比較臺(tái)灣各大百貨公司的貴賓室
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-11-29 16:26
京華城Living Lounge VIP Room
氣氛超佳 空間最大
京華城在去年改裝后,在四樓香榭方場(chǎng)新規(guī)畫出Living Lounge VIP Room的空間,由花藝設(shè)計(jì)師齊云設(shè)計(jì),大量的紅、白色對(duì)話,充滿南洋悠閑浪漫與熱帶風(fēng)情,同時(shí)現(xiàn)代氣氛濃郁。由于風(fēng)格顯著,很多搭透明電梯的消費(fèi)者經(jīng)過,都會(huì)被吸引,頻頻詢問如何點(diǎn)餐?原來是VIP專屬空間,還有消費(fèi)者為了進(jìn)來坐坐,迫不及待趕快去辦白金卡,好取得進(jìn)入VIP Room的門票。京華城Living Lounge面積有百坪,是目前百貨業(yè)VIP Room里最大的,白金卡友隨時(shí)都可以進(jìn)入,有免費(fèi)的飲料、小點(diǎn)心,還有無線上網(wǎng)、代售代辦業(yè)務(wù),外籍顧客還可以在這兒辦退稅。氣氛,是Living Lounge最驕傲的一環(huán),白色優(yōu)雅的簾幕垂掛,隨著微風(fēng)輕飄,帶進(jìn)陣陣涼意,自然采光的屋頂結(jié)構(gòu),更可感受全天候變換的晨昏光線,很多白金卡友就把這兒當(dāng)作行動(dòng)辦公室,或是三五好友喝下午茶的好去處。Living Lounge有幾項(xiàng)貼心的服務(wù),每天提供的糕點(diǎn)都是精心挑選、有健康概念的小點(diǎn)。Living Lounge里每天都是小型的藝術(shù)展演會(huì)場(chǎng),不定期引進(jìn)畫作、藝品,讓VIP欣賞。在新裝上市季節(jié),Living Lounge還會(huì)舉辦大型服裝秀活動(dòng),上百人可以在慵懶、舒適的環(huán)境里品嘗下午茶看秀。
進(jìn)入門坎:京華城白金卡友,每天可以享受下午茶糕點(diǎn)、飲料一份以及無線上網(wǎng)。
遠(yuǎn)企購物中心4樓VIP Lounge
遠(yuǎn)企購物中心在今年五月進(jìn)行樓層改裝后,首度為VIP設(shè)計(jì)一個(gè)屬于購物后休憩的Lounge空間,就是延續(xù)當(dāng)紅的Lounger Bar 放松概念,讓VIP Lounge成為購物后消費(fèi)者一個(gè)獨(dú)立、舒適優(yōu)雅的空間,享用一壺花草茶、一份精致點(diǎn)心,充電再出發(fā)。遠(yuǎn)企購物中心VIP Lounge的設(shè)計(jì)是以“女人的Lounge空間”為設(shè)計(jì)發(fā)想,從“私密空間”內(nèi)睡衣專區(qū)走進(jìn)來,接著就是香氛區(qū),在香氛區(qū)旁設(shè)置VIP Lounge,延續(xù)了放松、女人的概念。VIP Lounge氣氛非常輕松,以薔薇色調(diào)點(diǎn)綴,沙發(fā)選擇搭配火紅、柔軟的款式,再配上微黃的燈光,讓顧客一泡進(jìn)去就不想動(dòng)。在VIP Lounge可以享用德國進(jìn)口有機(jī)花草茶,以及手工精致小點(diǎn),每天都還有不同的變化。VIP Lounge除了讓買到累的消費(fèi)者有個(gè)歇腿的空間,有時(shí)還會(huì)變身進(jìn)修教室或是活動(dòng)場(chǎng)地。像是今年八月下旬首度規(guī)劃的Fashion Week時(shí)尚主題饗宴,就利用VIP Lounge舉行“璀璨頂級(jí)珠寶鑒賞會(huì)”和“秋冬時(shí)尚服裝秀”兩大主題活動(dòng),連續(xù)四天邀請(qǐng)珠寶專家進(jìn)行珠寶鑒賞課程,包含玉石翡翠、黃金、琥珀及珍珠、鉆石四大主題,師資陣容堅(jiān)強(qiáng)。周年慶期間,VIP Lounge特別選擇和美國運(yùn)通合作,整體裝潢改裝變身為American Express Lounge,秋冬氛圍銀白世界的時(shí)尚冷色調(diào)給VIP客人全然不同的體驗(yàn),除了原有的VIP外,美國運(yùn)通會(huì)員憑卡也可以入內(nèi)休憩,讓VIP Lounge成為營銷策略上的利器。
