項(xiàng)目名稱：百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)

運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司

商業(yè)經(jīng)營(yíng)面積(扣除停車場(chǎng)、辦公樓、酒店等)：0.55萬(wàn)㎡

開(kāi)業(yè)時(shí)間：2023年1月15日

項(xiàng)目介紹及推薦理由

百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)通過(guò)“百聯(lián)ZX”品牌的打造，樹(shù)立“Z Era(Z世代)和X(無(wú)限可能)”的百聯(lián)品牌理念輸出。開(kāi)創(chuàng)新商業(yè)、新消費(fèi)。助力上海建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市，構(gòu)建融合全球消費(fèi)資源聚集地。立足新商業(yè)空間，走特色化經(jīng)營(yíng)道路。聚集國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈，培育動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)集群，用“Z世代”文化賦能商業(yè)，為百聯(lián)孕育商業(yè)新模式提供積極探索。百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)在新商業(yè)空間構(gòu)建、新消費(fèi)客群打造和新運(yùn)營(yíng)模式探索方面都有突出貢獻(xiàn)。

新商業(yè)空間構(gòu)建：百聯(lián)ZX是根植于在地文化和長(zhǎng)期主義的“空間產(chǎn)品”，在次元賽道中，著眼群體認(rèn)同的長(zhǎng)期利益，以實(shí)體聚合帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)及文化的遠(yuǎn)景發(fā)展；項(xiàng)目以文化以及其背后的“圈層認(rèn)同為基底”，構(gòu)筑ZX整個(gè)項(xiàng)目的空間規(guī)劃布局內(nèi)容，而不再是以品牌商、配套服務(wù)為消費(fèi)滿足導(dǎo)向。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi){借敏銳的用戶洞察能力，讓商場(chǎng)空間規(guī)劃、生活方式提案、內(nèi)容策劃運(yùn)營(yíng)均釋放精神文化、圈層社交能量。百聯(lián)ZX連“點(diǎn)”成“線”至“面”，再通過(guò)立體的規(guī)劃結(jié)構(gòu)、豐富的交互體驗(yàn)，形成以內(nèi)容、商品、社交緊密交織的商業(yè)“體”。

新消費(fèi)客群打造：90-00后年輕一代的消費(fèi)需求從以往追求知名品牌以獲取認(rèn)同感逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽非髠�(gè)性、重視個(gè)體身份認(rèn)同。百聯(lián)ZX迎合年輕客群消費(fèi)觀念的升級(jí)迭代，以“文化價(jià)值認(rèn)同”為核心，激發(fā)活動(dòng)共創(chuàng)、內(nèi)容共創(chuàng)、故事/IP/商品二創(chuàng)等，攜手消費(fèi)者、Coser、IP端、商品端、服務(wù)端、運(yùn)營(yíng)端等多向共創(chuàng)，將各個(gè)興趣圈層進(jìn)一步細(xì)分、擴(kuò)容。為百聯(lián)品牌注入新生力量，培養(yǎng)Z世代消費(fèi)者對(duì)于百聯(lián)的品牌認(rèn)知與忠誠(chéng)度，讓Z世代消費(fèi)者從青少年時(shí)期便對(duì)百聯(lián)品牌留下美好記憶，即便在其消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)后依然保有對(duì)百聯(lián)所屬品牌的忠誠(chéng)度與消費(fèi)粘性。

新供應(yīng)鏈建設(shè)：作為國(guó)內(nèi)先行探索次元文化主題商業(yè)的百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)，在南京路步行街上試營(yíng)業(yè)，通過(guò)聚集海內(nèi)外頭部二次元零售、社交文化體驗(yàn)業(yè)態(tài)，為Z世代客群創(chuàng)造一個(gè)沉浸式的社交共振場(chǎng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)依托百聯(lián)長(zhǎng)期積累的深度運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“策劃型招商和深度聯(lián)合運(yùn)營(yíng)”的模式，與動(dòng)漫行業(yè)頭部合作，引進(jìn)海外動(dòng)漫頭部品牌資源，大量打造中國(guó)首店，匯聚上百個(gè)正版授權(quán)的國(guó)內(nèi)外動(dòng)漫IP。百聯(lián)ZX通過(guò)品牌資源擴(kuò)大圈層，進(jìn)一步拓展二次元產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，擔(dān)負(fù)起扶持本土文化產(chǎn)業(yè)鏈的責(zé)任，擁有廣泛的商業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值和商業(yè)孵化價(jià)值，率先為全國(guó)商業(yè)市場(chǎng)探索全新模式。

