出品/Mall先生

撰文/Sakura

頭圖/AI生成

過(guò)去一年里，在行業(yè)內(nèi)各大企業(yè)近110起高層變動(dòng)的背景下，也有不少的小伙伴發(fā)出了對(duì)自己職業(yè)生涯的疑問(wèn)：

“我該留下來(lái)嗎？”/“現(xiàn)在的環(huán)境到底適不適合跳槽”/“我的出路在哪里？”/“我能做些什么？”

這些問(wèn)題就像是一道道主觀題，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案可以參考，但也不必過(guò)于迷茫，大家可以將此視為一次自我探索的機(jī)會(huì)，一次重新審視自己職業(yè)路徑的契機(jī)。

而我們能做的，就是像今天這樣圍繞行業(yè)招聘市場(chǎng)相關(guān)的話題寫(xiě)下本篇文章，為這些看似無(wú)解的問(wèn)題提供一些“答題思路”。

有哪些行業(yè)人事動(dòng)向？

剛過(guò)去的這一年時(shí)間，我們目睹了部分企業(yè)在組織架構(gòu)上的“自我革新”。

仍記得2024年的開(kāi)年熱點(diǎn)——萬(wàn)科集團(tuán)開(kāi)啟“全國(guó)統(tǒng)籌一盤(pán)棋”發(fā)展，1月份官宣成立商業(yè)事業(yè)部，將原七大區(qū)域商業(yè)業(yè)務(wù)和印力集團(tuán)統(tǒng)一并入商業(yè)BG；后續(xù)又在年末進(jìn)一步集中了管理權(quán)限。

同樣也見(jiàn)證了部分高管的退休與卸任。譬如2024年的1月，恒隆集團(tuán)及恒隆地產(chǎn)發(fā)布公告，宣布陳啟宗將退休，并辭去集團(tuán)董事長(zhǎng)、執(zhí)行董事和公司執(zhí)行委員會(huì)主席的職務(wù)。

原恒隆集團(tuán)董事長(zhǎng)陳啟宗

6月，吳凌華辭去了世茂集團(tuán)總裁等職務(wù)；8月，袁嘉驊卸任招商商管董事長(zhǎng)一職，改任首席顧問(wèn)；同年11月，大悅城控股商業(yè)管理中心總經(jīng)理田維龍向集團(tuán)提出了離職。

也有一些商業(yè)老將、高端商業(yè)人才以及項(xiàng)目操盤(pán)手們抵達(dá)新的彼岸。

2024年3月，合生創(chuàng)展聯(lián)席總裁、兼任合生不動(dòng)產(chǎn)總裁羅臻毓任職越南地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商南龍集團(tuán)CEO；4月，原華潤(rùn)萬(wàn)象生活北區(qū)總經(jīng)理黃萌，加入合生創(chuàng)展，并擔(dān)任合生商業(yè)科技管理集團(tuán)聯(lián)席總裁。

9月至12月期間，何相國(guó)從中免集團(tuán)分管商業(yè)副總裁的職位上離開(kāi)，全身心投入到自己創(chuàng)立的商管公司中；陳德力辭任寶龍地產(chǎn)聯(lián)席總裁、寶龍商業(yè)董事兼行政總裁，在同年12月底獲任大商股份董事長(zhǎng)。

以及有著極強(qiáng)重奢品牌資源的Vuthy Penn加入華潤(rùn)萬(wàn)象生活，擔(dān)任首席商務(wù)顧問(wèn)；前“華潤(rùn)招商一姐”張芳也于去年9月?lián)�任嘉里建設(shè)任商業(yè)副總裁一職。

而據(jù)最新消息，就在兩天前（1月20日），原先在龍湖商業(yè)擔(dān)任華東區(qū)域總經(jīng)理一職的徐猛，加入了寶龍商業(yè)，任寶龍商業(yè)集團(tuán)總裁。

現(xiàn)寶龍商業(yè)集團(tuán)總裁徐猛

高管的調(diào)整往往會(huì)造成核心管理團(tuán)隊(duì)同步遷徙、管理和組織架構(gòu)的變化，也因此加速了行業(yè)人才的流動(dòng)與不穩(wěn)定性。與此同時(shí)，多家商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)也都因“減員增效”等各種原因，開(kāi)始了不同程度地縮編減員，比例基本在10-25%左右。

如此，在這般動(dòng)蕩的行業(yè)背景下，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)的招聘市場(chǎng)情況又如何呢？

