聯(lián)商網(wǎng)消息：“蓮荷行動”官網(wǎng)資料顯示，截至10月24日傍晚，已有91家企業(yè)，7161家門店加入“中國購物節(jié)”。對比昔日業(yè)內(nèi)各種基于采購、信息、協(xié)會等技術(shù)和商務(wù)型訴求開展的區(qū)域性聯(lián)盟，蓮荷堪稱中國零售業(yè)內(nèi)第一次快速、開放、大規(guī)模的多名企、多業(yè)態(tài)聯(lián)盟。

　　據(jù)悉，該行動由聯(lián)商網(wǎng)、銀泰商業(yè)集團(tuán)在10月17日青島舉行的聯(lián)商風(fēng)云會上率先發(fā)起，現(xiàn)場聯(lián)合了家家悅、天虹商場等9家大中型企業(yè)。此前一日，銀泰商業(yè)宣布以“泛渠道、平臺化、娛樂化”為顧客提供服務(wù)，與阿里巴巴“雙11”O2O分會場聯(lián)手打造線上線下狂歡，推出“中國購物節(jié)”，蓮荷行動是平臺化體現(xiàn)。

　　由此可見，由于銀泰與阿里資本合作、多年營銷互動的紐帶，更兼廣大優(yōu)秀實體連鎖企業(yè)和阿里越來越認(rèn)同未來商業(yè)的融合趨勢，才有了第一次電商巨頭與線下代表企業(yè)們蓮荷，在蓮荷名義下，一起做“中國購物節(jié)”。

　　盡管多數(shù)參與蓮荷企業(yè)仍有各自戰(zhàn)略與銷售訴求，極個別企業(yè)對電商和阿里耿耿于懷，但聯(lián)合共識的迅速達(dá)成和覆蓋范圍確實彌足可貴。

　　對包括我在內(nèi)的每一個零售人和所在零售企業(yè)，可能有這四大共同意義：

　　一、實體店價值不可替代

　　這兩年的生意不好做，不是電商太強(qiáng)，是我們太弱。中國零售業(yè)的問題從來不是實體零售價值問題，而是部分企業(yè)不思進(jìn)取、怨天尤人的問題。

　　實體店的真正價值在物美價廉，是社交和娛樂。人性進(jìn)化是很慢的，五千年前古人看花開花落會感慨，現(xiàn)代人也會，人是群居動物，所以陪伴購物和好吃好玩的場所、人群中的氛圍是“熱環(huán)境”。

　　回歸經(jīng)營本質(zhì)，人、貨、場，加互聯(lián)網(wǎng)思維，實體店價值凸顯。

　　唯一要擔(dān)心的是一些守株待兔，只會感慨生不逢時的企業(yè)和員工，他們會被淘汰。

　　二、阿里參與是未來商業(yè)的最好背書

　　阿里巴巴大概從去年開始特別重視線下資源，大做O2O，包括聯(lián)合多家百貨連鎖集團(tuán)開展各類活動，銀泰與天貓拼了，大悅城甘做雙11試衣間等。與此同時，今年戰(zhàn)略投資銀泰商業(yè)集團(tuán)，成為重要股東。

　　阿里今年雙11做的O2O分會場，與銀泰等實體企業(yè)共同發(fā)起中國購物節(jié)，就是對未來商業(yè)的最好背書，線上線下融合是滿足顧客需求的最佳途徑。線下往線上，線上往線下，線下聯(lián)動線下。

　　阿里作為全球電商業(yè)杰出代表，其姿態(tài)、名義、資源，無疑為中國購物節(jié)增光添彩，無形中為中國優(yōu)秀實體零售商喝彩。

　　三、意料之外的蓮荷進(jìn)程

　　中國實體零售商群雄割據(jù)，在一省一市一縣一區(qū)有優(yōu)勢，彼此不往來，有戒心。這一次不到一周，居然有那么多區(qū)域乃至跨區(qū)域企業(yè)放下門戶之見，近百家企業(yè)萬家門店，因為顧客走到一起，愿意同業(yè)聯(lián)合，努力打造線上線下大狂歡。真是情理之中意料之外。

　　依我看，有兩個原因。一則，時代變了，區(qū)域零售商深感壓力。以前有個比方，說外星人來了，地球人要團(tuán)結(jié)起來，這是電商沖擊帶來的心理改變。二是實體企業(yè)戰(zhàn)略、營銷風(fēng)格變了，傳統(tǒng)零售企業(yè)以前是集體失語，電商企業(yè)卻利用互聯(lián)網(wǎng)傳播大造聲勢，現(xiàn)在大家想通了，還是得說話。

　　2009年的時候，天貓開始做雙11，只有幾十個店鋪參與，銷售額不足一億元。五年后的2013年，銷售過350億元，成電商全民狂歡。

　　包括阿里、又撬動實體連鎖業(yè)富礦的“中國購物節(jié)”，未來不可估量。

　　四、重新打量每一個顧客

　　顧客變了，顧客沒變。時代變了，時代沒變。競爭對手變了，競爭對手沒變。供應(yīng)商變了，供應(yīng)商沒變。中國及區(qū)域經(jīng)濟(jì)變了，中國及區(qū)域經(jīng)濟(jì)沒變。

　　就像鏡子，有望遠(yuǎn)鏡、哈哈鏡、梳妝鏡，效果完全不同。你躺著看，走著看，坐著看，戀愛的看，仇恨的看，眼前的事物是不同的。

　　所以，無論世界變或不變，最需要的是重新打量每一個顧客，用互聯(lián)網(wǎng)思維去做好最樸實、本質(zhì)的商品和服務(wù)。

　　這就是蓮荷未來。因客而變，由“你”開啟。
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