進(jìn)入門坎:在遠(yuǎn)企購物中心全館當(dāng)日累積消費(fèi)滿2萬元憑發(fā)票進(jìn)入,可享用養(yǎng)生有機(jī)花草茶一壺及精致茶點(diǎn)一份。
新光三越信義店 A9館2樓貴賓室
新光三越信義新天地A9館2樓的貴賓室,肯定排得上北區(qū)第一名。繼臺(tái)中店、臺(tái)南新天地之后,A9館是新光三越系統(tǒng)第三個(gè)設(shè)置有貴賓室的賣場(chǎng),服務(wù)頂級(jí)尊榮卡消費(fèi)者,可以說是消費(fèi)大戶中的“V”VIP,設(shè)備、服務(wù)當(dāng)然一級(jí)棒。尊榮卡發(fā)卡對(duì)象是信義新天地各館精品專柜年度主顧客前300名,消費(fèi)金額和次數(shù)都列入計(jì)算,才有機(jī)會(huì)得到尊榮卡──貴賓室的入場(chǎng)券。貴賓室既然是為少數(shù)“V”VIP設(shè)置,設(shè)備、服務(wù)當(dāng)然也高人一等。貴賓室內(nèi)有電動(dòng)按摩椅、電漿或液晶電視、音響、書報(bào)雜志,還有下午茶餐點(diǎn)。大戶想要試穿哪一牌的服飾、鑒賞哪一牌的珠寶手表?不必移動(dòng)大駕,只要在貴賓室坐著等候,專柜服務(wù)人員就會(huì)把商品送到貴賓室任君挑選,直接一對(duì)一銷售,據(jù)了解,大明星為了隱私,也會(huì)在貴賓室接受禮遇服務(wù)。另外還有貴賓尊榮生日禮、生日卡片、專柜新品試用品提供、貴賓室訂位服務(wù)、免費(fèi)6小時(shí)停車。貴賓室不定期還會(huì)推出時(shí)尚講座、小型服裝發(fā)表會(huì),尊榮貴賓也優(yōu)先獲得邀請(qǐng)。貴賓室如果有免費(fèi)電影首映票,也是免費(fèi)奉送給“V”VIP。
進(jìn)入門坎:尊榮卡卡友,每天可以享受下午茶糕點(diǎn)、飲料,以及使用貴賓室各項(xiàng)設(shè)備。
臺(tái)北衣蝶5樓 嶄新VIP Lounge
衣蝶臺(tái)北五樓在今年改裝后新辟出嶄新的VIP Lounge,衣蝶醞釀許久的VIP服務(wù),終于有了獨(dú)立空間。在這兒結(jié)合了知性和美味,讓衣蝶年度消費(fèi)前一千名的VIP可以享受到購物之外的加值服務(wù)。VIP Lounge裝潢風(fēng)格時(shí)尚,同時(shí)呈現(xiàn)視覺、聽覺、味覺三方面的高級(jí)享受。以視覺為例,在30多坪的幽靜空間里,設(shè)計(jì)出獨(dú)立而隱密的環(huán)境,VIP們可以帶著姊妹淘或閨中密友共享下午茶時(shí)光。要營造Lounge氣氛,音樂很重要,這兒播放著舒適、自在的音樂,和一般百貨公司內(nèi)部播音系統(tǒng)完全不同,是獨(dú)立播放的,好讓VIP得到片刻的輕松與悠閑。衣蝶自營的“開花屋”美食一向是大家口碑推薦,在VIP Lounge 每位VIP每個(gè)月都可以免費(fèi)享受雙人份的開花屋下午茶組合,包括冷熱飲、花草茶,以及十多種美味可口的糕點(diǎn),還會(huì)隨著季節(jié)變換創(chuàng)意糕點(diǎn)的口味,可以邀約好友一起品嘗。很多人都稱贊VIP Lounge的咖啡非常好喝,喝過會(huì)上癮,讓很多消費(fèi)者期待成為VIP。
進(jìn)入門坎:年度在臺(tái)北兩館消費(fèi)前一千名VIP,每個(gè)月可以享受雙人份下午茶糕點(diǎn)、飲料一份。
大葉高島屋12樓 景觀貴賓室