如今的招聘情況怎樣？

以往是商業(yè)地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的黃金期，無(wú)論是中基層還是高層崗位，都需要大批的人才涌進(jìn)并建設(shè)發(fā)展；如今正處于存量時(shí)代，當(dāng)新開(kāi)出的商業(yè)項(xiàng)目趨向于體量越來(lái)越小、數(shù)量也開(kāi)始減少時(shí)，也就意味著可提供的崗位越來(lái)越少。

我們與多個(gè)業(yè)內(nèi)資深獵頭溝通了解到，因各企業(yè)headcount減少、結(jié)構(gòu)性人員優(yōu)化等因素，除了購(gòu)物中心招商崗和項(xiàng)目總，大多數(shù)崗位的需求都在減少，例如市場(chǎng)推廣部這類(lèi)需要有資金投入的部門(mén)和崗位。

在基層崗位減少的同時(shí)，高層崗位的機(jī)會(huì)亦更加是“一崗難求”，并且眾多崗位都不得不面對(duì)薪酬下降的事實(shí)。

不過(guò)，目前仍有以下這些企業(yè)在招聘市場(chǎng)上活躍：

一是總盤(pán)比較大的頭部連鎖化商管集團(tuán)。例如華潤(rùn)萬(wàn)象生活，因旗下項(xiàng)目足夠成熟，招聘的主要重點(diǎn)在項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、CRM端口崗位。

除此之外，華潤(rùn)萬(wàn)象生活第一個(gè)奧萊項(xiàng)目萬(wàn)象購(gòu)物村的總經(jīng)理杜波，也是通過(guò)社招途徑引進(jìn)的；包括從太古離開(kāi)的Fo CHEN，在本周已成功加入華潤(rùn)萬(wàn)象生活，擔(dān)任廣州白鵝潭萬(wàn)象城項(xiàng)目總經(jīng)理一職。

以及龍湖和萬(wàn)達(dá)，前者從華潤(rùn)挖來(lái)不少項(xiàng)目總后，近期將人才需求聚焦在購(gòu)物中心招商崗，后者更傾向于儲(chǔ)備店總與營(yíng)運(yùn)高職。

龍湖集團(tuán)代表項(xiàng)目之一龍湖重慶時(shí)代天街

二是我們所熟悉的港資與外資企業(yè)，比如太古、凱德、新鴻基、九龍倉(cāng)、嘉里建設(shè)、恒隆，這些企業(yè)的招聘方向都集中在項(xiàng)目總與購(gòu)物中心招商崗。

而對(duì)于四個(gè)月前剛經(jīng)歷了大動(dòng)蕩的K11來(lái)說(shuō)，在挖來(lái)華潤(rùn)萬(wàn)象生活投資拓展部總經(jīng)理王小虎任集團(tuán)高級(jí)副總裁一職之后，正緊鑼密鼓地網(wǎng)羅和輕資產(chǎn)范疇有關(guān)的一切崗位人才。

寧波新世界THE PARK by K11 Select購(gòu)物藝術(shù)中心

當(dāng)然，也不乏有近兩年逆向擴(kuò)大招聘的企業(yè)：

比如那些近年來(lái)加速擴(kuò)張的商管公司，以SKP為例，隨著項(xiàng)目版圖的不斷擴(kuò)張，近年開(kāi)始積極籌備武漢、西安、成都等地分公司的崗位，以支持新項(xiàng)目的順利推進(jìn)。

于2024年7月開(kāi)業(yè)的武漢SKP

包括過(guò)往主要依賴內(nèi)部提拔這一傳統(tǒng)模式的國(guó)企，比方說(shuō)越秀房托，在近兩年也外招了多個(gè)主要綜合體的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，然而，據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)消息，這批負(fù)責(zé)人也在最近6個(gè)月內(nèi)逐步離職。

像陸家嘴集團(tuán)、上海外灘投資集團(tuán)等國(guó)有控股平臺(tái)，近一年的招聘規(guī)模和聲量更大，更替了多位核心骨干，有著類(lèi)似“劇本”的還包括以上海白玉蘭廣場(chǎng)為代表作的金光集團(tuán)。

陸家嘴集團(tuán)旗下的商業(yè)新作陸悅天地計(jì)劃于今年亮相

此外，如中建壹品、中國(guó)融通等國(guó)央企，以及包含廣州城投等在內(nèi)的地方性城投公司，由于如今拓展了更多的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)，近年來(lái)也在積極外招能力強(qiáng)、能夠打硬仗的人才，成為了地產(chǎn)下行行情中的“國(guó)企新勢(shì)力”。