新運(yùn)營(yíng)模式探索：百聯(lián)ZX創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)將“動(dòng)態(tài)化IP迭代”作為ZX創(chuàng)趣場(chǎng)里的“商品和內(nèi)容”，并通過(guò)強(qiáng)運(yùn)營(yíng)使之成為項(xiàng)目的商業(yè)內(nèi)核。充分利用粉絲經(jīng)濟(jì)，通過(guò)線上線下聯(lián)動(dòng)，互相引流，建立社群和營(yíng)銷平臺(tái)，提升用戶黏性，并以口碑營(yíng)銷獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益。只要IP在不斷的壯大/衍生/迭代、IP背后角色的故事在不斷被書寫續(xù)集，所有元素的內(nèi)容都將隨之動(dòng)態(tài)改變，消費(fèi)者、IP方、商品方、服務(wù)方、運(yùn)營(yíng)方全部參與其中并改變這些元素的表現(xiàn)形式。百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)為細(xì)分消費(fèi)群體提供針對(duì)性的消費(fèi)社交空間，創(chuàng)造更多二次元文化與主流視野的融合機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了從以內(nèi)容組合迎合消費(fèi)轉(zhuǎn)變到基于文化價(jià)值認(rèn)同構(gòu)筑內(nèi)容并激發(fā)消費(fèi)的躍遷。百聯(lián)ZX以抽象文化賦予具象空間生命力，對(duì)于上海主流商業(yè)的多元化呈現(xiàn)具有重要意義。

客流與銷售呈指數(shù)級(jí)提升。開(kāi)門營(yíng)業(yè)以來(lái)，項(xiàng)目開(kāi)業(yè)吸引大量Z世代人群和全國(guó)動(dòng)漫粉絲。百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)日均客流從開(kāi)業(yè)初期的1.5萬(wàn)-2.5萬(wàn)/日人次逐步攀升到目前近4萬(wàn)人次/日；節(jié)假日期間日均客流達(dá)到3.5萬(wàn)-6萬(wàn)人次/日，5月1日單日客流更是突破7.5萬(wàn)人次；暑期季，在這個(gè)不到一萬(wàn)平方米、僅有30多個(gè)品牌的商業(yè)體內(nèi)，銷售突破3500萬(wàn)元，單月客流超過(guò)120萬(wàn)人次，與轉(zhuǎn)型前同比客流增長(zhǎng)900%，雙創(chuàng)新高。百聯(lián)ZX創(chuàng)趣場(chǎng)累計(jì)會(huì)員數(shù)量超16萬(wàn)人，日均拉新近千人，40周歲以下的年輕會(huì)員占比超90%，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)累計(jì)曝光超2億。

業(yè)內(nèi)獲得較高知名度。項(xiàng)目獲得多項(xiàng)榮譽(yù)，在行業(yè)內(nèi)外均獲得極高知名度，如萬(wàn)商俱樂(lè)部頒發(fā)的2023年度商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)影響力期待項(xiàng)目Top10、上海市黃浦區(qū)商務(wù)委員會(huì)頒發(fā)的黃浦區(qū)2022-2023年度優(yōu)秀商業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目等數(shù)十個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。作為上海國(guó)資委能級(jí)提升項(xiàng)目，已列為商務(wù)部長(zhǎng)期重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目。在集團(tuán)內(nèi)，榮獲百聯(lián)集團(tuán)白金創(chuàng)新獎(jiǎng)、百聯(lián)集團(tuán)創(chuàng)新創(chuàng)效優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)等。