家電零供關(guān)系的春天：是臨近還是遙遠(yuǎn)
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2005-12-08 16:27
一種較為樂(lè)觀的觀點(diǎn)是：隨著商務(wù)部、國(guó)家工商總局、稅務(wù)、公安等諸多政府部門的介入，以往供零合作中備受關(guān)注的“不公平交易條款”、“惡意拖欠貨款”、“不合理的終端費(fèi)用”、“零售商擠壓供應(yīng)商利潤(rùn)”等問(wèn)題將逐漸緩解，并最終在法律的規(guī)范下得以最終解決。迫于即將出臺(tái)的《管理辦法》的威懾和約束，零售商行為得以規(guī)范。供應(yīng)商從此不再受“資金占?jí)骸焙汀案哳~費(fèi)用”的壓迫。似乎中國(guó)供零關(guān)系的春天也將隨著《管理辦法》的出臺(tái)而即將臨近。
縱觀這部《管理辦法(征詢意見(jiàn)稿)》洋洋灑灑三十六條，涵蓋了強(qiáng)制性合同條款、質(zhì)量責(zé)任承擔(dān)、促銷管理、不合理費(fèi)用、付款期限等諸多內(nèi)容，大有擺開(kāi)陣勢(shì)一次解決所有問(wèn)題的姿態(tài)。然而，事實(shí)卻極有可能不會(huì)按照政府部門的良好預(yù)期向下發(fā)展。對(duì)于家電零售行業(yè)而言，這部法規(guī)真正出臺(tái)很有可能不會(huì)起到預(yù)期的積極作用。
在整個(gè)行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)結(jié)束前，終端費(fèi)用條款無(wú)法真正在家電連鎖零售商中的到實(shí)施一段時(shí)間以來(lái)，“國(guó)內(nèi)家電零售商通過(guò)不合理的終端費(fèi)用擠壓供應(yīng)商利潤(rùn)，使得制造商利潤(rùn)下滑，這將對(duì)中國(guó)家電制造行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新造成毀滅性打擊”的論調(diào)似乎已經(jīng)成為一種主流觀點(diǎn)，似乎中國(guó)的家電制造商身上承載著整個(gè)民族崛起的希望，他們將憑借對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的絕對(duì)占有率和不斷擴(kuò)大的出口給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更多的活力，家電零售商似乎成了絆腳石。而不斷增加的終端費(fèi)用則更是罪魁禍?zhǔn)�！在談�(wù)撨@種觀點(diǎn)正確與否之前，也許我們應(yīng)該首先看看一家典型的家電連鎖零售企業(yè)的利潤(rùn)構(gòu)成。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是：中國(guó)家電連鎖零售業(yè)的平均稅后利潤(rùn)率不足3%；與此同時(shí)，中國(guó)的家電連鎖零售商利潤(rùn)總額中有近25%來(lái)自于備受詬病的促銷費(fèi)、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和展臺(tái)費(fèi)等 “不合理費(fèi)用”，而零售商在收取這些費(fèi)用時(shí)，往往不提供任何服務(wù)，或不能提供與之對(duì)等價(jià)值的服務(wù)。與主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)不同的是，這些收入不會(huì)占用資金，不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于零售商而言，只要有足夠的門店數(shù)量和足夠大的銷售額，這些所謂的“不合理費(fèi)用”是最容易獲得的那部分利潤(rùn)。
如果《管理辦法》得到切實(shí)完整的實(shí)施，根據(jù)第二十條的規(guī)定，家電連鎖零售上述未能“提供相應(yīng)服務(wù)”的費(fèi)用將變得不再那么合理合法。也就是說(shuō)，家電零售企業(yè)的近四分之一的利潤(rùn)可能將因此受到質(zhì)疑，而這四分之一也就是決定家電連鎖零售商能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的那3%。
一旦這種假設(shè)真的出現(xiàn)，中國(guó)的家電零售企業(yè)可能只有三種選擇:
1.聯(lián)合抵制《管理辦法》的實(shí)施。
2.出于生存需要和對(duì)利潤(rùn)的追求，家電連鎖零售商會(huì)通過(guò)更加隱性的手段獲取源于供應(yīng)商的利潤(rùn)，而這些手段可能較以往更加不規(guī)范。
3.《管理辦法》得到嚴(yán)格的貫徹和實(shí)施，由于受到管理水平的局限，在降低成本的嘗試失敗后，國(guó)內(nèi)資本將逐漸退出家電連鎖零售業(yè)，等待中國(guó)家電制造商的，將是那些對(duì)利潤(rùn)更為關(guān)注的跨國(guó)零售企業(yè)。