但相較于整體市場(chǎng)總盤(pán)的人員基數(shù)，這些新增的崗位不說(shuō)是杯水車(chē)薪，也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)供小于求；而像平安、國(guó)壽、太保、人保、太平等保險(xiǎn)資管在過(guò)去兩年面向商業(yè)地產(chǎn)的招聘需求也已經(jīng)大幅減少。

因此，現(xiàn)下的商業(yè)地產(chǎn)招聘市場(chǎng)很難再能與過(guò)往崗位數(shù)量猶如百花齊放般的黃金期相比。

崗位要求有何變化？

除了在招聘市場(chǎng)中崗位的數(shù)量發(fā)生了變化，崗位的用人要求也迎來(lái)了前所未有的高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)期。

這也導(dǎo)致了，即便市場(chǎng)上仍有不少的崗位，我們卻會(huì)看到一邊是招聘方愁于“招不到人”，另一邊是求職者吐槽“找不到工作”的矛盾局面。

地產(chǎn)資深獵頭梁先生透露，如今推100個(gè)人，能進(jìn)面的人數(shù)可能連十分之一都不到——很多崗位要求僅限名校畢業(yè)、行業(yè)內(nèi)頭部企業(yè)出身、年齡限制在85后等等，但即便自身過(guò)往履歷極為優(yōu)秀，所面臨的競(jìng)爭(zhēng)依然非常激烈。

KOS高奧士國(guó)際內(nèi)地地產(chǎn)板塊負(fù)責(zé)人Cecilia也表示，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之所以如此激烈，一方面是由于企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)日益嚴(yán)格，考量因素更加全面，不僅關(guān)注企業(yè)內(nèi)部適配度，還重視候選人的綜合素質(zhì)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和未來(lái)發(fā)展?jié)摿�，加之諸多內(nèi)外部環(huán)境的不確定性，也會(huì)使得招聘流程愈發(fā)復(fù)雜且充滿變數(shù)。

另一方面，則是企業(yè)對(duì)新入職人才的期待值提高，而這種高期待使得人才入職后的容錯(cuò)率降低，企業(yè)對(duì)其表現(xiàn)的容忍度和等待時(shí)間也大幅減少，人才的流動(dòng)現(xiàn)象增多。

那么，什么樣的人才，在當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)中更容易脫穎而出呢？關(guān)于這一問(wèn)題，部分獵頭也和我們進(jìn)行了分享：

購(gòu)物中心招商，尤其是有明星項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的熟手。在以往，購(gòu)物中心招商崗位對(duì)年齡、學(xué)歷、工作背景都沒(méi)有太大的要求，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)即可，當(dāng)然，如果是萬(wàn)達(dá)出身的更好。

但放眼于現(xiàn)在的招聘市場(chǎng)，企業(yè)們希冀尋覓到能夠“扶大廈之將傾”的英杰，并且在同等的工作經(jīng)驗(yàn)條件下，崗位要求普遍都傾向于學(xué)歷更高、年紀(jì)更輕的求職者，也有因應(yīng)酬、出差等各種理由，出現(xiàn)僅限男性應(yīng)聘的可能性。

同理，能夠做到即插即用、持有特定資源實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目定位調(diào)整，或是能激發(fā)原有團(tuán)隊(duì)活力的項(xiàng)目總也很搶手。

但這兩年，根據(jù)經(jīng)營(yíng)方式與職位發(fā)展的不同，企業(yè)在招聘項(xiàng)目總時(shí)，也會(huì)增加項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)之外更多維能力的考察。

例如輕資產(chǎn)拓展能力。在傳統(tǒng)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)極度萎縮的今天，商管公司的增長(zhǎng)基本來(lái)自于市場(chǎng)存量項(xiàng)目的收并購(gòu)和管理輸出，此時(shí)商場(chǎng)的項(xiàng)目總會(huì)被要求外拓類(lèi)似定位的項(xiàng)目并同時(shí)管理。

畢竟，比起輕資產(chǎn)拓展的純商務(wù)人員，有同期在管項(xiàng)目的操盤(pán)手出馬，更容易讓業(yè)主方放心。

或是介入工程調(diào)改的能力。精衛(wèi)咨詢負(fù)責(zé)人Dexter就表示，具備邊營(yíng)邊改項(xiàng)目能力或經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目總會(huì)成為存量時(shí)代商業(yè)地產(chǎn)中更稀缺的人才和資源。

