昨天是華潤(rùn)萬(wàn)家清泰店?duì)I業(yè)的最后一天。工作人員在清理貨物，顧客在挑選特價(jià)商品。羅凰鳳 攝

　　杭州超市界，最近有點(diǎn)不平靜。4月底，沃爾瑪朝暉店關(guān)門(mén)歇業(yè)，這是自2007年沃爾瑪進(jìn)入杭州以來(lái)關(guān)停的第一家門(mén)店。昨天，超市關(guān)店的消息再次傳來(lái)。從今天起，位于杭州西湖大道的華潤(rùn)萬(wàn)家清泰店正式停業(yè)。這也是華潤(rùn)萬(wàn)家在杭州市區(qū)關(guān)掉的第一家門(mén)店，環(huán)境在變，競(jìng)爭(zhēng)格局在變，早幾年存續(xù)下來(lái)的超市業(yè)態(tài)，對(duì)于現(xiàn)在大家的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)說(shuō)已經(jīng)有些跟不上了。大超市關(guān)店暗流涌動(dòng)的同時(shí)，新店也在不斷擴(kuò)張，不過(guò)步伐放慢了，玩法也和以前不同了。

　　血拼清倉(cāng)特賣(mài)品

　　閉店前最后狂歡

　　昨天，記者來(lái)到位于西湖大道的華潤(rùn)萬(wàn)家清泰店。

　　從門(mén)口看，這里與平時(shí)沒(méi)有什么兩樣，沒(méi)有告示也沒(méi)有通知，陸續(xù)有顧客進(jìn)進(jìn)出出。

　　不過(guò)一進(jìn)入口，就看出了端倪：一樓的商鋪區(qū)大部分已經(jīng)搬空，僅剩幾家服裝箱包店，有的忙著搞清倉(cāng)特賣(mài)，有的在打包裝貨，一片蕭條。

　　走上二樓賣(mài)場(chǎng)區(qū)，近一半的貨架已經(jīng)搬空，幾個(gè)工作人員忙著下架貨品，到處散落著紙箱、垃圾，到處懸掛的紅底白色的“大清倉(cāng)”字樣特別惹眼。因?yàn)轭櫩拖∩�，貨物寥寥，賣(mài)場(chǎng)更顯得空曠。人氣比較旺的就是日化用品區(qū)，大伯大媽正在搶購(gòu)清倉(cāng)特價(jià)品。

　　出口處的收銀臺(tái)，倒是讓即將關(guān)門(mén)的超市找回點(diǎn)往日的熙攘。收銀臺(tái)只開(kāi)了三個(gè)通道，每個(gè)顧客幾乎都是一筐筐地買(mǎi)，排成了幾十米長(zhǎng)的長(zhǎng)隊(duì)。

　　華潤(rùn)萬(wàn)家清泰店于2008年10月18日開(kāi)業(yè)，面積12000平方米，它是華潤(rùn)萬(wàn)家在杭州市區(qū)開(kāi)出的第五家門(mén)店。 “開(kāi)了這么多年，一下子關(guān)了，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。”家住杭州梅花碑的黃女士說(shuō)，她當(dāng)年把家搬到這里，旁邊有個(gè)大超市是個(gè)很大因素。后來(lái)寶寶出生，這個(gè)超市里面還有嬰童館，不僅買(mǎi)東西方便，這里還有針對(duì)新生兒的游泳池，經(jīng)常帶寶寶來(lái)玩。

　　“家里缺點(diǎn)啥走幾步就到了，這個(gè)超市我們幾乎天天逛。”退休在家的汪阿姨特地和老伴飯后來(lái)到華潤(rùn)萬(wàn)家逛了一圈，隨手買(mǎi)了一袋蘋(píng)果和兩支牙膏。他們說(shuō)，想想明天不能再來(lái)逛了，有種說(shuō)不出的味道。

　　昨天晚上六點(diǎn)，開(kāi)了近6年的華潤(rùn)萬(wàn)家清泰店正式關(guān)門(mén)謝幕。

　　超市擴(kuò)張走大小兩端

　　全省數(shù)量關(guān)得少開(kāi)得多

　　至于清泰店關(guān)門(mén)原因，華潤(rùn)萬(wàn)家相關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)并不愿多說(shuō)，只是說(shuō)閉店轉(zhuǎn)型，這家店原址今后不再做賣(mài)場(chǎng)。

　　業(yè)內(nèi)有個(gè)說(shuō)法，零售超市業(yè)關(guān)一家店比開(kāi)一家店成本更高，因?yàn)闀?huì)涉及到貨物處置、員工安置和物業(yè)處理等。“不到萬(wàn)不得已，一般門(mén)店不會(huì)選擇走這條路。”中國(guó)零售交流協(xié)會(huì)丁靜表示，只有一種情況：門(mén)店實(shí)在撐不下去，又看不到業(yè)績(jī)改善的希望，長(zhǎng)痛不如短痛。

　　不過(guò)，在杭州連鎖業(yè)江湖版圖中，關(guān)店目前來(lái)看并不是主流，邊關(guān)店邊開(kāi)店倒是常態(tài)。

　　“今年我們會(huì)在杭州類似區(qū)域內(nèi)開(kāi)一家1.9萬(wàn)平方米的大賣(mài)場(chǎng)。”華潤(rùn)萬(wàn)家超市相關(guān)人士透露，今后他們的一個(gè)方向是往大店方向走，另一個(gè)方向就是往”小店”走，今年還將開(kāi)45家便利店。