從家電連鎖零售商在商務(wù)部的討論中表現(xiàn)出的異常平靜，我們很容易得出的結(jié)論是：零售商實(shí)際上已經(jīng)做出了判斷和決定。在當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，作為非主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的促銷費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)和展臺(tái)費(fèi)實(shí)際已經(jīng)變成家電連鎖零售商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的方式。放棄這部分收入，零售商將不可能實(shí)現(xiàn)盈利。
在政府立法改變家電零售行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)之前，零售商不能改變其盈利模式。而商務(wù)部這種“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的生硬的方式由于未能充分考慮零售商的合理利潤(rùn)，最終的結(jié)果只能是迫使零售商使用更加隱性的方式從制造商那里獲取利潤(rùn)。
零售商拖欠貨款的行為不會(huì)因?yàn)椤豆芾磙k法》的實(shí)施而有根本的改觀
《管理辦法》對(duì)于付款期限的限制，能夠在一定程度上能夠限制零售商惡意拖欠貨款的行為。但是我們同時(shí)也應(yīng)該看到，在不能獲得高效的低成本融資渠道的前提下，那些不準(zhǔn)備放棄大規(guī)模門店拓展和非零售業(yè)務(wù)的家電連鎖零售商不可能在短期內(nèi)抽回被占用的資金，因而也就不可能做到及時(shí)付款。
至于第二十七條所提及的零售商因延期付款而產(chǎn)生的“滯納金”，由于具體實(shí)施的復(fù)雜性將成為一紙空文。
同時(shí)我們也應(yīng)該看到的一種可能傾向是：家電連鎖零售商為減少資金占用，將增加代銷商品的比例，以減少資金占用，這對(duì)于中小型制造企業(yè)的管理水平提出了新的挑戰(zhàn)。
在責(zé)任主體不明確，缺乏操作性的前提下，《管理辦法》可能會(huì)因?yàn)闊o(wú)法實(shí)施而陷入失敗
拋開(kāi)零售商的盈利能力不談，通讀整個(gè)征詢意見(jiàn)稿，我們似乎看到很多的責(zé)任主體，這些主體包括我們?cè)谇懊嫣岬降纳虅?wù)部、工商、稅務(wù)、公安，甚至還有質(zhì)檢、價(jià)格等眾多的政府部門�？墒俏覀�?nèi)匀豢床坏接腥魏慰尚械姆绞侥茏屩T多部門進(jìn)行協(xié)作與配合，讓《管理辦法》能夠得到切實(shí)的實(shí)施。
同樣的，由于看不到明確的執(zhí)行部門、執(zhí)行方法、執(zhí)行頻度和違法行為處理方法，筆者對(duì)于《管理辦法》的最終的可執(zhí)行性仍持一定的保留意見(jiàn)。也許，供應(yīng)商們更愿意看到的是這樣的規(guī)定:
第二十條......自《管理辦法》實(shí)施日起，零售商注冊(cè)地所在的工商部門需于每月對(duì)零售商與供應(yīng)商新簽訂合同進(jìn)行抽查，抽查比率不低于新簽合同的10%，如有明顯涉及攤派和變相攤派商品的行為，工商部門金額對(duì)零售商處以商品價(jià)值50%，最低不低于5000元的行政罰款。
......
第二十六條 各地工商部門承擔(dān)接受拖欠貨款投訴的職責(zé)，工商部門有權(quán)根據(jù)供應(yīng)商投訴對(duì)零售商提出質(zhì)詢，對(duì)于違反合同延期支付貨款且在五日內(nèi)無(wú)改正行為的零售商，工商部門有權(quán)處以不低于應(yīng)付款項(xiàng)5%，最低不低于5000元的行政罰款。
綜上所述，《零售商與供應(yīng)商進(jìn)貨交易管理辦法》的完全施行仍面臨諸多障礙，供零關(guān)系并不會(huì)因?yàn)椤豆芾磙k法》的出臺(tái)和實(shí)施發(fā)生根本性的變化。
中國(guó)家電連鎖零售行業(yè)供零關(guān)系的春天依然遙遠(yuǎn)。
漢彬洲咨詢公司簡(jiǎn)介
漢彬洲咨詢是一家致力于幫助企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展的專業(yè)咨詢公司。其咨詢內(nèi)容涵蓋中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層正在關(guān)注的核心問(wèn)題：包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化，組織能力發(fā)展、業(yè)務(wù)流程及管理信息系統(tǒng)優(yōu)化等專業(yè)內(nèi)容。漢彬洲咨詢對(duì)相關(guān)業(yè)態(tài)的市場(chǎng)營(yíng)銷，供應(yīng)鏈管理，生產(chǎn)運(yùn)作管理、財(cái)務(wù)管理等也有著獨(dú)到的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)。漢彬洲咨詢擁有消費(fèi)品/工業(yè)品制造業(yè)，零售業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷，供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的高端咨詢專家。
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