出品/新品略財經(jīng)

作者/吳文武

5月10日，阿里巴巴迎來第21個阿里日，馬云現(xiàn)身阿里總部復(fù)刻的湖畔小屋，并在現(xiàn)場鼓勵員工堅持創(chuàng)業(yè)，馬云每次現(xiàn)身阿里，整個阿里沸騰。

就在馬云現(xiàn)身的前一天一早，阿里巴巴集團CEO吳泳銘也在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖，呼吁全體阿里員工回歸初心，重新創(chuàng)業(yè)。

進入2025年，前幾年那個失落多年和曾被唱衰的阿里巴巴，正在滿血復(fù)活，發(fā)展勢頭十分兇猛。

今年2月，DeepSeek爆火，各行業(yè)掀起了一輪AI浪潮，阿里巴巴猛攻AI，并取得了不錯的市場反響，更有市場觀點認為，阿里靠AI緩過來了。

最近一兩個月，阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)方面的重磅市場動作一個接一個，持續(xù)放大招，很明顯阿里想把前幾年失去的奪回來。

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阿里電商接連放大招

相比于阿里巴巴最近幾個月在AI和云計算等業(yè)務(wù)方面的高光時刻之外，其實阿里在電商業(yè)務(wù)方面的市場動作頻頻，也同樣值得關(guān)注。

最新是5月10日，淘寶悄悄上線了一款桌面版客戶端，整體采用網(wǎng)頁瀏覽器風格布局，其中界面左側(cè)整合了AI、阿里旺旺聊天功能，頂部為商品選項卡，號稱可實現(xiàn)分屏展示、絲滑瀏覽。

該客戶端的最大亮點是引入了AI導(dǎo)購助手功能，號稱整合了號稱整合了Qwen 3和DeepSeek，主要幫助用戶挑選商品，說的更直白點：AI搜索導(dǎo)購。

在《新品略財經(jīng)》看來，在當前這個移動互聯(lián)網(wǎng)購物時代，淘寶推出桌面版客戶端，還是想在電商業(yè)務(wù)方面講出新故事，淘寶想用桌面AI功能去吸引消費者。

為了獲取新的流量和轉(zhuǎn)化種草流量，阿里和小紅書再度“拆墻”，淘寶天貓和小紅書日前官宣進一步開放融合，打通從種草到購買的全鏈路，這意味著在小紅書種草筆記可直接跳轉(zhuǎn)至淘寶APP。

數(shù)據(jù)顯示，過去一年，淘寶天貓品牌商家整體在小紅書的種草筆記點擊率提升20%，互動率提升109%，種草筆記及其背后的商業(yè)價值已經(jīng)成為電商平臺下一個重要的增長點。

阿里需要小紅書種草筆記的流量轉(zhuǎn)化，小紅書需要釋放種草筆記的最大商業(yè)價值轉(zhuǎn)化，一場各取所需的商業(yè)聯(lián)姻就此達成。不可否認，阿里聯(lián)盟小紅書，的確算得上是放了一個大招。

這兩個月，京東殺入外賣行業(yè)，和美團展開激烈爭奪，后來美團升級閃購業(yè)務(wù)，外賣大戰(zhàn)升級為一場超級即時零售新大戰(zhàn)，阿里巴巴在上個月最后一天，攜手餓了么高調(diào)殺進外賣大戰(zhàn)，更是直接升級了淘寶閃購，加入了這場超級即時零售新戰(zhàn)役。

淘寶閃購僅用了6天時間，訂單量就破了千萬，超過了市場預(yù)期，誰也沒想到，正當京東和美團激戰(zhàn)正酣時，半路殺出了個餓了么和阿里巴巴。

阿里巴巴不想缺席新一輪外賣大戰(zhàn)，更不可能缺席新一輪即時零售新大戰(zhàn)，中國互聯(lián)網(wǎng)電商江湖，阿里巴巴現(xiàn)在仍然是一個大玩家。

