便利店服務(wù)增值：代收、送貨、購(gòu)票、叫車服務(wù)等
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-12-12 13:54
代收服務(wù)
過(guò)去，超商代收繳款服務(wù)規(guī)定要有繳款憑單，現(xiàn)在超商服務(wù)便利到直接輸入相關(guān)數(shù)據(jù)，不用自備繳款憑單也可以到便利商店繳費(fèi)，萊爾富超商就推出了Life-ET二代代收服務(wù)多媒體機(jī)臺(tái)，消費(fèi)者只需要利用Life-ET多媒體機(jī)的“信用卡帳款查詢及補(bǔ)印賬單”功能，輸入卡號(hào)及基本資料后，就可以打印出賬單到柜臺(tái)繳費(fèi)，解決賬單遺失的問(wèn)題。
這臺(tái)號(hào)稱二代代收多媒體機(jī)臺(tái)，服務(wù)功能眾多，與一代機(jī)臺(tái)最大的不同點(diǎn)在于：首創(chuàng)實(shí)時(shí)信用卡補(bǔ)單功能、繳款金額彈性選擇、個(gè)人賬戶管理中心、逾期信用卡、交通罰單單據(jù)可現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)單、以及傳統(tǒng)功能的代收服務(wù)、飯店、游樂(lè)園、手機(jī)服務(wù)等功能應(yīng)有盡有，消費(fèi)者使用二代機(jī)臺(tái)更方便、好用。
除了繳款代收服務(wù)，票卷訂購(gòu)、演唱會(huì)票、旅游住宿卷等票務(wù)開(kāi)發(fā)也是超商提供消費(fèi)者更多元化便利服務(wù)，像是，全家便利商店實(shí)時(shí)購(gòu)票售票系統(tǒng)正式上線，消費(fèi)者購(gòu)買票券24小時(shí)都方便。
超商網(wǎng)購(gòu)服務(wù)
不論是型錄購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，都可以利用便利商店取貨，這也是針對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)者流行往錄購(gòu)物等消費(fèi)行為改變，所帶動(dòng)超商服務(wù)的層面提升，7-ELEVEN利用全省最多家門市便利，提供消費(fèi)者超商取貨的便利，另與同集團(tuán)統(tǒng)一速達(dá)更有多項(xiàng)宅配等服務(wù)，其它四大超商（全家、萊爾富、OK、�？投啵�，共同出資成立“便利達(dá)康股份有限公司”，整合四大超商的物流系統(tǒng)，并透由臺(tái)灣便利配（ezship.com.tw）進(jìn)行信息流的平臺(tái)整合，首創(chuàng)店配店寄件服務(wù)，讓消費(fèi)者在商品配送、收取上更為便利。
便利商店服務(wù)還有：代收沖洗照片、ATM提款、影印傳真服務(wù)、商品預(yù)購(gòu)服務(wù)、型錄購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物服務(wù)等項(xiàng)目，消費(fèi)者想知道便利商店還有什么便利的服務(wù)，不妨多走進(jìn)便利商店，讓便利商店可以最實(shí)時(shí)“便利”你。
超商加值服務(wù)
加值服務(wù)功能也是便利商店服務(wù)消費(fèi)者的一項(xiàng)大宗，以大臺(tái)北地區(qū)為例，悠游卡加值服務(wù)就是相當(dāng)方便消費(fèi)者使用的一項(xiàng)功能，再隨著SWATCH品牌推出的悠游表問(wèn)市，捷運(yùn)公交車族利用悠游卡的頻率更為增加，進(jìn)便利商店加值就是最方便的儲(chǔ)值方法。
手機(jī)充電服務(wù)
出門在外手機(jī)忽然沒(méi)電了，怎么辦？便利商店也可以解救肚子餓得嗶嗶叫的手機(jī)。手機(jī)族越來(lái)越多，便利商店推出手機(jī)充電服務(wù)，分鐘計(jì)費(fèi)方式，解救不少臨時(shí)沒(méi)電手機(jī)族的困境。
安全叫車服務(wù)
夜歸人可以大大善用便利商店服務(wù)資源，除了購(gòu)物服務(wù)等之外，安全叫車服務(wù)更為了夜歸人提供安全叫車服務(wù)，讓提供了消費(fèi)者快速與安全考慮的便利叫車服務(wù)，除了可以節(jié)省叫出租車的時(shí)間外，民眾也能夠在候車的同時(shí)可以在便利商店內(nèi)等待，更加安全與安心。
�。▉�(lái)源：臺(tái)灣星報(bào) 記者謝育貞、唐郡威）
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