　　就在沃爾瑪朝暉店關(guān)閉后不久，5月8日，沃爾瑪在富陽(yáng)成立一家新店，總面積超過(guò)12,000平方米，走的是購(gòu)物廣場(chǎng)模式。

　　沃爾瑪也不避諱自己的野心。該公司華東區(qū)公關(guān)總監(jiān)李呈舫告訴記者，在2014至2016年期間，沃爾瑪在中國(guó)將新設(shè)110個(gè)新址，包括商場(chǎng)及配送中心。今后的重點(diǎn)是沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)(占地面積1萬(wàn)~2萬(wàn)平方米)和高端的山姆會(huì)員店。

　　記者對(duì)比了三年來(lái)幾家超市的門(mén)店變化，發(fā)現(xiàn)超市門(mén)店數(shù)量還在逐年遞增。

　　以排在首位的世紀(jì)聯(lián)華為例，世紀(jì)聯(lián)華目前全省門(mén)店數(shù)為84家(指其擁有的2000平方米以上的綜合超市+大賣(mài)場(chǎng)，如果加上2000平方米以下的聯(lián)華超市則共有220家)，杭州地區(qū)為45家;而2011年的數(shù)量分別為全省門(mén)店58家；杭州地區(qū)22家，門(mén)店多了近一倍。

　　物美超市的擴(kuò)張勢(shì)頭依舊。2011年中全省門(mén)店為8家，杭州地區(qū)7家；而目前全省門(mén)店數(shù)增加到13家，杭州地區(qū)有10家。擴(kuò)張腳步似乎有加快的節(jié)奏，據(jù)了解今年物美超市全省至少增加5家門(mén)店。

　　沃爾瑪?shù)那闆r也類似，2011年中全省門(mén)店是27家，杭州地區(qū)是7家，目前全省門(mén)店數(shù)增加到31家，杭州地區(qū)是9家。

　　超市轉(zhuǎn)型升級(jí)新玩法

　　要么“下鄉(xiāng)”，要么“造城”

　　雖然超市整體規(guī)模在擴(kuò)張，但是和前幾年相比，如今超市的玩法和業(yè)態(tài)也在變化。

　　“現(xiàn)在很多新開(kāi)的超市靠養(yǎng)著，開(kāi)一家馬上能賺錢(qián)的日子一去不復(fù)返了。”一家連鎖超市負(fù)責(zé)人說(shuō)，這就逼著他們想法子調(diào)整升級(jí)。

　　首先在選址上，眾超市齊齊把目光瞄準(zhǔn)三四線城市。江湖地位比較穩(wěn)固的世紀(jì)聯(lián)華和華潤(rùn)萬(wàn)家，他們的目標(biāo)一致瞄準(zhǔn)了三四線城市，比如蘭溪、義烏、臺(tái)州、湖州等地。業(yè)內(nèi)有個(gè)比喻，叫“下鄉(xiāng)”。

　　沃爾瑪也在調(diào)整。到目前為止，沃爾瑪全國(guó)300多家商店中，大約80%是在三四線城市。據(jù)李呈舫透露，沃爾瑪未來(lái)會(huì)繼續(xù)在一線城市投資，但三四線城市成長(zhǎng)得更快，其市場(chǎng)空間更大，沃爾瑪?shù)耐顿Y也會(huì)更多。

　　在業(yè)態(tài)上，各家超市也開(kāi)始變陣，實(shí)行業(yè)態(tài)多元化的嘗試。目前比較風(fēng)靡的是造城(購(gòu)物城)運(yùn)動(dòng)。

　　世紀(jì)聯(lián)華超市相關(guān)人士告訴記者，今年他們要在義烏開(kāi)出超大購(gòu)物城，體量有9萬(wàn)多平方米。這是世紀(jì)聯(lián)華在全省的第二個(gè)購(gòu)物城，規(guī)模算是最大的。

　　5月底，物美超市將在鳳起東路開(kāi)出一個(gè)購(gòu)物中心，2萬(wàn)平方米面積中只有40%的面積留給賣(mài)場(chǎng)，其余是兩層是商鋪、一層是小吃。“超市今后不再是單純的購(gòu)物，要吃喝玩樂(lè)全包，把一家人都留住。留住了人，也就留住消費(fèi)。”物美超市張經(jīng)理表示。

　　超市越開(kāi)越大，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，還有另一番盈利方面的權(quán)衡。

　　房租成本高，意味著轉(zhuǎn)租的租金水平也高。一家大型連鎖超市負(fù)責(zé)人告訴記者，以城西一家大賣(mài)場(chǎng)為例，光一樓的租金一年就有近1000萬(wàn)元，抵消了整個(gè)超市物業(yè)的租金成本，那么，賣(mài)場(chǎng)里的利潤(rùn)就是實(shí)打?qū)嵉募兝麧?rùn)了。當(dāng)然，這種情況要建立在選址特別理想的基礎(chǔ)上，這是稀缺資源。
　　（錢(qián)江晚報(bào) 首席記者 羅凰鳳）

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