且項(xiàng)目總的選拔標(biāo)準(zhǔn)也同樣趨于年輕化，相比起從前年齡均在40歲左右的項(xiàng)目總，現(xiàn)在年齡在35歲以下的項(xiàng)目總在業(yè)內(nèi)越來(lái)越多，而如果在35歲還未當(dāng)上項(xiàng)目總，那么他的簡(jiǎn)歷可能已經(jīng)失去了一定競(jìng)爭(zhēng)力。

拋開(kāi)年齡的客觀因素，對(duì)于那些以項(xiàng)目總為發(fā)展路徑的基層從業(yè)者來(lái)說(shuō)，當(dāng)前可以著手提升的方面有很多。

以近期香港置地新招募的一批項(xiàng)目總們?yōu)槔�，他們的核心共同點(diǎn)是具備目標(biāo)導(dǎo)向的思維方式、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、卓越的團(tuán)隊(duì)管理能力以及強(qiáng)大的抗壓能力。

這些特質(zhì)共同構(gòu)成了他們?cè)诩ち腋?jìng)爭(zhēng)中“過(guò)關(guān)斬將”的關(guān)鍵因素，而這些也是每個(gè)從業(yè)者都可以通過(guò)較高的自我要求去培養(yǎng)和實(shí)現(xiàn)的。

另外，Dexter認(rèn)為，因現(xiàn)今存量時(shí)代的背景使然，幾乎所有的商管公司都能意識(shí)到“做好產(chǎn)品、做好營(yíng)運(yùn)”才是真正能讓商業(yè)項(xiàng)目得到消費(fèi)者認(rèn)可的唯二原因，營(yíng)運(yùn)崗也就自然而然地成為了“大熱門(mén)”。

但這部分營(yíng)運(yùn)，絕不是指那些還停留在租金催收、客訴處理、店鋪形象管理等基礎(chǔ)領(lǐng)域的營(yíng)運(yùn)人員，當(dāng)下的營(yíng)運(yùn)崗更需要做到的是能與租戶共創(chuàng)，為已入駐的租戶實(shí)現(xiàn)資源互通、挖掘收入增長(zhǎng)點(diǎn)、提升整體經(jīng)營(yíng)效率；自身也要具備優(yōu)異的自創(chuàng)能力，才能卷出行業(yè)中的“第一個(gè)吃螃蟹的人”。

而對(duì)于已經(jīng)是成熟期的項(xiàng)目，能夠流量?jī)r(jià)值最大化、去激活會(huì)員消費(fèi)活力和潛力的CRM崗也絕對(duì)是香餑餑。

其中，華潤(rùn)萬(wàn)象生活由于在這方面是行業(yè)中的佼佼者，于是不再滿足于在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ふ褻RM，從而轉(zhuǎn)向了酒店、互聯(lián)網(wǎng)、豪車(chē)豪宅等領(lǐng)域挖掘運(yùn)營(yíng)人才來(lái)持續(xù)打磨商場(chǎng)CRM的專(zhuān)業(yè)度，這也意味著“企業(yè)將更加重視在行業(yè)和市場(chǎng)中的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，更強(qiáng)調(diào)跑贏同行和市場(chǎng)。”

如果要籠統(tǒng)地給出一個(gè)寬泛的標(biāo)準(zhǔn)，那么根據(jù)Cecilia的觀察，“有著華潤(rùn)背景且會(huì)英語(yǔ)的管培生，以及龍湖背景的管培生和項(xiàng)目總”是加分項(xiàng)。

華潤(rùn)萬(wàn)象生活標(biāo)桿項(xiàng)目之一深圳萬(wàn)象天地

但Cecilia也強(qiáng)調(diào)了，市場(chǎng)和企業(yè)對(duì)人才的軟性能力要求提高，特別是在處理模糊性及不確定性工作時(shí)的能力，因此與過(guò)往招聘要求中明確的“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”相比，具有強(qiáng)適應(yīng)能力的“多面手”在當(dāng)下會(huì)更容易受到青睞。

