好享家陶永:破局舒適家居行業(yè)新消費(fèi)時(shí)代
聯(lián)商網(wǎng)消息:10月20日,億歐家居 “賦能家居新零售”為主題的GIIS 2017家居家裝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大會(huì)在廣州舉行。
好享家CEO陶永應(yīng)邀參會(huì),與尚品宅配、土巴兔、艾佳生活、分享投資等數(shù)十位家裝家裝企業(yè)掌舵者、知名投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一起,為現(xiàn)場(chǎng)逾600名與會(huì)者做了精彩分享。
消費(fèi)升級(jí)大時(shí)代下的舒適智能家居行業(yè)將何去何從?
據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局披露,2016年中國人均收入為8000美元,到2020年將會(huì)會(huì)增漲到1.2萬美元,達(dá)到世界認(rèn)定的發(fā)達(dá)國家標(biāo)準(zhǔn);2016年中國中產(chǎn)階級(jí)1.09億人,到2020年中國中產(chǎn)階級(jí)將達(dá)到5億人。中國中產(chǎn)階級(jí)正在快速崛起,消費(fèi)升級(jí)催生下舒適家居大市場(chǎng),近年來也在高速在增長。
在國內(nèi)的舒適智能家居行業(yè),一直存在著缺少標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)商極度分散、從業(yè)門檻極低等行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)。人居環(huán)境的惡化,霧霾常態(tài)化,水源污染等等也在影響著國家政策的傾斜和消費(fèi)者的自主選擇。而隨著消費(fèi)升級(jí)及中產(chǎn)階級(jí)的崛起,“品質(zhì)生活”將成為終端業(yè)主的剛性需求。未來三年,市場(chǎng)總規(guī)模有望達(dá)到萬億。這也就意味著舒適智能家居行業(yè)將迎來新的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)環(huán)境。
在這一新競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)下,中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)能力得到極大的提升,而以好享家為代表所推崇的綠色化、健康化將成為主流發(fā)展趨勢(shì),也會(huì)成為“品質(zhì)生活”的體現(xiàn)和保障,這也為舒適智能家居行業(yè)的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。
平臺(tái)化模式創(chuàng)新 破局舒適家居行業(yè)新消費(fèi)時(shí)代
陶永在現(xiàn)場(chǎng)分享道:“在過去的兩年間,共享經(jīng)濟(jì)、新零售、S2b等概念登上行業(yè)風(fēng)口,如何利用這些新的概念和模式為傳統(tǒng)零售賦能,從而破局舒適家居行業(yè)新消費(fèi)時(shí)代,是好享家在發(fā)展過程中不斷思考的問題。”
阿里巴巴學(xué)術(shù)委員會(huì)主席兼湖畔大學(xué)教育長曾鳴在今年的云棲大會(huì)上說道,新零售本質(zhì)上是由新技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。這是新零售時(shí)代最根本的生產(chǎn)力變化。未來新零售離不開數(shù)據(jù)、算法和人工智能等最前沿的技術(shù)。通過技術(shù)創(chuàng)新提升客戶體驗(yàn),好享家以自主研發(fā)的顧問式互聯(lián)網(wǎng)行銷工具“智繪家”、交易過程管理工具“單分享”、服務(wù)管理工具“好師傅”等圍繞C端消費(fèi)者觸及的售前、售中、售后入口,為消費(fèi)者全程打造場(chǎng)景化的在線服務(wù)。
好享家通過模式創(chuàng)新整合地區(qū)服務(wù)商,加速產(chǎn)業(yè)整合。通過自身平臺(tái)到地區(qū)服務(wù)商再到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的逐步下沉通道,實(shí)現(xiàn)三位一體的拓客渠道、全交易環(huán)節(jié)智慧服務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)體系、優(yōu)化供應(yīng)鏈、讓利消費(fèi)者,最終達(dá)到平臺(tái)、各級(jí)地區(qū)服務(wù)商的共贏。
通過賦能服務(wù)商 打造全國舒適家居服務(wù)平臺(tái)
今年4月,在獲得中美綠色基金8億人民幣的融資之后,好享家宣布正式啟動(dòng)舒適家居生態(tài)圈戰(zhàn)略,搭建一個(gè)行業(yè)共生的平臺(tái)。在陶永看來,好享家生態(tài)圈的打造,就是“S2b”概念在舒適智能家居行業(yè)中的運(yùn)用,好享家作為S提供一個(gè)大的平臺(tái),大幅度提升供給端效率。地區(qū)服務(wù)商加入好享家生態(tài)圈,成為“S2b”中的b。b是指的一個(gè)大平臺(tái)對(duì)應(yīng)萬級(jí)、十萬級(jí)甚至更高萬級(jí)的小 b 。好享家與地區(qū)服務(wù)商之間是一個(gè)賦能的關(guān)系,而不是一個(gè)傳統(tǒng)的加盟店。好享家通過品牌共享、技術(shù)共享、供應(yīng)鏈、管理體系等方面為生態(tài)圈內(nèi)的地區(qū)服務(wù)商賦能,達(dá)到共生、共創(chuàng)、共贏。
“好享家通過舒適智能家居生態(tài)圈的打造,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)為15省、80余城,500余家連鎖服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的連鎖版圖內(nèi)的地區(qū)服務(wù)商賦能。今年7月以來,單月銷售規(guī)模均在2億以上,已然成為國內(nèi)營業(yè)收入最高、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)最多的舒適智能家居集成服務(wù)商。未來,還將有更多的區(qū)域服務(wù)商加入我們,一個(gè)舒適家居連鎖服務(wù)品牌正在形成!碧沼雷詈笳f道。







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