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阿里想把失去的奪回來

簡要回顧阿里巴巴的發(fā)展簡史，曾有自豪、驕傲的故事，也有經(jīng)歷坎坷，更遭遇過至暗時刻。

在當年那場亞洲金融危機背景下，阿里巴巴誕生于1999年，為了解決當時中國外貿(mào)企業(yè)遭遇到的挑戰(zhàn)，阿里巴巴發(fā)展了B2B業(yè)務(wù)，也就是阿里巴巴國際站。

后來，2003年遭遇到了非典疫情，線下商業(yè)受阻，阿里巴巴推出了C2C的淘寶業(yè)務(wù)。為了破解電商支付問題和網(wǎng)絡(luò)信用難題，阿里巴巴在2004年推出了支付寶。

為了和京東展開競爭和滿足消費者對品質(zhì)和品牌消費的需求，阿里巴巴在2008上線了品牌商家B2C的淘寶商城，后來更名為天貓。

阿里巴巴絕對是PC電商時代的超級大贏家，巔峰時期的阿里巴巴大概在2013年至2014年，在整個電商市場的市場占有率曾達到80%。

淘寶曾多年占據(jù)C2C電商市場的霸主地位，據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2007年，淘寶的市占率高達83.6%。

后來進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，阿里巴巴快速跟進，在移動互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務(wù)成績不錯。阿里還是雙十一的大玩家，時刻處在巔峰時期和高光時刻。

誰也沒想到，中國電商江湖半路殺出了一個拼多多，拼多多靠著農(nóng)村包圍城市，依托社交裂變效應(yīng)，很快對阿里產(chǎn)生了競爭。

數(shù)據(jù)顯示，拼多多成立兩年后的2017年，阿里巴巴在整個電商市場的份額就下跌到了70%。拼多多后來越戰(zhàn)越勇，阿里巴巴被拼多多打疼了。

進入短視頻購物時代，2020年抖音開始猛攻電商業(yè)務(wù)、發(fā)力直播帶貨、興趣電商，很快對阿里巴巴形成了新威脅。

2019年，馬云退休，阿里進入多事之秋，螞蟻上市突然擱淺等重磅事件，市值暴跌，電商業(yè)務(wù)遭遇極大挑戰(zhàn)，進入至暗時刻。

僅從電商業(yè)務(wù)角度看，阿里巴巴前幾年失去了不少。據(jù)機構(gòu)統(tǒng)計，2024年，中國電商市場份額比例，阿里淘天占33%，京東占17%，拼多多占19%，抖音電商占18%，剩下的是視頻號電商、小紅書、唯品會等其他玩家一起占13%。

2023年9月，阿里巴巴進行了管理層大調(diào)整，蔡崇信和吳泳銘正式接任阿里巴巴集團董事會主席和CEO。阿里進行了一系列內(nèi)部變革，進行業(yè)務(wù)梳理，重塑業(yè)務(wù)戰(zhàn)略優(yōu)先級等，取得了不錯的成績。

最近一兩個月，阿里巴巴在電商業(yè)務(wù)方面動作頻頻，殺入外賣大戰(zhàn)，升級淘寶閃購，聯(lián)盟小紅書，最新推出桌面版淘寶，目的非常明確：重點發(fā)力電商業(yè)務(wù)，把前幾年失去的奪回來。

阿里巴巴的財報數(shù)據(jù)也反映出電商業(yè)務(wù)回暖。據(jù)今年2月阿里巴巴發(fā)布的財報顯示，季度內(nèi)，淘天整體收入同比增速達到5%至1360.9億元，其中客戶管理收入（廣告、傭金等）同比增速達到9%至1007.9億元。