面對(duì)著天母欒樹大道和陽明山綠意,大葉高島屋百貨12樓的貴賓室,設(shè)置在忠誠路上接近士東路的轉(zhuǎn)角處,從12樓俯瞰就可以欣賞美麗的街景,以及欒樹大道,尤其是午后黃昏,夕陽西下的景致就在眼前,很多白金卡友就是愛到貴賓室坐一坐,光是欣賞視野優(yōu)美的景觀,就覺得值回票價(jià)。貴賓室約有30坪大,裝潢走的是溫馨舒適路線,提供免費(fèi)的水、咖啡、紅茶,還設(shè)有書報(bào)雜志。設(shè)備中最值得一提的是貴賓室里有洗手間,貼心地設(shè)計(jì)連殘障者都可以使用的設(shè)備。貴賓室設(shè)定就是提供主顧客一處休憩的空間,內(nèi)部陳設(shè)有一大片墻面展示大葉高島屋百貨歷屆各式造型的“玫瑰寶寶”,以及日本高島屋百貨的大型玫瑰寶寶。從開幕的祭典玫瑰寶寶到今年的水族館潛水寶寶在這兒都找得到,玫瑰寶寶每一年的主題及表情、意義都不同,象征著百貨公司的歷程,陳列在貴賓室和VIP分享,也增添許多俏皮可愛的感覺。貴賓室除了提供休憩功能之外,在春夏或秋冬新品上市之際,珠寶專柜會(huì)舉辦新品發(fā)表活動(dòng),邀請(qǐng)主顧客前來欣賞今年新品,貴賓室現(xiàn)場(chǎng)安排模特兒展示珠寶辦秀,卡友可以攜伴喝咖啡、賞新品,流行訊息不會(huì)錯(cuò)過。
進(jìn)入門坎:大葉高島屋聯(lián)名卡白金卡友,假日一卡可供兩人使用、平日一卡可供四人使用。
臺(tái)南大遠(yuǎn)百 貴賓室+公共座位
臺(tái)南百貨公司開風(fēng)氣之先設(shè)有貴賓室的是臺(tái)南大遠(yuǎn)百,地點(diǎn)在公司6樓服務(wù)中心旁,除50坪空間的舒適室內(nèi)貴賓室,還設(shè)有公共座位區(qū),剛開始時(shí)只招待大遠(yuǎn)百的貴賓,后來開放到只要是遠(yuǎn)東集團(tuán)HAPPY GO會(huì)員都可進(jìn)入使用。位于后火車站的臺(tái)南大遠(yuǎn)百原先也沒有貴賓室,但兩年前的大改裝,犧牲寸土寸金的商業(yè)空間,設(shè)立50坪、50個(gè)舒適沙發(fā)座椅的貴賓室,提供書報(bào)雜志、電視和飲料。臺(tái)南大遠(yuǎn)百副理段立表示,此一貴賓室目前已朝多元化、復(fù)合用途轉(zhuǎn)型,因此,除百貨公司的媽媽教室講座、化妝品發(fā)表會(huì)、藝文展之外,還可出借公司行號(hào)開會(huì),更是很多主顧客中午睡覺最佳去處,鬧中取靜的冷氣房,幾個(gè)椅子圍一圍,也可打個(gè)小盹,偶爾還可看到小情侶在里面摟摟抱抱、玩親親,還真是多用途的休閑空間!
進(jìn)入門坎:遠(yuǎn)東集團(tuán)HAPPY GO會(huì)員。
新光三越臺(tái)南店 1樓五星級(jí)貴賓室
新光三越臺(tái)南新天地是臺(tái)南百貨界的龍頭,附設(shè)于一樓的貴賓室,也是臺(tái)南百貨界的五星級(jí),60坪空間,除兩間專為名流貴婦準(zhǔn)備的更衣室,還有媲美五星飯店的廁所,連準(zhǔn)備的點(diǎn)心都是美食街的名牌,除提供主顧客歇腳之外,還是很受歡迎的“托兒所”。臺(tái)南新天地的貴賓室是名副其實(shí)的“貴”賓室,年度單柜消費(fèi)滿80萬元、或全館消費(fèi)滿120萬元才有資格申請(qǐng),七位服務(wù)指導(dǎo)員之一的蔡宜靜表示,為做好總量管制,每年只限200人,除服務(wù)本國客人,貴賓室另一項(xiàng)工件是幫忙外國人退稅或做翻譯,因此,服務(wù)人員有英翻和日翻之分,可從她們身上配戴的國旗看出其語言專長。當(dāng)然為貴賓挑選的點(diǎn)心也都是水平之上的,每周從美食區(qū)精挑優(yōu)良廠商的名點(diǎn),如本周供應(yīng)的卦山燒,“黑金磚”還每日限量10個(gè),服務(wù)人員都會(huì)視顧客的VIP程度,再?zèng)Q定要不要拿出來送。
進(jìn)入門坎:年度單柜消費(fèi)滿80萬元、或全館消費(fèi)滿120萬元。
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