產(chǎn)品展示區(qū)。一方面可以獲得廠商包括資金方面的各種支持，另一方面也可以出售一些展示商品獲得差價利潤。（比如，韓國的三星集團(tuán)就在韓國擁有超過1000家的產(chǎn)品展示店，用于展示、推銷和售賣自己的各種產(chǎn)品。而在中國，由于網(wǎng)吧受眾群體的超級集中，完全可以將這種“三星模式”搬到網(wǎng)吧中，特別是連鎖網(wǎng)吧可以和這些廠家進(jìn)行大規(guī)模、全方位的合作。）
3.成為電子商務(wù)的實施與物流集散基地�，F(xiàn)在，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上風(fēng)風(fēng)火火，大家一致看好電子商務(wù)的未來。但支付與物流卻成為了制約電子商務(wù)快速發(fā)展的桎梏。大規(guī)模的連鎖網(wǎng)吧恰好可以彌補(bǔ)電子商務(wù)這兩方面的不足。連鎖網(wǎng)吧大可以和電子商務(wù)企業(yè)合作，以自己的直營與加盟店作為電子商務(wù)企業(yè)的物流分支，即節(jié)省了電子商務(wù)企業(yè)的物流費(fèi)用，又充分利用了自己的營業(yè)空間，豐富了利潤來源，兩方皆大歡喜。
4.積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)上的娛樂項目越來越多。網(wǎng)吧完全可以利用自己的設(shè)備開展增值服務(wù)，比如在線電影的欣賞、有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)歌曲下載、寬帶接入服務(wù)、域名申請代理等等。
5.其它相關(guān)的增值業(yè)務(wù)。比如，現(xiàn)在大部分人家里都有了電腦，但真正了解電腦可以自己排除電腦故障的家庭用戶卻微乎其微。但由于成本等方面的羈絆，小區(qū)內(nèi)的電腦維修點卻幾乎沒有。網(wǎng)吧完全可以根據(jù)自己的實際情況，承攬這方面的業(yè)務(wù)，并逐步建設(shè)自己的電腦維護(hù)隊伍。特別是連鎖網(wǎng)吧，大可以借此打響自己的服務(wù)“牌”，豐富網(wǎng)吧的單一贏利模式。
從現(xiàn)在的形勢看，單純靠提供上網(wǎng)服務(wù)來賺取利潤已經(jīng)不能滿足甚至不足以維持網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展了。網(wǎng)吧要想生存，就必須在管理、服務(wù)和贏利模式上有所突破，這就要求網(wǎng)吧老板在管理上要科學(xué)化、服務(wù)上主動化、贏利模式多元化。只有這樣，網(wǎng)吧才能擺脫現(xiàn)在的窘境，成為真正有發(fā)展前途的朝陽產(chǎn)業(yè)。
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