淘系給出的解釋是，增長背后的主要原因是GMV整體增長以及新工具滲透率提高的影響。

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阿里的AI夢，仍然要靠電商

今年以來，阿里巴巴踩著DeepSeek風潮，搭上了這一輪史無前例的AI大浪潮，被貼上了AI和大模型標簽的阿里巴巴，成為了其中一個大贏家。

今年2月24日，阿里巴巴集團CEO吳泳銘宣布，未來三年，阿里將投入超過3800億元，用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，總額超過去十年的總額。

3800億元這個巨大的投資金額，可以說是阿里巴巴創(chuàng)立以來最大規(guī)模的投資，要知道阿里巴巴2024財年的凈利潤為1574.79億元，也就是阿里要拿出相當于自己兩年半的凈利潤來投資AI。

阿里高喊花巨資投入AI，是想拿到通往AI時代的新船票。

相較于電商業(yè)務(wù)而言，AI浪潮下的阿里似乎更容易吸引市場關(guān)注，甚至有市場觀點認為，AI就是阿里巴巴的未來。

的確，阿里在AI業(yè)務(wù)方面取得了不錯的耀眼成就，阿里大模型出圈，和蘋果公司達成合作，今年3月，阿里巴巴和寶馬達成AI合作等。

在5月10日的阿里日上，阿里巴巴集團董事會主席蔡崇信在親友見面會上表示，公司聚焦兩大核心戰(zhàn)略方向是電商、云+AI。

從蔡崇信的最新表達觀點來看，在阿里的業(yè)務(wù)重要性上，現(xiàn)階段電商業(yè)務(wù)排在前，電商依然是阿里的第一業(yè)務(wù)。

據(jù)阿里巴巴2024年財報，淘天集團占總收入的43%，可見，淘天依然是阿里當前的核心業(yè)務(wù)�，F(xiàn)在及接下來幾年，或者是未來很長一段時間，阿里的電商業(yè)務(wù)依然是根基。

蔡崇信還說，阿里要把AI融入每一塊業(yè)務(wù)、每一塊環(huán)節(jié)，未來三到五年，所有業(yè)務(wù)都應(yīng)以AI為驅(qū)動。

很有意思的是，馬云曾在2024年12月的螞蟻集團20周年活動上談及AI的發(fā)展時稱，未來20年的AI時代能帶來的改變會超出所有人的想象。但馬云還說，AI會改變一切，但這不代表，AI能決定一切。

阿里能通過AI為電商業(yè)務(wù)賦能，這較其他競爭對手稍有明顯優(yōu)勢。此次淘寶最新推出的桌面版，AI功能就是最大的亮點，也說明了這一點。

阿里巴巴希望把電商入口用AI方式做出來，不僅希望能留住用戶，更希望能吸引和增加更多用戶。

阿里巴巴同樣面臨傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)不斷承壓的壓力，需要穩(wěn)固電商業(yè)務(wù)基本盤，要把前幾年在電商業(yè)務(wù)失去的給奪回來，顯然還很有壓力。

現(xiàn)階段電商行業(yè)的競爭焦點已進入即時零售時代，從原來的外賣，拓展至全品類，即時零售就成了阿里巴巴下一個重要業(yè)務(wù)突破口。

現(xiàn)在618電商促銷大戰(zhàn)已經(jīng)打響，京東率先打響第一槍，阿里其實也早就在摩拳擦掌了。閃購及背后的即時零售是今年618的競爭擂臺，對阿里今年電商業(yè)務(wù)的復(fù)蘇增長同樣至關(guān)重要。

淘寶閃購現(xiàn)在取得的成績和補貼、優(yōu)惠等密切相關(guān)，閃購是一場持久戰(zhàn)，阿里未來還需要拿出更多彈藥。另外和小紅書的種草轉(zhuǎn)化，雖然破冰了，未來的商業(yè)轉(zhuǎn)化路徑也還需要持續(xù)探索。

復(fù)蘇和重振電商業(yè)務(wù)對阿里巴巴至關(guān)重要，電商業(yè)務(wù)發(fā)展得好，才能為AI業(yè)務(wù)輸送更充足的彈藥。