當(dāng)然，擁有這部分能力的有些職業(yè)經(jīng)理人，也不再局限于企業(yè)和平臺(tái)。他們或被動(dòng)、或主動(dòng)地開(kāi)始跳出傳統(tǒng)企業(yè)和平臺(tái)的束縛，選擇獨(dú)立創(chuàng)業(yè)或以自由職業(yè)的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)，利用積累的行業(yè)資源和人脈，開(kāi)辟新的職業(yè)路徑。

結(jié)語(yǔ)

如果說(shuō)一個(gè)健康的行業(yè)，應(yīng)當(dāng)是頂級(jí)人才的“良幣驅(qū)逐劣幣”和基層骨干穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康成長(zhǎng)的，但在實(shí)際的用人市場(chǎng)中，或多或少地產(chǎn)生了一些一將功成萬(wàn)骨枯的局面。

而面對(duì)處于持續(xù)變革中的市場(chǎng)環(huán)境，舊有的能力模型也不斷會(huì)被新的考驗(yàn)所挑戰(zhàn)，不僅僅是外顯的工作和管理能力，也包括內(nèi)心的自我迭代與內(nèi)核穩(wěn)定。

但無(wú)論是成功升遷還是被委于“天將降大任于斯人也”的重任，市場(chǎng)環(huán)境的卷越來(lái)越激烈這一點(diǎn)是無(wú)法逆轉(zhuǎn)的。

在這種背景下，再思考“我該留下來(lái)嗎”、“我的出路在哪里”等問(wèn)題時(shí)，我們也綜合了部分獵頭的建議：

其一，求穩(wěn)或許會(huì)是當(dāng)下的上上策。雖然互聯(lián)網(wǎng)上也有“離職后才發(fā)現(xiàn)外面根本沒(méi)有雨”的言論，但不僅僅是商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)在脫胎換骨，整體的市場(chǎng)環(huán)境都比較動(dòng)蕩，你無(wú)法保證自己也可以成為能夠發(fā)表“幸存者偏差”相關(guān)言論的一員。

其二，如果要跳槽，請(qǐng)確保自己是否能夠勝任新崗位。如今釋放出的大多數(shù)崗位，幾乎都有著完不成的kpi、招不完的商、寫(xiě)不完的ppt和救不活的項(xiàng)目等等特征，企業(yè)用人要求也愈加高標(biāo)準(zhǔn)，要確保企業(yè)需要的是你的履歷光環(huán)，還是資源，或是個(gè)人能力。

例如在求職期背調(diào)目標(biāo)企業(yè)的用人風(fēng)格、管理風(fēng)格以及考核風(fēng)格；在面試溝通談判期，向企業(yè)強(qiáng)調(diào)并識(shí)別對(duì)方（尤其是直線上級(jí)）需要的是你的能力且會(huì)給予你一定的空間，以保證自己能夠安全度過(guò)試用期，否則在當(dāng)今容錯(cuò)率下降的職場(chǎng)環(huán)境中，即便跳槽也是進(jìn)入了求職版的“開(kāi)端”。

其三，在公司內(nèi)部尋找新的歸屬感。當(dāng)對(duì)現(xiàn)有崗位所在的城市、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或本職崗位感到不再那么契合時(shí)，試著把目光轉(zhuǎn)向公司內(nèi)部的其他崗位，畢竟在當(dāng)下的大環(huán)境中，轉(zhuǎn)崗相較于跳槽/辭職而言會(huì)更容易有“著落”。

在這一過(guò)程中你或許也會(huì)因?yàn)橛鲆?jiàn)新的挑戰(zhàn)而激發(fā)出新的潛能，將其吸收為“凡事發(fā)生必有利于我”。

話又說(shuō)回來(lái)，作為普通人之所以想要跳槽無(wú)非是為了“更幸福”，我們也無(wú)法對(duì)未曾走過(guò)的道路進(jìn)行過(guò)多的美化和想象，唯一在不確定的環(huán)境下能做到的就是獲得即時(shí)的幸福。

而保持幸福感的秘訣或許便是多關(guān)注自己所擁有的：

仍能帶來(lái)穩(wěn)定收入的工作、下班時(shí)分偶遇到的一抹夕陽(yáng)、工作間隙中被放大快樂(lè)的輕松時(shí)刻……聽(tīng)起來(lái)有些“迫不得已”，但較之“跳槽后會(huì)如何”的未知結(jié)果，這些才是真真切切在眼前還能把握住的。

當(dāng)然，世界之大，我們也不排除世間仍有好的伯樂(lè)，如果遇到了就跳吧。